Partner Account Manager

vor 2 Wochen

Zürich, Zürich, Schweiz Genesys Vollzeit

Genesys empowers more than 7,500 organizations in over 100 countries to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences for customers and employees.

Through Genesys Cloud, the #1 AI-powered experience orchestration platform, Genesys delivers the future of CX to organizations of all sizes so they can provide empathetic, personalized experiences at scale.

As the trusted, all-in-one platform born in the cloud, Genesys Cloud accelerates growth for organizations by enabling them to differentiate with the right customer experience at the right time.

We employ more than 6,000 people across the globe who embrace empathy and cultivate collaboration to succeed.

And, while we offer great benefits and perks like larger tech companies, our employees have the independence to make a larger impact on the company and take ownership of their work.

Join the team and create the future of customer experience together.


Are you a consultative SaaS sales professional responsible for driving revenue growth and bringing in net new business from partners, prospects and current customers? As a Partner Account Manager, you will work to help expand our industry-leading partner ecosystem.

The Partner team is responsible for opening new routes to market by helping partners build and sell customer experience offers at speed and scale and grow strategic partner relationships.


Major focus areas of this role are:

  • Manage the sale of Genesys solutions through named partners and opportunities.
  • Drive a business plan that allows us to scale our solution sales with partners.
  • Drive strategic enablement of Partners to attract, develop and maintain relationships with various key partners and throughout the entire customer journey lifecycle.
  • Build preference for Genesys customer experience and services within partners' portfolios and sales teams.
  • Drive sales results and pipeline development within key partners working closely with sales and alliances to close customer opportunities, manage forecasts and pipelines.
  • Strategic expansion of partners to accelerate growth, by recruiting and gaining the commitment of targeted partner relationships.
  • Deliver and execute viable joint partner business and marketing plans to achieve growth.
  • Align closely with the direct sales teams to provide partner visibility internally and externally.
  • Structure and negotiate partnership agreements that lead to incremental value and capabilities.
  • Develop detailed operational plans with partners to include engagement models, sales targets, and GTM strategies.
We look for individuals who have a proven track record of over-achieving and who like to WIN

Why work for Genesys?

  • You have the opportunity to drive the business through accurate forecasting and strategic partner planning.
  • You have the opportunity to create dynamic sales presentations working with industry best technical experts and educating your partner community.
  • You will have a unique opportunity to understand our customer's strategies and help drive sales using our unique solutions.
  • You will have the ability to own and develop your territory working closely with Genesys colleagues to achieve shared success.
  • Demonstrate your proven abilities to create relationships with executives, stakeholders, and key influencers with both partners and customers.
  • Work for a Magic Quadrant leader with a focus on AI innovations.
What do you need to have?

  • Proven experience communicating, negotiating, and closing with executives and stakeholders
  • Proven experience understanding customer and partner needs and being able to articulate solutions
  • Increase your pipeline within current and recruited partners
  • 35 years of partner sales experience (Cloud or SaaS based software sales preferred)
  • Demonstrable ability to lead a complex sales cycle, with a track record of successful revenue attainment
  • Excellent written and verbal communication skills in German as well as English
  • BS or BA degree or equivalent workrelated work experience
  • Ability to travel up to 50%
LI-Hybrid #LI-IM1

If a Genesys employee referred you, please use the link they sent you to apply.

About Genesys:
Every year, Genesys orchestrates billions of remarkable customer experiences for organizations in more than 100 countries.

Through the power of our cloud, digital and AI technologies, organizations can realize Experience as a Service our vision for empathetic customer experiences at scale.

With Genesys, organizations have the power to deliver proactive, predictive, and hyper personalized experiences to deepen their customer connection across every marketing, sales, and service moment on any channel, while also improving employee productivity and engagement.

By transforming back-office technology to a modern revenue velocity engine Genesys enables true intimacy at scale to foster customer trust and loyalty.

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Reasonable Accommodations:
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Genesys is an equal opportun

  • Partner Sales Account Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Red Hat Software Vollzeit

    About the job:The Red Hat Sales team is looking for a Partner Account Manager to join us in Zurich, Switzerland. In this role, you will identify, onboard and manage Service and Integration Partners who are helping customers on their journey into the cloud. You should have excellent leadership & communication skills, with ability to engage with technical as...

