Planificateur / Planificatrice

vor 1 Woche

PlanlesOuates, Genf, Schweiz EQUANS Techniques SA Vollzeit
Au sein du département Maintenance et Service CVC, vous effectuez les tâches suivantes :
  • Suivre et planifier des maintenances ;
  • Planifier l'exécution des offres ;
  • Gérer les dépannages ;
  • Elaborer et suivre des plannings techniciens.

Placé sous l'autorité directe du Responsable CVC maintenance et service, vous assurez les missions suivantes :

Suivi et planification des services de maintenance

  • Commander les consommables, valider les factures fournisseurs et préparer la refacturation aux clients ;
  • Fixer les rendez-vous avec les clients ;
  • Planifier la livraison de consommables sur site si nécessaire ;
  • Ouvrir et affecter les ordres de travail aux techniciens ;
  • Mettre à jour les fichiers de suivi et les fiches contrats ;
  • Transmettre les informations de facturation à l'assistante.

Planification de l'exécution des offres

  • S'assurer de la réception du matériel nécessaire ;
  • Fixer les rendez-vous avec les clients ;
  • Coordonner les interventions avec les autres services et les sous-traitant ;
  • Transmettre les dossiers en facturation après exécution.

Gestion des dépannages

  • Réceptionner les demandes clients (téléphone, mails et bon de régie) ;
  • Répartir les dépannages aux techniciens (selon disponibilité, compétences et connaissance du site) ;
  • Fixe les rendez-vous avec les clients ;
  • Ouvrir et affecter les ordres de travail des techniciens ;
  • Communiquer si besoin aux clients les prochaines étapes pour la résolution totale du dysfonctionnement ;
  • Transmettre au responsable travaux CVC les demandes d'offres ;
  • Transmettre les informations de facturation à l'assistante.

Elaboration et suivi des plannings des techniciens

  • Animer la séance hebdomadaire des techniciens ;
  • Debriefing des interventions de la semaine précédente
  • Transmission des plannings et des consignes pour la semaine à venir
  • Suivre des heures de pointage sur les chantiers ;
  • Préparer des rapports hebdomadaires et des rapports d'interventions par technicien puis transmission aux coordinateurs pour validation ;
  • Suivre les absences (congés, maladie...).

De formation CFC Employé de commerce ou logistique ou équivalent.

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans en qualité de Secrétariat d'un service de maintenance et dépannages ou formation en logistique. Vous êtes à l'aise avec le travail en équipe et vous avez un très bon sens relationnel.

Vous maîtrisez les outils informatiques : minimum Pack Office (Word, Excel, ...), Sharepoint, teams, GMAO (Planon).

Vous êtes ouvert à l'utilisation de nouveaux outils informatiques (MESSERLI, Planon, RTM...).

L'Allemand et/ou Anglais et/ou Italien serait un plus.

En plus des prédispositions aux valeurs du groupe Equans « fiable, à l'écoute, entreprenant », vous êtes :

· Rigoureux(se)

· Flexible et en capacité de vous adapter à différentes situations

· Capable de gérer les priorités et d'agir en conséquence

· A l'aise avec la gestion des insatisfactions client

· Orienté(e) vers les intérêts de l'équipe/du groupe

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    Au sein du département Maintenance et Service CVC, vous effectuez les tâches suivantes :Suivre et planifier des maintenances ;Planifier l'exécution des offres ;Gérer les dépannages ; Elaborer et suivre des plannings techniciens.Planificateur / Planificatrice A propos d'EQUANSEquans est ancré au niveau régional, avec plus de 7000 collaborateurs dans...

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    vor 1 Woche

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    **A propos d'EQUANS**Equans est ancré au niveau régional, avec plus de 7000 collaborateurs dans toute la Suisse, dont plus de 400 apprentis, répartis sur 140 sites.Grâce à notre longue expérience et au savoir-faire global de près de collaborateurs hautement qualifiés dans le monde entier, nous offrons à nos clients un savoir-faire technique hors...

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    A propos d'EQUANSEquans est ancré au niveau régional, avec plus de 7000 collaborateurs dans toute la Suisse, dont plus de 400 apprentis, répartis sur 140 sites.Grâce à notre longue expérience et au savoir-faire global de près de collaborateurs hautement qualifiés dans le monde entier, nous offrons à nos clients un savoir-faire technique hors pair...

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    vor 3 Wochen

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    A propos d'EQUANSEquans est ancré au niveau régional, avec plus de 7000 collaborateurs dans toute la Suisse, dont plus de 400 apprentis, répartis sur 140 sites.Grâce à notre longue expérience et au savoir-faire global de près de collaborateurs hautement qualifiés dans le monde entier, nous offrons à nos clients un savoir-faire technique hors pair...

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    Au sein du département Maintenance et Service CVC, vous effectuez les tâches suivantes :Suivre et planifier des maintenances ;Planifier l'exécution des offres ;Gérer les dépannages ; Elaborer et suivre des plannings techniciens.Planificateur / Planificatrice   A propos d'EQUANSEquans est ancré au niveau régional, avec plus de 7000...

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    Au sein du département Maintenance et Service CVC, vous effectuez les tâches suivantes :Suivre et planifier des maintenances ;Planifier l'exécution des offres ;Gérer les dépannages ; Elaborer et suivre des plannings techniciens.Planificateur / Planificatrice   A propos d'EQUANSEquans est ancré au niveau régional, avec plus de 7000 collaborateurs...

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    **A propos d'EQUANS** Equans est ancré au niveau régional, avec plus de 7000 collaborateurs dans toute la Suisse, dont plus de 400 apprentis, répartis sur 140 sites. Grâce à notre longue expérience et au savoir-faire global de près de 90 000 collaborateurs hautement qualifiés dans le monde entier, nous offrons à nos clients un savoir-faire...

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    Plan-les-Ouates, Schweiz Equans Techniques SA Vollzeit

     A propos d'EQUANS Equans est ancré au niveau régional, avec plus de 7000 collaborateurs dans toute la Suisse, dont plus de 400 apprentis, répartis sur 140 sites. Grâce à notre longue expérience et au savoir-faire global de près de 90 000 collaborateurs hautement qualifiés dans le monde entier, nous offrons à nos clients un savoir-faire...

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    Au sein du département Maintenance et Service CVC, vous effectuez les tâches suivantes :Suivre et planifier des maintenances ;Planifier l'exécution des offres ;Gérer les dépannages ; Elaborer et suivre des plannings techniciens. Placé sous l'autorité directe du Responsable CVC maintenance et service, vous assurez les missions suivantes : Suivi et...