IT affiner Sachbearbeiter im Kundenservice

vor 2 Wochen


Luzern, Luzern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

6 Monate, mit Option auf Verlängerung, Option auf Übernahme | 60 bis 80% | Luzern | IT-Branche | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID A _7S

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, bietet spannende Jobs bei renommierten Unternehmen. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Für unseren Kunden aus der öffentlichen Verwaltung im Bereich IT suchen wir einen engagierten IT-affinen Sachbearbeiter im Kundenservice. Diese bilden die Schnittstelle in Bezug auf die Analyse von Anfragen, Konzeption, Einführung und Erneuerungen von IT-Serviceleistungen. Sie nehmen eine wichtige Schnittstellenfunktion in der Kommunikation mit Kunden, Stakeholdern und weiteren externen Partnern wahr und kanalisieren die Informationen zwischen Kunden, Dienststellen sowie Departementen. Das klingt für Dich spannend? Bewirb Dich jetzt und mache Deinen Lebenslauf einzigartig

Aufgaben
  • Pflegen des Kundenkontakts, beraten und begleiten der Kunden
  • Erledigen von internen LifeCycle Aufträgen
  • Aufbereiten und versenden von Informationen an Kunden bei Updates oder Erneuerungen
  • Unterstützen des Produktmanagements
  • Begleiten des Problem-Managements bei großen Störungen
  • Budgetierungs- und Verrechnungsprozess im Rahmen der individuellen Leistungsvereinbarung periodisch durchführen
  • Mitwirken in diversen Projekten
  • Sicherstellen eines hohen Qualitätsstandards
Qualifikation
  • Laufendes oder abgeschlossenes Studium (HF, FH, Uni) der (Wirtschafts-) Informatik, BWL oder eine abgeschlossene Berufslehre EFZ
  • Vorhandene IT-Kenntnisse und starkes Interesse, sich in der IT weiterzubilden
  • Engagierte und kommunikative Persönlichkeit
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
  • Einstieg in eine öffentliche Verwaltung
  • Eigenverantwortliches Arbeiten in herausfordernden Projekten
  • Modernes und dynamisches Arbeitsumfeld
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy
  • Chance auf eine Festanstellung nach dem temporären Einsatz

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Unsere Vielfalt ist Deine Chance.



  • Luzern, Luzern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    , 6 Monate, mit Option auf Verlängerung, mit Option auf Übernahme | 60 bis 80 % | Luzern | IT-Branche | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID A _6Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt...


  • Luzern, Luzern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    , 6 Monate, mit Option auf Verlängerung, mit Option auf Übernahme | 60 bis 80 % | Luzern | IT-Branche | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID A _6Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt...


  • Luzern, Luzern, Schweiz BG Personal GmbH Vollzeit

    **Sprachen sind Ihre Leidenschaft**Sie sind eine selbstständige und zielorientierte Persönlichkeit? Schätzen es Kunden zu beraten in deutscher, französischer und allenfalls in englischer Sprache und möchten täglich Ihr Organisationstalent anwenden? Dann sind Sie hier genau richtig**Sachbearbeiter Kundenservice m/w****Ihre Hauptaufgaben**:- Sie beraten...


  • Luzern, Luzern, Schweiz AM Jobs SA Vollzeit

    **Jobtitel**: Mitarbeiter/-in Kundenservice-Center 80-100%**Geschlecht**: M/F/X**Art des Vertrages**: Befristet oder festAls agile und flexible Persönlichkeit in unserem Kundenservice-Center arbeiten Sie gerne in einem dynamischen Umfeld und legen ein besonderes Augenmerk auf eine kompetente Kundenorientierung. Mit ihrer Begeisterung für die Telefonie als...


  • Luzern, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65' '000**:Unser ROCKEN Partner ist ein unabhängiges Handelsunternehmen aus dem Kanton Luzern und beschäftigt rund 100 Mitarbeiter, davon fünf Auszubildende in den Berufen Kaufmann- / sowie Logistik. Mit dem langjährigen Know-How und dem über 150'000 m3 grossen Lager reicht Ihre Holzvielfalt von Massivholz über Halb- und Fertigfabrikate bis zu...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? - Führen und Betreuung vonFinanzbuchhaltungsmandaten - Erstellen von Zwischen- undJahresabschlüssen - Erstellen von Steuererklärungen für natürlicheund juristische Personen - Mitarbeit bei Revisionen und anderenProjekten - Unterstützung der Mandatsleiter bei der Kundenbetreuung- Unterstützung/Stellvertretung Business Services...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Leuchter IT Solutions AG Vollzeit

    **Pensum**:70-90% | **Team**:Leuchter Management Services AG** **| **Start**:1. Juni 2024Die Leuchter Management Services AG ist ein Tochterunternehmen der Leuchter IT Solutions AG. Wir sind ein Outsourcing Dienstleister für Finanzbuchhaltung, Administration, Marketing & Onlinemarketing sowie Human Re-sources. Unser grösster Kunde ist die gesamte Leuchter...

  • HR Sachbearbeiter

    vor 2 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz CH Media Holding AG Vollzeit

    CH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund...weiterlesenCH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund 1800 Mitarbeitende. Mit ihren Tages- und Wochenzeitungen und Zeitschriften bietet CH Media hochstehenden Journalismus. Als Nummer 1...


