Head of Field Service

vor 1 Woche


Wohlen, Schweiz WILCO AG Vollzeit
**Die WILCO AG ist ein weltweit führendes Unternehmen im Maschinen
- und Anlagenbau. Wir entwickeln und liefern eine breite Palette von hoch technisierten Inspektionsmaschinen für die Pharma-, Biotech-, Medizinprodukte
- und Verpackungsindustrie, welche wir weltweit exportieren. Das KMU, im Jahr 1971 gegründet, gehört seit 2013 zur Gruppe des Spezialmaschinenbauers Bausch+Ströbel und zählt heute am Standort in Wohlen AG über 140 Mitarbeitende.**:
**Unsere maschinellen Dichtheitsprüfmethoden und visuellen Inspektionslösungen sind europa
- und weltweit im Einsatz. Während dem gesamten Lebenszyklus der WILCO-Maschinen schätzen die Kunden unseren professionellen Service sehr. Genau an diesem Punkt kommt unser Field Service Team mit seinen motivierten Technikern ins Spiel und stellt die Funktionstüchtigkeit der Anlagen und die Kundenzufriedenheit nachhaltig sicher.**:
**Um dieses Ziel auch in Zukunft zu erreichen, suchen wir eine unternehmerisch denkende, organisationsstarke und kundenorientierte Führungsperson als**:
**Head of Field Service (a) 100%**:
**Ihre Aufgaben**:

- **Personelle und fachliche Führung und Weiterentwicklung des Teams «Field Service» mit rund 10 Mitarbeitenden**:

- **Entwicklung und Implementierung einer neuen Strategie für den «Field Service»**:

- **Monitoring des operativen Tagesgeschäfts**:

- **Entwicklung der Kompetenzen und entsprechenden Guidelines für Servicetechniker der externen Länder-Hubs**:

- **Erstellung, Prüfung und Freigabe von Serviceverträgen (SLA, MSA)**:

- **Implementierung und Pflege des neuen CRM-Systems (Salesforce) im Bereich «Field Service»**:

- **Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse in Zusammenarbeit mit der Projektleitung, der Technik und dem Verkauf**:
**Ihr Profil**:

- **Abgeschlossene technische Ausbildung mit einer Weiterbildung im Bereich Maschinenbau, Elektro-/ Systemtechnik und/oder Betriebswirtschaft (Stufe FH)**:

- **Führungserfahrung im Bereich Field Service, vorzugsweise in einem internationalen Umfeld**:

- **Erfahrung in der Optimierung von Prozessen und Kundendienstleistungen**:

- **Versierter Umgang mit MS-Office Anwendungen und ERP-Systemen sowie Verständnis der Zusammenhänge und Prozesse im System**:

- **Sehr gute Deutsch
- (mind. Niveau C1) und Englischkenntnisse (mind. Niveau B2)**:

- **Hohe Eigenverantwortung, Organisationsgeschick und systematische Arbeitsweise**:

- **Teamorientierte, vorausschauende und lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Flexibilität**:

- **Kommunikationsstärke und Fokus auf die Kundenanliegen (Lösungsfindung)**:
**Wir bieten Ihnen**:

- **Eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Führungsaufgabe in einer Schweizer «KMU-Perle» der besonderen Art**:

- **Ein motiviertes und teamorientiertes Umfeld mit anspruchsvollen, innovativen Technologieprodukten**:

- **Vielfältige Möglichkeiten, sich fachlich und organisatorisch mit eigenen Ideen einzubringen**:

- **Attraktive Anstellungsbedingungen mit mind. 5 Wochen Ferien und flexiblem Arbeitszeitmodell**:

- **Gute Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit / Familie**:

- **Moderne Arbeitsplätze und Tools**:

- **Gute öffentliche Verkehrsanbindung und kostenlosen Parkplatz**:
**Ihr neuer Arbeitgeber**:
Wenn Sie von Technik begeistert sind und sich in einer familiären Umgebung wohl fühlen, wenn Sie vorausschauend den Kunden im Fokus haben und gerne Lösungen neu denken, dann ist die WILCO AG das richtige Unternehmen für Sie. Wollen auch Sie Ihre Zukunft zusammen mit uns gestalten? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung.

