Responsable Des Opérations CRM

Vor 7 Tagen

Lausanne, Waadt, Schweiz Talenteeds Vollzeit
Talenteeds, agence de recrutement internationale en pleine croissance qui a exploité les outils numériques pour rationaliser le recrutement de cadres et d'experts, nous proposons une gamme de cours d'apprentissage soigneusement sélectionnés conçus pour améliorer vos compétences professionnelles et vous maintenir en avance sur le marché du travail compétitif d'aujourd'hui.

Nous croyons que l'apprentissage est un voyage permanent qui peut propulser votre carrière vers de nouveaux sommets.

**Description du poste**:
Êtes-vous passionné par l'optimisation des relations client grâce à des stratégies basées sur les données ?

Nous recherchons un(e) Responsable des Opérations CRM talentueux(se) et expérimenté(e) pour rejoindre notre client et diriger le développement et l'exécution de nos initiatives CRM.

**Responsabilités Principales**:

- Superviser les opérations quotidiennes de notre plateforme CRM, en veillant à l'intégrité des données, aux performances du système et à l'adoption par les utilisateurs.
- Développer et mettre en œuvre des processus et des procédures CRM pour rationaliser les flux de travail et améliorer l'efficacité.
- Collaborer avec des équipes pluridisciplinaires pour définir les objectifs, les KPIs et les stratégies CRM alignées sur les objectifs commerciaux.
- Diriger les améliorations et les intégrations du système CRM, en travaillant en étroite collaboration avec l'IT et les fournisseurs tiers.
- Analyser les données clients et les performances des campagnes pour identifier les tendances, les insights et les opportunités d'optimisation.
- Fournir une formation et un soutien aux utilisateurs internes pour maximiser l'utilisation et l'efficacité de la plateforme CRM.

**Profil recherché**:

- Diplôme en gestion, marketing ou domaine connexe.
- Expérience avérée dans les opérations CRM ou un rôle connexe.
- Bonne compréhension des principes, des pratiques et des technologies CRM.
- Maîtrise des plateformes CRM telles que Salesforce, HubSpot ou similaire.
- Capacité d'analyse avec la capacité de traduire les données en insights exploitables.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.

***Notre processus de recrutement**

** Votre temps est précieux**
C'est pourquoi nous ne vous contacterons que si votre profil correspond parfaitement aux exigences du poste à pourvoir.

** Vous êtes sélectionné(e) ?**
Découvrez notre processus de recrutement simplifié et digitalisé pour une expérience sans stress
- avec zéro déplacement physique requis
- vous pouvez prendre un rendez-vous instantané en ligne pour votre entretien
- nous répondrons à toutes vos questions
- nous présenterons votre dossier à nos clients qu'avec votre accord écrit dans les 24 heures ouvrées.
- Vous recevrez également un suivi complet de votre dossier

Faites confiance à notre expertise pour vous aider à trouver votre prochaine opportunité professionnelle en toute simplicité

** Vous n'êtes pas sélectionné(e) par nos soins ?**
- **Astuces**: Créez un compte sur **Talenteeds** et gérez vos alertes emplois.

  • Responsable Des Opérations 80%-100%

    Vor 7 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**:Nous sommes à la recherche, pour le compte d'une structure internationale établie dans la région de**Lausanne**, d'un-e**Responsable des Opérations 80%-100%****DESCRIPTION DE LA MISSION**:- Vous assurez le bon déroulement des activités opérationnelles liées à la réception, la restauration (gestion des cafétérias), les...

  • Gestionnaire Bo Règlement Opérations Marché

    Vor 7 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    **Le Département des Opérations: 180 collaborateurs et collaboratrices dans plus de 45 métiers différents****Le Service règlement opérations marché est en charge du règlement des opérations de bourse, de change, du marché monétaire ainsi que des transferts de titres.****Afin de compléter cette équipe, basée à notre Centre administratif de...

