Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter:in Service Contact Center - Basel, Basel-Stadt - V-Zug AG
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Service Mitarbeiter:in für Frühstück
vor 2 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Consum VollzeitÜberblickWir suchen nach einer/n Frühstücksservice Mitarbeiter:in für unser Hotel Krafft in Basel.Die AufgabenDie Bereitstellung von Frühstücksdienstleistungen für unsere GästeDie Organisation und Durchführung von Frühstücksservice-AktivitätenDie Kommunikation mit unseren Gästen und dem TeamDie AnforderungenErfahrung im...
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Bar-/ Service-Mitarbeiter:in
Vor 7 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ZFV-Unternehmungen VollzeitDein Job:Wir suchen eine/n Bar-/ Service-Mitarbeiter:in, der/die sich mit Leidenschaft für unsere Gäste einsetzt und unsere Gastronomie mit Qualität und Freundlichkeit präsentiert.Deine Aufgaben:Bedienung und Beratung der GästeMitarbeit im Rooftop B1 an den AbendschichtenZubereitung von Cocktails und SoftdrinksBedienung der Kasse inkl....
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Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Insurance Group VollzeitDeine AufgabenAls Planung & Reporting Spezialist/in bei Helvetia Service Center wirst du folgende Aufgaben übernehmen:Die Erstellung von Volumenprognosen und die daraus abgeleitete Planung von lang-, mittel- und kurzfristigen Ressourceneinsätzen.Die Gesamtplanung, Erstellung und Verteilung des Einsatzplans an Mitarbeitende unter Berücksichtigung der...
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Planungsspezialist für Helvetia Service Center
Vor 7 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Insurance Group VollzeitDeine AufgabenErstellung von Volumenprognosen und Planung von RessourceneinsätzenGesamtplanung und Verteilung des EinsatzplansDefinieren, analysieren und auswerten von ReportsErstellung und Versand von Reports an AnsprechpersonenAufbereitung statistischer FeedbacksSicherstellung und Pflege des Bereichs Reporting und PlanungSupport für TeamleitendeMitarbeit...
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Mitarbeiter:in für Frühstücksdienstleistungen
vor 2 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Consum VollzeitÜberblickWir suchen nach einer/n Frühstücksservice Mitarbeiter:in für unser Hotel Krafft in Basel.Die AufgabenDie Bereitstellung von Frühstücksservice für unsere GästeDie Organisation und Durchführung von Frühstücksservice-AktivitätenDie Kommunikation mit unseren Gästen und dem TeamDie AnforderungenErfahrung im Bereich Frühstücksservice oder...
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Mitarbeiter:in Gastronomie
vor 2 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Hoteljob VollzeitÜber unsUnser Unternehmen, Hoteljob, ist ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber, der sich auf die Gastronomie spezialisiert hat. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine einzigartige Arbeitsumgebung, in der sie ihre Fähigkeiten und ihre Persönlichkeit einbringen können.Die RolleAls Mitarbeiter:in Gastronomie bei Hoteljob bist du Teil eines engagierten...
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Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Insurance Group VollzeitDeine AufgabenAls Planung & Reporting Spezialist/in bei Helvetia Service Center wirst du folgende Aufgaben übernehmen:Die Erstellung von Volumenprognosen und die daraus abgeleitete Planung von lang-, mittel- und kurzfristigen Ressourceneinsätzen.Die Gesamtplanung, Erstellung und Verteilung des Einsatzplans an Mitarbeitende unter Berücksichtigung der...
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Kundenberaterin im Customer Operation Center
Vor 7 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Basler Kantonalbank VollzeitDein neuer JobAls erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden motiviert unterstützen und beraten. Du bist die erste Person, die unsere Kundinnen und Kunden sprechen, wenn sie Hilfe benötigen. Du bist ihre erste Beratung, wenn sie uns Fragen haben.Deine AufgabenUnsere Kundinnen und Kunden für unsere exzellenten Produkte und Dienstleistungen...
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Kundenberaterin im Customer Operation Center
vor 2 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Basler Kantonalbank VollzeitDeine neue HerausforderungWir suchen eine motivierte und engagierte Kundenberaterin, die unsere Kundinnen und Kunden mit Exzellenz unterstützt und berät.Deine AufgabenAls erste Anlaufstelle am Telefon oder in digitalen Kanälen unsere Kundinnen und Kunden motiviert unterstützen und beratenUnsere Kundinnen und Kunden für unsere exzellenten Produkte und...
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Kundenberaterin im Customer Operation Center
vor 2 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Basler Kantonalbank VollzeitUnser Team sucht Verstärkung!Wir suchen eine motivierte und engagierte Kundenberaterin, die sich für den Kundenservice begeistern kann.Als erste Anlaufstelle für unsere KundenUnsere Kunden unterstützen und beratenBeim Umgang mit herausfordernden Anliegen einen kühlen Kopf bewahrenTermine vereinbaren und Kampagnen proaktiv unterstützenWas wir von dir...
