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1st Level Supporter
vor 1 Woche
1st Level Supporter - Service Desk DE/FR (w/m/d)
Sind Sie an der IT-Welt interessiert? Für diese Position heissen wir sprachtalentierte Quereinsteiger herzlich willkommen Bei unserem Kunden bekommen Sie die Möglichkeit, Ihre Leidenschaft für IT und Sprachen zu verbinden.
**Ihre Qualifikationen**:
- **Erfahrung als IT Supporter oder Kundenservice mit fundiertem Verständnis für technische Zusammenhänge**:
- **Abgeschlossene oder geplante Weiterbildung in Informatik**:
- **Gute Kenntnisse der MS Office Produkte und Microsoft Betriebssysteme**:
- Freude am Kundenkontakt, hohe Dienstleistungs
- und Kundenorientierung
- **Fliessende Deutsch
- und Französischkenntnisse**, Italienisch von grossem Vorteil
**Ihre Aufgaben**:
- Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen von Kunden und Benutzern
- Weiterleitung von Störungsmeldungen und Fragen an das 2nd-Level-Support-Team oder die entsprechenden Fachabteilungen
- Erfassung und Klassifizierung relevanter Informationen
- Durchführung von Voranalysen bei Störungsmeldungen und Fragen, Einleitung von Workarounds und Lösung von Anfragen per Telefon
- Schulung der Anwender in Bezug auf den sachgerechten Einsatz der bereitgestellten technischen und applikatorischen Ressourcen
- Erstellung von Betriebshandbüchern, Anleitungen und Checklisten
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Application Supporter
vor 1 Woche
Cham ZG, Zug, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 70' '000**:Unser ROCKEN Partner ist ein international agierendes Unternehmen im Bereich der Beratungs- und Dienstleistungsbranche, das mehr als 150 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt. Als Teil einer Unternehmensgruppe bietet unser Partner seinen Kunden ein breites Spektrum an Marktberatung und Dienstleistungen an. Der ROCKEN...
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Ict Supporter in
vor 1 Woche
Cham ZG, Zug, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner Spezialist für IT und Sicherheit für Netzwerkumgebungen. Das Unternehmen verfügt über ein erfahrenes und qualifiziertes Team, das sich auf die Bereitstellung sicherer, zuverlässiger und effizienter Netzwerke und Systeme spezialisiert hat. Es setzt die neueste Technologie ein, um sicherzustellen, dass seine Kunden auf dem neuesten...
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Junior 1st and 2nd Level Support
vor 1 Woche
Cham ZG, Zug, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 85' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du erarbeitest und dokumentierst nachvollziehbare Lösungsansätze von Störungen im Unternehmen- Du kümmerst dich aktiv um das Monitoring über die Software- und Hardware Auslastung sowie pflegst und installierst Komponenten der IT-Infrastruktur und des Netzwerk, die Clients sowie Mobile Devices- Du arbeitest...
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System Engineer für 2. + 3. Level ICT Support
vor 1 Woche
Cham ZG, Zug, Schweiz Schick Personal VollzeitUnser Kunde ist ein namhaftes Unternehmen im Bereich ERP Lösungen für Klein- und Mittelunternehmen. Wir suchen eine Persönlichkeit mit Erfahrung im ERP Abacus Programm.AufgabenIn dieser abwechslungsreichen Funktion übernimmst du die Verantwortung für die hoch verfügbaren ICT Lösungen der Kunden aus unterschiedlichsten Branchen. Durch deine fundierte...
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System Engineer im Service Desk Enterprise
vor 1 Monat
Cham ZG, Zug, Schweiz UMB AG VollzeitSystem Engineer im Service Desk EnterpriseUMB AG UMB AG Cham Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung ITDu hast eine Passion für IT und möchtest Teil eines dynamischen und engagierten Service-Desk-Teams sein und dein Können einbringen? Bei uns im Service Desk Team in der UMB kombinieren wir technisches Know-how mit einer klaren Ausrichtung auf...
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System Engineer im Service Desk Enterprise
vor 3 Wochen
Cham ZG, Zug, Schweiz UMB AG VollzeitSystem Engineer im Service Desk EnterpriseUMB AG UMB AG Cham Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung ITDu hast eine Passion für IT und möchtest Teil eines dynamischen und engagierten Service-Desk-Teams sein und dein Können einbringen? Bei uns im Service Desk Team in der UMB kombinieren wir technisches Know-how mit einer klaren Ausrichtung auf...
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IT Systemadministrator/Supporter
vor 1 Woche
Hünenberg ZG, Zug, Schweiz yellowshark VollzeitAls führender Generalunternehmer realisiert dieses Unternehmen ganzheitliche kundenspezifische Lösungen in den Bereichen Funk, Richtfunk, Systemtechnik, Infrastruktur und Telekommunikation. Die angebotenen Leistungen reichen von der Projektführung, über die Realisierung bis zum Service und Betrieb.Aufgaben- Betrieb, Unterhalt und Überwachung der...
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Junior IT Supporter/in
vor 1 Woche
Cham ZG, Zug, Schweiz bruederlinpartner VollzeitUnser Kunde aus Cham, ZG sucht eine/n engagierten und erfahrenen Junior IT Supporter/in (w/m/d).Wenn Sie Ihre Expertise im Bereich IT Supporter gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen und Ihr volles Potenzial ausschöpfen möchten, laden wir Sie ein, mit uns jetzt den nächsten Schritt zu gehenTIS-, als Teil der...
