Kundenberater/in Inbound Contact Center 80-100%

vor 2 Wochen

Bern, Bern, Schweiz Touring Club Schweiz Vollzeit
Das können Sie bewegen

Als Kundenberater/in sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Mitglieder und Kunden und übernehmen als Visitenkarte des TCS folgende Aufgaben:

  • Beratung und Betreuung unserer Mitglieder und Kunden
  • Kompetente und freundliche Unterstützung bei Kundenanfragen in schriftlicher und telefonischer Form
  • Dank Ihres exzellenten Services stellen Sie einzigartige Kundenbegeisterungen mit unserer vielseitigen TCS-Produktepalette sicher
  • Erledigung der administrativen Aufgaben (z.B. Erstellung von Offerte und Abwicklung der Korrespondenz)
Damit gelingt Ihnen der Einstieg

Für Ihren Erfolg kommt es vor allem auf eines an: Sie selbst

  • Abgeschlossene Berufslehre oder vergleichbare Ausbildung
  • Einige Jahre Berufserfahrung, idealerweise in der Versicherungsbranche oder generell im Verkauf
  • Kunden- und leistungsorientierte Arbeitsweise sowie verkäuferisches Talent
  • Zielstrebige und selbständige Persönlichkeiten, die sich schnell an verändernde Situationen anpassen und sich in neue Themen einarbeiten kann
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, zudem beherrschen Sie als zweite Sprache Französisch in verhandlungssicherer Form
Darauf können Sie sich freuen
  • Erstklassige Grundausbildung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Beste Startbedingungen durch sorgfältige Einarbeitung
  • Familiäre Atmosphäre mit unseren Clubwerten
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet dank unserer breiten Produktepalette und vielfältiger Kundenkontakte
  • Sie erleben Wertschätzung und Anerkennung durch positive Kundenkontakte, von Arbeitskolleg: innen und Vorgesetzten
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten auf verschiedenen Kanälen und Innovationen rund um die interessante Produktepalette
  • Motivierendes Umfeld mit Aufstiegsmöglichkeiten und Entwicklungschancen
  • Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08.00 – 18.00 Uhr und Home-Office Möglichkeiten
  • Sie profitieren von attraktiven Sozialleistungen, vielfältigen Mitarbeitervergünstigungen und einem leitungsorientierten Vergütungsmodell

Interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute und schreiben Sie mit uns TCS-Geschichte.

Beim TCS schätzen und respektieren wir vielfältige Lebenswege und die Diversität der Profile unserer Mitarbeitenden. Gleichbehandlung hat für uns oberste Priorität.

Daniel Ischi, HR Business Partner, gibt Ihnen unter gerne Auskunft zur Stelle.

Deshalb gibt es uns seit über 125 Jahren:

Touring Club Schweiz
Human Resources
Daniel Ischi
3072 Ostermundigen

  • Kundenberater/in Inbound Contact Center 80-100%

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz TCS Vollzeit

    Kundenberater/in Inbound Contact Center 80-100% Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE nach Vereinbarung eine sprachgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude an der Telefonie. In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein...

  • Kundenberater/in Inbound Contact Center 80-100%

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Touring Club Suisse (TCS) Vollzeit

    Kundenberater/in Inbound Contact Center 80-100%Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE nach Vereinbarung eine sprachgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude an der Telefonie.In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein einzigartiges...

  • Kundenberaterin / Kundenberater Contact Center

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt Vollzeit

    Kundenberaterin / Kundenberater Contact Center %)**Arbeitsort**: BernIhr Lächeln am Telefon kommt beim Gesprächspartner an Dies und viele weitere methodische Skills des professionellen Telefonierens erlernen Sie als Kundenberater/in in unserem Contact Center.Im Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt SVSA des Kantons Bern (ca. 370 Mitarbeitende) ist der...

  • Kundenberater/in Mediapool Contact Center 80-100%

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz TCS Vollzeit

    Kundenberater/in Mediapool Contact Center 80-100% Zur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und dynamische Persönlichkeit mit Freude am täglichen Kundenkontakt. In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360°...

  • Kundenberaterin / Kundenberater Contact Center

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt Vollzeit

    Kundenberaterin / Kundenberater Contact Center %)**Arbeitsort**: Bern**Stellenantritt**: 1. April 2023 oder nach VereinbarungIm Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt SVSA des Kantons Bern (ca. 370 Mitarbeitende) ist der Kunde Partner. Gemeinsam tragen wir zu einem sicheren, reibungslosen und umweltschonenden Verkehr auf Strassen und Gewässern bei.Ihr...

  • Kundenberater/in Mediapool Contact Center 80-100%

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Touring Club Suisse (TCS) Vollzeit

    Kundenberater/in Mediapool Contact Center 80-100%Zur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und dynamische Persönlichkeit mit Freude am täglichen Kundenkontakt.In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und...

  • Kundenberater/in Mediapool Contact Center 80-100%

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Touring Club Suisse (TCS) Vollzeit

    Kundenberater/in Mediapool Contact Center 80-100%Zur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und dynamische Persönlichkeit mit Freude am täglichen Kundenkontakt.In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und...

  • Teamleiter/in Inbound 100%

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz TCS Vollzeit

    Teamleiter/in Inbound 100% Zur Verstärkung unseres Führungsteams im Contact Center suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen BE eine/n erfahrene/n, engagierte/n und aufgestellte/n Teamleiter/in der/die es versteht, das Team zu motivieren und zu Höchstleistungen anzuspornen. In unserem Contact Center begeistern wir unsere...