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Kundenberaterin im Customer Operation Center
Vor 7 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Basler Kantonalbank VollzeitUnser neuer JobWir suchen eine motivierte und engagierte Kundenberaterin, die unsere Kundinnen und Kunden unterstützt und berät.Als erste Anlaufstelle am Telefon oder in digitalen Kanälen unsere Kundinnen und Kunden motiviert unterstützen und beratenUnsere Kundinnen und Kunden für unsere exzellenten Produkte und Dienstleistungen begeistern und an...
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Service Techniker:in
vor 2 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz upConsult VollzeitBringen Sie den Service auf das nächste LevelAls Dienstleister für Laborbedarf und Laborausrüstung arbeitet unsere Kundin mit namhaften Unternehmen aus dem Lifesciences-Bereich zusammen. Sie vertritt namhafte internationale Hersteller und gilt für Ihre Kunden als erster Ansprechpartner für den Service von hochentwickelten Laborgeräten und...
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Service Techniker:in
vor 2 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz upConsult VollzeitBauen Sie den Service auf ein neues Niveau!Als Experte für Laborbedarf und Laborausrüstung arbeitet unsere Kundin mit namhaften Unternehmen aus dem Lifesciences-Bereich zusammen. Sie vertritt namhafte internationale Hersteller und gilt für Ihre Kunden als erster Ansprechpartner für den Service von hochentwickelten Laborgeräten und -instrumenten. Um den...
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Mitarbeiter Service-Center
Vor 7 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Insurance Group VollzeitDeine AufgabenTelefonischen und schriftlichen Kontakt mit Vermittlungspartnern und Endkunden in Deutsch, Französisch, Italienisch und EnglischUnterstützen der Kundinnen und Kunden bei SchadenmeldungenErstellen von Versicherungspolicen und VersicherungsbestätigungenErheben und pflegen von KundenversicherungsstammdatenBearbeiten der Kündigungen von...
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Labor Service Specialist
Vor 7 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz upConsult Vollzeit{"h1": "Service Techniker:in Labor - Herausforderung und Chance"} Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Techniker:in Labor, der unsere Kunden mit erstklassigem Service unterstützt und unsere Service-Organisation weiterentwickelt. Aufgaben Installation, Konfiguration, Wartung und Reparatur von Laborgeräten und -instrumenten in der Schweiz...
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Bar-/ Service-Mitarbeiter:in
vor 2 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ZFV-Unternehmungen VollzeitDein Aufgabenbereich: Die Gäste mit professioneller Bedienung und Beratung betreuen Im Rooftop B1 an den Abendschichten mitarbeiten Cocktails und Softdrinks zubereiten Die Kasse bedienen und Tagesabrechnungen durchführen Sorgfältige Vorbereitung (Mise en Place) sowie Auffüllen und Pflegen des Produktangebots durchführen Allgemeine...
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Mitarbeiter:in im Service und Barbereich
vor 2 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ZFV-Unternehmungen VollzeitDein Aufgabenbereich: Die Gäste mit professioneller Bedienung und Beratung betreuen Im Rooftop B1 an den Abendschichten mitarbeiten Cocktails und Softdrinks zubereiten Die Kasse bedienen und Tagesabrechnungen durchführen Sorgfältige Vorbereitung (Mise en Place) sowie Auffüllen und Pflegen des Produktangebots durchführen Allgemeine...
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Mitarbeiter Service-Center: Kundenservice-Experte
vor 2 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG VollzeitDie Bedeutung des UrlaubsDer Urlaub ist eine wertvolle Zeit, die Menschen benötigen, um sich zu erholen und neue Energie zu tanken. Es ist jedoch ärgerlich, wenn während des Urlaubs etwas schiefgeht. In solchen Situationen ist es wichtig, dass Kunden einen sorgenlosen Urlaub haben können.Unser AngebotDie Europäische Reiseversicherung ERV ist ein...
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Kundenservice-System-Experte
Vor 5 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Baloise Group VollzeitWas du erwartetAls Fachmann für Kundenservice-Systeme bei Baloise Group bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer Systeme. Du nimmst Anforderungen auf, organisierst sie und hilfst bei der Priorisierung, um sicherzustellen, dass unsere Kundenservice-Systeme den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden.Deine AufgabenDie Konfiguration des...
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River Cruise Guest Services Representative
Vor 6 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Viking VollzeitGuest Service Agent Role OverviewAs a Guest Service Agent on our River vessels, you will provide exceptional front-desk service to our guests, ensuring a seamless and memorable experience. Your primary responsibility will be to maintain high standards of customer service, handling all guest-related tasks with efficiency and professionalism.Key...
