IT Support Applicatif

vor 1 Woche


Freiburg, Freiburg, Schweiz Michael Page Vollzeit

Assurer le support des logiciels du groupe auprès des utilisateurs finaux répartis dans plusieurs pays à l'international.

Gérer les demandes d'assistance et résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs.

Comprendre en profondeur le fonctionnement des logiciels afin de fournir un soutien efficace et des solutions appropriées aux utilisateurs.

Travailler en étroite collaboration avec les responsables de domaines applicatifs pour comprendre les besoins des utilisateurs et apporter des solutions adaptées.

Prendre en charge la gestion des données de base des logiciels en l'absence du Master Data Analyst.

Utiliser la plateforme Atlassian Jira pour gérer le support auprès des utilisateurs.

Sage X3 ERP : Ventes, Achats, Stock, Finance.

Sage X3 HRM : Paie.

Logiciels développés en interne pour la gestion des activités, l'élaboration budgétaire, les KPI industriels, la GMAO, le pont-bascule et la gestion des données de base.

Communiquer de manière claire et concise avec les utilisateurs finaux et les équipes internes, en français et en anglais.

Vous êtes un informaticien généraliste avec peut-être déjà une expérience sur un poste similaire

Diplôme d'informaticien de Gestion ou équivalent

Vous serez formés sur les différents logiciels

Expérience en support sur un logiciel applicatif, un plus.

Aptitude à résoudre les problèmes et à trouver des solutions adaptées aux besoins des utilisateurs.

Français et anglais professionnel pour fournir du support auprès des filiales à l'international.


  • IT Support Applicatif

    vor 1 Woche


    Freiburg, Freiburg, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Assurer le support des logiciels du groupe auprès des utilisateurs finaux répartis dans plusieurs pays à l'international.Gérer les demandes d'assistance et résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs.Comprendre en profondeur le fonctionnement des logiciels afin de fournir un soutien efficace et des solutions appropriées aux...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Bertrandt Vollzeit

    Was Sie erwartet: Verantwortlichkeit für die Entgegennahme, Qualifikation und Erfassung sämtlicher Anfragen und Meldungen von Usern im IT-Support Betreuung der IT-Infrastruktur und Client-Server-Umgebungen mit Schwerpunkt User-Support vor Ort und per Remote Installation, Konfiguration und Wartung von Systemen und neuer Hardware sowie deren...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 1 Woche


    Freiburg, Freiburg, Schweiz FERCHAU GmbH Vollzeit

    Leidenschaft für technologischen Fortschritt ausleben? Dabei sein, wenn Innovationen Wirklichkeit werden? Bei FERCHAU suchen wir Menschen mit dem gleichen Anspruch: als ambitionierte Kolleg:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz iT-Tech Personal Vollzeit

    Überblick- Region: Raum Zürich/St.Gallen- Kurzbeschreibung: Wir suchen IT-Talente, die mehr wollen als nur einen 08/15-Job- Job Ref: K-1014Stellenbeschreibung**Wir brauchen deine IT-Skills****Überzeuge und unterstütze unsere langjährige Kundschaft und ergänze unser Team im 2nd Level IT-Support mit deinen individuellen Erfahrungen.****K-Businesscom AG -...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Vous avez un bon relationnel client et aimez lesupport IT ? Vous voulez rejoindre une structure stable ? Alorsn'attendez plus pour postuler Pour notre client, uneentreprise active dans le domaine des énergies renouvelables, noussommes à la recherche d'un-e IT Supporter Vos activités chez votre futuremployeurSuivre la relationclient de A à Z, également...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Vous avez un bon relationnel client et aimez lesupport IT ? Vous voulez rejoindre une structure stable ? Alorsn'attendez plus pour postuler Pour notre client, uneentreprise active dans le domaine des énergies renouvelables, noussommes à la recherche d'un-e IT Supporter Vos activités chez votre futuremployeurSuivre la relationclient de A à Z, également...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Freiburg, Freiburg, Schweiz Hotz + Koch Informatik AG Vollzeit

    Für die Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n ehrgeizige/n, talentierte/n und verantwortungsvolle/n ICT Supporter/in.**Deine Aufgaben**:- Selbstständige Kundenbetreuung im 1st- und 2nd-Level-Support, Remote und per Telefon- Bearbeiten von Support-Anfragen von Kunden, Fehlerdiagnose und selbstständige Lösungsfindung- Installation und Wartung von...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Ixion Vollzeit

    aXelerateur est la marque d'iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique.iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l'intégration système et le manage...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz NetPlans Vollzeit

    Aufgaben Mit unserem Team von IT-Security-Experten decken wir eine große Bandbreite der IT- und Informationssicherheit ab. Wir bieten Lösungen u.a. in den Bereichen Managed Security, Unified Thread Management, Mobile-Device-Security, Secure Network und Secure Endpoint an. Nach einer Einarbeitungsphase übernehmen Sie Verwantwortung für die IT-Security-...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Helvetica Partners Vollzeit

