Microsoft Ict Support

vor 2 Wochen


Frick AG, Aargau, Schweiz ROCKEN Vollzeit
**Lohn - 70' '000**:
Unser ROCKEN Partner ist ein international tätiges Unternehmen in der Elektronik
- und Herstellungsbranche. Die Unternehmung zeichnet sich durch eine schnelle Entwicklung und Lieferung hochwertiger Produkte und Dienstleistungen aus. Das Unternehmen beschäftigt über 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und bietet ihnen ein modernes Arbeitsumfeld mit tollen Benefits und flexiblen Arbeitszeiten.

**Deine Verantwortung**:

- Du übernimmst den 1st Level Support in Deutsch und Englisch für die Brother-Mitarbeitenden in ganz Europa.
- Du schulst die Mitarbeitenden, um die effiziente Nutzung von IT-Hardware und -Software zu gewährleisten, einschließlich der Einführung neuer Mitarbeitender.
- Du sorgst für die Überprüfung und Sicherstellung der Vollständigkeit aller Informationen und Daten im Ticketservicesystem. Dies beinhaltet auch die Übersetzung von Tickets ins Englische und die Zusammenarbeit mit den 2nd Level Teams.
- Du bist verantwortlich für die Bestellung und Verwaltung von lokaler Hardware sowie die Einrichtung lokaler Arbeitsplätze.
- Du verwaltest und überwachst Service-Level-Vereinbarungen (SLAs).
- Du erstellst Wissensübertragungen in Form von Artikeln und Schulungsmaterialien.

**Deine Skills**:
Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich oder eine entsprechende Weiterbildung und bringst mindestens 2 Jahre Arbeitserfahrung mit.

Zusätzlich zeichnest du dich durch Freude an einer Drehscheibenfunktion, eine ausgeprägte Kundenorientierung und analytisches Denkvermögen aus. Folgende Kenntnisse und Erfahrungen bringst du mit:

- Praxisnachweis im 1st Level Support ist von Vorteil.
- Du besitzt sehr gute Kenntnisse der MS Windows 10 und Microsoft 365 Umgebung.
- Erfahrung im Ticketmanagement, Software Deployment und im Umgang mit Netzwerken ist ebenfalls von Vorteil.

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Überdurchschnittliche Ferien
- und Freitage**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Reinach AG, Aargau, Schweiz TIS-jobs Vollzeit

    Möchten Sie Ihr umfangreiches IT-Wissen in einer neuen beruflichen Herausforderung voll ausschöpfen? Dann sind Sie bei uns genau richtig**TIS-**, Teil der bruederlinpartner-Gruppe, ist ein spezialisierter Personaldienstleister, der täglich Fach- und Führungskräfte im Bereich der technischen Informatik erfolgreich mit nationalen und internationalen...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Baden AG, Aargau, Schweiz Sell Talent Scouts Vollzeit

    **Aufgaben & Verantwortlichkeiten**:- Entgegennehmen und Bearbeiten von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche der Benutzer bei Hardware-, Netzwerk- und Kommunikationsproblemen- Erstellen und führen von Dokumentationen wie Betriebshandbücher, Anleitungen, Checklisten, Wissensdatenbank, etc.- Pflege der Configuration Management Database (CMDB)...

  • ICT Supporter

    vor 2 Wochen


    Reinach AG, Aargau, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Möchten Sie Ihr umfangreiches IT-Wissen in einer neuen beruflichen Herausforderung voll ausschöpfen? Dann sind Sie bei uns genau richtigTIS-, Teil der bruederlinpartner-Gruppe, ist ein spezialisierter Personaldienstleister, der täglich Fach- und Führungskräfte im Bereich der technischen Informatik erfolgreich mit nationalen und internationalen...


