Professional 1st Level Support

vor 1 Woche


Uster, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit
**Lohn - 70' '000**:
Seit über 10 Jahren bietet unser ROCKEN Partner lösungsorientierte KMU Softwares für Kleinunternehmen an. Durch ihre effiziente und verlässliche Art konnten das Unternehmen mit seinem Service über 20 Tausend Kunden für sich gewinnen und haben auch die 100 Marke bei den Mitarbeitenden geknackt

**Deine Verantwortung**:

- Durch den aktiven Kontakt mit den Kunden sammelst du aktiv die Feedbacks und teilst diese mit den Produkteentwicklern.
- Danach kannst Du natürlich auch diese Anpassungen testen und mit dem Team besprechen.
- Gemeinsam mit deinem Team verfasst Du Beiträge für das stetige Updaten des Helpcenters.

**Deine Skills**:

- Du hast deine Berufslehre und/oder Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
- Zusätzlich hast du 3-5 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst / Support im administrativen Bereich eines KMU.
- Nebst fliessendem Deutsch kannst du dich auch gut auf Französisch oder Englisch ausdrücken.
- Du pflegst nicht nur professionellen Kontakt mit den Kunden sondern auch im Team und hast eine stets lösungsorientierte Haltung.

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Offene Unternehmenskultur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Uster, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60' '000**:Dieser ROCKEN Partner blickt stolz auf eine Erfolgsgeschichte der letzten Jahre zurück, denn mit seiner Mitarbeiterkultur hat er einige Innovationen vorantreiben können. Hochwertigen Lösungen und erstklassige Dienstleistungen machen ihn in seinem Metier zum Marktleader im Schweizer Gesundheitswesen. Gesetzt wird auf künstliche aber...

  • Junior Supporter

    vor 1 Woche


    Uster, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Das Bestreben unseres Partners ist, der bevorzugte Anbieter für eine Informationstechnologie zu sein, die Anwender und deren Geschäft in einer digitalen Welt erfolgreich macht. Sie beraten Organisationen hinsichtlich ihrer IT-Strategie, implementieren die am besten geeigneten Technologien, optimieren ihre Performance oder managen die IT-Infrastruktur der...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Uster, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein Schweizer High-Tech-Unternehmen mit Sitz in Zürich. Die Stärken liegen in der Leistungselektronik. Aktuell beschäftigt unser Partner heute mehr als 30 Mitarbeitende und ist weltweit mit Ihren elektrotechnischen Komponenten tätig.**Deine Verantwortung**:- Begeisternder **1st und 2nd Level Support** für lebendige...


  • Uster, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Dieser ROCKEN Partner blickt stolz auf eine Erfolgsgeschichte der letzten Jahre zurück, denn mit seiner Mitarbeiterkultur hat er einige Innovationen vorantreiben können. Hochwertigen Lösungen und erstklassige Dienstleistungen machen ihn in seinem Metier zum Marktleader im Schweizer Gesundheitswesen. Gesetzt wird auf künstliche aber nach wie vor auch ganz...


  • Uster, Zürich, Schweiz Stadt Uster Vollzeit

    Uster, drittgrösste Stadt im Kanton Zürich, ist mit rund 36'000 Einwohnerinnen und Einwohnern eine dynamisch wachsende Stadt im Grossraum Zürich und bekannt als innovatives Regionalzentrum.Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung Sie als**Fachperson ICT-Support vor Ort %**:**Ihre Hauptaufgaben**:- Leisten von...


  • Uster, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein Schweizer Familienunternehmen, spezialisiert auf die Entwicklung und Herstellung von Förder- und Verarbeitungssystemen in der graphischen Industrie und Direktwerbung sowie von branchenübergreifenden intralogistischen Gesamtlösungen.**Deine Verantwortung**:- Mitverantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer...


