Ict Supporter 100%

vor 1 Woche


Basel, Basel-Stadt, Schweiz COMET Group Vollzeit
Date: Feb 1, 2024- Division: Central Services Location: Flamatt, CH- Requisition ID: 7991- This position requires proficient knowledge of German. The full text with all tasks, areas of responsibility as well as requirements is available in German only._

Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir für den Bereich Group Functions am Standort Flamatt eine zielorientierte und teamfähige Persönlichkeit als

**ICT Supporter 100% (M/F/d)**

Seit 75 Jahren folgen wir unserer Neugier. Sie treibt uns an und hat Comet zu einem weltweit führenden Schweizer Technologieunternehmen gemacht. Neugier und Forschergeist haben uns innovativ werden und bleiben lassen. Für eine bessere und nachhaltige Welt.

Dafür arbeiten und forschen wir auf der Basis von Röntgen
- und Hochfrequenztechnik. Unsere Entwicklungen liefern einen wichtigen Beitrag zu einer sichereren, effizienteren und nachhaltigeren Produktion, Mobilität und Kommunikation.

Bei Group Functions unterstützen wir die marktorientierten Divisionen IXM, IXS und PCT mit zentralen Dienstleistungen. Wir arbeiten gemeinsam heute an den Lösungen für morgen. In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden und stets mit hohen Qualitätsstandards.

**In dieser Funktion wirst du für die folgenden Hauptaufgaben verantwortlich sein**:
**Helpdesk/1st Level Support**
- Entgegennahme von Störungsmeldungen und Erfassen von Problemmeldungen
- Durchführung einer ersten Prüfung der Kundenanfrage und Einleiten der Bearbeitung gemäss Richtlinien
- Monitoring der pendenten Meldungen
- Zeitnahe Publikation sowie notwendige Informationen betreffend des Status und Fortschritt der Kundenanfragen
- Formaler Abschluss der Anfragen inklusive der Überprüfung der Zufriedenheit beim Kunden
- Erstellen von Benutzerkonten, Benutzer Laufwerken, Vergabe von Berechtigungen

**2nd Level Support**
- Installieren von PC's, Peripheriegeräten und Kommunikationsmitteln
- Durchführen von Softwareupdates/Rollouts (Client Management Software)
- Erstellen von Anwenderanleitungen und nachführen von Vorgehens-Checklisten
- Durchführen und/oder Mitarbeit in IT-Projekten
- Mitarbeit bei der Betreuung und Erweiterung der Telefoninfrastruktur
- Erstellen von System-, Installations
- und IT Infrastruktur-Dokumentationen

**Asset Management**
- Führen der Hardware-, Software
- und Netzwerk-Inventare
- Führen des zentralen/operativen Einkaufs von IT-Produkten
- PC und Peripheriegeräte Lifecycle Management

**Für diese spannende und vielseitige Funktion bringst du Folgendes mit**:

- Informatiker/in EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Stressresistenz, Belastbarkeit sowie Teamgeist
- Die Fähigkeit, eine eigene Meinung gegenüber einem Sachverhalt zu entwickeln, auszudrücken, zu begründen und in einer kontroversen Diskussion zu vertreten
- Nutzen diverser Medien zur Informationsbeschaffung, deren Nutzung und Strukturierung
- Anwendung von Problemlösetechniken und Gestaltung von Problemlösungsprozessen
- sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)

**Wir bieten unter anderem**:

- Vielfältige Herausforderungen und ein internationales Team
- Moderne Infrastruktur und flexible Arbeitszeiten Marktkonforme Vergütung und GewinnbeteiligungWir sind neugierig auf dich und freuen uns auf deine vollständige Online-Bewerbung mit **Motivationsschreiben, Lebenslauf sowie Referenzen und Zeugnissen**. Bitte beachte, dass nur vollständig eingereichte Unterlagen berücksichtigt werden. Wir danken für das Verständnis.

Comet AG
Christoph Simon Howald
Herrengasse 10
3175 Flamatt
T
  • ICT Supporter/in

    vor 1 Woche


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Clover Coaching AG Vollzeit

    Unser Auftraggeber, ein KMU mit Hauptsitz in der Region Basel bietet seinen Mitarbeitenden eine IT-Infrastruktur mit modernen Arbeitsplätzen und optimierten Servicedesk- und Support-Dienstleistungen an. Das interne ICT-Team unterstützt bei der Konzeption des IT-Betriebs und übernimmt die gesamte Umsetzung. Das Team sorgt dabei für schnellen und...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz glaus personal gmbh Vollzeit

    Ort: Pfäffikon SZUnser Kunde ist ein KMU-Industrieunternehmen in Pfäffikon/SZ. Zum weiteren Ausbau des engagierten IT-Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine vife und motivierte Persönlichkeit alsICT Supporter (m/w) 100% auch Lehrabgänger willkomenDeine Aufgaben:- 1st & 2nd Level Support von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du unterstützt den** First Level Support **von **Clientsystemen **und **Endgeräten **vor Ort.- Du als** ICT Supporter **übernimmst die **Diagnose**, **Identifizierung **und **Behebung **von **Hardware**:- und **Softwareproblemen**.- Du kümmerst dich um die **Installation**, **Konfiguration **und **Wartung **von **Hard**:- und...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Die ROCKEN Partnerin ist ein erfolgreiches, international tätiges Familienunternehmen im Erbringen von Dienstleistungen in der Transportlogistik von Überseecontainer und beschäftigt schweizweit knapp 100 Mitarbeitende.**Deine Verantwortung**:- Als ICT Support Spezialist: Sicherstellung der **Funktionsfähigkeit von Applikationen und Telefonie**:- Aktive...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du bist verantwortlich für die Planung, Organisation und Durchführung von **ICT-Projekten **für Kunden oder innerhalb eines Unternehmens.- Du arbeitest aktiv an der Erstellung von Konzepten und **Designs **mit.- Du als **ICT Supporter** übernimmst die Implementierung von **Server**-, **Client**:- und **Netzwerkprojekten**.- Du...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz MCH Vollzeit

    Job ID 603**Deine Aufgaben**: Als ICT Supporter bist du Teil der zentralen Anlaufstelle der Corporate ICT für unsere Anwender*innen in allen ICT-Fragen oder ICT-Anliegen- Sicherstellung der Erreichbarkeit des Servicedesks innerhalb der vereinbarten Servicezeiten- Mitverantwortung für den reibungslosen 1st Level Support- Unterstützung von Anwendern on-site...

