Ict Helpdesk Support

vor 2 Wochen


Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit
**Lohn - 65' '000**:
ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist in der Nahrungsmittelbranche zu Hause. Durch die internationale Tätigkeit wird der Arbeitsalltag nie langweilig. Zu ihrem Geheimrezept gehören motivierte Mitarbeiter, welche Freude an der Tätigkeit haben.

Bist du bereit ein Teil des Geheimrezeptes unseres Partners zu werden? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs

**Deine Verantwortung**:

- Du übernimmst den First Level Support und kümmerst dich um die Bearbeitung und Zuweisung der Tickets für Störungen und Anfragen
- Du verwaltest die Tickets, indem du sie erstellst, Abklärungen durchführst und die Priorisierung vornimmst
- Die Einrichtung und Aktualisierung von Arbeitsplätzen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
- Du unterstützt das Team IT-Infrastruktur bei seinen Tätigkeiten

**Deine Skills**:

- Du beherrschst Microsoft Windows 10, Office 365 (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Teams) sicher im Alltag
- Darüber hinaus verfügst du über Grundkenntnisse in PC-Hardware, Druckern und Netzwerktechnologien (TCP/IP, DHCP, DNS).
- Du bist sehr versiert im Umgang mit Internet-Browsern wie Edge, Chrome und Firefox und kennst dich mit Apple iOS (iPhone/iPad) gut aus
- Es wäre von Vorteil, wenn du auch Kenntnisse in Microsoft Active Directory und Microsoft Azure mitbrächtest
- Deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sind gut, und du verfügst über solide Englischkenntnisse
- Wenn du zudem Italienischkenntnisse hättest, wäre das ebenfalls von Vorteil

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Offene Unternehmenskultur**:

- ** Internationales Umfeld**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
  • Ict Helpdesk

    vor 2 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Herzog & de Meuron Vollzeit

    BaselHerzog & de Meuron ist ein internationales Architekturbüro mit Sitz in Basel, und weiteren Studios in Berlin, München, London, Paris, Kopenhagen, Hongkong, New York und San Francisco. Gemeinsam mit unseren über 600 Mitarbeitenden entwickeln wir Projekte von unterschiedlichen Größenordnungen in Europa, Amerika und Asien.Für unser Digital Pratice...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz MCH Vollzeit

    Job ID 603**Deine Aufgaben**: Als ICT Supporter bist du Teil der zentralen Anlaufstelle der Corporate ICT für unsere Anwender*innen in allen ICT-Fragen oder ICT-Anliegen- Sicherstellung der Erreichbarkeit des Servicedesks innerhalb der vereinbarten Servicezeiten- Mitverantwortung für den reibungslosen 1st Level Support- Unterstützung von Anwendern on-site...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich.**ICT Helpdesk Agent DE/FR*****CHF 71 ́500.00**:**MEINE AUFGABEN**- Abwicklung des 1st Level Supports von Notruf-Geräten- Aufbereitung und Programmierung von Notruf-Geräten- Initialisierung und Durchführung von Probealarmen mit Teilnehmenden in Deutsch und Französisch- Dokumentation und Optimierung der Prozesse für den...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60' '000**:**Deine Verantwortung**:- Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Netzwerk-Komponenten und Kommunikationsmitteln inklusive Software und Schnittstellen- Entgegennehmen und Bearbeiten von Hardware-, Software-, Netzwerk- und Kommunikationsproblemen; Unterstützung der Fachabteilungen in...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du gewährleistest einen zuverlässigen Betrieb von **Soft**:- und **Hardware **im **Client **Umfeld.- Du als **ICT-Supporter** **leistest aktive und **serviceorientierte **Unterstützung im **1st **und **2nd Support**.- Du führst effiziente **Störungsbehebungen **durch und übernimmst entsprechende **Fehleranalysen**.- Du...

  • ICT Supporter

    vor 2 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Nach Vereinbarung, Unbefristet, In Festanstellung | 80 bis 100 % | Basel | Konsumgüterindustrie | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID P _15Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am...

  • ICT Supporter

    vor 2 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Nach Vereinbarung, Unbefristet, In Festanstellung | 80 bis 100 % | Basel | Konsumgüterindustrie | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID P _17Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Jabil Circuit Vollzeit

    At Jabil we strive to make ANYTHING POSSIBLE and EVERYTHING BETTER. With over 260,000 diverse, talented and dedicated employees across 100 locations in 30 countries, our vision is to be the most technologically advanced and trusted manufacturing solutions provider. We combine an unmatched breadth and depth of end-market experience, technical and design...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist in der...

