100% support IT

vor 2 Wochen


CH La ChauxdeFonds ID Informatique et Développement S.A. Vollzeit
de poste

groupe.iD est active depuis plus de 40 ans en Suisse romande. Forte de 50 collaborateurs et plus de 400 clients actifs, l'entreprise développe et intègre ses propres ERP métiers et propose également des services d'infrastructure réseau, d'hébergement et d'infogérance.

Votre mission chez groupe.iD

Connaissant les installations d'équipements informatiques, vous êtes chargé.e du support des systèmes informatiques des clients de groupe.iD.

Attaché.e au pôle IT du service Support, vous pouvez compter sur les appuis d'une équipe existante et ainsi bénéficier de l'ensemble des compétences du groupe.

Votre mission consiste à assurer le support des parcs informatiques de notre clientèle tout en conseillant/assistant les utilisateurs. Vous répondez aux demandes reçues via notre centre d'appel et en assurez l'analyse, le traitement et le suivi.

Vous participez à la fidélisation de nos clients pour l'ensemble des prestations que nous proposons.

Vous intervenez également sur d'autres services fournis à notre clientèle tels que le monitoring d'infrastructure, le suivi des systèmes d'anti-virus et le déploiement des postes de travail.

Votre profil
  • Au bénéfice d'un diplôme CFC dans le domaine de l'informatique ou d'un titre jugé équivalent, vous justifiez d'une expérience similaire réussie.
  • Vous avez de bonnes compétences dans les environnements end-user OS Windows, imprimantes, Office 365 ainsi que des connaissances des environnements Windows Server, NAS, réseau, outils de backup, PRTG, Kaspersky.
  • Vous êtes doté.e d'un excellent sens de l'organisation, d'une très bonne capacité d'analyse et de synthèse.
  • Vous êtes une personne autonome, qui sait aussi travailler en équipe et vous appréciez le contact avec la clientèle. Enfin, vous êtes une personne de confiance, motivée et engagée.
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Pourquoi rejoindre groupe.iD?

Chez groupe.iD, vous trouverez un environnement de travail convivial avec des conditions intéressantes et flexibles, dans un secteur en constante évolution. Votre expertise, votre savoir-être et votre engagement sont des atouts que nous valorisons pleinement.

Date d'entrée : De suite ou à convenir

Lieu de travail : La Chaux-de-Fonds et/ou Yverdon-les-Bains

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  • CH-2301 La Chaux-de-Fonds ID Informatique et Développement S.A. Vollzeit

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  • CH-8001 Zürich VISCHER AG Vollzeit

    Teilen: LinkedIn Xing Twitter Facebook Whatsapp Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir am Standort Zürich einen/eineSpezialist/-in IT-Support (100%) Zu Ihrem Aufgabengebiet gehören u.a. die Bearbeitung von Anfragen, Störungsmeldungen und Problemen im 1st und 2nd Level Support, das Kategorisieren und Priorisieren von Anfragen und...


  • La Chaux-de-Fonds, Schweiz Bergeon SA Vollzeit

    Titre- INFORMATICIEN DE GESTION ET SUPPORT UTILSATEURS (H/F) - 100% - CDI - LA CHAUX-DE-FONDS- Référence- RBO05062023- Lieu- La Chaux-de-Fonds- Entreprise- Bergeon SA- Industrie- Outillage horloger- Département- Marketing- Type d'emploi- CDI- Nombre de positions- 1- Expérience- Expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le...


  • ,Zentralschweiz,,CH ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment ExpertsIT Banking Applications Support SpecialistÜber unseren KundenFür unseren Kunden, der sich kontinuierlich weiterentwickelt und damit einen einzigartigen Mehrwert schafft, suchen wir:Ihr Aufgabenbereich- Betrieb von Anwendungen und Unterstützung der Benutzer rund um das Core Banking Package und externe Anwendungen-...

  • IT Supporter 50-100%

    vor 3 Monaten


    CH-4461 Böckten compuma GmbH Teilzeit

      Zur Verstärkung suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine offene, lösungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit im Alter von 25 bis 50 Jahren als IT Supporter 50-100% – Aufsetzen, einrichten und ausliefern von Computern, Druckern, Tablets und weiteren Peripheriegeräten – Support vor Ort bei den Privatkunden – Betreuung der Kunden...

  • IT Supporter 50-100%

    vor 4 Wochen


    CH-4461 Böckten compuma GmbH Teilzeit

      Zur Verstärkung suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine offene, lösungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit im Alter von 25 bis 50 Jahren als IT Supporter 50-100% – Aufsetzen, einrichten und ausliefern von Computern, Druckern, Tablets und weiteren Peripheriegeräten – Support vor Ort bei den Privatkunden – Betreuung der Kunden...

