Business Engineer

vor 2 Wochen

Zürich, Zürich, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

Aufgaben

  • Dein Ziel ist es mit komplexen und datengetriebenen Analysen im Customer Service Bereich strategische Optimierungspotentiale zu identifizieren und Lösungsansätze auszuarbeiten.
  • Du nimmst Business-Anforderungen zur Optimierung, Innovation & Entwicklung rundum Kundenanfragen und Kundendienst auf, hinterfragst diese, strukturierst und clusterst sie in einzelne Projekte.
  • Als Projektleiter oder Projektleiterin stellst du das Stakeholdermanagement zwischen Engineering-Teams und Business sicher und vertrittst die Anliegen vom Customer Service im ganzen Unternehmen.
  • Durchführung von Root Cause Analysen und selbständige Priorisierung von Lösungen zur Eliminierung oder Automatisierung von Customer Use Cases.
  • Du erarbeitest zusammen mit Business Intelligence Spezialisten Reportings und Monitorings, um ein effektives Controlling der wichtigsten Customer Service KPIs zu ermöglichen.

Anforderungen

  • Für diese abwechslungsreiche und anspruchsvolle Position bringst du mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle mit und besitzt einen Hochschulabschluss (Bachelor oder Master, idealerweise in wirtschaftsnahen Fachrichtungen).
  • Du verfügst über hervorragende analytische Fähigkeiten, die dir helfen, schnell Problem Ursachen zu finden und daraus ableitend kreative Lösungen zu entwickeln.
  • Mit den MS Office Anwendungen bist du vertraut und beherrschst Pivot-Tabellen. Fundierte SQL-Kenntnisse und Erfahrung in der Datenanalyse sind erforderlich.
  • Mit deiner kommunikativen Art fällt es dir leicht verschiedene Abteilungen, Stakeholder und Meinungen für ein Ziel zu gewinnen und dieses fokussiert anzugehen
  • Du besitzt eine hohe Eigenmotivation und den Drive, definierte Ziele effizient und effektiv zu erreichen
  • Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch

Unser Angebot

  • Ein Arbeitsumfeld, das geprägt ist von unseren Werten: kooperativ, ambitioniert, eigenverantwortlich, innovativ und piratisch. Unsere Werte sind keine Deko, sondern geben klare Orientierung und werden bei uns gelebt - mehr dazu?
  • Du gestaltest deine Arbeitszeiten und (Arbeits-)Orte flexibel – Home-Office und Remote Work sind gekommen, um zu bleiben.
  • Wir schenken allen Mitarbeitenden 2'000 EDU-Points pro Jahr, welche man frei für die persönliche Weiterentwicklung einsetzen kann.
  • Du profitierst von Spezialpreisen auf unser gesamtes Sortiment (Digitec & Galaxus) für deinen Eigenbedarf.
Was läuft bei Digitec Galaxus?
  • Arbeiten bei Digitec Galaxus: So machst du bei uns deinen Job.
  • Erfahre mehr über uns auf LinkedIn.

Dein Kontakt für diese Stelle:
Digitec Galaxus AG
Kathrin Müller, People Attraction



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  • Business Engineer

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ProfiLogic AG Vollzeit

    Für den Einsatz bei unserem Kunden in Zürich suchen wir einen Business Engineer Senior - 6553‍ Vorbereiten und Durchführen von Workshops mit Vertretern aus Produktmanagement, Portfoliomanagement und Fachbereichen zur Anforderungserhebung. Eigenständige Erarbeitung von Lösungsvorschlägen für die Anforderungen Spezifikation von Anforderungen als...

  • Senior Business Engineer

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ITech Consult AG Vollzeit

    Senior Business Engineer (m/w/d) digitale Anlagen/Banking/ Zürich / %Projekt: Für unseren Kunden aus dem Bankenbereich suchen wir einen erfahrenen Senior Business Engineer (m/w/d) für digitale Vorsorgelösungen., der bei der Weiterentwicklung eines digitalen Vorsorge-Portfolios unterstützt. Start ab bis in Zürich mit anteiliger...