  • Key Account Manager Fmcg

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Steffen & Partner llc Vollzeit

    Vollzeit | ab sofort oder nach VereinbarungSteffen & Partner wurde 2008 als Unternehmungsberatung gegründet. Wir beraten nationale und internationale Unternehmen in allen Belangen eines zeitgemässen Human Resources Managements.**Sie sind ein versierter Key Account Manager mit einem ergebnisorientierten Blick für neue Opportunitäten.****Mit Ihrem...

  • Partner Sales Account Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Red Hat (Switzerland) SARL Vollzeit

    Job Summary The Red Hat Sales team is looking for a Partner Account Manager to join us in Zurich, Switzerland. In this role, you will identify, onboard and manage Service and Integration Partners who are helping customers on their journey into the cloud. You should have excellent leadership & communication skills, with ability to engage with technical as...

  • International Key Account Manager Industrie

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Steffen & Partner llc Vollzeit

    Vollzeit | ab sofort oder nach VereinbarungSteffen & Partner wurde 2008 als Unternehmungsberatung gegründet. Wir beraten nationale und internationale Unternehmen in allen Belangen eines zeitgemässen Human Resources Managements.**Für unseren Klienten, ein namhaftes Unternehmen in der produzierenden Industrie mit Sitz im Mittelland, suchen wir einen...

  • International Key Account Manager Industrie

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Steffen & Partner llc Vollzeit

    Vollzeit | ab sofort oder nach VereinbarungSteffen & Partner wurde 2008 als Unternehmungsberatung gegründet. Wir beraten nationale und internationale Unternehmen in allen Belangen eines zeitgemässen Human Resources Managements.**Für unseren Klienten, ein namhaftes Unternehmen in der produzierenden Industrie mit Sitz im Mittelland, suchen wir einen...

  • Regional Sales Manager, Dach

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Radware Bot Manager Vollzeit

    Regional Sales Manager, DACH - Switzerland D)Regional Sales Manager, DACH - SwitzerlandRadware is looking for a Regional Sales Manager in DACH to engage Radware within key Enterprise industries. To define and represent the enhanced Radware proposition to defined players in this market segment and to aggressively grow Radware's market share and revenues from...

  • Key Account Manager Innendesigner/designerküchen

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Kohlberg & Partner Vollzeit

    "Man schliesst keinen Verkauf ab, sondern man beginnt eine Beziehung, wenn man ein langfristiges, erfolgreiches Unternehmen aufbauen will." - Patricia FrippFür unsere Mandantin, die Schweizer Marktführerin im Bereich von hochstehenden, innovativen Küchen- und Haushaltgerätelösungen, suchen wir im Rahmen einer neuen strategischen Ausrichtung bzw. für...

  • International Key-account-manager B2B Industrie

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Steffen & Partner llc Vollzeit

    Vollzeit | ab sofort oder nach VereinbarungSteffen & Partner wurde 2008 als Unternehmungsberatung gegründet. Wir beraten nationale und internationale Unternehmen in allen Belangen eines zeitgemässen Human Resources Managements.**Für unseren Klienten, ein namhaftes Unternehmen mit Sitz im Mittelland, suchen wir einen engagierten International Key Account...

  • Key Account Manager Food

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Steffen & Partner llc Vollzeit

    Vollzeit | ab sofort oder nach VereinbarungSteffen & Partner wurde 2008 als Unternehmungsberatung gegründet. Wir beraten nationale und internationale Unternehmen in allen Belangen eines zeitgemässen Human Resources Managements.**Unser Klient ist ein führendes Unternehmen in der Lebensmittelbranche, das sich durch Innovation, Qualität und Nachhaltigkeit...

  • Key Account Manager Automotive

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Steffen & Partner llc Vollzeit

    Vollzeit | ab sofort oder nach VereinbarungSteffen & Partner wurde 2008 als Unternehmungsberatung gegründet. Wir beraten nationale und internationale Unternehmen in allen Belangen eines zeitgemässen Human Resources Managements.**Unser Klient ist ein führender und zukunftsorientierer Industriebetrieb mit Sitz in der Deutschschweiz, welcher unter anderem...

  • Account Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Just eat Takeaway Vollzeit

    Du bist ein kommunikationsstarker Allrounder und findest nichts spannender als Menschen zu treffen und ihnen weiterzuhelfen? Du bist gut im Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeiten und weist stets die richtigen Fragen zu stellen? Dann lies weiter**Unsere Geschichte**Du wirst Teil unseres Account Management Teams, welches sich um eine gute Beziehung zu...

