Administrateur(Rice) Salesforce

vor 2 Wochen


Genf, Genf, Schweiz Asendit Vollzeit
**Description de l'entreprise**

**Description du poste**

Asendit Suisse recherche pour son client spécialiste de l'immobilier, basé à Genève, un(e) Administrateur(rice) Salesforces.

Devenez acteur du changement au sein d'un grand groupe immobilier genevois en participant à relever un challenge de transformation digitale de nos services. Rattaché(e) au département IT du groupe et sous la responsabilité du Head of Digital Transformation, vous êtes l'atout majeur de la réussite du développement de Salesforce au sein de notre équipe.

Les missions principales:
**1. Administration (50%)**
- Réaliser les paramétrages, les configurations et la mise en production de fonctionnalités sur Service Cloud & Marketing Cloud
- Assurer la mise à jour continue des 3 environnements Salesforce : DEV, UAT, PROD
- Développer des processus et automatisations sur Service Cloud
- Mettre en œuvre de nouveaux projets, en étroite collaboration avec les développeurs et les Product Owners (gestion des droits, profils, rôles, règles de partage, ensembles d'autorisations, création de champs, workflow, processus approbation, règles de validation, processus builder, présentations de page, règles de validation...)
- Intégrer et automatiser des flux entre Microsoft 365 et Service Cloud / Marketing Cloud
- Gérer les profils, les rôles et les accès aux données
- Gérer et suivre les sauvegardes Salesforce
- Être en support dans le cadre de la mise en place de la CDP

**2. Testing (25%)**
- Participer à la définition du protocole de test
- Testing des fonctionnalités mises en place sur les environnements UAT et DEV
- S'assurer de la bonne conduite de migration des fonctionnalités vers la production (test...)

**3. Support (15%)**
- Gérer le support technique de la solution
- Assurer la résolution des incidents selon le processus défini

**4. Change management (10%)**
- Mettre en place des actions de sensibilisation et de diffusion des bonnes pratiques
- Mettre en place des indicateurs clés de performance

**Les missions secondaires**:
Réaliser une veille technologique permanente (releases Salesforce, incidents liés à la plateforme, décommissionnement de fonctionnalités existantes

**Qualifications**

Votre profil correspond si:

- Vous avez au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire
- Diplômé-e d'une école d'ingénieurs en informatique, en technologie ou en ingénierie, ou d'une HES complétée par une spécialisation en webmarketing / formation au digital
- Certifications : Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud un plus, Analytics Studio (Tableau CRM) un plus
- Connaissance d'Experience Cloud un plus
- Vous êtes de langue maternelle française avec un bon niveau en anglais (C1 minimum)
- Vous êtes rigoureux, proactif et autonome au quotidien
- Vous êtes curieux et intéressé(e) par le secteur de l'immobilier
- Vous aimez travailler en équipe

**Informations supplémentaires**

**Accompagnement proposé pour la prise de poste**:

- Formation aux processus, présentation des objectifs business selon segments, supports
- Accompagnement sur le terrain avec les courtiers des divers segments
- Formation aux processus (présentation du projet vente et marketing, présentation des flux)

**Avantages**:
rémunération : 90-110kChf selon profil / an
- Télétravail sous conditions,
- Café/thé offerts,
- Participation assurance maladie,
- Horaires flexibles,
- Participation 2ème pilier avantageuse,
- Participation à l'abonnement des transports publics (TPG uniquement)

Poste basée à Genève.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : CHF90'000.00 à CHF110'000.00 par an

Avantages:

- Subvention pour l'utilisation des transports publics
- Travail à domicile

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Administrateur Salesforce: 3 ans (Exigé)
- Informatique: 1 an (Exigé)

Lieu du poste : Télétravail hybride (1227 Genève, GE)

  • Genf, Genf, Schweiz IT Advanced Consulting Vollzeit

    **Informations sur le poste**:État/Province- GenfVille- GenèvePays- SwitzerlandCode postal- 1200Secteur d'activité- Real Estate**Description du poste**:Sous la responsabilité du Responsable de la Transformation Digitale de notre client, vous êtes l'atout majeur de la réussite de l'intégration et du développement de nouvelles fonctionnalités sur...


  • Genf, Genf, Schweiz Bucherer Vollzeit

    Bucherer est la marque leader en Europe du commerce de montres et de la joaillerie de grande valeur. L'inspiration permanente de notre clientèle, une hospitalité parfaite et une passion vécue constituent l'essentiel de la philosophie Bucherer. Vos fonctions Vous accueillez et conseillez notre clientèle suisse et internationale exigeante lors de...


