Head of Customer Service

vor 1 Woche

Lengnau BE, Bern, Schweiz Carl F. Bucherer, a brand of Bucherer AG Vollzeit
Die Uhrenmarke Carl F. Bucherer, eine eigenständige Unternehmung der Bucherer-Gruppe mit Hauptsitz in Luzern, kreiert charaktervolle Uhren im Luxussegment mit einem hohen technischen und ästhetischen Anspruch. Erfolgreich baut Carl F. Bucherer seine Marktposition weltweit aus.
- HEAD OF CUSTOMER SERVICE (M/W/D)

IN UNSERER MANAUFAKTUR IN LENGNAU (BE)
- IHRE AUFGABEN- Schaffung und Optimierung von neuen und bestehenden Prozessen und Strukturen
- Sicherstellung einer effizienten Zusammenarbeit zwischen Administration und SAV Atelier inklusive Terminüberwachung
- Aktive Strategieentwicklung des Bereiches Kundendienst
- Erstellung und Auswertung von Statistiken
- Betreuung der internationalen Service Centern inklusive der damit verbundenen Reisetätigkeiten
- Evaluation und Implementierung von neuen Servicecentern
- Leitung des Customer Service Teams
- Rekrutierung von neuem Mitarbeitern und Entwicklung des bestehenden Personals
- Planung von Uhrmacherschulungen für die Service Center
- Projektleitung von technischen Projekten im Bereich Customer Service
- Mitarbeit bei sämtlichen administrativen Prozessen des Kundendienstes
- IHRE KOMPETENZEN- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Uhrmacher gepaart mit einer Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
- Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in einem grösseren Unternehmen in der Uhren
- oder Luxusgüterbranche
- Erfahrung im Umgang mit ERP Softwares und MS Office
- Erfahrung in der Teamführung von Vorteil
- Stilsichere Kommunikation in Deutsch, Englisch und Französisch
- Sicheres Auftreten gepaart mit einem Gesprühr für die Kundenbedürfnisse
- Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise, Flexibilität und Teamfähigkeit
- UNSERE STÄRKEN - IHRE VORTEILE
- Wir bieten Ihnen ein spannendes Arbeitsumfeld in einem Traditionsunternehmen, das Werte wie Souveränität, Kontinuität, Tatendrang und Freiheit lebt. Im Rahmen der Bucherer-Academy ermöglichen wir unseren Mitarbeitenden gezielte Weiterbildungen und können zudem attraktive Mitarbeiterkonditionen anbieten.
- IHR KONTAKT- Carl F. Bucherer, a brand of Bucherer AG
- Herr Remo Weingartner
- Senior HR Business Partner

  • Head of Supply Chain

    vor 1 Woche

    Lengnau BE, Bern, Schweiz CCL Label AG Vollzeit

    Als Teil der weltweit tätigen CCL-Gruppe mit 204 Betriebsstätten in 43 Ländern und 25'000 Mitarbeitenden, entwickelt, produziert und vertreibt die CCL Label AG in der Schweiz mit ihren 125 Angestellten massgeschneiderte und technologisch hochstehende Etiketten- und Verpackungslösungen für sämtliche Branchen und Industrien.Für unser 13-köpfiges Supply...

  • Head of Site Automation

    vor 1 Woche

    Lengnau BE, Bern, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    When you're part of Thermo Fisher Scientific, you'll do challenging work, and be part of a team that values performance, quality and innovation. As part of a successful, growing global organization you will be encouraged to perform at your best. With revenues of more than $40 billion and the largest investment in R&D in the industry, we give our people the...

  • Head of Pharma Project Engineering

    vor 1 Woche

    Lengnau BE, Bern, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    When you're part of the team at Thermo Fisher Scientific, you'll do important work. And you'll have the opportunity for continual growth and learning in a culture that empowers your development. With revenues of more than $40 billion and the largest investment in R&D in the industry, we give our people the resources and opportunities to make significant...

  • Head of Manufacturing Science and Technology

    vor 1 Woche

    Lengnau BE, Bern, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    As part of the Thermo Fisher Scientific team, you'll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life every single day to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. We provide our global teams with the resources needed to achieve individual career goals...

  • Team Leader, Customer Site

    vor 1 Woche

    Lengnau BE, Bern, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Job Title: Team Leader, Customer SiteWhen you're part of the team at Thermo Fisher Scientific, you'll do important work, like helping customers in finding cures for cancer, protecting the environment or making sure our food is safe We have real-world impact, and you'll be supported in achieving your career goalsThis is your opportunity to work as a Team...

  • Head of Compliance Engineering

    vor 1 Woche

    Lengnau BE, Bern, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue exceeding $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical challenges, improving patient diagnostics and therapies or growing...

  • Head of Manufacturing Science and Technology

    vor 1 Woche

    Lengnau BE, Bern, Schweiz Thermo Fisher Scientific Biologics Lengnau Vollzeit

    A day in the Life: Leads the Manufacturing Science and Technology department and is responsible for processrelated activities enabling Drug Substance manufacturing of Biologics. Is responsible for facility fit assessment, tech transfer activities, coordination of process startup activities including Engineering Runs, GMP/clinical, PPQ and routine commercial...

  • Head of IT Shared Services

    vor 1 Woche

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Ypsomed Vollzeit

    Mitgestalten. Ypsomade. Im Bereich Corporate IT Services suchen wir am Standort Burgdorf eine führungsstarke und engagierte Persönlichkeit als Head of IT Shared Services | - % Ref-Nr. 9 Arbeitsort: Burgdorf | Hybrid Werden Sie Teil eines stark wachsenden Unternehmens und gestalten Sie die Zukunft unserer bahnbrechenden Medizintechnik-Lösungen mit. ...

