Ict Helpdesk Mitarbeiter

vor 1 Woche


Aarau, Aargau, Schweiz ROCKEN Vollzeit
ROCKEN vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.

ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.
- Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren._

**Deine Rolle**:
Unser ROCKEN Partner hat den Anspruch, die beste und kundennächste Detailhändlerin in der Schweiz zu sein. Familienfreundlichkeit, Frische, Preisattraktivität, Nachhaltigkeit und Begeisterung sind ihnen wichtig.

**Deine Verantwortung**:

- Telefonische Entgegennahme, Klassifizierung, Analyse und Lösung von Informatik
- und Stammdatenproblemen in den Verkaufsstellen (Kassensysteme, elektronische Zahlungssysteme, Zeiterfassungs
- und Einsatzplanungsstool, Aktions
- und Artikelprobleme)
- Selbstständige Problemlösung mittels Übernahme des Kundenbildschirms
- Unterstützung und Weiterleitung von nicht lösbaren Problem-Tickets an die zuständige Fachstelle
- Rückmeldung an den Kunden
- Unterstützung der Verkaufsfront bei der Umsetzung von neuen Releases
- Information der Verkaufsfront bei Prozess-Anpassungen
- Mitarbeit bei Informatikprojekten, welche die Verkaufsfront betreffen
- Vor-Ort-Betreuungung des Verkaufsstellenpersonals bei Neueröffnungen
- Unterstützen der Fachabteilungen bei den Benutzerabnahme-Tests

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene Berufslehre
- Mehrjährige Verkaufserfahrung in leitender Funktion (Geschäftsführer, stellvertretender Geschäftsführer, Hauptkassierer/-in)
- Sehr gute Kenntnisse der Geld
- und Warenkreis-Prozesse und der allgemeinen Abläufe in einer Verkaufsstelle
- Sehr gute Anwender-Kenntnisse von Kassensoftware
- Freude im Umgang mit Informatiksystemen in Verkaufsstellen
- Kenntnisse von Windows und der Office-Produkte Word und Excel
- Gute mündliche Kenntnisse in Französisch und / oder Italienisch
- Führerausweis Kategorie B

**Benefits**:

- ** Homeoffice**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Offene Unternehmenskultur**:

- ** Coaching und Mentoring**:

- ** Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
  • Ict-fachperson

    vor 1 Woche


    Aarau, Aargau, Schweiz zeka zentren körperbehinderte aargau Vollzeit

    Einrichten und Unterhalt der Client- und Serverinfrastruktur inkl. Peripherie und Softwareverteilung- Sicherstellung des Betriebs sowie Warten und Überwachen- Helpdesk, 1st- und 2nd-Level Support- Koordination mit externen Partnern- Dokumentation und Schulung- Mitarbeit in ICT-Projekten**Ihr Profil**:- Mehrjährige Erfahrung im ICT-Bereich, vorzugsweise mit...


  • Aarau, Aargau, Schweiz zeka zentren körperbehinderte aargau Vollzeit

    Kompetenz für Menschen mit Körperbehinderungzeka engagiert sich im Kanton Aargau seit 1966 für die Förde- rung und Betreuung von Menschen mit Körperbehinderungen.Wir führen zwei Sonderschulen, ein Wocheninternat, siebenambulante Therapie- und Beratungsstellen für Kinder und Ju- gendliche sowie Wohn- Arbeits-, Beschäftigungs- und Ausbil- dungsplätze...


  • Aarau, Aargau, Schweiz Stiftung zeka zentren körperbehinderte aargau Vollzeit

    Stellenantritt: 01. Mai 2024 Arbeitsort: Aarau (111 kB) download ​Kompetenz für Menschen mit Körperbehinderung zeka engagiert sich im Kanton Aargau seit 1966 für die Förderung und Betreuung von Menschen mit Körperbehinderungen. Wir führen zwei Sonderschulen, ein Wocheninternat, sieben ambulante Therapie- und Beratungsstellen für Kinder und...