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Ict-supporter/-in Helpdesk 80-100%
vor 1 Woche
Cham ZG, Zug, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser Partner ist ein Schweizer Grossunternehmen im Mobilitätssektor. Täglich setzen sich über 5000 Mitarbeitende kompetent und leidenschaftlich für die Kunden ein, um bestmögliche Mobilität sicherzustellen. Unser Partner bietet Dir spannende Stellenangebote in unterschiedlichen Funktionsbereichen und an verschiedenen Standorten.**Deine Rolle**:Unser...
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Ict-supporter/-in Helpdesk 80-100%
vor 1 Woche
Cham ZG, Zug, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser Partner ist ein Schweizer Grossunternehmen im Mobilitätssektor. Täglich setzen sich über 5000 Mitarbeitende kompetent und leidenschaftlich für die Kunden ein, um bestmögliche Mobilität sicherzustellen. Unser Partner bietet Dir spannende Stellenangebote in unterschiedlichen Funktionsbereichen und an verschiedenen Standorten.**Deine Rolle**:Unser...
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Junior IT Supporter 100%
vor 1 Woche
Hünenberg ZG, Zug, Schweiz Odlo VollzeitJunior IT Supporter 100% Hünenberg Wir sind Odlo Inspiriert von den nordischen Sportarten und der Leidenschaft unseres Gründers, Grenzen immer wieder neu zu definieren, verfolgt Odlo das Ziel, jede Outdoor-Aktivität zu einem echten Erlebnis zu machen. Wir kreieren erstklassige, funktionelle Base Layer sowie Outfits für jede Jahreszeit und...
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Smart Meter Support
vor 4 Wochen
Cham ZG, Zug, Schweiz Landis+Gyr AG VollzeitSmart Meter SupportLandis+Gyr ist ein global führender Anbieter integrierter Energiemanagement-Lösungen. Wir messen und analysieren die Energienutzung, um aussagekräftige Analytics für das Management von intelligenten Netzen und Infrastrukturen zu erstellen, die es Versorgungsunternehmen und Verbrauchern ermöglichen, den Energieverbrauch zu senken....
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Smart Meter Support
vor 1 Woche
Cham ZG, Zug, Schweiz Landis+Gyr AG VollzeitSmart Meter SupportLandis+Gyr ist ein global führender Anbieter integrierter Energiemanagement-Lösungen. Wir messen und analysieren die Energienutzung, um aussagekräftige Analytics für das Management von intelligenten Netzen und Infrastrukturen zu erstellen, die es Versorgungsunternehmen und Verbrauchern ermöglichen, den Energieverbrauch zu senken....
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Smart Meter Support
vor 3 Wochen
Cham ZG, Zug, Schweiz Landis+Gyr AG VollzeitSmart Meter SupportLandis+Gyr ist ein global führender Anbieter integrierter Energiemanagement-Lösungen. Wir messen und analysieren die Energienutzung, um aussagekräftige Analytics für das Management von intelligenten Netzen und Infrastrukturen zu erstellen, die es Versorgungsunternehmen und Verbrauchern ermöglichen, den Energieverbrauch zu senken....
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Junior System Administrator
vor 1 Woche
Cham ZG, Zug, Schweiz yellowshark VollzeitIm Auftrag unseres Kunden, einem renommierten IT-Dienstleister mit Kunden im nationalen Umfeld, sind wir auf der Suche nach einem motivierten und fähigen Junior System Administrator, der unser Team bereichert. Als Teil des Teams als Junior System Administrator leisten Sie einen bedeutsamen Beitrag zum zukünftigen Erfolg des Unternehmens. Sind Sie...
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Junior System Engineer 60–100% D/(E)
vor 1 Woche
Cham ZG, Zug, Schweiz Gravitir AG VollzeitSoziale Kanäle von Interessiert, aber kein CV? Jetzt spontan bewerben Für unsere anspruchsvollen Enterprise- und Government Kunden in verschiedenen Segmenten setzen wir komplexe Security-/IAM (Identity Access Management)- und PAM (Privileged Access Management)-Projekte um. Dank umfassendem Produkte-Know-How und weitreichenden Kennnissen in der...
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Fachspezialist/-in Zeitwirtschaft 60-90%
vor 1 Woche
Cham ZG, Zug, Schweiz AMAG Group Vollzeit**Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.**:- Die **AMAG Gruppe** gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 7500 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein...
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Supporter Service Applications 80-100%
vor 2 Monaten
Cham ZG, Zug, Schweiz AMAG Group AG VollzeitSupporter Service Applications 80-100%AMAG Group Cham Berufserfahrung Kundenbetreuung, Hotline Voll/TeilzeitWir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses...
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Supporter Service Applications 80-100%
vor 1 Woche
Cham ZG, Zug, Schweiz AMAG Group Vollzeit**Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.**:- Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 7300 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und...
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Supporter Service Applications 80-100%
vor 1 Woche
Cham ZG, Zug, Schweiz AMAG Group VollzeitWir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. Die AMAG Gruppe gehört zu den grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 0 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und sorgen...