Agent de support technique

vor 2 Wochen

Genf, Genf, Schweiz Infomaniak Network SA Vollzeit

infomaniak, ce sont 200 collaborateurs, 200 histoires, 200 carrières et 200 voix qui partagent une envie et des principes communs. Ce sont aussi des challenges techniques stimulant à réaliser en équipe dans une ambiance conviviale : deux ingrédients essentiels pour innover efficacement.

Tu es passionné-e par les technologies du Web et cherches une alternative aux GAFAM ? Rejoins notre équipe pour développer nos solutions à haute valeur ajoutée.

Agent de Support Technique

Tes responsabilités :

  • Trouver des solutions pour faciliter le quotidien de nos clients
  • Répondre aux demandes des clients par chat, ticket et téléphone, avec bonne humeur et humour
  • Accompagner nos clients de manière individuelle et sur mesure
  • Te spécialiser dans nos produits afin de fournir un feedback approprié
  • Contribuer intelligemment au développement des produits
  • Tu es fou du web et de ses technologies et...

Le profil qui nous passionne :

  • Tu sais comment fonctionnent les différentes composantes du web (site web, e-mail, nom de domaine, zone DNS, etc.)
  • Idéalement, tu as déjà créé / géré un site web et tu as de l'expérience dans ce domaine
  • Tu sais te faire apprécier des clients grâce à ta bonne élocution
  • Tu trouves toujours des solutions, car tu es un bricoleur de nature
  • Tu aimes simplifier des situations apparemment complexes avec une patience infinie
  • Tu parles parfaitement français et t'exprimes sans peine en italien et en anglais

Le poste :

  • Contrat à durée indéterminée
  • Taux d'occupation : 80 à 100%
  • Localisation : Genève (Les Acacias)
  • Disponibilité : dès que possible
  • Rémunération : à convenir lors de l'entretien

Les avantages d'infomaniak :

  • Des sorties d'entreprise régulières : afterwork, escape game, ski, théâtre, etc.
  • Encouragement à la mobilité douce avec une prime annuelle de 1'500.- par collaborateur.
  • Prise en charge de la formation continue et du développement jusqu'à 1'500.- par an par collaborateur.
  • Un plan de prévoyance offrant des salaires LPP déplafonnés, avec une caisse de pension éthique qui n'investit pas dans la vente d'armes ou les régimes autoritaires.
  • Une assurance perte de gain employeur garantissant un salaire assuré à 100% en cas de maladie.
  • Une assurance accident complémentaire privée (LAAC).

De nombreux défis excitants nous attendent et nous recherchons nos nouveaux talents pour nous aider à les réaliser Alors, envie de faire partie de l'aventure ?

infomaniak s'engage en faveur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion des collaborateurs·trices sur le lieu de travail. Ainsi, nos offres d'emploi sont ouvertes à tous·tes et tous les dossiers de candidatures sont évalués sur un pied d'égalité, qu'importe le genre, l'origine, la religion, l'orientation sexuelle ou le handicap des candidat·e·s.

  • Agent-e de Support Technique

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Infomaniak Vollzeit

    Job type- CDI - 100%- Place- Geneva- Availability- Au plus viteC'est aussi un rythme soutenu ainsi qu'une ambiance conviviale : deux ingrédients essentiels pour innover efficacement.Agent-e de support techniqueTes responsabilités en tant que Agent-e de support technique:- Trouver des solutions pour faciliter le quotidien de nos clients- Répondre aux...

  • Agent-e de Support Technique à 100%

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Infomaniak Vollzeit

    De nombreux projets sont ouverts et n'attendent que ta passion et tes compétences pour prendre vie. Afin d'accompagner notre croissance, nous recherchons un(e)...**Agent-e de support technique à 100%**Tu es un(e) geek proactif, responsable, pédagogique, passionné par les technologies du Web, tu n'as pas peur de lire du code. "CMS", "IMAP" ou "htaccess"...

