Sachbearbeiterin Kundendienst

vor 2 Wochen

Zürich, Zürich, Schweiz diallon-Bellini Personal AG Vollzeit
Für unsere Mandantin, ein erfolgreiches Unternehmen aus der Finanzbranche in Zürich, suchen wir einen Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) mit sprachlichem Geschick.

Der Fokus der Tätigkeit liegt auf dem Bereich Kredit
- und Debitkarten. Ob Du schon Erfahrung in diesem Bereich hast oder als Quereinsteiger starten möchtest, ist dabei nebensächlich. Wichtig ist uns vor allem, dass Du ein Sprachtalent bist und Lust auf eine neue Herausforderung hast. Bewirb dich jetzt

**Deine Hauptaufgaben**:

- Verantwortlich für die telefonische Beratung unserer Kunden, die weltweit unterwegs sind
- Ansprechpartner für Kundenanfragen zu Kredit
- und Debitkarten, einschließlich Ersatzkarten, Limiten, PIN-Codes und Rechnungen
- Bereitstellung von Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen, einschließlich Web-Services und mobiler App
- Unterstützung bei Notfällen wie Kartenverlust oder anderen dringenden Anliegen
- Verarbeitung von Autorisationen und Durchführung von Sicherheitsprüfungen

**Deine Qualitäten**:

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder bist ein Quereinsteiger mit besonderer Dienstleistungsaffinität
- Kommunikation ist deine Stärke und du sprichst hervorragend Deutsch und Französisch (Italienisch und Englisch sind ebenfalls von Vorteil)
- Du bist erfahren im telefonischen Kundenkontakt und hast möglicherweise bereits im Call Center gearbeitet
- Bei schwierigen Gesprächen bewahrst du einen kühlen Kopf und findest stets die richtigen Worte.
- Kundenbegeisterung ist für dich kein Fremdwort und du findest immer maßgeschneiderte Lösungen und Antworten
- Du hast gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Programme und bist technisch versiert
- Auch in stressigen Situationen bewahrst du Ruhe und bleibst motiviert
- Du bist schnell in der Lage, dich in verschiedene Systeme und Prozesse einzuarbeiten

**Unser Angebot**:
Diese Stelle passt nicht zu Deinen Fähigkeiten? Kein Problem, als Personalberater, wie es ja wortwörtlich ausdrückt, beraten wir persönlich und werden Dir neue Positionen passend auf Dein Profil vorschlagen. Des Weiteren werden wir Dich so gut wie möglich auf den Bewerbungsprozess vorbereiten und begleiten. Dazu verfügen wir noch über ein grosses gut funktionierendes Netzwerk (Unternehmen) und können somit ideal auf Deine Berufswünsche eingehen.

Art der Stelle: Pensum: 80-100%

Gehalt: CHF4' CHF6'500.00 pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Essenszuschuss
- Firmenanlässe
- Homeoffice
- Mitarbeiterrabatt
- Sabbatical
- Weiterbildungsprogramme

Sonderzahlungen:

- Bonuszahlung

Berufserfahrung:

- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Französisch (Erforderlich)
- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Hybrid remote in 8004 Zürich, ZH

  • SachbearbeiterIn Kundendienst 80

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz E. Weber & Cie AG Vollzeit

    SachbearbeiterIn Kundendienst bei WEBSTARWEBSTAR mit Hauptsitz in Zürich optimiert und beschleunigt den Warenfluss. Mit vielfältigen Sortimenten am Puls der Märkte - durch intelligente Logistik und unabhängige Beratung unterstützen wir unsere Kundschaft. Rund 25'000 Artikel ab unseren Lagern in Dielsdorf und Effretikon erhältlich. Belieferung von...

  • SachbearbeiterIn Kundendienst 80

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz E. Weber & Cie AG Vollzeit

    SachbearbeiterIn Kundendienst bei WEBSTARWEBSTAR mit Hauptsitz in Zürich optimiert und beschleunigt den Warenfluss. Mit vielfältigen Sortimenten am Puls der Märkte - durch intelligente Logistik und unabhängige Beratung unterstützen wir unsere Kundschaft. Rund 25'000 Artikel ab unseren Lagern in Dielsdorf und Effretikon erhältlich. Belieferung von...