    Excellente opportunité Premium au sein d'un établissement de renom, nous recherchons un(e)**Développeur Business Intelligence****Au sein d'une équipe existante, votre activité consistera à**:- Développer de nouvelles solutions BI- Assurer la maintenant évolutive et correctives des solutions BI existantes en gérant le relationnel avec les...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Indosuez Wealth Management Vollzeit

    du poste- La Direction du département Organisation recherche un développeur expérimenté(e) Sharepoint / K2 / Power BI.Il/Elle sera en charge des activités spécifiques suivantes:- Assure le support aux utilisateurs en Suisse et en Asie et gère le suivi des tickets d'incidents ;- Contribue à l'automatisation et l'amélioration de la robustesse de ces...

  • Supporter (M/w), 100%

    vor 1 Woche


    Freiburg, Freiburg, Schweiz Netree AG Vollzeit

    **Wir sind**:IT-Service Provider, Experten, Unterstützer, Problemlöser, Innovatoren, Erkenner und Ermöglicher.**Wir machen**: Spannende und herausforderndere IT-Projekte vorwiegend im Cloud-Umfeld, Hybride Infrastrukturen, Virtualisierung, Security und dem Modern Workplace.**Wir suchen**:Menschen, die sich ihre Neugier bewahrt haben, Freude an...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du unterstützt Projekte im Bereich** IT-Sicherheit, IT-Architektur **und **Infrastrukturoptimierung**.- Du als **1st and 2nd Level Supporter **erstellst und aktualisierst wichtige **Dokumentationen **über** IT-Prozesse**.- Du sicherst die Betriebsbereitschaft der **IT-Systeme** für die Anwender (Geräte für Desktops,...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz CA Indosuez Wealth (Group) Vollzeit

    **Type de métier**:Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Organisation / Qualité**Types de métier complémentaires**:Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Systèmes d'information / Maîtrise d'Ouvrage**Intitulé du poste**:Développeur expérimenté(e) Sharepoint**Type de contrat**:CDD**Durée (en mois)**:18**Poste avec...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Ansam Group Vollzeit

    **Vos activités**:- Gérer un support HelpDesk de niveau 2 (Microsoft Serveur, O365 et Cloud Azure) ainsi que le support applicatif auprès des utilisateurs-trices de notre client.- Assurer les déploiements postes de travail via inTune dans le respect des processus en place- Effectuer le monitoring de l'infrastructure- Garantir la sécurité des solutions...

  • Ict Supporter 80-100%

    vor 1 Woche


    Freiburg, Freiburg, Schweiz BDO AG Vollzeit

    **ARBEITEN BEI BDO**BDO ist ein führendes Schweizer Unternehmen für Wirtschaftsprüfung, Treuhand, Steuer- und Unternehmensberatung mit starkem internationalem Netzwerk. Unsere Mitarbeitenden bewegen sich in einem Arbeitsumfeld, das sie fordert, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten bietet und von einem kollegialen Umgang geprägt ist.**ICT Supporter...

  • Marketing Support

    vor 1 Woche


    Freiburg, Freiburg, Schweiz Axepta SA Vollzeit

    VOTRE MISSION- Personne de contact pour le Master Data Management- Classification des articles de l'assortiment produits- Gestion du PIM (product information management)- Organisation et coordination de la gestion des données avec les différents services Marketing, Communication, Category Management, achats et IT- En collaboration avec les fournisseurs,...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60' '000**:Ob IT-Infrastruktur für Microsoft und Apple, VoIP-Telefonanlage, ob Cloud-Lösungen oder Dokumentenmanagement: Als Apple Consultants Partner, Microsoft Partner und autorisierter Reseller von Laserfiche gibt unser Partner seit 2004 sein Bestes. Als Microsoft Partner, ISO 20000 und ISO 27001 zertifziertes Unternehmen bieten unser ROCKEN...

  • Technicien Support N1

    vor 1 Woche


    Freiburg, Freiburg, Schweiz Meanquest Vollzeit

    Work location:- Switzerland, Geneva, Genève- Sector:- Information Technology- Role:- Technology / IT- Date:- 07/02/2024**JOB DESCRIPTION**:- Vous êtes prêt à apporter votre créativité dans une équipe en plein développement ? Cette opportunité est faite pour vous Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise :...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz MEGGITT SA Vollzeit

    As "IT Infrastructure Engineer" you will support and/or improve business processes with information technology solutions. Your role is to develop, design and analyse unique and diverse systems and/or programs of considerable scope and complexity. You will handle providing specialist technical support and expertise across Parker Meggitt's Infrastructure and...