  • IT Supporter 2nd Level

    vor 2 Wochen


    ,Aargau/Solothurn,,CH ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment ExpertsIT Supporter 2nd Level (m/w)Über unseren KundenUnser Kunde ist ein öffentlich-rechtliches, regional verankertes Bahn- und Busunternehmen mit Sitz in Aarau.Ihr Aufgabenbereich- Sie sind verantwortlich für die Instellation und Bereitstellung für Hardware-, Software- und Netzwerkkomponenten- Sie Lokalisieren und Beheben...


  • CH-8912 Obfelden Hürlimann Informatik AG Teilzeit

    Ein Arbeitsplatz mit Zukunft Die Hürlimann Informatik AG ist ein dynamisches Unternehmen, welches sich in über 26 Jahren als eine der führenden Anbieterinnen von IT-Gesamtlösungen etabliert hat. Zu unseren Kernaufgaben gehören die Entwicklung und Weiterentwicklung von Standardlösungen, Systemeinführungen, der Vertrieb von Hard- und Software sowie die...


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  • La Chaux-de-Fonds, Schweiz Whyness Emplois SARL Vollzeit

    **WHYNESS **est une société active en Suisse romande (NE, VD, JU, FR, BE, SO). Nous proposons des services de recrutement, de placement de personnel fixe et temporaire, de transition de carrière, de reconversion professionnelle et de coaching. Notre réseau de contacts s’étend dans les domaines de l’horlogerie, du bâtiment, de l’industrie et des...


  • La Chaux-de-Fonds, Schweiz Interima Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Dans le cadre de ses activités de développement, notre client, grande société horlogère, recherche pour son site de **La Chaux-de-Fonds** des: **Informaticien de gestion et support utilisateurs H/F**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Traduction des besoins internes en approche informatique - Participation active à la numérisation...


  • La Chaux-de-Fonds, Schweiz Interima Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Dans le cadre de ses activités de développement, notre client, grande société horlogère, recherche pour son site de **La Chaux-de-Fonds** des: **Informaticien de gestion et support utilisateurs H/F**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Traduction des besoins internes en approche informatique - Participation active à la numérisation...


  • Chaux-de-Fonds, Neuenburg, Schweiz Bergeon SA Vollzeit

    Titre- INFORMATICIEN DE GESTION ET SUPPORT UTILSATEURS (H/F) - 100% - CDI - LA CHAUX-DE-FONDS- Référence- RBO Lieu- La Chaux-de-Fonds- Entreprise- Bergeon SA- Industrie- Outillage horloger- Département- Marketing- Type d'emploi- CDI- Nombre de positions- 1- Expérience- Expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur...


  • La Chaux-de-Fonds, Schweiz BM Emploi SA Vollzeit

    Mandatés par l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un Technicien support informatique (H/F) dont la mission sera de garantir l'utilisation conforme des installations informatiques. Votre mission: - Vous conseillez et soutenez les utilisateurs dans leurs activités et intéragissez dans un environnement complexe et international - Dans une...


  • CH-8580 Amriswil Stadt Amriswil Teilzeit

    IT-Supporter(in)/Projektleiter(in) (50-100%)Das können Sie bewegen:◼◼◼◼◼◼◼◼◼Ihr Profil:◼◼◼◼Ihre Chancen:◼◼◼◼◼◼

  • IT Support

    vor 1 Monat


    CH-6340 Baar Chain IQ Group AG Vollzeit

    Title:  IT Support & EngineeringLocation:  Baar, CHDate:  May 14, 2024 We are seeking a client centric professional to join our IT Infrastructure Team. In this role, your main focus is to ensure excellent user service mainly to our top management and VIP users. Your next responsibility will be various client engineering tasks to ensure ensuring...

  • IT Support

    vor 4 Wochen


    CH-6340 Baar Chain IQ Group AG Vollzeit

    Title:  IT Support & EngineeringLocation:  Baar, CHDate:  May 14, 2024 We are seeking a client centric professional to join our IT Infrastructure Team. In this role, your main focus is to ensure excellent user service mainly to our top management and VIP users. Your next responsibility will be various client engineering tasks to ensure ensuring...

  • IT Support

    Vor 5 Tagen


    CH-6340 Baar Chain IQ Group AG Vollzeit

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  • IT Supporter

    vor 3 Monaten


    CH-7013 Domat/Ems AlphaCom Computertechnik GmbH Vollzeit

    Wir sind ein erfolgreiches IT Unternehmen aus Domat/Ems mit über 20 Jahren IT Erfahrung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort: IT-Supporter 100% (m/w) Aufgaben Sie sind für die Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen im 1st- und 2nd-Level Support und der Beratung und Schulung der Kunden im Unternehmen verantwortlich. Sie...