Operations Manager 100%

vor 1 Woche


Zürich, Zürich, Schweiz Sheraton Zürich Hotel Vollzeit
Leitung (Restaurant / Service)
Leitung (Veranstaltung / Bankett)

Das **Sheraton Zürich Hotel** besticht durch 197 Zimmer und Suiten, mit einer modernen Sheraton Club Lounge sowie einem vielfältigen Gastronomieangebot mit dem Restaurant "Route twenty-six" und das Café & Bar "NUOVO". Mit 8 Veranstaltungsräumlichkeiten bietet das Sheraton Zürich Hotel den idealen Ort für Tagungen, Meetings, Seminare oder für ein grosses Fest im Ballsaal. "Sheraton Fitness" steht den Gästen 24 Stunden am Tag zur Verfügung.

Für unser Team suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung ein/e qualifizierte/n und engagierte/n Operations Manager 100% (m/w/d).

Zu deinem Verantwortungsbereichen gehören die operativen Abteilungen und Bereiche des Hotels. Du arbeitest eng mit den Abteilungsleitern zusammen, um Abteilungsstrategien zu entwickeln und umzusetzen, und gewährleistet die Umsetzung von Markenservicestrategien und -initiativen sowie die Sicherstellung der Umsatzziele gemäss dem Budget. Zudem stellst du sicher, dass der Hotelbetrieb die Standards der Marke erfüllt, auf die Bedürfnisse der Gäste eingeht, die Zufriedenheit der Mitarbeiter sicherstellt, sich auf die Steigerung der Einnahmen konzentriert und die finanzielle Leistung der Abteilungen maximiert. Du erarbeitest und implementierst objektweite Strategien, die Produkte und Dienstleistungen bereitstellen, um die Bedürfnisse und Erwartungen der Gäste und Mitarbeiter der Marke zu erfüllen oder zu übertreffen.

**_Management der Rentabilität_**
- Du zeigst und kommunizierst die wichtigsten Faktoren der Gästezufriedenheit für die Zielkunden der Marke.
- Du analysierst Serviceprobleme und identifizierst Trends.
- Du arbeitest mit dem Hotelmanagementteam zusammen, um eine operative Strategie zu entwickeln, die auf die Geschäftsstrategie der Marke abgestimmt ist, und leitest deren Umsetzung.

**_ Verwaltung von Umsatzzielen_**
- Du überwachst die Umsatzleistung des Hotelbetriebs im Vergleich zum Budget.
- Du prüfst Berichte und Abschlüsse, um die Leistung des Hotelbetriebs im Vergleich zum Budget zu ermitteln.
- Du berätst und unterstützt das Betriebsteam bei der effektiven Verwaltung von Belegung, Raten, Anzahl der Gedecke, Löhnen und kontrollierbaren Ausgaben.

**_ Führen von Betriebs
- und Abteilungsteams_**
- Du vertrittst die Service-Vision der Marke für die Produkt
- und Servicebereitstellung und stellst die Abstimmung zwischen den Führungsteams der Hotels sicher.
- Du kommunizierst eine klare und konsistente Botschaft bezüglich der Abteilungsziele, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.
- Du erstellst effiziente und SMART-Aktivierungspläne und -Ziele für die Outlets

**_ Management des Gästeerlebnisses_**
- Du besprichst das Gästefeedback mit dem Führungsteam und stellst sicher, dass angemessene Korrekturmassnahmen ergriffen werden.
- Du schaffst eine Atmosphäre in allen Zimmern sowie in den Speise
- und Getränkebereichen, die die Erwartungen der Gäste erfüllt oder übertrifft.
- Ausbildung und Erfahrung, gerne Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Hotelfachschule Abschluss oder einem verwandten Studiengang
- Führungserfahrung in der Hotellerie
- Erfahrungen in den operativen Abteiungen eines Hotels
- Fliessendes Deutsch und Englisch sind ein Muss, andere Sprachen sind von grossem Vorteil

