Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenberater (M/w/d) Bestandskunden-rückgewinnung - Zürich, Zürich - Webhelp


  • Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance Vollzeit

    Die PositionFaszination für erstklassige Automobile und Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei Teleperformance hast Du die Möglichkeit als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Automobilbranche für einen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten.Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden via Telefon und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Concordia Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Kundenberater (w/m/d) bei Concordia bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du meisterst den täglichen Kundenkontakt persönlich am Schalter, telefonisch oder via E-Mail.Deine AufgabenErstellung von Offerten und Durchführung von administrativen ArbeitenAktive Bestandespflege, Akquisition und Ausbau des...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Clark Germany GmbH Vollzeit

    **Über uns**Die Clark Switzerland AG ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Versicherungsvermittlung und -beratung. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Beratung und Betreuung in den Bereichen Steuern, Versicherungen und Vorsorge.**Unsere Aufgaben**Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Abteilung Innendienst. Als Kundenberater...


  • Zürich, Zürich, Schweiz NZZ Mediengruppe Vollzeit

    Deine Aufgaben Du unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und berätst sie in allen Fragen rund um unsere Services. Du bearbeitest Kundenanfragen und -kündigungen mit dem Ziel der Kundenbindung und -rückgewinnung. Du führst aktive Kundenkontakte und -dialoge mit unseren Bestandskunden und vermarktest unsere Produkte. ...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hays (Schweiz) AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf die Entwicklung und den Wachstum im Schweizer Markt konzentrieren möchte.VerantwortlichkeitenBauen Sie ein eigenes Kundenportfolio auf und beraten Sie Ihre Kunden ganzheitlich.Kümmern Sie sich um Bestandskunden und die Akquise von Neukunden.Sind Sie verantwortlich für die...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance Vollzeit

    JobbeschreibungPosition: Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt InboundWir suchen einen motivierten und Kundenorientierten Telefonischen Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Inbound, der sich in einem dynamischen Team einbringen möchte und sich für den Verkauf von Versicherungsprodukten begeistern kann.Aufgaben:Entgegennahme von telefonischen und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance Vollzeit

    PositionAls Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Inbound arbeitest Du für ein großes Versicherungsunternehmen.Verantwortlichkeiten:Der fachkundige und kompetente kaufmännische Support der Bestands- und Neukunden.Die Bearbeitung erfolgt via Telefon und E-Mail.Im Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dir bei der Einarbeitung zur Seite...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Webhelp Schweiz AG Vollzeit

    Dein Kundenberater JobWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Einrichtungskette in der Schweiz. Als Kundenberater bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen und bist für die Kommunikation mit unseren Kunden über verschiedene Kanäle verantwortlich.Deine Aufgaben:Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten und je nach...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine oder einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für unseren Bereich Commodity Trade Finance. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Begleitung von Kunden bei der Finanzierung von Rohstoffen konzentrieren.AufgabenFinanzierungsangebote für Kunden identifizieren und entwickelnTransaktionen überwachen und administrative Aufgaben...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Webhelp Schweiz AG Vollzeit

    Deine neue HerausforderungWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unseren schwedischen Einrichtungskonzern. In dieser Rolle wirst du als erster Ansprechpartner für unsere Kunden tätig sein und ihre Anfragen und Wünsche bearbeiten.Deine AufgabenKundenanfragen und -wünsche bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren.Über...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    Die PositionAls Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Inbound arbeitest Du für ein großes Versicherungsunternehmen.**Deine Aufgaben:**Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in Schweizerdeutsch, Französisch und/oder ItalienischSchweizerdeutsch ist zwingend erforderlich Weitere Fremdsprache (FR und/oder IT) kann in...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Helvetia Insurance Group Vollzeit

    Deine VerantwortungAls Kundenberater (w/m/d) bei Helvetia Insurance Group bist du der persönliche Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden in allen Fragen rund um Hypotheken, Vorsorge und Steuern.Entwickle und präsentiere individuelle Finanzierungskonzepte für unsere Kunden, unter Berücksichtigung der Angebote und Expertise von Moneypark.Trage...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Helvetia Insurance Group Vollzeit

    Deine VerantwortungAls Kundenberater (w/m/d) bei Helvetia Insurance Group bist du der persönliche, kompetente und unabhängige Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden in allen Fragen rund um Hypotheken, Vorsorge und Steuern.Entwickle und präsentiere individuelle Finanzierungskonzepte für unsere Kundinnen und Kunden, unter Berücksichtigung der...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Allianz Suisse Generalagenturen Vollzeit