  • CRM Manager

    Vor 7 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz KGR Vollzeit

    Nous recrutons pour un éditeur de logiciel un **CRM Campaign Manager en CDI****Description du poste**:En tant que Gestionnaire de Campagnes CRM, vous serez responsable de développer, exécuter et optimiser des campagnes CRM afin de maximiser l'engagement, la rétention et la satisfaction de nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...

  • VIE - Back-Office - Opérations sur Titres H/F

    Vor 7 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Indosuez Wealth Management Vollzeit

    Description du poste Le poste proposé est intégré au sein du département des Opérations. Cette entité au sein d'AZQORE est responsable du back-office des banques clientes. Au sein du desk OST, vous gérez notamment les opérations comme l'augmentation de capital, les Split et les OPA pour nos clients. A ce titre, vous êtes responsable des...

  • Vie - Opérations Sur Titres (H/F)

    Vor 7 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz CA Indosuez Wealth (Group) Vollzeit

    **Type de métier**:Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations**Intitulé du poste**:VIE - Opérations sur Titres H/F**Type de contrat**:VIE**Durée (en mois)**:18**Poste avec management**:Non**Missions**:1. DESCRIPTION GÉNÉRALELe poste proposé est intégré au sein du département des Opérations. Cette entité au sein d'AZQORE est...

  • Vie - Back-office - Opérations Sur Titres (H/F)

    Vor 7 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz CA Indosuez Wealth (Group) Vollzeit

    **Type de métier**:Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations**Intitulé du poste**:VIE - Back-Office - Opérations sur Titres H/F**Type de contrat**:VIE**Date prévue de prise de fonction**:01/05/2024**Poste avec management**:Non**Missions**:Le poste proposé est intégré au sein du département des Opérations. Cette entité au...

  • Vie - Opérations Sur Titres (H/F)

    Vor 7 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Indosuez Wealth Management Vollzeit

    du poste- 1. DESCRIPTION GÉNÉRALE- Le poste proposé est intégré au sein du département des Opérations. Cette entité au sein d'AZQORE est responsable du back-office des banques clientes.- Au sein du desk Support OST « Opérations sur Titres », vous effectuez le premier niveau d'analyse des dossiers OST et gérez les demandes de nos clients internes,...

  • Vie - Back-office - Opérations Sur Titres (H/F)

    Vor 7 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Indosuez Wealth Management Vollzeit

    **Description du poste**:Le poste proposé est intégré au sein du département des Opérations. Cette entité au sein d'AZQORE est responsable du back-office des banques clientes.Au sein du desk OST, vous gérez notamment les opérations comme l'augmentation de capital, les Split et les OPA pour nos clients.A ce titre, vous êtes responsable des missions...

  • Responsable Du Service Business Analyse Et Process

    Vor 7 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    **Le Département des Opérations: 180 collaborateurs et collaboratrices dans plus de 45 métiers différents**La BCV est une banque universelle. Le département opérations regroupe les Back offices Titres et Marchés, le Middle office, le Paiement et le Fichier central.Pour accompagner la transformation des métiers des opérations, la BCV recherche pour...

  • Responsable Back Office Corporate Actions, Coupon

    Vor 7 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz CA Indosuez Wealth (Group) Vollzeit

    **Type de métier**:Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations**Intitulé du poste**:Responsable Back Office Corporate actions, Coupon et Fiscalité H/F**Type de contrat**:CDI**Poste avec management**:Oui**Missions**:Dans le cadre du Service Administration des Titres, le/la Responsable du desk back-office Corporate actions, coupon et...

  • Responsable D'agence

    Vor 7 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Flexsis Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Flexsis fait partie d'Interiman Group, un leader suisse des ressources humaines. Ce groupe compte parmi les principaux acteurs du secteur en Suisse, avec 12 sociétés spécialisées et plus de 75 agences ouvertes à ce jour. Afin d'assurer la continuité de nos services, nous sommes à la recherche d'une personne dynamique et...

