Kundendienstberater 100%

**Standort**
**Dielsdorf**:
**Dein Verantwortungsbereich**:

Betreuung der Kunden von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe
Sicherstellung einer erfolgreichen Kundenbindung und -Gewinnung
Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunden
Erstellen von Offerten gemäss Auftrag
Verkauf und Beratung von zusätzlichen Serviceleistungen, Ersatzteilen und Zubehör

**Das bringst du mit**:

Erste Erfahrungen in einer ähnlichen Funktion
Automobiltechnische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung von Vorteil
Branchenerfahrung und fundierte Kenntnisse der Produkte und Systeme im Markenumfeld von BMW/MINI von Vorteil
Hohe Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
Sehr gute Deutsch‐ und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Exakte und selbständige Arbeitsweise sowie fundierte EDV-Kenntnisse
Führerausweis Kat. B

**DAS ERWARTET DICH BEI UNS**:
**Die Benefits unserer Mitarbeiter**:
**Topmoderner Arbeitsplatz**:
Beste Voraussetzungen und modernste Technik für deine Arbeit, immer aktuell bleiben durch interne Kommunikation über Yammer, uvm.

**Innovation Lab**:
Arbeitsgruppe von Mitarbeitern, die sich freiwillig in regelmässigen Abständen zu einem bestimmten Thema austauschen, zur Qualitätsverbesserungen der Arbeitsprozesse, der Beziehungen der Mitarbeitenden untereinander sowie der Produkt
- oder Dienstleistungsqualität

**Fringe Benefits**:
Mitarbeiterkonditionen beim Kauf von Fahrzeugen oder Zubehör, kostenloser Parkplatz, Sonderkonditionen für Dienstleistungen (z.B. Radeinlagerung), Vermittlungsprämie (für Vermittlung von neuen Mitarbeitern oder neuen Kunden), Sonderkonditionen bei spannenden Partnern (Brands for Employees) uvm.

**Wir sind ein Great Place To Work**:
**Work-life Balance**:
Wir bieten ein Jahresarbeitszeitmodell mit flexibler Arbeitszeitgestaltung, 5 Wochen oder mehr Ferien, jährliche Team Events, standortübergreifende Sommerfeste, remote working (wo möglich) uvm.

**Wertschätzung**:
Dienstaltersgeschenk ab 5. Jahr, Geschenk bei Hochzeit oder Geburt, Geburtstagsgeschenk, gratis Kaffee/Tee, 100% Kostenübernahme Schulmaterial (Lernende), Kostenbeteiligung bei Weiterbildungen uvm.

**Internationalität**:
Unser Team hält zusammen - freue Dich auf einen inspirierenden Austausch europaweit und nutze die Gelegenheit für Wissenaustausch oder Jobrotation

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