Regionalleiter/in Kundendienst

**Pensum**: 100%
**Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung
**Arbeitsort**: Zentralschweiz
**Anstellungsart**: Festanstellung

**Einleitung**:
Für unsere Kundin, die im Bereich elektrotechnischer Geräte tätig ist, sind wir auf der Suche nach einem/einer Regionalleiter/In Kundendienst. Werden Sie Teil einer führenden Unternehmung, die in der ganzen Schweiz tätig ist und profitieren Sie von fortschrittlichen Anstellungsbedingungen und attraktiver Entlöhnung.

**Stellenbeschrieb**:
Hauptsächlich sind Sie für die Bearbeitung von Abweichungen im Leistungserbringungsprozess in der zugeteilten Serviceregion und die Ermittlung des Schulungsbedarfs zur Sicherstellung der Serviceleistung und Servicequalität zuständig. Auch sind Sie für die Mithilfe bei der Installation und Inbetriebnahme von Grossspülanlagen inklusive Fördertechnik zuständig und sind für das Prüfen und Freigeben von Kostenvoranschlägen, Wartungsangeboten und Serviceaufträgen verantwortlich. Ausserdem übernehmen Sie die Führung der Teamleiter und Servicetechniker und haben die Verantwortung für die Erreichung der qualitativen und quantitativen Ziele in der Serviceregion.

**Anforderungsprofil**:
Für diese Position suchen wir Macher mit abgeschlossener technischer Grundausbildung und Weiterbildung zum technischen Kaufmann oder ähnliches. Ausserdem bringen Sie mehrere Jahre Führungserfahrung, z.B. als Teamleiter im technischen Bereich, von Vorteil in Service und Unterhalt von Geräten. Gute Umgangsformen, kundenorientiertes sowie unternehmerisches Denken und Handeln sind für Sie selbstverständlich. Wenn Sie eine selbständige, kommunikative, dienstleistungs
- und lösungsorientierte sowie belastbare Persönlichkeit mit ausgeprägter Sozialkompetenz sind und sich gewandt in Deutsch ausdrücken können (Englisch von Vorteil), müssen wir uns kennen lernen Wichtig: Wohnort in der Serviceregion (Zentralschweiz, Nordwestschweiz) ist für diese Position unabdingbar.
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