  • Une ou Un Responsable de La Transformation Des

    Vor 7 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz SRG SSR Vollzeit

    La Radio Télévision Suisse cherche pour son Département des Opérations, Direction du département, une ou un responsable de la transformation en CDI.**Votre mission**: Vous êtes le maillon essentiel au sein de la Direction des Opérations pour piloter, accompagner et faciliter les trois transformations en cours : Transformation de la RTS, Transformation...

  • Responsable Atelier Galvanique

    Vor 7 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz KGR Vollzeit

    Nous recrutons pour un groupe industriel dans la fabrication de composants métalliques haut de gamme, à la pointe de l'innovation un(e) Responsable d'Atelier Galvanique**Responsabilités Principales**:- **Supervision des Opérations**:- Coordonner et superviser l'ensemble des opérations au sein de l'atelier galvanique.- Garantir la conformité aux normes...

  • Responsable Atelier Galvanique

    Vor 7 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz KGR Vollzeit

    Nous recrutons pour un groupe industriel dans la fabrication de composants métalliques haut de gamme, à la pointe de l'innovation. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable d'Atelier Galvanique**Responsabilités Principales**:- **Supervision des Opérations**:- Coordonner et superviser l'ensemble des opérations au sein de...

  • Responsable financement et trésorerie durables

    Vor 7 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Romande Energie - Carrière Vollzeit

    Responsable financement et trésorerie durables (f/h %Notre unité de support Finance & Services a pour mission de gérer tous les processus financiers, juridiques et les achats du Groupe et d'informer la Direction sur la marche des affaires. Afin de compléter notre équipe, basée à Morges, nous sommes à la recherche d'un Responsable financement et...

  • Responsable de Tests

    Vor 7 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Sword Services Vollzeit

    Nous ouvrons un poste de Responsable de Test pour un de nos clients du secteur public basé à Lausanne.**Responsabilités du poste**:Le Responsable de Test a pour missions:- Déterminer et mettre en œuvre la stratégie de tests des projets assignés, en assurant la communication avec les acteurs du projet.- Gérer les tests pour garantir la conformité des...

  • Responsable Back Office Corporate Actions, Coupon

    Vor 7 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Indosuez Wealth Management Vollzeit

    du poste- Dans le cadre du Service Administration des Titres, le/la Responsable du desk back-office Corporate actions, coupon et fiscalité est chargé(e):- d'assurer le suivi des opérations sur Titres et de leur comptabilisation.- il/elle doit être capable d'analyser les incidents opérationnels et de produire des rapports avec le support des Chefs de...

  • Responsable D'imprimerie

    Vor 7 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Interima Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Nous recherchons **un(e) Responsable d'Imprimerie** pour un poste à responsabilité au sein du « Printshop » d'une entreprise internationale basée dans la région lausannoise. Il s'agit d'un poste fixe, offrant l'opportunité de contribuer à la croissance et au développement du département de notre mandant.**Responsable d'Imprimerie...

  • Responsable financement et trésorerie durables

    Vor 7 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Romande Energie - Carrière Vollzeit

    Notre unité de support Finance & Services a pour mission de gérer tous les processus financiers, juridiques et les achats du Groupe et d'informer la Direction sur la marche des affaires. Afin de compléter notre équipe, basée à Morges, nous sommes à la recherche d'un Responsable financement et trésorerie durables (f/h) ProfilFormation universitaire ou...

  • Adjoint Second Responsable Petit Déjeuner

    Vor 7 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz EVE CONSULTING Vollzeit

    Nous sommes un cabinet de conseil RH et de recrutement basé à Montreux.Pour notre client, nous sommes à la recherche de leur futur/-e:**Adjoint Second Responsable Petit Déjeuner****Missions**- Assister le Second Responsable Petit Déjeuner dans la gestion des opérations liées au brunch tous les dimanches.- Assurer une préparation méticuleuse et un...