  • Aarau, Aargau, Schweiz Stiftung zeka zentren körperbehinderte aargau Vollzeit

    Stellenantritt: 01. Mai 2024 Arbeitsort: Aarau (111 kB) download ​Kompetenz für Menschen mit Körperbehinderung zeka engagiert sich im Kanton Aargau seit 1966 für die Förderung und Betreuung von Menschen mit Körperbehinderungen. Wir führen zwei Sonderschulen, ein Wocheninternat, sieben ambulante Therapie- und Beratungsstellen für Kinder und...


  • Aarau, Aargau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern.Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen...


  • Aarau, Aargau, Schweiz CH Media Vollzeit

    **ICT-Servicedesk Mitarbeiter (a %**:CH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund 1800 Mitarbeitende. Mit ihren Tages- und Wochenzeitungen und Zeitschriften bietet CH Media hochstehenden Journalismus. Als Nummer 1 sowohl im Schweizer Privatradiobereich als auch im privaten Schweizer Fernsehen steht...


  • Aarau, Aargau, Schweiz Kinderspitex Nordwestschweiz Vollzeit

    Wir suchen eine/nMitarbeiter/in mit breitgefächerten, fundierten IT-KenntnissenTeilzeitstelle, Pensum mind. 60 %, Stellenantritt ab 1. August 2024 oder nach VereinbarungDas erwartet DichVerantwortung für einen reibungslos funktionierenden Helpdesk (First- und Second-Level-Support) Erstellen und Aktualisieren von technischen Anleitungen Organisation,...


  • Aarau, Aargau, Schweiz Kinderspitex Nordwestschweiz Vollzeit

    Wir suchen eine/nMitarbeiter/in mit breitgefächerten, fundierten IT-KenntnissenTeilzeitstelle, Pensum mind. 60 %, Stellenantritt ab 1. August 2024 oder nach VereinbarungDas erwartet DichVerantwortung für einen reibungslos funktionierenden Helpdesk (First- und Second-Level-Support) Erstellen und Aktualisieren von technischen Anleitungen Organisation,...


  • Aarau, Aargau, Schweiz Hirslanden Hirslanden Corporate Office Vollzeit

    Arbeitsort: Hirslanden Corporate Office | AarauBesetzung per: nach VereinbarungAnstellungsart: UnbefristetReferenznummer: 51430Hirslanden, als führende Privatklinikgruppe in der Schweiz, setzt mit ihren 17 Privatkliniken, über 100 integrierten Kompetenzzentren und mehr als 50 spezialisierten Instituten Standards. Erstklassige medizinische Leistungen und...


  • Aarau, Aargau, Schweiz Hirslanden Corporate Office Vollzeit

    Arbeitsort: Hirslanden Corporate Office | AarauBesetzung per: nach VereinbarungAnstellungsart: UnbefristetReferenznummer: 51430Hirslanden, als führende Privatklinikgruppe in der Schweiz, setzt mit ihren 17 Privatkliniken, über 100 integrierten Kompetenzzentren und mehr als 50 spezialisierten Instituten Standards. Erstklassige medizinische Leistungen und...


  • Aarau, Aargau, Schweiz Mediclinic Vollzeit

    Arbeitsort: Hirslanden Corporate Office | Aarau Besetzung per: nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 51430 Hirslanden, als führende Privatklinikgruppe in der Schweiz, setzt mit ihren 17 Privatkliniken, über 100 integrierten Kompetenzzentren und mehr als 50 spezialisierten Instituten Standards. Erstklassige medizinische...


  • Aarau, Aargau, Schweiz Hirslanden AG Vollzeit

    Professional ICT Supporter/Supporterin (a %Nach Stichwort/Name suchen | Nach Standort/Klinik suchen | Zurück nach HirslandenArbeitsort: Hirslanden Corporate Office | Aarau Besetzung per: nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 51430 Hirslanden, als führende Privatklinikgruppe in der Schweiz, setzt mit ihren 17 Privatkliniken, über...


