Mitarbeiter Helpdesk 1st

vor 1 Woche


BaselPratteln, Basel-Land, Schweiz KMU Jobs AG Vollzeit
**Referenz-Nr**: 24973

**Pensum**: %

**Stellenart**: Festanstellung

**Arbeitsort**: Pratteln

**Sprachkenntnisse**: Deutsch (Verhandlungssicher)

**Wir suchen Dich**

Für unseren guten Kunden, einem IT-Dienstleister in der Region Basel suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n:
**Mitarbeiter Helpdesk 1st & 2nd Level (m/w/d)**:
**Aufgabengebiet**:

- Entgegennahme, Priorisierung, Koordination und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen
- Unterstützung der Anwendenden in der Nutzung von IT-Systemen und Business Anwendungen
- Ständige Beteiligung zur Optimierung der Serviceprozesse
- Konfiguration sowie Aufbau, Austausch oder Installation von Hardware (Drucker, Bildschirme u.v.m.)
- 1st und 2nd Level Support remote sowie bei den Kunden vor Ort

**Qualifikation**:

- Technisches Flair, rasche Auffassungsgabe, sowie Belastbarkeit
- Kenntnisse von M365, Windows, Mobile Device Management
- Selbstsichere, aufgestellte und belastbare Persönlichkeit mit einem gepflegten Auftreten
- Hohe Dienstleistungsmentalität und Teamorientierung
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Bereitschaft für gelegentliche Einsätze an Randzeiten
- Führerschein Kat. B

**Was Dir geboten wird**:

- Eine spannende Position in einem innovativen und wachsenden Unternehmen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
- Moderner Arbeitsplatz
- Kooperative Zusammenarbeit, offene und direkte Kommunikationswege

Interesse geweckt? Dann freue ich mich riesig auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per Mail.
- Duwage Sascha
KMU Jobs AG
CH-4133 Pratteln

  • Helpdesk Mitarbeiter

    vor 1 Woche


    Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz Kestenholz Automobil AG Vollzeit

    IHRE QUALIFIKATIONENAbgeschlossene Informatiklehre EFZ/Fachinformatiker mit Berufserfahrung im Service DeskTechnisches Flair, rasche Auffassungsgabe, sowie BelastbarkeitKenntnisse von Active Directory, M365, Windows, Mobile Device ManagementSelbstsichere, aufgestellte und belastbare Persönlichkeit mit einem gepflegten AuftretenHohe...

  • Helpdesk Mitarbeiter

    vor 1 Woche


    Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz Mercedes-Benz KESTENHOLZ Vollzeit

    Die Kestenholz Gruppe steht als traditionsverbundenes Familienunternehmen seit über 70 Jahren im Zeichen von Mercedes-Benz. Das inhabergeführte Autohaus ist als autorisierter Mercedes-Benz-Partner für Personenwagen, Vans, Nutzfahrzeuge, Busse und Gebrauchtwagen mit über 1300 Mitarbeitenden, an 7 Standorten in der Nordwestschweiz sowie an 13 Standorten in...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz TIS-jobs Vollzeit

    Sie möchten **Ihre Expertise im IT-Support** gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten SchrittEin renommiertes Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und erfahrenen **ICT User Helpdesk Mitarbeiter / 1st...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz TIS-jobs Vollzeit

    Sie möchten **Ihre Expertise im IT-Support** **gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten SchrittEin renommiertes Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und erfahrenen **ICT User Helpdesk Mitarbeiter / 1st...

  • Junior Kaufmann

    vor 1 Woche


    Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz Pervivo AG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein international tätiges IT-Unternehmen im Segment von Logistik, Zoll, Spedition und Lagerwesen. Wir wurden beauftragt, für den Standort Basel einen Helpdesk-Spezialisten mit Erfahrung im Bereich Spedition / Logistik zu rekrutieren.Aufgaben**Dein Tätigkeitsgebiet**:- Applikationssupport im Helpdesk 1st und 2nd Level für...

  • Junior Kaufmann

    vor 1 Woche


    Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz Pervivo AG Vollzeit

    Wir freuen uns auf dich; auf einen IT-affinen Speditionsprofi...Unser Kunde ist ein international tätiges IT-Unternehmen im Segment von Logistik, Zoll, Spedition und Lagerwesen. Wir wurden beauftragt, für den Standort Basel einen Helpdesk-Spezialisten mit Erfahrung im Bereich Spedition / Logistik zu rekrutieren.Aufgaben**Dein Tätigkeitsgebiet**:-...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich.**ICT Helpdesk Agent DE/FR*****CHF 71 ́500.00**:**MEINE AUFGABEN**- Abwicklung des 1st Level Supports von Notruf-Geräten- Aufbereitung und Programmierung von Notruf-Geräten- Initialisierung und Durchführung von Probealarmen mit Teilnehmenden in Deutsch und Französisch- Dokumentation und Optimierung der Prozesse für den...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz ProSearch AG Vollzeit

    Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung, womöglich in Systemtechnik, erfahren in 1st&2nd Level Support und Sie sind motiviert, engagiert, kommunikativ und zuverlässigFür unseren Kunden, eine renommierte Unternehmung im Raum Basel, suchen wir eine IT-fachlich gewandte, gewinnende und kommunikative Persönlichkeit mit Elan und Teamspirit.AufgabenIn...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist ein weltweit...