  • Business Engineer Senior

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ProfiLogic AG Vollzeit

    Für den Einsatz bei unserem Kunden in Zürich suchen wir einen Business Engineer Senior - 6553‍Aufgaben:Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des digitalen Vorsorge-Portfolios, wie Säule 3a, Freizügigkeit, Wertschriftenanlage in der Vorsorge, Pensionierungs- und Erbschaftsberatungsangebote. Endkundenzentrierte Anforderungsanalyse digitale...

  • Business Engineer Senior

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ProfiLogic AG Vollzeit

    Für den Einsatz bei unserem Kunden in Zürich suchen wir einen Business Engineer Senior - 6553‍ Aufgaben: Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des digitalen Vorsorge-Portfolios, wie Säule 3a, Freizügigkeit, Wertschriftenanlage in der Vorsorge, Pensionierungs- und Erbschaftsberatungsangebote. Endkundenzentrierte Anforderungsanalyse digitale...

  • Business Engineer Finanzierungen

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit

    Business Engineer Finanzierungen (w/m/d)80% - 100% | IT / Business Engineering | Zürich | BerufserfahreneJetzt online bewerbenDas Finanzierungsgeschäft gehört für die Zürcher Kantonalbank zu den grössten Erlöspfeilern und ist damit von höchster Bedeutung. Durch das Vorantreiben der steten Weiterentwicklung und der Qualitätssicherung tragen wir...

  • Business Intelligence Engineer

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Denner AG Vollzeit

    Suchst du die Schnittstelle zwischen Business und Technologie? Bist du begeistert von datenorientierten Lösungen? Als BI Engineer / Architect spielst du eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung unserer fortschrittlichen BI Plattform und legst damit das Fundament für faktenbasierte Entscheidungen.Was Sie bewegenBI-Projekte von der Planung bis zur Umsetzung...

  • Business Intelligence Engineer

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Denner AG Vollzeit

    Suchst du die Schnittstelle zwischen Business und Technologie? Bist du begeistert von datenorientierten Lösungen? Als BI Engineer / Architect spielst du eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung unserer fortschrittlichen BI Plattform und legst damit das Fundament für faktenbasierte Entscheidungen.Was Sie bewegenBI-Projekte von der Planung bis zur Umsetzung...

  • Business Engineer

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    Als Business Engineer / Business Analyst entwickelst du gemeinsam mit dem Product Development und anderen Stakeholdern clevere Tools, Systeme und Prozesse, um eine reibungslose Customer Journey zu bieten, die Anzahl der Kundenanfragen tief zu halten und effizient abzuwickeln. Wichtige Hinweise Wir freuen uns über jede Bewerbung, können aber nur...

  • Cloud Data Warehouse Engineer

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Orange Business Switzerland AG Vollzeit

    Das Team, die Position und deine Verantwortlichkeiten:Als erfahrene*r Data Warehouse Engineer unterstützt du ein junges und dynamisches Team, stationiert in Zürich und Bern, für unsere Kunden massgeschneiderte Lösungen im Bereich Data Intelligence zu entwickeln. Von der Anforderungsanalyse über Konzeption, Architektur, Design bis zur Umsetzung und...

  • Cloud Data Warehouse Engineer

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Orange Business Switzerland AG Vollzeit

    Das Team, die Position und deine Verantwortlichkeiten:Als erfahrene*r Data Warehouse Engineer unterstützt du ein junges und dynamisches Team, stationiert in Zürich und Bern, für unsere Kunden massgeschneiderte Lösungen im Bereich Data Intelligence zu entwickeln. Von der Anforderungsanalyse über Konzeption, Architektur, Design bis zur Umsetzung und...

  • Data Engineer

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Axept Business Software AG Vollzeit

    Data Engineer (a) in ZürichPensum: 80 – 100%Antritt: Einsame Inseln sind aus deiner Sicht ein tolles Ferienziel, haben in einer modernen Datenarchitektur jedoch nichts mehr verloren? Du bist nicht Robinson Crusoe, sondern unser nächster Toni Stark? Dann bist du bei uns genau richtig – als Team können wir mit dir die Datenwelt erobern.Als innovatives...