  • Luzern, Luzern, Schweiz BKW Vollzeit

    Werden Sie Teil eines motivierten Teams in einem dynamischen Unternehmen mit Tradition und familiären Touch. In dieser Funktion können Sie sich weiterentwickeln und viel bewegen. Zusammen stärken wir unsere Position als erstklassiges Unternehmen in der Gebäudetechnik Dieses Tätigkeitsfeld begeistert Sie In dieser abwechslungsreichen Funktion...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Lighthouse Business & IT Solutions GmbH Vollzeit

    Als erfolgreiches und kontinuierlich expandierendes Schweizer IT Unternehmen suchen wir nach einer interessierten, selbständigen, kommunikativen und aufgestellten Person im Bereich:AufgabenKundenkontakt in mehreren Sprachen und Softwaresupport sprechen dich anBeantwortung von Anfragen zur Schadenmeldungssoftware via Telefon und E-MailErfassen von...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Lighthouse Business & IT Solutions GmbH Vollzeit

    Als erfolgreiches und kontinuierlich expandierendes Schweizer IT Unternehmen suchen wir nach einer interessierten, selbständigen, kommunikativen und aufgestellten Person im Bereich:AufgabenKundenkontakt in mehreren Sprachen und Softwaresupport sprechen dich an Beantwortung von Anfragen zur Schadenmeldungssoftware via Telefon und E-MailErfassen von...

  • Sales System

    vor 2 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz Emmi Vollzeit

    Wir verstehen unser Handwerk, sind innovativ und voller Elan. Mit dir zusammen wollen wir neue Emmi Geschichten schreiben.Gemeinsam schaffen wir den grösstmöglichen Nutzen/Mehrwert im Zusammenhang mit der Standardisierung, Harmonisierung und Optimierung der Geschäftsprozesse und -Systeme. Wenn du gerne die technische Betreuung einer CRM-Fachapplikation...

  • Sachbearbeiter in

    vor 2 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz Akzent Prävention und Suchttherapie Vollzeit

    Mit rund 40 Mitarbeitenden gehört Akzent Prävention und Suchttherapie zu den grösseren Schweizer Organisationen in der Suchtprävention und -behandlung.Akzent ist ein Verein, der die Bereiche Prävention, Suchttherapie und Zentrale Dienste unter einer Trägerschaft vereint. Die Zentralen Dienste sind für die Supportprozesse Kommunikation, Administration,...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Darnuzer Ingenieure AG Vollzeit

    **Werden Sie Teil eines motivierten Teams in einem dynamischen Unternehmen mit Tradition und familiären Touch.****In dieser Funktion können Sie sich weiterentwickeln und viel bewegen. Zusammen stärken wir unsere Position als erstklassiges Unternehmen in der Gebäudetechnik****Vittorio Di Gioia**, Geschäftsleiter, stellt Ihnen die offene Position...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Creative Job GmbH Vollzeit

    CJ Recruitment wurde im Jahr 1990 gegründet und ist ein moderner Personaldienstleister spezialisiert auf die Rekrutierung von Fach- und Führungskräften in den Bereichen Immobilien, Treuhand, Wirtschaftsprüfung und Steuern.Unser Kunde, ein etabliertes und renommiertes Treuhandunternehmen in der Region Luzern, sucht zur Unterstützung des Teams...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Unsere Partner suchen dich als Fachkraft, um die täglichen Herausforderungen im Gesundheitswesen erfolgreich stemmen zu können.ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente und Experten mit führenden Schweizer Unternehmen im...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Raum Luzern- ab sofort- 100- Job- ID: 5067Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte.Für unseren...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Personal Muth AG Vollzeit

    Stelleninserat 2K5VR2**Kaufmännischer Sachbearbeiter mit technischem Flair (w/m/d) 100 % | Luzern**:Sie sind dienstleistungsorientiert und mögen den Umgang mit Menschen?Für unsere Mandantin, die **Firma Accesstech AG**, eine auf EDV-Hilfsmittel für Blinde und Sehbehinderte spezialisierte Institution in der Stadt Luzern, suchen wir per sofort oder nach...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Kanton Luzern Vollzeit

    Sachbearbeiter/in Zentrale Dienste befristete Anstellung für 6 Monate (a) Luzern | 40% - 60% Sachbearbeiter/in Zentrale Dienste befristete Anstellung für 6 Monate (a) Luzern | 40% - 60% Ihre AufgabenAls Hauptaufgabe sind Sie für die Sachbearbeitung und die Unterstützung im Fachbereich Lebensmittelsicherheit und Digitalisierung des Veterinärdienstes...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Kanton Luzern Vollzeit

    Sachbearbeiter/in Zentrale Dienste befristete Anstellung für 6 Monate (a) Luzern | 40% - 60% Sachbearbeiter/in Zentrale Dienste befristete Anstellung für 6 Monate (a) Luzern | 40% - 60% Ihre AufgabenAls Hauptaufgabe sind Sie für die Sachbearbeitung und die Unterstützung im Fachbereich Lebensmittelsicherheit und Digitalisierung des Veterinärdienstes...