  • SachbearbeiterIn Kundendienst 80

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz E. Weber & Cie AG Vollzeit

    SachbearbeiterIn Kundendienst 80 – 100 %WEBSTAR mit Hauptsitz in Zürich optimiert und beschleunigt den Warenfluss. Mit vielfältigen Sortimenten sind wir am Puls der Märkte – durch intelligente Logistik und unabhängige Beratung unterstützen wir unsere Kundschaft. Rund 25'000 Artikel sind ab unseren Lagern in Dielsdorf und Effretikon erhältlich. Wir...

  • SachbearbeiterIn Kundendienst 80

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz E. Weber & Cie AG Vollzeit

    SachbearbeiterIn Kundendienst 80 – 100 %WEBSTAR mit Hauptsitz in Zürich optimiert und beschleunigt den Warenfluss. Mit vielfältigen Sortimenten sind wir am Puls der Märkte – durch intelligente Logistik und unabhängige Beratung unterstützen wir unsere Kundschaft. Rund 25'000 Artikel sind ab unseren Lagern in Dielsdorf und Effretikon erhältlich. Wir...

  • SachbearbeiterIn Kundendienst 80

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz E. Weber & Cie AG Vollzeit

    SachbearbeiterIn Kundendienst %WEBSTAR mit Hauptsitz in Zürich optimiert und beschleunigt den Warenfluss. Mit vielfältigen Sortimenten sind wir am Puls der Märkte – durch intelligente Logistik und unabhängige Beratung unterstützen wir unsere Kundschaft. Rund 25'000 Artikel sind ab unseren Lagern in Dielsdorf und Effretikon erhältlich. Wir beliefern...

  • SachbearbeiterIn Kundendienst 80

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz E. Weber & Cie AG Vollzeit

    SachbearbeiterIn Kundendienst %WEBSTAR mit Hauptsitz in Zürich optimiert und beschleunigt den Warenfluss. Mit vielfältigen Sortimenten sind wir am Puls der Märkte – durch intelligente Logistik und unabhängige Beratung unterstützen wir unsere Kundschaft. Rund 25'000 Artikel sind ab unseren Lagern in Dielsdorf und Effretikon erhältlich. Wir beliefern...

  • Sachbearbeiterin Kundendienst Reederei

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Pervivo Vollzeit

    Sachbearbeiterin Kundendienst Reederei (w/m/d)Stelle: - Eine weltweit tätige Logistikdienstleisterin hat uns mit der Rekrutierung einer kundenaffinen Speditionsfachperson beauftragt.StellenbeschreibungWeitere InformationenAufgaben:- Operative Betreuung weltweiter Containerverschiffungen- Koordination und Transportüberwachung- Kontakte mit Kunden,...

  • Sachbearbeiterin Kundendienst 50%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Sachbearbeiterin Kundendienst 50% (m/w/d) Was ist meine Funktion? Als erste Ansprechperson für unsere Kunden, Partnern sowie Privatpersonen nehmen Sie die telefonischen Bestellungen entgegen und erfassen diese im System. Dabei bearbeiten Sie deren Anliegen und der damit verbundenen Korrespondenz. Sie organisieren die Sitzungen und erstellen das Protokoll...

  • Sachbearbeiterin Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz smartpersonal gmbh Vollzeit

    Wir suchen für unseren Auftraggeber in Au-Wädenswil eine Unterstützung als Sachbearbeiter:in Kundendienst D/F 80-100%**Ihre Aufgaben**- Kundenanfragen entgegennehmen- Kundenbetreuung am Telefon in Bezug auf das Abrechnungssystem- Unterstützung beim Nachfassen- Reklamationswesen professionell abwickeln- Aufträge im ERP-System erfassen**Ihr Profil**-...

  • SachbearbeiterIn im Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Good Work AG Vollzeit

    Deine AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen (Customer Service Relevant)Allgemeine Informationen für Aussendienstmitarbeiter bereitstellen (Customer Service Relevant)Erfassung von Bestellungen (Telefon, E-Mail, Fax, EDI)Aktive Kontaktaufnahme mit bestehenden Kunden zur BestellungsabwicklungBearbeitung von BeschwerdenFörderung von Zusatzverkäufen an...

  • SachbearbeiterIn im Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Good Work AG Vollzeit

    Ihre AufgabenKundenanfragen allgemeine Auskunft (Customer Service Relevant)Aussendienst Mitarbeiter allgemeine Auskunft (Customer Service Relevant)Bestellungen eingeben (Telefonisch, E-Mail, Fax, EDI)Kundenstamm pro—Aktiv für Bestellungsaufnahme anrufenBeschwerden entgegennehmen und bearbeitenZusatzverkäufe an bestehende Kunden ankurbelnUnterstützung...