  • ICT Supporter

    vor 2 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Nach Absprache, Unbefristet, Festanstellung | 80 bis 100 % | Basel | Konsumgüterindustrie | Einsteiger, Erfahrener | Projekt-ID P _15Sunivativ bietet Studenten und Absolventen interessante Positionen bei bekannten Unternehmen. Unser Ziel ist es, deine berufliche Entwicklung zu fördern, da uns dein Fortschritt am Herzen liegt.Wir suchen für unseren Kunden...

  • ICT Supporter

    vor 1 Tag


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Nach Vereinbarung, Unbefristet, In Festanstellung | 80 bis 100 % | Basel | Konsumgüterindustrie | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID P _20S univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz TIS-jobs Vollzeit

    Sie möchten **Ihre Expertise im IT-Support** gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten SchrittEin renommiertes Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und erfahrenen **ICT User Helpdesk Mitarbeiter / 1st...

  • Ict-supporter De/fr

    vor 2 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich.**ICT-Supporter DE/FR*****CHF 71 ́500.00**:**MEINE AUFGABEN**- Abwicklung des 1st Level Supports von Notruf-Geräten- Aufbereitung und Programmierung von Notruf-Geräten- Initialisierung und Durchführung von Probealarmen mit Teilnehmenden in Deutsch und Französisch- Dokumentation und Optimierung der Prozesse für den...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz TIS-jobs Vollzeit

    Sie möchten **Ihre Expertise im IT-Support** **gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten SchrittEin renommiertes Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und erfahrenen **ICT User Helpdesk Mitarbeiter / 1st...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unsere ROCKEN Partner ist ein beliebter Finanzdienstleister und bietet engagierten Personen eine Vielzahl unterschiedlicher Positionen. Seinen Erfolg bildet er durch ein breites und fundiertes Fachwissen in vielen Bereichen auch ausserhalb der Finanzdiensleistung. Ob in der IT, im Finanz- und Risikomanagement oder vielen anderen Berufsgattungen bietet er...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du unterstützt den** First Level Support **von **Clientsystemen **und **Endgeräten **vor Ort.- Du als** ICT Supporter **übernimmst die **Diagnose**, **Identifizierung **und **Behebung **von **Hardware**:- und **Softwareproblemen**.- Du kümmerst dich um die **Installation**, **Konfiguration **und **Wartung **von **Hard**:- und...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du bist verantwortlich für die Planung, Organisation und Durchführung von **ICT-Projekten **für Kunden oder innerhalb eines Unternehmens.- Du arbeitest aktiv an der Erstellung von Konzepten und **Designs **mit.- Du als **ICT Supporter** übernimmst die Implementierung von **Server**-, **Client**:- und **Netzwerkprojekten**.- Du...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner gilt als Marktführer in Gebäudetechnik und -Management plant und realisiert ganzheitliche, nachhaltige Lösungen für Gebäude und Anlagen in den Bereichen Elektro, Heizung, Lüftung, Klima, Kältetechnik, Sanitär, ICT-Services, Security & Automation, Technical Services und Photovoltaik & Solarthermie.**Deine Verantwortung**:- Du...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du als** ICT Supporter** nimmst **Störungsmeldungen **telefonisch entgegen und erfasst dazu die **Tickets**.- Du bearbeitest **Supportanfragen **auf **First- und Second-Level **an.- Du als** ICT Supporter** arbeitest sowohl in **Kundenprojekten **als auch in der internen **Pikett-Betriebsorganisation** mit.- Du analysierst...

  • ICT Supporter/in

    vor 2 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Clover Coaching AG Vollzeit

    Unser Auftraggeber, ein KMU mit Hauptsitz in der Region Basel bietet seinen Mitarbeitenden eine IT-Infrastruktur mit modernen Arbeitsplätzen und optimierten Servicedesk- und Support-Dienstleistungen an. Das interne ICT-Team unterstützt bei der Konzeption des IT-Betriebs und übernimmt die gesamte Umsetzung. Das Team sorgt dabei für schnellen und...