Porsche Host

WER WIR SIND

Herzlich willkommen im Porsche-Zentrum Bern Wir sind stolz darauf, jeden Hand
- und Gedankengriff rund um die Legenden aus Zuffenhausen zu beherrschen und die Faszination Porsche für unsere Kunden erlebbar zu machen. Zusammen mit rund 40 Kolleg*innen arbeiten Sie täglich daran, unseren Kunden ein einzigartiges Erlebnis zu bieten.

**Arbeitsort**
- Bern, Hallmattstrasse 10**Dauer**
- unbefristet**Pensum**
- ca %**Unternehmen**
- Orchid Sports Cars Bern AG**Kategorie**
- Nebenjob/Ferienjob/StudentenjobAUFGABE

Sie sind das Gesicht und die Stimme der einzigartigen Porsche-Erlebniswelt. Als erste Kontaktperson am Empfang und am Telefon prägen Sie das Erlebnis unserer Kund*innen und Geschäftspartner*innen. Sie nehmen Besucher*innen in Empfang, kümmern sich um ihre Bedürfnisse und verantworten die reibungslose und professionelle Organisation unserer Telefonzentrale. Spezifisch erwarten Sie folgende repräsentativen Aufgaben:

- Begrüssung und Betreuung unserer deutsch-, französisch
- und englischsprachigen Kundschaft
- Beratung im Porsche Drivers Selection Shop
- Verantwortung für Ordnung und Sauberkeit in der Empfangszone
- Kassenführung und -abrechnung und Abwicklung von Kartenzahlungen
- Administration von Kund*innen-Daten in unseren DMS

und CRM-Systemen
- Administrativer Support anderer Abteilungen
- Mitwirkung an internen und externen Marketing-Events
- Bereitschaft an Samstagen (1 - 2x pro Monat) zu arbeiten

ANFORDERUNGEN
- Sie sind eine offene, gewinnende Persönlichkeit mit Erfahrung in der Betreuung anspruchsvoller Kund*innen
- Sie treten souverän auf, pflegen ein elegantes Erscheinungsbild und fühlen sich in einem dynamischen, dienstleistungsorientierten Umfeld wohl
- Sie haben das Talent, individuelle Kundenwünsche zu erkennen und initiativ darauf zu reagieren
- Sie sprechen und schreiben formvollendetes Deutsch und Französisch
- Sie haben ein Flair für administrative Arbeiten und kennen die gängigen MS-Programme

BEMERKUNGEN

Für unser Empfangsteam suchen wir Unterstützung.

Pro Woche arbeiten Sie während einem Tag, welcher individuell definiert werden kann und an jedem zweiten Samstag managen Sie den Empfang von 09:00-12:00 und von 12:45 bis 16:00 Uhr. Während der Ferienzeit können Sie wenn möglich die Ferienstellvertretung sicherstellen.

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