  • Baden AG, Aargau, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ICT Supporter im Service DeskFür unseren Kunden, ein grosser IT-Dienstleister aus dem Aargau, suchen wir für den Standort in Dübendorf ein:e flexible:n und versierte:n Support.**Ihre Aufgaben**:- Eigenständiges lösen komplexer Störungen im 1st Level Support- Direkte und transparente Kommunikation gegenüber den Auftraggebern der Incident-Tickets-...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Buchs AG, Aargau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du koordinierst die täglichen **Geschäftsabläufe**:- Du agierst **eigenständig**, **bewältigst **eingehende **Anfragen **und **Aufgaben**:- Du als** ICT Supporter** **koordinierst die **Einführung**, die **Einbindung **neuer **Benutzer **und verwaltest die **IT-Ausstattung**- Du betreust den **Helpdesk **über den gesamten...

  • Ict-supporter (M/w/d)

    vor 2 Wochen


    Baden AG, Aargau, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ICT-SupportFür unseren Kunden, einen grossen IT-Dienstleister im Aargau, suchen wir eine:n motivierte:n ICT-Supporter**Ihre Aufgaben**:- Befolgen von Anweisungen der Supporter vor Ort- Bearbeitung von Incidents und Service Request vor Ort, welche nicht vom Service Desk gelöst werden können- IMACRD Services (Install, Move, Add, Change, Remove und Destroy)...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Suhr AG, Aargau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Rolle**:Für unseren ROCKEN Partner sind wir auf der Suche nach einem ICT Supporter.**Deine Verantwortung**:- Du bist für die Sicherstellung von 1st und teilweise 2nd Level IT-Support zuständig- Du analysierst und behebst IT-Störungen vor Ort und remote- Du erfasst Tickets führst eine Erstanalyse durch und falls nötig leitest du es an die...

  • Ict-support 80-100%

    vor 2 Wochen


    Suhr AG, Aargau, Schweiz Oel-Pool AG Vollzeit

    Die Volare Group ist im Handel, in der Produktion und Immobilienwirtschaft tätig. Wir arbeiten mit langfristig ausgerichteten Wachstumszielen und investieren in Geschäftsbereiche mit Entwicklungsmöglichkeiten. Permanente Entwicklung und Renditefokussierung stehen im Zentrum unserer familiär geprägten Gruppe. Als Ergänzung für unser internes IT-Team in...

  • ICT-Support 80-100%

    vor 4 Wochen


    Suhr AG, Aargau, Schweiz Oel-Pool AG Vollzeit

    Ihre Zukunft bei uns alsICT-Support 80-100% (m/w/d)06. März 2024Die Volare Group ist im Handel, in der Produktion und Immobilienwirtschaft tätig. Wir arbeiten mit langfristig ausgerichteten Wachstumszielen und investieren in Geschäftsbereiche mit Entwicklungsmöglichkeiten. Permanente Entwicklung und Renditefokussierung stehen im Zentrum unserer familiär...


  • Buchs AG, Aargau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du engagierst dich aktiv an **ICT**:- und IT-Projekten**.- Du** **als **ICT Supporter Servicedesk **übernimmst die Koordination von **Hardwarereparaturaufträgen**.- Du trägst die Verantwortung für die Bewirtschaftung des **Materiallagers**.- Du übernimmst die Verantwortung für den **1st Level Support **am **Helpdesk...


  • Reinach AG, Aargau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du kümmerst dich um alle ICT-Anwender- Du bist im 1st und 2nd Level Support tätig- Du koordinierst die Benutzer- und Berechtigungsadministration- Du kümmerst dich um die VOIP-Telefonie- Du bist zuständig für die Vollständigkeit der Arbeitsplatzsystemen und kümmerst dich um die Hardwar-, Software- und...

  • Ict Support

    vor 2 Wochen


    Buchs AG, Aargau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du bist zuständig für die Bearbeitung von internen Kundenanfragen und Störungsmeldungen von IT Systemen sowie Applikationen (1st Level Bereich)- Du unterstützt den 2nd Level Support und leitest ungelöste Tickets an den 3rd Level Support weiter- Du arbeitest mit an IT-Projekten und unterstützt bei der Verbesserung bestehender...