Das **Sheraton Zürich Hotel** besticht durch 197 Zimmer und Suiten, mit einer modernen Sheraton Club Lounge sowie einem vielfältigen Gastronomieangebot mit dem Restaurant "Route twenty-six" und das Café & Bar "NUOVO". Mit 8 Veranstaltungsräumlichkeiten bietet das Sheraton Zürich Hotel den idealen Ort für Tagungen, Meetings, Seminare oder für ein grosses Fest im Ballsaal. "Sheraton Fitness" steht den Gästen 24 Stunden am Tag zur Verfügung.
  • Operations Manager

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Experis Vollzeit

    **Operations Manager %**Experis unterstützt derzeit unseren Kunden, ein führendes Unternehmen derFinanzbranche, bei der Suche nach einem #**Operations #Manager**.**Ort**: Zürich**Start**: per sofort**Teilzeit**: 50% - 80%**Dauer**: 6 Monate - mit der Option auf Verlängerung**Ihre Augaben**:Sie sind verantwortlich für das Erstellen von Aufträgen,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hotelis Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**:**Hotelis** ist das schweizweit führende Personalberatungsunternehmen, welche auf die Hotellerie und Gemeinschaftsgastronomie spezialisiert ist.Von unseren Kunden und Partnern werden wir für die Selektion von Fach- und Führungskräften bevorzugt.Für ein führendes Schweizer Hotel im gehobenen Segment suchen wir zur Verstärkung des Teams...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ICM Personal AG Vollzeit

    At ICM, people with talent meet. For our international client in Zurich we need your talent and skills for a permanent role. We are looking for you asApplication Operation Manager 100% (229)Your requirements: You have a higher education in IT, or you have proven experience in IT and/or Application Operation Management You have good experience in the...


  • Zürich, Zürich, Schweiz namuk GmbH Vollzeit

    Your mission As Operations Manager you will be responsible for building the operations function which is key to ensure that namuk can scale globally and achieve its ambitious growth targets. You will own the end-to-end process from supply & demand planning to production to ensuring a timely and efficient delivery of our products to our warehouses and...


  • Zürich, Zürich, Schweiz namuk GmbH Vollzeit

    Your mission As Operations Manager you will be responsible for building the operations function which is key to ensure that namuk can scale globally and achieve its ambitious growth targets. You will own the end-to-end process from supply & demand planning to production to ensuring a timely and efficient delivery of our products to our warehouses and...

  • Operations Manager

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Radisson Hotel Group Vollzeit

    Does the challenge of running our show make your heart beat faster? Can you balance executing and delivering the masterplan with a strategic focus on guest experience, revenue generation and achieving commercial results for our Stakeholders? Then why not come and join us at the Radisson Hotel Group to Make Every Moment Matter where our guests can relax and...

  • Operations Manager

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Starr Underwriting Agents Limited Vollzeit

    We are currently recruiting for an Operations Manager, responsible for the Operations function in Zurich, providing support to wider European operations, the Board, Management team and relevant Stakeholders in their respective roles.Roles and Responsibilities:Manage the Operations function including the following:Oversee and monitor the production and review...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Protectas SA Vollzeit

    StellenbeschreibungDer Branch Manager Operations (BMO) leitet unsere Dienstleistungsabteilung. Diese Abteilung ist auf die Erbringung von Schutzdienstleistungen für ein Portfolio von Kunden spezialisiert. Sie konzentriert sich auf die Erbringung hervorragender Dienstleistungen für die Kunden durch ein hochqualifiziertes Team und stellt gleichzeitig die...


  • Zürich, Zürich, Schweiz EPAM Systems Vollzeit

    Seit 1993 hat EPAM Systems, Inc. (NYSE: EPAM) sein fortschrittliches Software-Engineering-Erbe wirksam eingesetzt, um zum führenden globalen Anbieter von Dienstleistungen für die digitale Transformation zu werden - führend in der Branche für digitale und physische Produktentwicklung und digitale Plattform-Engineering-Services. Mit einer innovativen...

  • Operations Manager

    vor 1 Monat


    Zürich, Zürich, Schweiz CUPCAKE AFFAIR GmbH Vollzeit

    Job in 8001 Zürich:Ihre Aufgaben:Support und erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden und unsere KundenManagen und betreuen von logistischen AufgabenOptimieren von bestehenden Prozessen und Erarbeitung von neuen Strukturen & AbläufenVerantwortlich für das KassensystemZuständig für das zentrale BestellwesenVerantwortlich für den Content der Website...