Mitarbeiter:in Service Contact Center
vor 3 Monaten
**V-ZUG Service Contact Center Schweiz**:
- Das Service Contact Center ist die zentrale Anlaufstelle für alle Kundenanliegen und -anfragen im Zusammenhang mit unseren hochwertigen Haushaltsgeräten. Als Herzstück des Kundenservice stellt diese Abteilung sicher, dass die Bedürfnisse der Kundschaft effizient und professionell erfüllt werden. Die Kundenzufriedenheit und -bindung wird durch eine hohe Servicequalität, schnelle Reaktionszeiten und individuelle Lösungen für Kundenprobleme gewährleistet. Das Service Contact Center spielt eine entscheidende Rolle bei der Positionierung der V-ZUG als vertrauenswürdige Anbieterin von Haushaltsgeräten höchster Qualität.**Das bietet dir die Stelle**:
- Du beantwortest vorwiegend telefonische, aber auch schriftliche Anfragen bezüglich Störungsbehebungen und Apparatemontagen
- Nachdem du mit unserer Kundschaft die passenden Termine koordiniert hast, planst du die Einsätze und Tagestouren unserer Servicetechniker:innen in der Zentralschweiz
- Unsere Kundschaft avisierst und informierst du über den Zeitpunkt der Reparaturausführung respektive Montage bei noch nicht disponierten Aufträgen
- Abschliessend gehört das Überwachen pendenter Aufträge und die Bearbeitung von Statuslisten zu deinem Aufgabenbereich
**Das bringst du für die Stelle mit**:
- Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie einige Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit mit (Disposition, Contact Center, Kundendienst etc.)
- Im täglichen Austausch mit der Kundschaft blühst du auf und kannst dabei aus dem Vollen deiner bisherigen Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt schöpfen
- Als aufgestellte, kommunikative Persönlichkeit lässt du dich auch in hektischen Zeiten nicht aus der Ruhe bringen
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und hast ein hohes organisatorisches Geschick
- Im Umgang mit den gängigen IT-Systemen bist du versiert und offen, dein Wissen zu erweitern
- Du bist souverän in der deutschen Sprache, um eine klare und wirkungsvolle Kommunikation sicherzustellen. Jede weitere Sprache wird als zusätzliches Plus angesehen, um die Bandbreite unserer Kommunikation zu erweitern
**Noch nicht überzeugt? V-ZUG bietet dir mehr als nur einen Job**:
Unsere Benefits
Unsere Kultur
Bewerbungsprozess
Als Teil der V-ZUG Familie profitierst du von zeitgemässen Anstellungsbedingungen, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, modernster Infrastruktur sowie zahlreichen Angeboten und Dienstleistungen für dein persönliches Wohlbefinden.
**Flexibel arbeiten**
Wir fördern dein Wohlbefinden und deinen optimalen Ausgleich zwischen Arbeit und Freizeit. Innerhalb regulatorischer Rahmenbedingungen und entsprechend den Anforderungen der Arbeitsaufgaben hast du als Mitarbeiter:in der V-ZUG grösstmögliche Flexibilität. Egal, ob im Teilzeitmodell, Homeoffice oder Jobsharing - du arbeitest wann, wo und wie du am produktivsten bist.
**Profi bleiben**
Deine individuelle Entwicklung ist uns wichtig. Wir helfen dir dabei, deine Karriere durch kontinuierliche Aus
- und Weiterbildungen, inspirierende Mentorinnen und Mentoren und eine Vielzahl an geeigneten Lernressourcen zu perfektionieren. Weiter bestehen zahlreiche Aktivitäten für ein unfallfreies und gesundes Arbeitsumfeld. So bleibst du als Profi rundum fit - heute und morgen.
**Finanziell abgedeckt sein**
Wir leben durchs Band den Grundsatz der Gleichstellung. Neben einer marktgerechten und fairen Entlöhnung trumpfen wir mit überdurchschnittlichen Sozialleistungen, die das gesetzliche Minimum übersteigen. Da wir auf einen Koordinationsabzug verzichten, profitieren auch Mitarbeitende mit Teilzeitarbeit von unserer Vorsorgelösung.
**Zusätzlich profitieren**
Die vergünstigte Abgabe von V-ZUG Produkten an dich und deine Familienangehörigen ist für uns eine Selbstverständlichkeit.
Weiter erhältst du einen Mobilitätsbeitrag, der deine individuelle Mobilität für den Arbeitsweg unterstützt.
Ausserdem stehen dir für deinen aktiven Ausgleich zur Arbeit vielfältige und attraktive Freizeitangebote zur Verfügung, bei welchen du von mehreren Vergünstigungen profitierst.
**Worauf wartest du noch?**:
Samuel Lingg, Talent Acquisition Specialist, erklärt dir gerne Einzelheiten.
Direktwahl
Dossiers von Personalvermittlungen können wir für diese Vakanz nicht berücksichtigen.
Alles klar? Dann bewirb dich jetzt
**Hier findest du deinen neuen Arbeitsort**:
Servicecenter Hünenberg, V-ZUG AG
Bösch 43
6331 Hünenberg