  • Agente / Agent de Sécurité Publique Armé

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Republique et Canton de Geneve Vollzeit

    Votre mission L'État de Genève recrute des agentes ou agents de sécurité publique armés (ASP) pour diverses missions clés : Surveillance et protection des sites diplomatiques et consulaires Convoyage et surveillance des personnes prévenues ou détenues lors des audiences judiciaires Appui et renfort aux unités d'intervention en cas de...

  • Technicien Support Technique

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Interima Vollzeit

    **INTRODUCTION**:Mandaté par une manufacture de renommée mondiale située à **Genève**, nous vous proposons pour une entrée au plus tôt un poste en tant que:**Technicien Support Technique H/F****DESCRIPTION DE LA MISSION**:Votre mission sera de piloter la fabrication des produits en atelier, notamment:- Créer et maintenir les données techniques...

  • Agent·e de support technique

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz INFOMANIAK NETWORK SA Vollzeit

    Agent·e de support techniqueType d'emploiCDI - 100%LieuGenèveDisponibilitéAu plus vitePostuler sur Jobupinfomaniak, ce sont 200 collaborateurs, 200 histoires, 200 carrières et 200 voix qui partagent une envie et des principes communs. Ce sont aussi des challenges techniques stimulant à réaliser en équipe dans une ambiance conviviale : deux...

  • Agent·e de support technique

    vor 1 Monat

    Genf, Genf, Schweiz INFOMANIAK NETWORK SA Vollzeit

    Agent·e de support techniqueType d'emploiCDI - 100%LieuGenèveDisponibilitéAu plus vitePostuler sur Jobupinfomaniak, ce sont 200 collaborateurs, 200 histoires, 200 carrières et 200 voix qui partagent une envie et des principes communs. Ce sont aussi des challenges techniques stimulant à réaliser en équipe dans une ambiance conviviale : deux...

  • Agent de Maintenance

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Flexsis Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Flexsis, filiale d'Interiman Group (leader en Suisse romande dans le recrutement), est actif dans les domaines de la construction et de l'industrie.Pour le compte d'un de nos clients dans la région de Genève, nous sommes à la recherche un ou une:**Agente de maintenance des bâtiments****DESCRIPTION DE LA MISSION**:- **Vous serez en...

  • Agent ou agente d'exploitation CFC, Installations de sport

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Ville de Genève - Apprentissage Vollzeit

    La Ville de Genève propose plusieurs places de :Apprenti/e agent ou agente d'exploitation CFC, domaine spécifique: Installations de sportVos missions principales :Durant votre apprentissage, vous êtes amené-e à entretenir et nettoyer les surfaces des installations sportives (bâtiments, vestiaires, sanitaires, etc.) et leurs alentours, tout en...

  • Agent ou agente de surveillance

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Aéroport International de Genève Vollzeit

    Très belle opportunité au sein de l'Aéroport International de GenèveAgent ou agente de surveillanceVotre domaine d'activité L'ensemble du site aéroportuaire. Vos missionsAccomplir des missions de surveillance, de patrouilles et de contrôle d'accès sur le territoire aéroportuaireContrôler et fouiller les véhicules et les personnes entrant sur le...

  • Agent-e de Support

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Infomaniak Vollzeit

    Afin de renforcer notre équipe de **Support technique** (en semaine ainsi que durant les jours fériés & week-end) nous recherchons des auxiliaires motivés et désirant obtenir une première expérience professionnelle dans le domaine de l'IT.**Nous recherchons des personnes qui**:- Trouvent des solutions extraordinaires pour améliorer le quotidien de...

  • agentes de police municipale aspirantes et agents de police municipale aspirants

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Ville de Genève Vollzeit

    Le SERVICE DE LA POLICE MUNICIPALE (SPM) est composé de personnel administratif et d'employé-e-s en uniforme qui assurent la sécurité, la tranquillité et le bien-être de la population présente à Genève. Par cette fonction, la Police municipale a, notamment, pour mission de renforcer les liens de proximité avec les citoyen-ne-s, les commerçant-e-s...