  • Kundenberater:in Contact Center

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Schweizerische Bundesbahnen SBB Vollzeit

    Beweg mit uns die Schweiz alsKundenberater:in Contact Center (virtuelles Team). Bern / Work Smart, oder nach Vereinbarung, 60-100% Jetzt bewerben Das kannst du bewegen.Du berätst Kundinnen und Kunden telefonisch und schriftlich und leistest so einen wichtigen Beitrag zur hohen Kundenzufriedenheit. Als Kundenberaterin oder Kundenberater bist du täglich...

  • Kundenberater:in Contact Center

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Schweizerische Bundesbahnen SBB Vollzeit

    Beweg mit uns die Schweiz alsKundenberater:in Contact Center (virtuelles Team). Bern / Work Smart, oder nach Vereinbarung, auch als Stage möglich, 60-100% Jetzt bewerben Link Das kannst du bewegen.Du berätst Kundinnen und Kunden telefonisch und schriftlich und leistest so einen wichtigen Beitrag zur hohen Kundenzufriedenheit. Als Kundenberaterin oder...

  • Kundenberater:in Contact Center

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Schweizerische Bundesbahnen SBB Vollzeit

    Beweg mit uns die Schweiz alsKundenberater:in Contact Center (virtuelles Team). Bern / Work Smart, oder nach Vereinbarung, auch als Stage möglich, 60-100% Jetzt bewerben Link Das kannst du bewegen.Du berätst Kundinnen und Kunden telefonisch und schriftlich und leistest so einen wichtigen Beitrag zur hohen Kundenzufriedenheit. Als Kundenberaterin oder...

  • Teamleiter/in Inbound 100%

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Touring Club Suisse (TCS) Vollzeit

    Teamleiter/in Inbound 100%Zur Verstärkung unseres Führungsteams im Contact Center suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen BE eine/n erfahrene/n, engagierte/n und aufgestellte/n Teamleiter/in der/die es versteht, das Team zu motivieren und zu Höchstleistungen anzuspornen.In unserem Contact Center begeistern wir unsere...

  • Teamleiter/in Inbound 100%

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Touring Club Suisse (TCS) Vollzeit

    Teamleiter/in Inbound 100%Zur Verstärkung unseres Führungsteams im Contact Center suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen BE eine/n erfahrene/n, engagierte/n und aufgestellte/n Teamleiter/in der/die es versteht, das Team zu motivieren und zu Höchstleistungen anzuspornen.In unserem Contact Center begeistern wir unsere...

  • Disponent:in Tagessteuerung Contact-center 60%-100%

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Avenir Group Vollzeit

    Medi24 ist ein telemedizinisches Konsultationszentrum, mit Status einer Schweizer Arztpraxis und gehört zur Allianz Partners Gruppe, der weltweit führenden Anbieterin von Assistance-Dienstleistungen. Ein interdisziplinäres Team aus über 250 Fachpersonen, darunter Ärzt: innen und Pflegefachpersonen, bietet Kunden und Kundinnen verschiedener...

  • Kundenberater:in Contact Center

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Swiss Federal Railways SBB Vollzeit

    Das kannst du bewegen. Du berätst Kundinnen und Kunden telefonisch und schriftlich und leistest so einen wichtigen Beitrag zur hohen Kundenzufriedenheit. Als Kundenberaterin oder Kundenberater bist du täglich im Austausch mit unseren Reisenden und verkaufst leidenschaftlich nationale und internationale Angebote. Im Verkaufsgespräch engagierst du dich...

  • Contact Center Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Job DescriptionOur client is a leader in travel and customer service, proud to offer top-notch services to their customers. The dedicated team of professionals is passionate about providing unforgettable experiences and support to our customers.What to Expect:You'll be the primary point of contact for our customers, assisting them over the phone with any...

  • Leiterin Contact Take A Way

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz CONTACT Vollzeit

    CONTACT, Stiftung für Suchthilfe, bietet Dienstleistungen im Bereich Schadensminderung an. Diese hat zum Ziel, die Risiken und negativen Folgen des Konsums von Suchtmitteln für Betroffene und Gesellschaft zu verringern. CONTACT orientiert sich am Vier-Säulen-Modell der Schweizer Suchtpolitik. Per 1. Nov. 2024 oder nach Vereinbarung suchen wir eine*n ...

  • Contact Center Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Unser Kunde ist führend im Bereich Reise- und Kundenservice und stolz darauf, seinen Kunden erstklassige Dienstleistungen anzubieten. Das engagierte Team von Profis setzt sich leidenschaftlich dafür ein, unseren Kunden unvergessliche Erfahrungen und Support zu bieten.Was dich erwartet:Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und betreust sie...

  • Contact Center Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Unser Kunde ist führend im Bereich Reise- und Kundenservice und stolz darauf, seinen Kunden erstklassige Dienstleistungen anzubieten. Das engagierte Team von Profis setzt sich leidenschaftlich dafür ein, unseren Kunden unvergessliche Erfahrungen und Support zu bieten.Was dich erwartet:Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und betreust sie...

  • Contact Center Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Unser Kunde ist führend im Bereich Reise- und Kundenservice und stolz darauf, seinen Kunden erstklassige Dienstleistungen anzubieten. Das engagierte Team von Profis setzt sich leidenschaftlich dafür ein, unseren Kunden unvergessliche Erfahrungen und Support zu bieten.Was dich erwartet:Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und betreust sie...