    Erfahrener Kundenberater Versicherung Zürich-City (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der unsere Kunden in der Finanzbranche unterstützt und ihre Ziele erreichen hilft.Deine AufgabenDu bist für die Kundenberatung und -beratung in der Finanzbranche verantwortlich.Du entwickelst und baust bestehende Kundenbeziehungen aus.Du erkennst...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Allianz Suisse Generalagenturen Vollzeit

    Erfahrener Kundenberater Versicherung Zürich-City (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der unsere Kunden in der Finanzbranche unterstützt und ihre Ziele erreichen hilft.Deine Aufgaben:Du bist für die Kundenberatung und -beratung in der Finanzbranche verantwortlich.Du entwickelst und baust bestehende Kundenbeziehungen aus.Du erkennst...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Clark Germany GmbH Vollzeit

    **Über uns**Die Clark Switzerland AG ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Versicherungsvermittlung und -beratung. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Beratung und Betreuung in den Bereichen Steuern, Versicherungen und Vorsorge.**Unsere Aufgaben**Wir suchen nach engagierten und kommunikativen Personen, die sich für die Kundenberatung...


  • Zürich, Zürich, Schweiz d-fine Vollzeit

    Unser Angebot Wir suchen einen qualifizierten Berater (m/w/d) mit Expertenwissen in den Bereichen Data Analytics, Finanzmathematik und Risikoanalyse. Aufgaben Als Berater (m/w/d) bei d-fine werden Sie an internationalen Projekten tätig und unterstützen unsere Kunden bei der Entwicklung von Strategien und der Implementierung von quantitativen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz d-fine Vollzeit

    Unser Angebot Wir suchen einen qualifizierten Berater (m/w/d) mit Expertenwissen in den Bereichen Data Analytics, Finanzmathematik und Risikoanalyse. Aufgaben Als Berater (m/w/d) bei d-fine werden Sie Teil eines dynamischen Teams und werden mit anspruchsvollen Projekten betraut. Sie werden internationale Projekteinsätze bei verschiedenen Kunden...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Allianz Suisse Generalagenturen Vollzeit

    Erfahrener Kundenberater Versicherung Zürich-City (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der unsere Kunden in der Finanzbranche unterstützt und ihre Ziele erreichen hilft.Wir bieten ein attraktives Portefeuille mit spannenden Kunden und grossem Entwicklungs- und Ausbaupotential.Unser leistungsorientiertes Vergütungsmodell bietet attraktive...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Webhelp Schweiz AG Vollzeit

    ÜberblickAls Kundenberater (m/w/d) bei Webhelp Schweiz AG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Kundenanfragen und -wünsche und reagierst je nach Bedarf und Situation darauf. Deine Aufgaben umfassen die Kommunikation mit Kunden über unterschiedliche Kanäle, die Bearbeitung von Kundenanliegen im Bereich Möbel und...

Kundenberater (M/w/d) Bestandskunden-rückgewinnung

vor 3 Monaten


Zürich, Zürich, Schweiz Webhelp Vollzeit
KUNDENBERATER (M/W/D) BESTANDSKUNDEN-RÜCKGEWINNUNG MIT DEUTSCH/ENGLISCH - INKL. HOMEOFFICE-OPTION IN VOLL-/TEILZEIT

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- Du bist bereit mit uns zusammen einen neuen Standard im Kundenservice zu setzen und sprichst fliessend Deutsch und Englisch? Perfekt Dann unterstütze unsere Mission und starte in unserem Team
- **zum ** an unserem
- **Standort in Wallisellen ZH** inkl.
- **Homeoffice-Option**.
- Zaubere mit uns zusammen täglich ein zufriedenes Lächeln auf die Gesichter der Kunden
- **einer bekannten Marke aus dem Telekommunikationsbereich.**