  • agentes de police municipale aspirantes et agents de police municipale aspirants

    vor 1 Monat

    Genf, Genf, Schweiz Ville de Genève Vollzeit

    Le SERVICE DE LA POLICE MUNICIPALE (SPM) est composé de personnel administratif et d'employé-e-s en uniforme qui assurent la sécurité, la tranquillité et le bien-être de la population présente à Genève. Par cette fonction, la Police municipale a, notamment, pour mission de renforcer les liens de proximité avec les citoyen-ne-s, les commerçant-e-s...

  • Informaticien CFC au support technique

    vor 1 Monat

    Genf, Genf, Schweiz Ofac société coopérative Vollzeit

    Le département Ressources humaines des sociétés du groupe Ofac recrute : ‹‹ Toutes les offres d'emploi du groupe OfacInformaticien CFC au support techniqueDepuis presque 60 ans, le Groupe Ofac est synonyme d'évolution et d'innovation pour les pharmaciens suisses qui font confiance à nos services. Ofac joue également un rôle clé en matière de...

  • Responsable Technique Des équipements de

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Hôpitaux Universitaires de Genève Vollzeit

    **Description de l'entreprise**:Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2023 en cliquant ici.Le...

  • Responsable Technique Des équipements de

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Hôpitaux Universitaires de Genève Vollzeit

    **Description de l'entreprise**:Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2023 en cliquant ici.Le...

  • Une agente ou un agent d'exploitation 100%

    vor 1 Monat

    Genf, Genf, Schweiz Canton de Genève Vollzeit

    Type de publication Offres d'emploi de l'Etat de Genève Date de publication3 avril 2024AuteurDépartement de la santé et des mobilités , Service de la maintenance des routes cantonalesRémunérationclasse 8 Taux d'activité100%Type de contratContrat à durée indéterminéeDélai d'inscription Entrée en fonctionDès que possibleVotre missionL'office...

  • Responsable technique

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz L'Orchestre de Chambre de Genève Vollzeit

    L'Orchestre de Chambre de Genève, c'est 37 passionné.e.s et virtuoses qui s'engagent pour offrir au public une programmation riche en émotions, en plaisirs et en découvertes. Pour accompagner les productions et les de l'OCG, nous recherchons un.e Responsable technique autonome, , conscient.e des priorités et polyvalent.e.Responsable technique 80%...

  • Responsable technique

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz L'Orchestre de Chambre de Genève Vollzeit

    L'Orchestre de Chambre de Genève est composé de 37 passionné.e.s et virtuoses dévoués à offrir au public des spectacles riches en émotions et en découvertes musicales.Pour soutenir les activités de l'OCG, nous sommes à la recherche d'un.e Responsable technique autonome, polyvalent.e et conscient.e des priorités.Responsable technique80%Votre...

  • Assistante technique 2 ou Assistant technique 2

    vor 1 Monat

    Genf, Genf, Schweiz Canton de Genève Vollzeit

    Type de publication Offres d'emploi de l'Etat de Genève Date de publication23 avril 2024AuteurDépartement de l'instruction publique, de la formation et de la jeunesse , CECG Madame de StaëlRémunérationclasse 12 Taux d'activité70%Type de contratContrat à durée déterminéeDélai d'inscription Entrée en fonction Votre missionLes responsabilités et...

  • Agent-e d'exploitation 100%

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Canton de Genève Vollzeit

    Type de publication Offres d'emploi de l'Etat de Genève Date de publication2 mai 2024AuteurDépartement du territoire , Office cantonal des bâtiments / Direction de la gestion et valorisation / Service travaux et entretien partie DIPRémunérationclasse 9 Taux d'activité100%Type de contratContrat à durée indéterminéeDélai d'inscription Entrée en...