  • Teamleader Helpdesk

    vor 2 Monaten


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz baselnetgroup ag Vollzeit

    Deine HauptaufgabenDu leitest ein Team von aktuell 7 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die für den optimalen Betrieb unseres Helpdesk verantwortlich sind. Du bearbeitest Supportanfragen per Ticketsystem und Telefon und findest eigenständig geeignete Lösungen. Du überwachst die Leistung und Verfügbarkeit von Systemen und Anwendungen und ergreifst...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir einen 1st / 2nd Level Supporter in Basel. Dabei sind Sie der erste Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Mitarbeiter. Sie tragen zu einem reibungslosen Ablauf der IT-Infrastruktur bei und unterstützen die Teams dabei, effizient und produktiv zu arbeiten. Zu Ihren Aufgaben gehören die Entgegenname,...

  • Junior Kaufmann

    vor 1 Woche


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Pervivo AG Vollzeit

    Wir freuen uns auf dich; auf einen IT-affinen Speditionsprofi. Unser Kunde ist ein international tätiges IT-Unternehmen im Segment von Logistik, Zoll, Spedition und Lagerwesen. Wir wurden beauftragt, für den Standort Basel einen Helpdesk-Spezialisten mit Erfahrung im Bereich Spedition / Logistik zu rekrutieren.Aufgaben**Dein Tätigkeitsgebiet**:-...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**:Für unseren Kunden suchen wir einen 1st / 2nd Level Supporter in Basel. Dabei sind Sie der erste Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Mitarbeiter. Sie tragen zu einem reibungslosen Ablauf der IT-Infrastruktur bei und unterstützen die Teams dabei, effizient und produktiv zu arbeiten. Zu Ihren Aufgaben gehören die...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz PAX Vollzeit

    Reden wir Klartext. Bei uns erwartet Sie kein «Job» und keine «Stelle», sondern Aufgaben, Herausforderungen, Leistungsgebiete. Das gibt Ihnen die Chance zur Entfaltung. Sie sind kein Rädchen im Betrieb, sondern ein Motor, der etwas bewegen kann. Und für Ihre Leistungen werden Sie nicht nur bezahlt, sondern auch geschätzt. DAS IST IHR...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz amétiq ag Vollzeit

    Wir bauen an der IT der Zukunft. Um unser Ökosystem der amétiq Cloud zu vergrössern, um technisch immer auf dem aktuellen Stand zu sein oder einfach um den Funktionsumfang unserer Software amétiq siMed zu erweitern - wir suchen Dich als 1st Level Supporter/in.Für Dich ist das anfänglich Unbekannte ein Motivator? Du führst gerne Visionen und Ideen in...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz app-room GmbH Vollzeit

    Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir per sofort eine/n talentierten Sachbearbeiter/in Helpdesk mit technischem & beratendem Flair**Deine Aufgaben**- Mithilfe bei telefonischen, E-Mail, Ticketsystem Supportanfragen (1 Level)- Triage der eingegangenen Tickets, Zuweisung zur Weiterverarbeitung- Laufende Kundenkommunikation informieren des aktuellen Stands-...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz amétiq ag Vollzeit

    Begeistern dich Cloud-Lösungen und bist du davon überzeugt, dass die Digitalisierung den Gesundheitsmarkt revolutionieren wird?Wir sind ein stark expandierendes und innovatives KMU im Medizin- und Bankwesen sowie im Integrationsumfeld komplexer Cloud-Projekte. Unser Kerngeschäft in der Medizin liegt in der Entwicklung und dem Betrieb der schweizweit...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz bardusch AG Vollzeit

    Deine AufgabenGewährleistung eines zuverlässigen Betriebs von Soft- und Hardware im Client Umfeld der gesamten bardusch AGAktive und serviceorientierte Unterstützung im 1st und 2nd SupportEffiziente Störungsbehebung und entsprechende FehleranalyseAktive Beteiligung in verschiedenen IT-Projekten, um zur kontinuierlichen Verbesserung beizutragenKontakt zu...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unsere ROCKEN Partner ist ein beliebter Finanzdienstleister und bietet engagierten Personen eine Vielzahl unterschiedlicher Positionen. Seinen Erfolg bildet er durch ein breites und fundiertes Fachwissen in vielen Bereichen auch ausserhalb der Finanzdiensleistung. Ob in der IT, im Finanz- und Risikomanagement oder vielen anderen Berufsgattungen bietet er...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz amétiq ag Vollzeit

    Begeistern dich Cloud-Lösungen und bist du davon überzeugt, dass die Digitalisierung den Gesundheitsmarkt revolutionieren wird?Wir sind ein stark expandierendes und innovatives KMU im Medizin- und Bankwesen sowie im Integrationsumfeld komplexer Cloud-Projekte. Unser Kerngeschäft in der Medizin liegt in der Entwicklung und dem Betrieb der schweizweit...