  • Genf, Genf, Schweiz Bucherer Vollzeit

    Bucherer est la marque leader en Europe du commerce de montres et de la joaillerie de grande valeur. L'inspiration permanente de notre clientèle, une hospitalité parfaite et une passion vécue constituent l'essentiel de la philosophie Bucherer. Vos fonctions Vous accueillez et conseillez notre clientèle suisse et internationale exigeante lors de...


  • Genf, Genf, Schweiz Bucherer AG Vollzeit

    Bucherer est la marque leader dans le commerce de montres et de bijoux haut de gamme en Europe. La philosophie de Bucherer repose sur l'inspiration permanente suscitée par notre clientèle, l'excellence de l'accueil et une passion exprimée au quotidien.Client Advisor Horlogerie Monomarque 100% (m/f/d)au sein de notre Boutique Rue du Rhône à GenèveVos...


  • Genf, Genf, Schweiz Bucherer AG Vollzeit

    Bucherer est la marque leader en Europe du commerce de montres et de la joaillerie de grande valeur. L'inspiration permanente de notre clientèle, une hospitalité parfaite et une passion vécue constituent l'essentiel de la philosophie Bucherer.Client Advisor avec compétences linguistiques en thailandais ou vietnamien 100% (m/f/d)au sein de notre Boutique...


  • Genf, Genf, Schweiz Bucherer AG Vollzeit

    Bucherer est la marque leader dans le commerce de montres et de bijoux haut de gamme en Europe. La philosophie de Bucherer repose sur l'inspiration permanente suscitée par notre clientèle, l'excellence de l'accueil et une passion exprimée au quotidien.Client Advisor Horlogerie Monomarque 100% (m/f/d)au sein d'une de nos boutique de GenèveVos...


  • Genf, Genf, Schweiz Bucherer AG Vollzeit

    Bucherer est la marque leader en Europe du commerce de montres et de la joaillerie de grande valeur. L'inspiration permanente de notre clientèle, une hospitalité parfaite et une passion vécue constituent l'essentiel de la philosophie Bucherer.Client Advisor avec compétences linguistiques en mandarin 100% (m/f/d)au sein d'une de nos Boutique à GenèveVos...


  • Genf, Genf, Schweiz Bucherer AG Vollzeit

    Bucherer est la marque leader en Europe du commerce de montres et de la joaillerie de grande valeur. L'inspiration permanente de notre clientèle, une hospitalité parfaite et une passion vécue constituent l'essentiel de la philosophie Bucherer.Client Advisor Horlogerie 100% (m/f/d)au sein d'une de nos boutiques à GenèveVos fonctionsVous accueillez et...


  • Genf, Genf, Schweiz Bucherer AG Vollzeit

    Bucherer est la marque leader en Europe du commerce de montres et de la joaillerie de grande valeur. L'inspiration permanente de notre clientèle, une hospitalité parfaite et une passion vécue constituent l'essentiel de la philosophie Bucherer.Client Advisor avec compétences linguistiques en mandarin 100% (m/f/d)au sein d'une de nos Boutique à GenèveVos...


  • Genf, Genf, Schweiz Bucherer AG Vollzeit

    Bucherer est la marque leader dans le commerce de montres et de bijoux haut de gamme en Europe. La philosophie de Bucherer repose sur l'inspiration permanente suscitée par notre clientèle, l'excellence de l'accueil et une passion exprimée au quotidien.Client Advisor Horlogerie Monomarque 100% (m/f/d)au sein d'une de nos boutique de GenèveVos...


  • Genf, Genf, Schweiz Bucherer AG Vollzeit

    Bucherer est la marque leader en Europe du commerce de montres et de la joaillerie de grande valeur. L'inspiration permanente de notre clientèle, une hospitalité parfaite et une passion vécue constituent l'essentiel de la philosophie Bucherer.Client Advisor Horlogerie 100% (m/f/d)au sein d'une de nos boutiques à GenèveVos fonctionsVous accueillez et...


  • Genf, Genf, Schweiz Bucherer AG Vollzeit

    Bucherer est la marque leader en Europe du commerce de montres et de la joaillerie de grande valeur. L'inspiration permanente de notre clientèle, une hospitalité parfaite et une passion vécue constituent l'essentiel de la philosophie Bucherer.Conseiller de Vente en Horlogerie avec compétences linguistiques en mandarin 100% (m/f/d)au sein d'une de nos...


  • Genf, Genf, Schweiz Vacheron Constantin Vollzeit

    Code de référence: 92299Digital Client Experience Manager:Geneva, GE, CHPermanentDigital Client Experience ManagerPlan-les-Ouates, Geneva, SwitzerlandPermanent ContractAt Vacheron Constantin we share an ongoing quest for excellence since 1755. Our Maison is home to people with outstanding abilities and a strong commitment to imagine, design and create the...