Hinweis an Personalvermittler: Wir nehmen nur Direktbewerbungen von Kandidat*innen entgegen.

WILCO AG
Herr Adrian Glutz
Leitung HR
Rigackerstrasse 11
5610 Wohlen


  • Head of Field Service

    vor 2 Monaten


    Wohlen, Schweiz WILCO AG Vollzeit

    **Die WILCO AG ist ein weltweit führendes Unternehmen im Maschinen - und Anlagenbau. Wir entwickeln und liefern eine breite Palette von hoch technisierten Inspektionsmaschinen für die Pharma-, Biotech-, Medizinprodukte - und Verpackungsindustrie, welche wir weltweit exportieren. Das KMU, im Jahr 1971 gegründet, gehört seit 2013 zur Gruppe des...


  • Wohlen, Schweiz WILCO AG Vollzeit

    **WILCO AG is a global leader in machine and plant engineering. We develop and supply a wide range of highly engineered inspection machines for the pharmaceutical, biotech, medical device and packaging industries, which we export worldwide. Our medium-sized company, founded in 1971, has been part of the Bausch+Ströbel group of special machine manufacturers...


  • Wohlen, Schweiz WILCO AG Vollzeit

    WILCO AG is a global leader in machine and plant engineering. We develop and supply a wide range of highly engineered inspection machines for the pharmaceutical, biotech, medical device and packaging industries, which we export worldwide. Our medium-sized company, founded in 1971, has been part of the Bausch+Ströbel group of special machine manufacturers...


  • Wohlen, Schweiz WILCO AG Vollzeit

    **Willkommen bei WILCO Bei uns können Sie Ihre Berufskenntnisse auf ein neues Level bringen.**:Die **WILCO AG** mit Sitz in Wohlen AG ist ein weltweit führendes Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau. **Seit über 50 Jahren entwickeln wir hoch technisierte **Inspektionsmaschinen** für die Pharma-, Biotech-, Medizin- und Verpackungsindustrie, welche wir...


  • Wohlen, Schweiz WILCO AG Vollzeit

    **Willkommen bei WILCO! Bei uns können Sie Ihre Berufskenntnisse auf ein neues Level bringen.**: Die **WILCO AG** mit Sitz in Wohlen AG ist ein weltweit führendes Unternehmen im Maschinen - und Anlagenbau. **Seit über 50 Jahren entwickeln wir hoch technisierte **Inspektionsmaschinen** für die Pharma-, Biotech-, Medizin - und Verpackungsindustrie, welche...

  • Key Account

    vor 2 Monaten


    Wohlen, Schweiz Oerlikon Vollzeit

    Am Standort Wohlen AG suchen wir eine innovative Persönlichkeit als Key Account / Project Manager METCO Service and Materials (gn)  Ihre Aufgaben Betreuung und Weiterentwicklung des Share of Wallet von Schlüssenkunden (MCS / MAT) Erstellung und Umsetzung von Account-Plänen für Schlüsselkunden Verhandlungsführung mit Schlüsselkunden ...

  • Key Account

    vor 3 Wochen


    Wohlen, Schweiz Oerlikon Vollzeit

    Am Standort Wohlen AG suchen wir eine innovative Persönlichkeit als Key Account / Project Manager METCO Service and Materials (gn)  Ihre Aufgaben Betreuung und Weiterentwicklung des Share of Wallet von Schlüssenkunden (MCS / MAT) Erstellung und Umsetzung von Account-Plänen für Schlüsselkunden Verhandlungsführung mit Schlüsselkunden ...

  • Key Account

    vor 4 Wochen


    Wohlen, Schweiz Oerlikon Vollzeit

    Am Standort Wohlen AG suchen wir eine innovative Persönlichkeit als **Key Account / Project Manager METCO Service and Materials (gn)** **Ihre Aufgaben** - Betreuung und Weiterentwicklung des Share of Wallet von Schlüssenkunden (MCS / MAT) - Erstellung und Umsetzung von Account-Plänen für Schlüsselkunden - Verhandlungsführung mit Schlüsselkunden -...

