Ict Supporter in

vor 1 Woche

Nidau, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit
**Lohn - 55' '000**:
**Deine Verantwortung**:

- Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen und Störungen durch effektive Informationsbeschaffung
- Klassifizierung und Priorisierung eingehender Tickets nach ihrer Art und Auswirkungen
- Gewährleistung des 1st-Level-IT-Supports für das gesamte Personal und Weiterleitung komplexer Tickets an den 2nd-Level-Support
- Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation für IT-Prozesse und -Systeme
- Schulung und Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei der Nutzung von IT-Ressourcen
- Beschaffung, Konfiguration und Bereitstellung neuer IT-Geräte und Softwarepakete für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

**Deine Skills**:

- Grundausbildung als Informatiker*in EFZ, ICT-Fachmann/-frau oder äquivalente Qualifikationen
- Idealerweise Erfahrung in der IT-Unterstützung und -Dokumentation sowie fundierte Kenntnisse in IT-Systemen und -Prozessen
- Vertrautheit mit dem Einsatz von Ticketsystemen und der Priorisierung von Anfragen von Vorteil
- Leidenschaft für die IT und die Bereitschaft, kontinuierlich neue Kompetenzen zu erwerben
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine starke Teamplayer-Mentalität
- Engagierte Persönlichkeit, die gerne motiviert und eigenständig in einem dynamischen Umfeld arbeitet

**Benefits**:

- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Offene Unternehmenskultur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Support Ict, 80-100%

    vor 1 Woche

    Nidau, Bern, Schweiz Swiss Center for Design and Health AG Vollzeit

    Das Swiss Center for Design and Health ist als Technologiekompetenzzentrum eine Forschungseinrichtung von nationaler Bedeutung und internationaler Ausstrahlung. An der Schnittstelle von Design und Gesundheit verbindet es interdisziplinäre Hochschulforschung, Privatwirtschaft und Gesellschaft mit Blick auf den Wissens- und Technologietransfer. 2019 als...

  • Ict Administrator in

    vor 1 Woche

    Nidau, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75' '000**:ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unsere...

  • Support Ict, 80-100%

    Vor 6 Tagen

    Nidau, Schweiz Swiss Center for Design and Health AG Vollzeit

    Das Swiss Center for Design and Health ist als Technologiekompetenzzentrum eine Forschungseinrichtung von nationaler Bedeutung und internationaler Ausstrahlung. An der Schnittstelle von Design und Gesundheit verbindet es interdisziplinäre Hochschulforschung, Privatwirtschaft und Gesellschaft mit Blick auf den Wissens - und Technologietransfer. 2019 als...

  • Ict Supporter in

    vor 3 Wochen

    Nidau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 55'000 - 75'000**: **Deine Verantwortung**: - Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen und Störungen durch effektive Informationsbeschaffung - Klassifizierung und Priorisierung eingehender Tickets nach ihrer Art und Auswirkungen - Gewährleistung des 1st-Level-IT-Supports für das gesamte Personal und Weiterleitung komplexer Tickets an den...

  • Ict Administrator in

    vor 1 Woche

    Nidau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 90'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...