Kundenberater:in Services

vor 2 Wochen


Brig, Wallis, Schweiz SBB AG Vollzeit
Das können Sie bewegen.
- Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt.
- Beratung von Kunden entlang der Mobilitätskette (Fundservices, Bearbeitung Erstattungsanträge, Immobilienhotline, Beratung Halbtaxkunden, etc.).
- Produktion von verschiedenen Dienstleistungen (z.B. Bestellungen Abonnemente).
- Diverse administrative Arbeiten (z.B. Postsortierung).
- Bearbeiten von Kündigungen (GA, Halbtax, etc.).
- Das bringen Sie mit.
- Freude am täglichen Kundenkontakt.
- Abgeschlossene Lehre; von Vorteil Erfahrung im Kundenkontakt.
- IT-Kenntnisse.
- Bereitschaft unregelmässig zu arbeiten.
- Bereitschaft in Zukunft die Zweitausbildung zum:r Kundenberater:in Contact Center zu absolvieren.
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen oder französischen Sprache mit jeweils Grundkenntnissen in der anderen Sprache.

  • Brig, Wallis, Schweiz SBB AG Vollzeit

    Das können Sie bewegen.- Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt.- Beratung von Kunden entlang der Mobilitätskette (Fundservices, Bearbeitung Erstattungsanträge, Immobilienhotline, Beratung Halbtaxkunden, etc.).- Produktion von verschiedenen Dienstleistungen (z.B. Bestellungen Abonnemente).- Diverse administrative Arbeiten (z.B. Postsortierung).-...


  • Brig-Glis, Schweiz SBB AG Vollzeit

    Das können Sie bewegen. - Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt. - Beratung von Kunden entlang der Mobilitätskette (Fundservices, Bearbeitung Erstattungsanträge, Immobilienhotline, Beratung Halbtaxkunden, etc.). - Produktion von verschiedenen Dienstleistungen (z.B. Bestellungen Abonnemente). - Diverse administrative Arbeiten (z.B....