Chargé de Clientèle Téléphonique Inbound

vor 1 Woche

Ecublens FR, Freiburg, Schweiz Capita Vollzeit
Afin de pouvoir couvrir nos besoins internes, nous développons les compétences et les structures pour Capita, à Ecublens.

Pour cette raison, nous recherchons:

- 5 personnes expérimentées et empathiques pour assister nos clients de la hotline dans la réception des annonces de décès. En tant que membre de notre équipe, tu veilleras à offrir un service client de haute qualité, une approche sensible du thème du décès et une orientation clientèle exceptionnelle.

**Job title**:
Chargé de clientèle téléphonique inbound (h/f) pour les annonces de décès 80-100%

Description du poste

**# Voici un aperçu de vos avantages avec Capita**
- Possibilité de travailler à temps plein ou à temps partiel (80%-100%).
- Formation intensive de 3 semaines à plein temps avec salaire complet.
- Lieu de travail dans le canton de Vaud.
- Activité dans un domaine sensible et crucial.
- Environnement de travail axé sur le travail d'équipe.
- Séances de coaching régulières pour votre développement personnel.
- Avantages et opportunités de formation continue attrayants.

**# Voici à quoi ressemblerait une journée typique chez nous**
- Réception des notifications de décès par téléphone avec sensibilité et empathie.
- Traitement méticuleux des décès reçus dans votre boîte d'équipe, y compris les lettres, les
- Prise en charge des cas de décès à haute responsabilité qui n'ont pas pu être traités par d'autres équipes.
- Conseil individuel et soutien à nos clients dans des situations de vie difficiles.
- Vérification des abonnements résiliés pour garantir le traitement correct des cas sensibles.
- Traitement des mutations contractuelles liées aux décès.

**# Voici ce que tu apportes pour contribuer à notre équipe**
- Une expérience dans le traitement des annonces de décès ou dans des domaines similaires, ainsi qu'une grande empathie.
- De très bonnes compétences en allemand à l'oral et à l'écrit, avec d'autres langues nationales étant un avantage.
- Fiabilité, capacité à travailler de manière autonome et sens du professionnalisme.
- Une maîtrise sûre de l'outil informatique.
- La volonté de collaborer sur le long terme dans le cadre d'un contrat de travail à durée indéterminée.

**Location**:
Ecublens
,

Switzerland

**Time Type**:
Full time

**Contract Type**:
Contractor Agency

  • Chargé de clientèle téléphonique inbound

    vor 1 Woche

    Ecublens FR, Freiburg, Schweiz Capita Vollzeit

    Description du poste # Voici un aperçu de vos avantages avec Capita Possibilité de travailler à temps plein ou à temps partiel (80%-100%). Formation intensive de 3 semaines à plein temps avec salaire complet. Lieu de travail dans le canton de Vaud. Activité dans un domaine sensible et crucial. Environnement de travail axé sur le travail...

  • Conseiller clientèle téléphonique Inbound Tech/Admin 50-100%

    vor 1 Woche

    Ecublens FR, Freiburg, Schweiz Capita Vollzeit

    Description : # Tes avantages avec Capita en un coup d'œil Un emploi à l'abri de la crise, à temps plein ou à temps partiel (50%-100%) Une formation intensive (8 semaines à 100%) avec un salaire complet. Des coachings réguliers pour ton développement personnel Un environnement de travail collégial au sein d'une équipe sympathique avec une...

  • Chargé de Projet

    vor 1 Woche

    Bulle FR, Freiburg, Schweiz Interima Vollzeit

    **INTRODUCTION:**Dans le cadre d'une création de poste, notre partenaire localisé à **Bulle** (**Suisse)**, une entreprise dynamique d'excellente notoriété, spécialisée sur le secteur CVCS (Chauffage, Ventilation, Climatisation, Sanitaire) offre l'opportunité de renforcer ses équipes sur le poste de Chargé de projet / Conducteur de travaux CVCS.Si...

  • Employé de Commerce

    vor 1 Woche

    Broc FR, Freiburg, Schweiz Clefs de Lys Vollzeit

    Employé de commerce (h/f) à un taux d'occupation de 80-100%Tâches:- Saisie de la comptabilité générale- Paiement des créanciers- Suivi des débiteurs, gestion des rappels et poursuites- Aide à la préparation des décomptes TVA en collaboration avec la fiduciaire- Établissement des offres et factures si besoin- Assurer la gestion administrative...