  • Uster, Zürich, Schweiz UMB AG Vollzeit

    • Täglicher Kundenkontakt • Kundenzufriedenheit und Qualität steht an erster Stelle • Unterstützung unserer Kunden mit 1st und bei Eignung 2nd Level Support • Ticketingverantwortung inkl. Triage 2nd und 3rd Level Support • Support in Deutsch, Englisch und Französisch • Abgeschlossene Lehre Fachrichtung Systemtechnik/Support/Betriebsinformatik...


  • Uster, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern.Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen...


  • Uster, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden...


  • Uster, Zürich, Schweiz Job Solution AG Vollzeit

    BrancheBildungswesenAufgabenIhr Aufgabenbereich1st level Support für Ausweis-Verifizierungen über Teams zu Weiterbildungsgesuchen AnforderungenIhr Know-howKaufmännische Ausbildung Versierte MS-Office-Kenntnisse Gute bis sehr gute mündliche Verständigung in Deutsch, Französisch, Englisch, jede weitere Landessprache ist willkommen...


  • Uster, Zürich, Schweiz Job Solution AG Vollzeit

    BrancheBildungswesenAufgabenIhr Aufgabenbereich1st level Support für Ausweis-Verifizierungen über Teams zu Weiterbildungsgesuchen AnforderungenIhr Know-howKaufmännische Ausbildung Versierte MS-Office-Kenntnisse Gute bis sehr gute mündliche Verständigung in Deutsch, Französisch, Englisch, jede weitere Landessprache ist willkommen...


  • Uster, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein Schweizer Familienunternehmen, spezialisiert auf die Entwicklung und Herstellung von Förder- und Verarbeitungssystemen in der graphischen Industrie und Direktwerbung sowie von branchenübergreifenden intralogistischen Gesamtlösungen.**Deine Verantwortung**:- Du bist Teil des Business-Applikations-Team und mitverantwortlich für...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Uster, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du bist für den** First- und Second-Level Support **zuständig.- Du organisierst und unterstützt** externe Partner **im **Systembereich**.- Du bist verantwortlich für die **Bereitstellung**, das **Ausrollen **und die **Wartung **von **Endgeräten **wie **Notebooks **und **PCs**.- Du als **ICT Supporter**...


  • Uster, Zürich, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Unser Kunde aus Uster, ZH sucht eine/n engagierten und erfahrenen IT-Supporter / Administrator 80% - 100% (w/m/d).Wenn Sie Ihre Expertise im Bereich IT Supporter gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen und Ihr volles Potenzial ausschöpfen möchten, laden wir Sie ein, mit uns jetzt den nächsten Schritt zu gehenTIS-, als Teil...


  • Uster, Zürich, Schweiz Aveniq AG Vollzeit

    Du bist unschlagbar wenn es um das Incident Management geht: Von der Erfassung und Dokumentation bis zur Lösung und Eskalation - du bist der Meister, der keine Störung ungelöst lässt.Deine Mission: das eigenständige Knacken komplexer Störungen im 1st Level Support. Nichts kann dich aufhalten, wenn es darum geht, Probleme zu beseitigen und den Tag zu...


  • Uster, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75' '000**:ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser...


  • Uster, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern.Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen...


  • Uster, Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 100%**Stellenantritt**: ab sofort oder nach Vereinbarung**Arbeitsort**: Raum Uster**Anstellungsart**: Festanstellung**Einleitung**:Die Welt der Energie ist im Umbruch - und Elektromobilität eine der grössten Chancen Unsere Auftraggeberin hat sich auf Elektromobilität und Ladeinfrastrukturen spezialisiert und ist das führende Team in der...


  • Uster, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern.Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen...


  • Uster, Zürich, Schweiz UMB AG Vollzeit

    Du bist für die Betreuung von kompletten Kunden Infrastrukturen in engem Kundenkontakt vor Ort oder Remote im Bereich KMU verantwortlich Die Beratung, Betrieb und Weiterentwicklung der On-Premise, Private- und Public Cloud Plattformen unserer Kunden in den Technologiebereichen Microsoft Server- und Clients, Office365, Netzwerk, Virtualisierung,...