  • Key Account

    Vor 2 Tagen


    Wohlen, Schweiz Oerlikon Vollzeit

    Am Standort Wohlen AG suchen wir eine innovative Persönlichkeit als **Key Account / Project Manager METCO Service and Materials (gn)** **Ihre Aufgaben** - Betreuung und Weiterentwicklung des Share of Wallet von Schlüssenkunden (MCS / MAT) - Erstellung und Umsetzung von Account-Plänen für Schlüsselkunden - Verhandlungsführung mit Schlüsselkunden -...


  • Wohlen, Schweiz Oerlikon Vollzeit

    **Global Head Procurement Equipment (gn)** **At the location Wohlen AG we are looking for an innovative personality!** **Your responsibilities**: - Determination of the OSS Equipment Procurement policy and strategy in alignment with segment management and group directives - Implementation of group directives concerning direct materials, e-procurement,...


  • Wohlen, Schweiz Oerlikon Vollzeit

    Global Head Procurement Equipment (gn)At the location Wohlen AG we are looking for an innovative personalityYour responsibilities: Determination of the OSS Equipment Procurement policy and strategy in alignment with segment management and group directives Implementation of group directives concerning direct materials, eprocurement, organization, supplier...

  • Head of Finance

    vor 1 Woche


    Wohlen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 150' '000**:ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser...

  • Key Account

    vor 1 Woche


    Wohlen, Schweiz Oerlikon Vollzeit

    Am Standort Wohlen AG suchen wir eine innovative Persönlichkeit als Key Account / Project Manager METCO Service and Materials (gn) Ihre Aufgaben Betreuung und Weiterentwicklung des Share of Wallet von Schlüssenkunden (MCS / MAT) Erstellung und Umsetzung von Account-Plänen für Schlüsselkunden Verhandlungsführung mit Schlüsselkunden ...

  • Technischer Kaufmann

    vor 1 Woche


    Wohlen, Schweiz Randstad Vollzeit

    Job DescriptionAre you looking for an exciting challenge in a well-established company that has been specializing in the design and manufacturing of state-of-the-art machines for transformer production for over three decades? Our client is a leading player in this field and offers you the opportunity to be part of a dynamic team.Technical Commercial...

  • Head of Finance

    vor 2 Monaten


    Wohlen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 150'000 - 170'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...

  • Head of Finance

    vor 2 Wochen


    Wohlen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 150'000 - 170'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...

  • Key Account

    vor 2 Monaten


    Wohlen AG, Aargau, Schweiz OC Oerlikon Vollzeit

    Standort: Wohlen, CH, 5610 Am Standort Wohlen AG suchen wir eine innovative Persönlichkeit alsKey Account / Project Manager METCO Service and Materials (gn) Ihre AufgabenBetreuung und Weiterentwicklung des Share of Wallet von Schlüssenkunden (MCS / MAT) Erstellung und Umsetzung von Account-Plänen für Schlüsselkunden Verhandlungsführung mit...

  • Key Account

    vor 1 Woche


    Wohlen AG, Aargau, Schweiz OC Oerlikon Vollzeit

    Standort: Wohlen, CH, 5610 Am Standort Wohlen AG suchen wir eine innovative Persönlichkeit alsKey Account / Project Manager METCO Service and Materials (gn) Ihre AufgabenBetreuung und Weiterentwicklung des Share of Wallet von Schlüssenkunden (MCS / MAT) Erstellung und Umsetzung von Account-Plänen für Schlüsselkunden Verhandlungsführung mit...

  • Key Account

    vor 3 Wochen


    Wohlen AG, Aargau, Schweiz OC Oerlikon Vollzeit

    Standort: Wohlen, CH, 5610 Am Standort Wohlen AG suchen wir eine innovative Persönlichkeit alsKey Account / Project Manager METCO Service and Materials (gn) Ihre AufgabenBetreuung und Weiterentwicklung des Share of Wallet von Schlüssenkunden (MCS / MAT) Erstellung und Umsetzung von Account-Plänen für Schlüsselkunden Verhandlungsführung mit...


  • Wohlen, Schweiz Favoris AG Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden aus der Veranstaltungstechnikbrache im Raum Olten Mitarbeitende für Montagen in der ganzen Schweiz. Du kannst als Freelancer oder via Personalverleih tätig sein.Was solltest Du mitbringen: Du hast eine Ausbildung im Bereich Elektroinstallateur, Mechanik oder Metallbau abgeschlossen und bringst Erfahrungen in diesem Bereich...