  • Sachbearbeiterin Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz OTT AQUATEC AG Vollzeit

    Suchst du eine abwechslungsreiche Stelle mit neuen Herausforderungen und Entwicklungspotenzial? Dann bist du bei uns genau richtig Als renommiertes Dienstleistungsunternehmen planen und installieren wir Bewässerungsanlagen für Privatgärten, Sportplätze, Park- und Reitanlagen.**Wir Bieten**: OTT AQUATEC AG als Arbeitgeber: - Chef auf Augenhöhe -...

  • Kundendienst Sachbearbeiterin Deutsch

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 95' '000**:** ROCKEN** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales Manager**.**Wir...

  • Kundendienst Sachbearbeiterin Französisch

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 95' '000**:Unser Partner ist ein etablierter Dienstleister für digitale Medien, Video-Streaming und Access Services. Durch die digitale Transformation stehen viele Unternehmen nicht nur mit ihren Produkten und Services, sondern auch mit ihrem gesamten Geschäftsmodel vor grossen Herausforderungen. Das Bewegtbild gewinnt nicht nur im multimedialen...

  • Vorsorgeberater/in 50%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz BVK Vollzeit

    **Vorsorgeberater/in 50% - 100%**:**Per sofort oder nach Vereinbarung**:Die berufliche Vorsorge ist ein wichtiger Pfeiler der sozialen Sicherheit. Mit über 139'000 Versicherten ist die BVK die grösste Pensionskasse in der Schweiz. Sie ist eine privatrechtliche Stiftung. Rund 60% der Kunden sind von angeschlossenen Arbeitgebern aus den Branchen Gesundheit,...

  • Vorsorgeberater/in 50%

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz BVK Personalvorsorge des Kantons Zürich Vollzeit

    Vorsorgeberater/in 50% - 100%Per sofort oder nach VereinbarungDie berufliche Vorsorge ist ein wichtiger Pfeiler der sozialen Sicherheit. Mit über 139'000 Versicherten ist die BVK die grösste Pensionskasse in der Schweiz. Sie ist eine privatrechtliche Stiftung. Rund 60% der Kunden sind von angeschlossenen Arbeitgebern aus den Branchen Gesundheit, Bildung...

  • Vorsorgeberater/in 50%

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz BVK Personalvorsorge des Kantons Zürich Vollzeit

    Vorsorgeberater/in 50% - 100%Per sofort oder nach VereinbarungDie berufliche Vorsorge ist ein wichtiger Pfeiler der sozialen Sicherheit. Mit über 139'000 Versicherten ist die BVK die grösste Pensionskasse in der Schweiz. Sie ist eine privatrechtliche Stiftung. Rund 60% der Kunden sind von angeschlossenen Arbeitgebern aus den Branchen Gesundheit, Bildung...

  • Sachbearbeiterin Innendienst Mit

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz glaus personal gmbh Vollzeit

    Ort: Zürich-City"Sobald du merkst, dass du dich im Kreis drehst, ist es Zeit aus der Reihe zu tanzen."Zur Unterstützung des kleinen Teams unseres Kunden im Herzen von Zürich, der im Tanzsportbereich tätig ist, suchen wir eine lebhafte und aufgestellte Persönlichkeit als:Sachbearbeiter/-in Innendienst mit Französisch-Kenntnissen 100%**Ihr Profil**:Sie...

  • Kundendienst Sachbearbeiterin Deutsch

    vor 2 Wochen

    Zürich (Kreis 1) / City, Zürich, Schweiz Mooser & Partner AG Vollzeit

    Steuerung und Umsetzung von Kunden-Anfragen und Händlernetz-Betreuungen auf Deutsch, Französisch (zwingend) und Englisch (teilweise) Koordination der Front-Projekte und -Aktivitäten im Umfeld von Finanzierungs-Lösungen, Kreditrisiken und Entscheidungs-Prozessen Unterstützung der gesamten Crew in allen administrativen und organisatorischen Belangen...

  • Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst 100%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ELITA Personalberatung Vollzeit

    International Affairs - Here you go**Arbeitsort**: Dübendorf**Eintritt**: Nach Absprache**Ihr Job**:- Koordination und Terminierung von Bestellungen und Aufträgen- Überwachung von Lieferterminen- Aufbereitung von Dokumenten für internationale Sendungen- Kommunikation mit Kunden weltweit- Pflege von Stammdaten im ERP und CRM-System- Unterstützung bei der...