  • Aarau, Aargau, Schweiz DataShop GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, dein Fachwissen und deine Leidenschaft für die IT bei einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen einzubringen?DataShop GmbH, ein kleines, aber feines Tech-Unternehmen im Bereich Technologie, Information und Internet mit 7 Mitarbeitenden, sucht gerade nach einem/einer motivierten ICT Systemtechniker/-in (m/w/d), der/die unser Team...

  • Ict Supporter 100%

    vor 1 Woche


    Aarau, Aargau, Schweiz Tackle Business Consultants Vollzeit

    Für unseren Partner - einem Anbieter von Energielösungen - suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als ICT Supporter 100% (w/m/d). Es erwartet Sie ein spannendes Umfeld mit spannenden Aufgaben.**Aufgaben**- Ansprechperson bei Hardware-, Netzwerk- und Kommunikationsproblemen- Bearbeiten von Störungsmeldungen- Weiterleitung von Störungsmeldungen an...


  • Aarau, Aargau, Schweiz Aargauische Kantonalbank Vollzeit

    20. Januar 2023 | Digitalisierung & InfrastrukturTeamleiter*in ICT Service Desk (a)- 80% - 100%Aarau**A** steht nicht nur für- **A**KB, sondern für- **a**lle, die bei der- **a**ttraktivsten- **A**rbeitgeberin im Kanton- **A**argau in einem- **a**ufgeschlossenen und diversen- **A**rbeitsumfeld tätig sind. Obwohl Zahlen bei uns wichtig sind, bist du bei uns...

  • Ict Supporterin

    vor 1 Woche


    Aarau, Aargau, Schweiz IN4OUT AG Vollzeit

    Du analysierst die Anfragen unserer kompetenten Kundenansprechpartner und löst diese selbständig oder zusammen in der jeweiligen Fachgruppe. Als kompetente Schnittstelle zwischen unseren langjährigen KMU-Kunden, Herstellern und Partnern kommunizierst Du offen. Des Weiteren übernimmst Du den Unterhalt der IT-Infrastruktur unserer Kunden und kannst Dein...


  • Aarau, Aargau, Schweiz SVA Aargau Vollzeit

    **Deine Mission**:In dieser spannenden und abwechslungsreichen Funktion bist du erste Ansprechsperson bei Fragen und Störungsmeldungen. Du analysiert, berätst und unterstützt unsere internen Anwender/innen und verantwortest folgende Aufgaben:- Sicherstellen des 1st und teilweise 2nd Level IT-Support- Entgennehmen und Beheben von IT-Störungen vor Ort und...


  • Aarau, Aargau, Schweiz Migros Verteilbetrieb AG (Migros-Gruppe) Vollzeit

    Zur kompetenten Betreuung unserer System- und Netzwerk-Infrastruktur suchen wir Standortübergreifend in Suhr AG oder Neuendorf SO per sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene und kompetente Person zur Ergänzung unseres IT Teams. Was Sie bewegenSicherstellung, dass Hard- und Software stets auf dem aktuellen Stand sind und so ein ausfallsicherer Betrieb...


  • Aarau, Aargau, Schweiz Migros Verteilbetrieb AG (Migros-Gruppe) Vollzeit

    Zur kompetenten Betreuung unserer System- und Netzwerk-Infrastruktur suchen wir Standortübergreifend in Suhr AG oder Neuendorf SO per sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene und kompetente Person zur Ergänzung unseres IT Teams. Was Sie bewegen Sicherstellung, dass Hard- und Software stets auf dem aktuellen Stand sind und so ein ausfallsicherer...


  • Aarau, Aargau, Schweiz ProfiLogic AG Vollzeit

    Für den Einsatz bei unserem Kunden in Aarau suchen wir einen ICT Applikations Manager ‍ Aufgaben: Mitarbeit im Projekt und Aufbau der RPA-Infrastruktur und Prozesse, zusammen mit dem Projektteam. Sicherstellen des ordentlichen Betriebs und der Wartung für die RPA-Plattform (UiPath), welche für die Automatisierung der Geschäftsprozesse eingesetzt...