  • Conseiller (ère) Clientèle Guichet - Région

    vor 1 Woche

    Bulle FR, Freiburg, Schweiz Banque Cantonale de Fribourg Vollzeit

    Taux d'activité: 100%- Lieu: Bulle - Place du Tilleul, CH- Date: 20 mars 2023**Conseiller (ère) clientèle guichet - région Gruyère****Activités**:- Conseil et vente de produits rétail- Service au guichet- Gestion des appareils zone 24h (Bancomat, Depomat, Distributeur à rouleaux et Safe)- Gestion administrative de la clientèle privée**Profil**:-...

  • Collaborateur Administration-réception 50%

    vor 1 Woche

    Ecublens FR, Freiburg, Schweiz Fresh Food & Beverage Group Vollzeit

    **Fresh Food & Beverage Group**:- Boulangerie régionale Ecublens- Chemin Du Dévent 9- 1024 Ecublens- **Calculer l'itinéraire****Postuler maintenant****Ce que vous accomplissez**:Accueil des visiteurs à la réception et gestion de la centrale téléphoniqueGestion du courrier en entrée et en sortieGestion de l'économat et des chaussures de sécurité en...

  • Conseiller-ère Clientèle

    vor 1 Woche

    Bulle FR, Freiburg, Schweiz Transports publics fribourgeois (TPF) Vollzeit

    **Vos missions**: En tant que Conseiller-ère clientèle, vous assurez l'accueil et le conseil au point de vente sur l'offre en transports publics. Vous vous chargez notamment des activités suivantes:- Accueillir et conseiller la clientèle au point de vente- Délivrer les titres de transports et autres produits proposés au point de vente- Soutenir et...

  • Responsable de Filiale

    vor 1 Woche

    Ecublens FR, Freiburg, Schweiz BestDrive Vollzeit

    Pour notre filiale à **Ecublens **nous recherchons selon entente un**:Responsable de filiale (h/f/d) 100%****Ta mission**: Le succès de ta filiale**Ton travail**:Être le moteur de tout un atelierBestDrive by Continental est la nouvelle marque de service de Continental SA avec environ 80 propres filiales dans toute la Suisse. De plus, 30 FleetPartner...

  • Chargé d'affaire

    vor 1 Monat

    Avry FR, Freiburg, Schweiz Randstad Vollzeit

    Pour l'un de nos partenaires leader dans le domaine de l'énergie, nous recherchons au plus vite un ou une chargé(e) d'affaire pour le canton de Fribourg et du Valais : Ta mission en tant que chargé d'affaire :Etudes :Garant de la responsabilité de son chantierProcède à l'élaboration technique d'un "projet" d'ouvrage ou d'installation. Il propose...

  • Chargé d'affaire

    vor 1 Monat

    Avry FR, Freiburg, Schweiz Randstad Vollzeit

    Pour l'un de nos partenaires leader dans le domaine de l'énergie, nous recherchons au plus vite un ou une chargé(e) d'affaire pour le canton de Fribourg et du Valais : Ta mission en tant que chargé d'affaire :Etudes :Garant de la responsabilité de son chantierProcède à l'élaboration technique d'un "projet" d'ouvrage ou d'installation. Il propose...

  • Chargé d'affaire

    vor 3 Wochen

    Avry FR, Freiburg, Schweiz Randstad Vollzeit

    Pour l'un de nos partenaires leader dans le domaine de l'énergie, nous recherchons au plus vite un ou une chargé(e) d'affaire pour le canton de Fribourg et du Valais : Ta mission en tant que chargé d'affaire :Etudes :Garant de la responsabilité de son chantierProcède à l'élaboration technique d'un "projet" d'ouvrage ou d'installation. Il propose...

  • Chargé d'affaire

    vor 1 Woche

    Avry FR, Freiburg, Schweiz Randstad Vollzeit

    Pour l'un de nos partenaires leader dans le domaine de l'énergie, nous recherchons au plus vite un ou une chargé(e) d'affaire pour le canton de Fribourg et du Valais : Ta mission en tant que chargé d'affaire :Etudes :Garant de la responsabilité de son chantierProcède à l'élaboration technique d'un "projet" d'ouvrage ou d'installation. Il propose...