  • Ict-support/in 100 %

    vor 1 Woche


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**:Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in. In dieser Funktion sind sie für die Funktionsfähigkeit der Applikationen inkl. Telefonie verantwortlich. Sie beheben Fehler (1st/2nd Support), beraten, instruieren und unterstützen die Mitarbeiter (CH/FR). Sie sind für die Administration und Weiterentwicklung der ICT-Infrastruktur...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner gilt als Marktführer in Gebäudetechnik und -Management plant und realisiert ganzheitliche, nachhaltige Lösungen für Gebäude und Anlagen in den Bereichen Elektro, Heizung, Lüftung, Klima, Kältetechnik, Sanitär, ICT-Services, Security & Automation, Technical Services und Photovoltaik & Solarthermie.**Deine Verantwortung**:- Du...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du als** ICT Supporter** nimmst **Störungsmeldungen **telefonisch entgegen und erfasst dazu die **Tickets**.- Du bearbeitest **Supportanfragen **auf **First- und Second-Level **an.- Du als** ICT Supporter** arbeitest sowohl in **Kundenprojekten **als auch in der internen **Pikett-Betriebsorganisation** mit.- Du analysierst...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Jabil Circuit Vollzeit

    At Jabil we strive to make ANYTHING POSSIBLE and EVERYTHING BETTER. With over 260,000 diverse, talented and dedicated employees across 100 locations in 30 countries, our vision is to be the most technologically advanced and trusted manufacturing solutions provider. We combine an unmatched breadth and depth of end-market experience, technical and design...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du bist verantwortlich für **Staging **sowie **Vorort-Installationen** von **Arbeitsplatzsystemen**, **Peripheriegeräten **und **mobilen Geräten**.- Du als** ICT Supporter **pflegst die **Wissensdatenbank** sowie das **Monitoring **der **IT-Infrastruktur**.- Du administrierst diverse **Applikationen **wie **Telefonie, Cloud,...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner wurde vor über...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du **dokumentierst **und **aktualisierst **Arbeitsvorgänge **in **Ticket-Systemen**:- Du **entwickelst**, **setzt um** und **verwirklichst **Dienste **für **Geschäftsanwendungen**:- Du als** ICT Supporter** bist in **Projekten **oder **Teilprojekten **involviert **und **übernimmst **dort **Aufgaben**:- Du **unterstützt **Kunden...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du bist die erste Ansprechperson für interne Kunden bei **Anwenderfragen **und** IT-Problemen**.- Du als **ICT Supporter** **kümmerst dich um Installationen, Wartung und Konfiguration von** IT-Arbeitsplätzen** und **Kassensystemen **(Hard- und Software).- Du bearbeitest system- und applikationsbedingte...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz TIS-jobs Vollzeit

    Möchten Sie Ihre Expertise im Bereich ICT-Support gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr volles Potential auszuschöpfen? Dann sind Sie bei uns genau richtigTIS-, als Teil der bruederlinpartner-Gruppe, bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte im Bereich der Technischen...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Die ROCKEN Partnerin verfügt über eine schlanke Organisationsstruktur mit kurzen Entscheidungswegen und einem ausgeklügelten Servicebereich. Das Unternehmen ist führend in den drei Geschäftsbereichen Baustoffe, Bauleistungen sowie Umwelt und Entsorgung tätig und steht für fundiertes Know-how, Seriosität, Wirtschaftlichkeit und...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein Full-Service-Anbieter im Bereich der Auftragsentwicklung und -fertigung von pharmazeutischen Wirkstoffen, Arzneimitteln und Verpackungsservices mit ca. 1800 Mitarbeitenden. Zu den Kunden zählen Pharma- und Biotech-Unternehmen, die mit der Unterstützung von unserem Partner erfolgreiche Produkte für die Gesundheit von Patienten...

  • Ict Supporter/in

    vor 1 Woche


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70' '000**:**Deine Verantwortung**:- Betreuung der ICT Hotline- Bearbeiten und analysieren von Hardware-, Software- und sowie Netzwerkproblemen- Mitarbeitenden schulen und unterstützen- ICT Administrationsaufgaben- Hardware und Software evaluieren, beschaffen und installieren- Systemdokumentationen regelmässig erstellen und optimieren- Du...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Dieser ROCKEN Partner setzt spannende Immobilienprojekte aller Art um. Tauche in die spannende Welt der Immobilien ein und präge seine digitale Strategie mit deinem persönlichen Effort. Erkennst Du Veränderungen frühzeitig, antizipierst neue Geschäftsfelder, lernst jeden Tag und handelst agil? Dann bist Du hier gesucht**Deine Verantwortung**:- Du...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du stellst sicher, dass der **1st **und **2nd Level Support **reibungslos funktioniert.- Du **steuerst**, **überwachst **und **sicherst **den **stabilen Betrieb **aller relevanten** IT-Systeme**.- Du als** ICT Supporter Servicedesk** kümmerst dich um **Installationen**, **Wartungen **und **Support **jeglicher...