On-site Supporterin

**Lohn - 70' '000**:
Unser Partner ist ein Schweizer Grossunternehmen im Mobilitätssektor. Täglich setzen sich über 5000 Mitarbeitende kompetent und leidenschaftlich für die Kunden ein, um bestmögliche Mobilität sicherzustellen. Unser Partner bietet Dir spannende Stellenangebote in unterschiedlichen Funktionsbereichen und an verschiedenen Standorten.

**Deine Verantwortung**:

- Du verantwortest On-Site Tätigkeiten, bietest Support vor Ort an, sicherst den Betrieb der IT Infrastruktur und bist die erste Ansprechperson für zugewiesene Organisationseinheiten
- Im 2nd und 3rd Level Supports unterstützt du die 1st Level Support Einheit, wobei Du verantwortlich für das Troubleshooting auf den Kundensystemen bist
- Du bestellst Informatikmittel und gewährleistest zeitgerechte und korrekte Inbetriebnahme
- Du eröffnest in der Benutzerverwaltung neue User und installierst Spezial Soft
- und Hardware
- Du organisierst mit dem verantwortlichen Projektteam Rollouts und gibst Front Erfahrungen weiter an die ERFA-Gruppen
- Du betreust den «Walk-In Schalter» für Mitarbeitende vor Ort

**Deine Skills**:

- Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung mit mehrjähriger Erfahrung in der IT-Dienstleistungsbranche und/oder der Informatik
- Du hast Erfahrung in den Themen IT-Abläufe, IT-Infrastruktur und IT-Service Management
- Dich zeichnet dein systematisches und analytische Vorgehen aus, sowie deine Kommunikationsfähigkeit
- Du lässt dich nicht aus der Ruhe bringen und besitzt eine hohes Mass an Dienstleistungsbereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse - gute Französisch
- oder Italienischkenntnisse von Vorteil

**Benefits**:

- ** Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Attraktive Vorsorge
- und Versicherungsleistungen**:

- ** Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

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