  • Head of IT Shared Services 80

    vor 2 Monaten

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Ypsomed AG Vollzeit

    Mitgestalten.Ypsomade.Im Bereich Corporate IT Services suchen wir am Standort Burgdorf eine führungsstarke und engagierte Persönlichkeit alsHead of IT Shared Services | %Ref-Nr. 6919Arbeitsort:Burgdorf | HybridWerden Sie Teil eines stark wachsenden Unternehmens und gestalten Sie die Zukunft unserer bahnbrechenden Medizintechnik-Lösungen mit.Ihre...

  • Head of IT Shared Services 80

    vor 1 Woche

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Ypsomed AG Vollzeit

    Mitgestalten.Ypsomade.Im Bereich Corporate IT Services suchen wir am Standort Burgdorf eine führungsstarke und engagierte Persönlichkeit alsHead of IT Shared Services | %Ref-Nr. 6919Arbeitsort:Burgdorf | HybridWerden Sie Teil eines stark wachsenden Unternehmens und gestalten Sie die Zukunft unserer bahnbrechenden Medizintechnik-Lösungen mit.Ihre...

  • Head of IT Shared Services 80

    vor 3 Wochen

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Ypsomed AG Vollzeit

    Mitgestalten.Ypsomade.Im Bereich Corporate IT Services suchen wir am Standort Burgdorf eine führungsstarke und engagierte Persönlichkeit alsHead of IT Shared Services | %Ref-Nr. 6919Arbeitsort:Burgdorf | HybridWerden Sie Teil eines stark wachsenden Unternehmens und gestalten Sie die Zukunft unserer bahnbrechenden Medizintechnik-Lösungen mit.Ihre...

  • Head of Quality Management

    vor 1 Woche

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Genostis AG Vollzeit

    Ihr Profil:Head of Quality Management &Regulatory Affairs 90–100 % (m/w/d)Office #J-18808-Ljbffr

  • Head Manufacturing Science and Technology Lengnau

    vor 1 Woche

    Lengnau BE, Bern, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    As part of the Thermo Fisher Scientific team, you'll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life every single day to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. We provide our global teams with the resources needed to achieve individual career goals...

  • Head of IT Shared Services

    vor 1 Woche

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Ypsomed Vollzeit

    .joqReqDescription {max-width: 808px;}Im Bereich Corporate IT Services suchen wir am Standort Burgdorf eine führungsstarke und engagierte Persönlichkeit alsHead of IT Shared Services %Ihre HauptaufgabenPersonelle Führung und fachliche Führung der Teams IT Quality Assurance/CSV und IT-StandardsSparring Partner für alle IT-Abteilungen und Teams in den...

  • Head Biologics Manufacturing Unit

    vor 1 Woche

    Lengnau BE, Bern, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    When you're part of the team at Thermo Fisher Scientific, you'll do important work. And you'll have the opportunity for continual growth and learning in a culture that empowers your development. With revenues of more than $40 billion and the largest investment in R&D in the industry, we give our people the resources and opportunities to make significant...

  • Head of Financial Accounting

    vor 1 Woche

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Ypsomed Vollzeit

    Im Bereich Finance & Controlling suchen wir am Standort Burgdorf eine erfahrene, führungsstarke und engagierte Persönlichkeit als**Head of Financial Accounting | **100%**:Ref-Nr. 7043- Arbeitsort:- Burgdorf- | HybridUnterstützen Sie uns bei der Herstellung und Entwicklung von modernsten Medizintechnik-Lösungen, die Menschen auf der ganzen Welt die...

  • Head of Sw&hw Development

    vor 1 Woche

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Ypsomed Vollzeit

    In the Business Area Delivery Systems within the B2B sector, we are looking for an innovative and visionary individual to join us at our Burgdorf location asHead of SW&HW Development | 100%**:Ref. No. 6623 Location: Burgdorf | HybridJoin a rapidly growing company and help shaping the future of our groundbreaking medical technology solutions.Your main tasks:...

  • Head of Engineering 100 %

    vor 1 Woche

    Ursenbach BE, Bern, Schweiz Glas Trösch Vollzeit

    Ursenbach, Glas Trösch AG, Rail**Die Zukunft gestalten - bei einem internationalen Zulieferer für den umweltfreundlichen Schienenverkehr**Wir sind Teil der Schweizer Glas Trösch Gruppe, einem dynamisch wachsenden Familienunternehmen mit europaweit 6.000 Mitarbeitenden in 70 Betrieben. Unsere Leidenschaft gilt seit über einhundert Jahren dem Werkstoff...

  • Head of Quality 100 %

    vor 1 Woche

    Ursenbach BE, Bern, Schweiz Glas Trösch Vollzeit

    Ursenbach, Glas Trösch AG, Rail**Die Zukunft gestalten - bei einem internationalen Zulieferer für den umweltfreundlichen Schienenverkehr**Wir sind Teil der Schweizer Glas Trösch Gruppe, einem dynamisch wachsenden Familienunternehmen mit europaweit 6.000 Mitarbeitenden in 70 Betrieben. Unsere Leidenschaft gilt seit über einhundert Jahren dem Werkstoff...

  • Operational Excellence Manager

    vor 1 Woche

    Lengnau BE, Bern, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical challenges, increasing productivity in their laboratories,...