  • Data Engineer

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Axept Business Software AG Vollzeit

    Data Engineer (a) in ZürichPensum: 80 – 100%Antritt: Einsame Inseln sind aus deiner Sicht ein tolles Ferienziel, haben in einer modernen Datenarchitektur jedoch nichts mehr verloren? Du bist nicht Robinson Crusoe, sondern unser nächster Toni Stark? Dann bist du bei uns genau richtig – als Team können wir mit dir die Datenwelt erobern.Als innovatives...

  • Data & Business Intelligence Engineer

    vor 3 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz Ifolor AG Vollzeit

    Strategy & Analytics·Zurich· Hybrid Data & Business Intelligence EngineerDive into data as a BI Engineer with us Shape insights with Azure, Power BI, and more in an agile team. Innovate, learn, and grow. Make an Impact.Join usWe usually respond within three daysTransform Data into InsightsAre you fascinated by the power of data to unlock new insights and...

  • Business Intelligence Engineer

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Denner AG Vollzeit

    Suchst du die Schnittstelle zwischen Business und Technologie? Bist du begeistert von datenorientierten Lösungen? Als BI Engineer / Architect spielst du eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung unserer fortschrittlichen BI Plattform und legst damit das Fundament für faktenbasierte Entscheidungen. Wichtige Hinweise Wir freuen uns über jede Bewerbung,...

  • Business Intelligence Engineer

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Denner AG Vollzeit

    Suchst du die Schnittstelle zwischen Business und Technologie? Bist du begeistert von datenorientierten Lösungen? Als BI Engineer / Architect spielst du eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung unserer fortschrittlichen BI Plattform und legst damit das Fundament für faktenbasierte Entscheidungen.Was du bewegstBusiness Intelligence Technologie und...

  • Support Engineer Microsoft Business Central

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz IHI Ionbond AG Vollzeit

    Support Engineer Microsoft Business CentralAre you a passionate team player with a drive for implementing, maintaining, and supporting end users with our ERP system? This exciting opportunity is tailored for you. We are seeking a Support Engineer specialized in Microsoft Business Central to join our team and contribute to the successful global rollout of our...

  • Support Engineer Microsoft Business Central

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz IHI Ionbond AG Vollzeit

    Support Engineer Microsoft Business CentralAre you a passionate team player with a drive for implementing, maintaining, and supporting end users with our ERP system? This exciting opportunity is tailored for you. We are seeking a Support Engineer specialized in Microsoft Business Central to join our team and contribute to the successful global rollout of our...

  • Requirements Engineer/ Business Analyst 80%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz RM Group AG Vollzeit

    Business Analysis / RequirementsRequirements Engineer/ Business Analyst 80% (German)Switzerland / ContractGefällt Ihnen dieser Job? Dann bewerben Sie sich jetzt.Requirements Engineer/ Business Analyst 80% (fluent German) Position bei unserem Kunden aus dem IT-Dienstleistungsbereich in Zürich zu besetzen.Ihre Aufgaben:Mitarbeiten im Bereich Requirement...

  • Business Engineer ERP

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment ExpertsBusiness Engineer ERPÜber unseren KundenUnser Kunde ist die marktführende Universalbank des Kantons Zürich in der Schweiz.Ihr Aufgabenbereich- Du bist verantwortlich für die weiterentwicklung von ERP Systemen- Durchführung und Definition von Abnahmetests- Entwicklung und weiterführen von Lösungen sowie das Bearbeiten...

  • Data Engineer In Zürich

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Axept Business Software AG Vollzeit

    Als innovatives Schweizer Software-Unternehmen realisieren wir betriebswirtschaftliche Software-Lösungen mit Abacus Business Software, der Business Intelligence-Software Qlik sowie PROVIS für namhafte Schweizer Unternehmen. Die Axept Business Software AG wurde 2006 als privates Unternehmen gegründet und verfügt heute über Geschäftsstellen in...