• Telefonische Beratung von Händlern und Installateuren bei technischen Fragen

• Bearbeitung der Aufträge vom Bestelleingang bis zur Fakturierung im ERP-System (CH- und Export-Märkte)

• Erledigung von Schaden- und Servicemeldungen sowie Planung von Wartungen

• Reibungslose Abwicklung von Beanstandungs-Meldungen

• Erstellung von Kommissionier-Aufträgen, Transportanmeldungen und Versanddokumenten

• Aktive Mitarbeit in unserer Kaizen-Philosophie zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse

• Technische oder kaufmännische Grundausbildung

• Sehr gute Deutschkenntnisse, jede weitere Landessprache ist von Vorteil

• Freude am telefonischen Kundenkontakt und der persönlichen Beratung

• Kommunikative, teamfähige und dynamische Persönlichkeit

• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Organisationsgeschick

• Fundierte EDV-Kenntnisse und Erfahrung mit einer ERP-Software

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung

• Freiraum, um Ideen und Verbesserungen einzubringen und umzusetzen

• Ein kollegiales Umfeld in einem dynamischen Unternehmen, welches sich permanent weiterentwickelt und Mitarbeitende fördert