Kundendienstsupport 80

Was ist meine Funktion? Technische Administration: Verwaltung und Organisation technischer Prozesse Zusammenarbeit mit Lieferwerken: Koordination mit unseren Lieferanten Garantie und Kulanz: Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen Kundenberatung: Technische Beratung zu Ersatzteilen und telefonische Unterstützung Reparaturannahme: Annahme und Disposition von Reparaturen, Service und Revisionen Offerten- und Auftragsabwicklung: Koordination und Organisation des gesamten Angebots- und Auftragsprozesses Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? Technische Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als Landmaschinen- oder Baumaschinenmechaniker/in oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung: Idealerweise Erfahrung im Bereich Reparatur und Instandhaltung Sprachkenntnisse: Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind ein Plus EDV-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint) Persönlichkeit: Dienstleistungsorientiert, professionell, kundenfreundlich und selbstständig Teamfähigkeit: Freude am Umgang mit internen und externen Kunden Flexibilität: Gute Anpassungsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein Was sind meine Vorteile? Attraktive Arbeitsbedingungen (Gleitzeitarbeitsmodell, 5 Wochen Ferien, gratis Parkplätze, Betriebsanlässe) Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und "Du-Politik" Selbständige, eigenverantwortliche Tätigkeit mit kreativem Gestaltungsspielraum Abwechslungsreiche Arbeitstage und moderne Arbeitsmittel Innovatives Umfeld, motiviertes Team, langjährige Mitarbeitende Was zeichnet das Unternehmen aus? Ein führender Anbieter von Kran- und Hakengerätelösungen in der Schweiz und Deutschland. Mit über 60 Jahren Erfahrung und mehr als 200 Mitarbeitern. Sprachen Deutsch: B1 - Fortgeschritten / Gut Arbeitsort Region Aarau Vakanz-Nr WTP-E3L