**Das bieten wir Dir**:
- Wir möchten langfristig mit Dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen
- **unbefristeten Arbeitsvertrag **setzen.-
- Lange Anfahrtswege und ungenutzte Zeit war gestern: wir bieten Dir nach erfolgreicher Einarbeitung und selbstständiger Arbeitsweise einen anteiligen
- **Homeoffice-Arbeitsplatz** an, denn zu Hause ist es ja bekanntlich am schönsten.-
- Wähle Dein Arbeitsmodell selbst: Du kannst in einem rotierenden Mehrschichtsystem sowohl in
- **Voll
- oder Teilzeit** (70%-100%) bei uns durchstarten.-
- Du bekommst ein
- **monatliches Festgehalt**, welches durch einen
- **attraktiven Bonus** und
- **Provisionen** ergänzt wird.-
- Dein stetig steigender Urlaubsanspruch sorgt für eine optimale Work-Life-Balance. Mit
- **bis zu 25 Urlaubstagen** und einem
- **flexiblen Arbeitszeitkonto**, sind sowohl kleine als auch grosse Auszeiten möglich.-
- Dein Onboarding findet nach dem Webhelp-Erfolgskonzept statt: Du startest mit einem
- **intensiven Vollzeit-Training**, durchgeführt von zertifizierten Trainern, die Dich zum Profi machen. Nach dem Training kannst Du bei Fragen oder Unklarheiten, jederzeit auf die Unterstützung unserer Trainer und Coaches zählen. Du brauchst
- **keinerlei Vorerfahrung** - wir bringen Dir alles bei.-
- Zusätzlich erhältst Du
- **regelmässige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings**. In kürzester Zeit wirst Du merken, dass Dir dieser Know-How-Zuwachs auch im privaten Bereich von Nutzen ist.-
- Arbeiten mit Freunden bringt am meisten Spass und lohnt sich auch noch richtig: Erhalte eine
- **attraktive Prämie von 300 CHF** für jeden neuen Mitarbeiter, den Du erfolgreich für die Webhelp-Gruppe wirbst.-
- Eine Vielzahl an
- **Mitarbeiter-Rabatten**, speziell von Webhelp mit namhaften Partnern verhandelt, lassen Dich kräftig sparen. Zusätzlich erhältst Du nach der Probezeit einen attraktiven,
- **exklusiven Rabatt** auf bestimmte Produkte unseres Auftraggebers.-
- Wir legen sehr viel Wert auf
- **interne Weiterbildungs
- und Karrieremöglichkeiten**. Unser weltweites Firmengruppen-Netzwerk kann Dir ganz neue Tätigkeitsfelder und -orte eröffnen.-
- Das Beste kommt zum Schluss: Es erwartet Dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, Dich
- **auf Du-und-Du** bei der Webhelp herzlich begrüssen zu dürfen.**Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich**:
- Dein Herz schlägt für die Kundenberatung und Du liebst es als
- **erster Ansprechpartner**, sowohl telefonisch als auch per Mail mit den Kunden zu kommunizieren. Immer mit dem Ziel der höchsten Kundenzufriedenheit.-
- Als wahrer Problemlöser mit kühlem Kopf findest Du durch Deine
- **service
- und kundenorientierte Art **und durch Dein kommunikatives Talent genau heraus, wie Du Deinem Gesprächspartner in den unterschiedlichsten Situationen helfen kannst.-
- Im Detail setzt Du Dich mit der vorausgegangenen Kündigung des Kunden von bestehenden DSL- und Mobilfunkanschlüssen auseinander und
- **hinterfragst die Gründe** dafür. Dadurch ist es Dir möglich,
- **dem Kunden die richtige Lösung zu präsentieren** und ihn oder sie somit doch weiterhin und langfristig an unseren Auftraggeber zu binden.-
- Sobald der Kunde glücklich ist, fehlt nur noch die
- **abschliessende Dokumentation** in der Kundendatenbank.**Das bringst Du mit**:
- Bei uns ist jeder gerne gesehen - vom talentierten
- **Quereinsteiger bzw. Wiedereinsteiger** bis zum Profi mit abgeschlossener Ausbildung. Wir sind der Überzeugung, dass in jedem von uns ein guter Kundenberater steckt.-
- Deine ausgeprägte
- **Kunden
- und Serviceorientierung** trägt dazu bei, dass Du dem Kunden immer schnell und selbstständig mit der richtigen Information helfen kannst.-
- Du bist ein
- **Kommunikationstalent** und verstehst es, die Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abzuholen. Deine
- **Überzeugungskraft** lässt Du hierbei höflich mit einfliessen.-
- Du arbeitest jederzeit
- **zuverlässig und flexibel** und kannst die erforderlichen Servicezeiten (Montag - Freitag von 8:00 - 18:30 Uhr und Samstag von 08:30-17:00 Uhr) in einem rotierendem Mehrschichtsystem abdecken.-
- Deine Bereitschaft zum
- **stetigen Lernen** und zur
- **kontinuierlichen Weiterentwicklung** zeichnen Dich ebenfalls aus.- Deine **sehr guten Deutsch
- und Englischkenntnisse** in Wort und Schrift und Dein **sicherer Umgang mit dem PC** run