  • Chargé d'affaire

    vor 3 Wochen

    Avry FR, Freiburg, Schweiz Randstad Vollzeit

    Pour l'un de nos partenaires leader dans le domaine de l'énergie, nous recherchons au plus vite un ou une chargé(e) d'affaire pour le canton de Fribourg et du Valais : Ta mission en tant que chargé d'affaire :Etudes :Garant de la responsabilité de son chantierProcède à l'élaboration technique d'un "projet" d'ouvrage ou d'installation. Il propose...

  • Apprenti Du Commerce de Détail

    vor 1 Woche

    Ecublens FR, Freiburg, Schweiz ALDI SUISSE AG Vollzeit

    **Notre précepte: Ensemble, nous faisons plus, à savoir «Plus pour la vie».**Ensemble nous atteignons davantage d'objectifs. C'est pourquoi nous comptons sur des collaborateurs qui relèvent le défi d'atteindre ensemble les objectifs ambitieux d'ALDI SUISSE.Ensemble, nous créons un climat d'entreprise qui permet à nos collaborateurs de créer de la...

  • Collaborateur Service Client Fr-all

    vor 1 Woche

    Ecublens FR, Freiburg, Schweiz Migros Online Vollzeit

    Au sein de Migros Online (anciennement ), tu t'assures de l'entière satisfaction de nos clients pour notre service. Rejoins le premier supermarché en ligne de suisse, notre culture unique et assume un rôle clé passionnant **Migros Online**:- Migros Online SA - Ecublens- Chemin du Dévent 11- 1024 Ecublens- **Calculer l'itinéraire****Postuler...

  • Conseiller/ère Clientèle Privée à SAVC 1

    vor 1 Monat

    Avry FR, Freiburg, Schweiz Banque Cantonale de Fribourg Vollzeit

    Conseiller/ère Clientèle Privée à SAVC 1Taux d'activité: 100% Lieu: Avry-sur-Matran, CHDate: 22 mai 2024 Responsabilités : Service de guichet Vente et conseil de produits retail BCF (cartes, comptes, prévoyance, produits digitaux) Travaux de back-office (bancomat, depomat, trésor de nuit, établissement des plannings) Profil :Connaissances bancaires...

  • Conseiller/ère Clientèle guichet à Avry-Centre

    vor 4 Wochen

    Avry FR, Freiburg, Schweiz Banque Cantonale de Fribourg Vollzeit

    Conseiller/ère Clientèle guichet à Avry-CentreTaux d'activité: 100% Lieu: Avry-sur-Matran, CHDate: 22 mai 2024 Responsabilités : Service de guichet Vente et conseil de produits retail BCF (cartes, comptes, prévoyance, produits digitaux) Travaux de back-office (bancomat, depomat, trésor de nuit, établissement des plannings) Profil :Connaissances...

  • Conseiller/ère Clientèle Privée à SAVC 1

    vor 1 Woche

    Avry FR, Freiburg, Schweiz Banque Cantonale de Fribourg Vollzeit

    Conseiller/ère Clientèle Privée à SAVC 1Taux d'activité: 100% Lieu: Avry-sur-Matran, CHDate: 22 mai 2024 Responsabilités : Service de guichet Vente et conseil de produits retail BCF (cartes, comptes, prévoyance, produits digitaux) Travaux de back-office (bancomat, depomat, trésor de nuit, établissement des plannings) Profil :Connaissances bancaires...

  • Conseiller/ère Clientèle guichet à Avry-Centre

    vor 1 Woche

    Avry FR, Freiburg, Schweiz Banque Cantonale de Fribourg Vollzeit

    Conseiller/ère Clientèle guichet à Avry-CentreTaux d'activité: 100% Lieu: Avry-sur-Matran, CHDate: 22 mai 2024 Responsabilités : Service de guichet Vente et conseil de produits retail BCF (cartes, comptes, prévoyance, produits digitaux) Travaux de back-office (bancomat, depomat, trésor de nuit, établissement des plannings) Profil :Connaissances...

  • Conseiller/ère Clientèle Privée à SAVC 1

    vor 3 Wochen

    Avry FR, Freiburg, Schweiz Banque Cantonale de Fribourg Vollzeit

    Conseiller/ère Clientèle Privée à SAVC 1Taux d'activité: 100% Lieu: Avry-sur-Matran, CHDate: 22 mai 2024 Responsabilités : Service de guichet Vente et conseil de produits retail BCF (cartes, comptes, prévoyance, produits digitaux) Travaux de back-office (bancomat, depomat, trésor de nuit, établissement des plannings) Profil :Connaissances bancaires...