  • ICT Supporter UCC

    vor 4 Wochen


    Baden AG, Aargau, Schweiz RM Group AG Vollzeit

    IT Quality ManagementICT Supporter UCCSwitzerland / PermanentGefällt Ihnen dieser Job? Dann bewerben Sie sich jetzt.Elektriker – UCC Unified Communications and Collaboration Position bei unserem Kunden aus dem Energiebereich in Baden zu besetzen.Ihre Aufgaben:Bewerten, Konfigurieren und Implementieren von Infrastrukturkomponenten für...

  • Ict Supporter in

    vor 2 Wochen


    Reinach AG, Aargau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du unterstützt Mitarbeitende bei Fragen und Problemen im 1st und 2nd Level Support und führst Schulungen durch.- Du analysierst Störungen, löst sie und bearbeitest Service-Anfragen.- Du installierst und wartest Hardware, konfigurierst Fachapplikationen.- Du verwaltest User-Accounts und Zugriffsrechte.- Du...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Suhr AG, Aargau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Rolle**:Für unseren ROCKEN Partner sind wir auf der Suche nach einem ICT Supporter.**Deine Verantwortung**:- Du stellst 1st und 2nd Level IT-Support sicher- Du übernimmst und behebst IT-Störungen vor Ort und remote- Du klassifizierst und erfasst Tickets und erstellst Erstanalysen falls nötig verteilst du die Tickets an die richtige Stelle- Du...


  • Baden AG, Aargau, Schweiz Kantonsspital Baden Vollzeit

    Wir suchen per 1. Januar 2024 oder nach Vereinbarung eine/n Professional ICT Supporter / Supporterin 80-100%**Deine Aufgaben**:- First-Level Support für den Haupt- und die Aussenstandorte: Entgegennahme, Analyse und Erledigung von Service-Requests im Ticketsystem TopDesk- Bewirtschaften von Benutzerkonten und Einpflegen von Benutzer-Berechtigungen über die...

  • IT Supporter

    vor 2 Wochen


    Baden AG, Aargau, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment ExpertsIT Supporter (m/w) Über unseren KundenUnser Kunde ist ein schweizweit bedeutendes Unternehmen in der Unterhaltungsbranche.Ihr Aufgabenbereich- Mitarbeit beim Aufbau und Betrieb des neuen Geschäftsbereiches Online Casino- Engineering, Installation und Betrieb von ICT Lösungen- Implementierung von Lösungen im Linux und...


  • Baden AG, Aargau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65' '000**:Unser ROCKEN Partner ist eine Aktiengesellschaft im Eigentum des Kantons Aargau, die seit 2004 die psychiatrische Behandlung und Betreuung für die Kantonsbevölkerung gewährleistet. Mit über 1'600 Mitarbeitern in über 50 Berufen bieten sie maßgeschneiderte stationäre, ambulante und konsiliarische Angebote an, die individuell auf die...


  • Buchs AG, Aargau, Schweiz EW Buchs Vollzeit

    Wir versorgen Buchs mit Energie, Wasser und Kommunikationsdiensten.Mit rund 120 Mitarbeitenden installieren und betreiben wir Solaranlagen,Ladelösungen für Elektromobilität und Wasserkraftwerke. Wir erschlies- sen erneuerbare Energien, sind im Netzbau tätig, bieten IT-Services anund führen einen Elektrofachhandel. In sechs Berufen bilden wir...

  • Ict Support

    vor 2 Wochen


    Buchs AG, Aargau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du bist für Remote- und Vor-Ort-Support in den Bereichen Client-, Server- und Telefonie zuständig- Du analysierst Störungen und entwickelst IT-Lösungen- Du setzt Changes eigenständig um- Du arbeitest an IT-Projekten mit**Deine Skills**:- Du hast bereits erste Erfahrungen mit Microsoft Server/Client und...