  • Operations Manager

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz CUPCAKE AFFAIR GmbH Vollzeit

    Job in 8001 Zürich:Ihre Aufgaben:Support und erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden und unsere KundenManagen und betreuen von logistischen AufgabenOptimieren von bestehenden Prozessen und Erarbeitung von neuen Strukturen & AbläufenVerantwortlich für das KassensystemZuständig für das zentrale BestellwesenVerantwortlich für den Content der Website...

  • Operations Manager

    vor 3 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz CUPCAKE AFFAIR GmbH Vollzeit

    Job in 8001 Zürich:Ihre Aufgaben:Support und erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden und unsere KundenManagen und betreuen von logistischen AufgabenOptimieren von bestehenden Prozessen und Erarbeitung von neuen Strukturen & AbläufenVerantwortlich für das KassensystemZuständig für das zentrale BestellwesenVerantwortlich für den Content der Website...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Malvern Panalytical Ltd Vollzeit

    Creoptix is an innovative, fast-growing brand of Malvern Panalytical located in Wädenswil near Zurich (Switzerland). We are a leading supplier of molecular interaction analysis systems. Our instruments are used in life science research labs within academia and industry. The devices we build enable scientists to get better data, quicker. By working for us,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Protectas SA Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Sind Integrität, Wachsamkeit und Hilfsbereitschaft Werte, die Sie teilen?**Wenn Sie in einem nachhaltigen, fairen, inklusiven und menschenorientierten Unternehmen arbeiten möchten, das Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und sich weiterzuentwickeln, indem es in seine Mitarbeiter investiert, dann...


  • Zürich, Zürich, Schweiz dnata Switzerland Vollzeit

    **Manager Cargo Operations (Luftfrachtabfertigung)* (100%)**:Die dnata Switzerland AG ist ein Dienstleistungsunternehmen an den Flughäfen Zürich und Genf und gehört zur weltweit renommierten Emirates-Group. Sie bietet eine umfassende Palette an Dienstleistungen in den Bereichen Airline und Cargo Handling an. Die dnata Switzerland AG hat in der Schweiz...


  • Zürich, Zürich, Schweiz FAE Elektrotechnik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die NZZ AG gehört zu den grössten privaten Medienunternehmen der Schweiz. Sie konzentriert sich auf qualitativ hochstehende, unabhängige Publizistik und vertritt liberale Perspektiven. Mit ihren Produkten bietet sie ihren Leser*innen und Nutzern täglich Orientierung und Inspiration. Die NZZ AG entwickelt für die zukünftigen Bedürfnisse des...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Legartis Technology AG Vollzeit

    **People & Operations Manager**100%, Schweiz oder Deutschland (remote), ab sofort- _____________________Bist Du bereit für eine spannende Herausforderung in einem dynamischen Umfeld? Als unser:e People & Operations Manager unterstützt Du das Team bei der Entwicklung und Umsetzung strategischer Projekte und trägst aktiv zur Förderung unserer einzigartigen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Microsoft Schweiz GmbH Vollzeit

    In alignment with our Microsoft values, we are committed to cultivating an inclusive work environment for all employees to positively impact our culture every day and we need you as a Site Operations Manager (SOM).Microsoft's Cloud Operations & Innovation (CO+I) is the engine that powers our cloud services. As a CO+I Site Operations Manager, you will perform...


  • Zürich, Zürich, Schweiz The Dolder Grand Vollzeit

    Ihr ArbeitsplatzDas Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der...


  • Zürich, Zürich, Schweiz NZZ-Mediengruppe Vollzeit

    Die NZZ AG gehört zu den grössten privaten Medienunternehmen der Schweiz. Sie konzentriert sich auf qualitativ hochstehende, unabhängige Publizistik und vertritt liberale Perspektiven. Mit ihren Produkten bietet sie ihren Leser*innen und Nutzern täglich Orientierung und Inspiration. Die NZZ AG entwickelt für die zukünftigen Bedürfnisse des...