Systemspezialist:in in Der Telematik

**Lohn - 80' '000**:
Unser ROCKEN Partner ist ein etablierter Integrator für die Planung, Umsetzung und Betreuung zuverlässiger IT-, Kommunikations
- und Sicherheitslösungen. Mit einem engagierten Team von rund 45 Experten unterstützen wir über 1'000 Kunden dabei, ihre Kommunikation einfach, sicher und effizient zu gestalten.

Ihre langjährige Erfahrung und Fachkompetenz ermöglichen es dem Unternehmen, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die den individuellen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden. Wir verstehen die Bedeutung einer zuverlässigen IT-Infrastruktur und engagieren uns dafür, dass unsere Kunden von modernsten Technologien profitieren.

**Deine Verantwortung**:

- Du bist verantwortlich für die Konfiguration und Installation von modernsten Telekommunikations-, Alarmierungs
- und Netzwerklösungen. Dies beinhaltet die Bereitstellung und Einrichtung hochmoderner Hardware und Software, um sicherzustellen, dass die Kommunikations-, Alarmierungs
- und Netzwerkfunktionen effizient und zuverlässig funktionieren.
- Zusätzlich zur Konfiguration und Installation kümmerst du dich um virtualisierte Server und Netzwerkkomponenten. Das beinhaltet die Einrichtung und Verwaltung von virtuellen Umgebungen, das Aufsetzen von virtuellen Maschinen, das Konfigurieren von Netzwerkeinstellungen und das Gewährleisten einer optimalen Leistung und Sicherheit.
- Du führst Netzwerkanalysen durch, um die Netzwerkinfrastruktur zu überwachen, Engpässe zu identifizieren und die Leistung zu optimieren. Darüber hinaus erstellst du detaillierte Reportings, die wichtige Metriken, Trends und Empfehlungen enthalten, um das Netzwerkmanagement zu verbessern und fundierte Entscheidungen zu treffen.
- Bei Störungen bist du zur Stelle, um sie entweder per Fernwartung oder persönlich beim Kunden vor Ort zu beheben. Du analysierst die Ursache der Störungen, führst Diagnosen durch und ergreifst geeignete Maßnahmen, um eine schnelle Wiederherstellung des Services zu gewährleisten.
- Du bist dafür verantwortlich, Projektdokumentationen zu erstellen, die den gesamten Verlauf eines Projekts dokumentieren. Das beinhaltet die Erfassung von Anforderungen, die Planung, die Durchführung, die getroffenen Entscheidungen, die Konfigurationen, die Tests und andere relevante Informationen. Eine detaillierte und präzise Projektdokumentation ist entscheidend, um den Projektfortschritt nachzuverfolgen und das Wissen für zukünftige Referenzen aufzubewahren.
- Du führst Serviceaufträge aus, indem du geplante Wartungsarbeiten durchführst, Upgrades implementierst, technischen Support bereitstellst und Kundendienstanfragen bearbeitest. Darüber hinaus bist du für die Abrechnung der erbrachten Leistungen verantwortlich, indem du die erbrachten Servicestunden, Materialkosten und andere relevante Informationen erfassst und entsprechende Rechnungen erstellst, um sicherzustellen, dass die Kunden korrekt abgerechnet werden.

**Deine Skills**:

- Du hast eine abgeschlossene Berufslehre als Telematiker/in und es wäre wünschenswert, wenn du eine Weiterbildung mit technischer Ausrichtung auf Stufe HF absolviert hast.
- Du bringst Erfahrung im Bereich Telekommunikationssysteme mit, insbesondere mit Systemen wie Mitel und Innovaphone.
- Du kennst dich mit den grundlegenden Prinzipien der Serverarchitektur aus und bist in der Lage, Netzwerkkomponenten wie Router, Switches und Firewalls zu konfigurieren und zu verwalten.
- Du verfügst über Erfahrung im Bereich Server mit virtualisierten Umgebungen, insbesondere mit VMware.
- Du besitzt ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, um komplexe technische Probleme zu analysieren, Ursachen zu identifizieren und effektive Lösungen zu entwickeln.
- Du legst großen Wert auf Teamarbeit und bist kundenorientiert.
- Du bist in der Lage, Aufgaben eigenständig zu organisieren, Prioritäten zu setzen und den Arbeitsablauf effizient zu gestalten, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
- Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B, der dir die Mobilität ermöglicht, um bei Bedarf direkt zum Kunden vor Ort zu fahren und dort Support
- oder Installationsarbeiten durchzuführen.

**Benefits**:

- ** Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Homeoffice**:

- ** Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien**:

- ** Beteiligung oder Übernahme Parkplatz**:

- ** Kostenlose Früchte und Getränke**:

- ** Überdurchschnittliche Ferien
- und Freitage**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Offene Unternehmenskultur**:

- ** Attraktive Vorsorge
- und Versicherungsleistungen**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

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