  • International Key Account Manager Food

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Steffen & Partner llc Vollzeit

    Vollzeit | ab sofort oder nach VereinbarungSteffen & Partner wurde 2008 als Unternehmungsberatung gegründet. Wir beraten nationale und internationale Unternehmen in allen Belangen eines zeitgemässen Human Resources Managements.**Wir suchen für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen aus der Lebensmittelbranche mit bekannten Marken und Sitz...

  • Key Account Manager Food

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Steffen & Partner llc Vollzeit

    Vollzeit | ab sofort oder nach VereinbarungSteffen & Partner wurde 2008 als Unternehmungsberatung gegründet. Sie berät anspruchsvolle nationale und internationale Klienten in allen Belangen eines zeitgemässen Human Resources Managements, insbesondere in den Disziplinen Personalgewinnung auf Mandatsebene, Assessments, Personalentwicklung (inklusive...

  • Account Manager im Aussendienst

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Takeaway Vollzeit

    Hungry for a challenge?Das ist gut, denn bei Just Eat (JET) haben wir reichlich Möglichkeiten, oder wie wir sagen, alles liegt auf dem Tisch. Wir sind ein weltweit führender Online-Marktplatz für Lebensmittellieferungen. Unser Technologie-Ökosystem verbindet Millionen aktiver Kunden und Kundinnen mit Hunderttausenden verbundenen Partnern in Ländern auf...

  • Account Manager im Aussendienst

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Takeaway Vollzeit

    Hungry for a challenge?Das ist gut, denn bei Just Eat (JET) haben wir reichlich Möglichkeiten, oder wie wir sagen, alles liegt auf dem Tisch. Wir sind ein weltweit führender Online-Marktplatz für Lebensmittellieferungen. Unser Technologie-Ökosystem verbindet Millionen aktiver Kunden und Kundinnen mit Hunderttausenden verbundenen Partnern in Ländern auf...

  • Account Manager im Aussendienst

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Takeaway Vollzeit

    Hungry for a challenge?Das ist gut, denn bei Just Eat (JET) haben wir reichlich Möglichkeiten, oder wie wir sagen, alles liegt auf dem Tisch. Wir sind ein weltweit führender Online-Marktplatz für Lebensmittellieferungen. Unser Technologie-Ökosystem verbindet Millionen aktiver Kunden und Kundinnen mit Hunderttausenden verbundenen Partnern in Ländern auf...

  • Account Manager im Aussendienst

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Takeaway Vollzeit

    Hungry for a challenge?Das ist gut, denn bei Just Eat (JET) haben wir reichlich Möglichkeiten, oder wie wir sagen, alles liegt auf dem Tisch. Wir sind ein weltweit führender Online-Marktplatz für Lebensmittellieferungen. Unser Technologie-Ökosystem verbindet Millionen aktiver Kunden und Kundinnen mit Hunderttausenden verbundenen Partnern in Ländern auf...

  • Account Manager im Aussendienst

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Takeaway Vollzeit

    Hungry for a challenge?Das ist gut, denn bei Just Eat (JET) haben wir reichlich Möglichkeiten, oder wie wir sagen, alles liegt auf dem Tisch. Wir sind ein weltweit führender Online-Marktplatz für Lebensmittellieferungen. Unser Technologie-Ökosystem verbindet Millionen aktiver Kunden und Kundinnen mit Hunderttausenden verbundenen Partnern in Ländern auf...

  • Account Manager im Aussendienst

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Takeaway Vollzeit

    Hungry for a challenge?Das ist gut, denn bei Just Eat (JET) haben wir reichlich Möglichkeiten, oder wie wir sagen, alles liegt auf dem Tisch. Wir sind ein weltweit führender Online-Marktplatz für Lebensmittellieferungen. Unser Technologie-Ökosystem verbindet Millionen aktiver Kunden und Kundinnen mit Hunderttausenden verbundenen Partnern in Ländern auf...

  • Account Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Project A Ventures Vollzeit

    About the JobWe're looking for an experienced Account Manager (m/f/d) to join one of our partner companies and develop its Account Management strategies.In your day-to-day work, you'll focus on ensuring that clients receive exceptional experiences, and get the opportunity to contribute to various growth projects.Join our partner company: A Swiss MarTech...