Ict-supporter, 2 Jähriges Mandat

vor 2 Wochen


Zürich, Zürich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit
ICT-Supporter, 2 jähriges Mandat

Für unseren Kunden aus der öffentlichen Verwaltung in Zürich, suchen wir einen aufgeschlossenen, zuverlässigen und motivierten

Im Zuge einer grossen, kantonalen Migration der bestehenden IT-Umgebungen in eine vollständig neu konzipierte Umgebung, welche bis 2025 vollzogen werden soll, benötigt unser Kunde während den nächsten 2 Jahren Unterstützung in den nachfolgenden Bereichen.

**Ihre Aufgaben**:

- Interne IT-Unterstützung in der Abteilung unseres Kunden
- Aktuelle Trackingliste aller offenen Tickets, zeitnahe Schliessung der Tickets sicherstellen
- HW- und SW-Genehmigung sowie Beschaffung beim IT-Dienstleister oder bei Dritten
- Genehmigung von Rechten bei Neueintritten
- Smartphone und Swisscom-Abonnements-Verwaltung
- Regelmässige Updates an den ICT-Manager der Abteilung
- Koordination mit dem IT-Dienstleister und der Direktion im Bereich IT-Grundversorgung
- Prüfung und Einreichung von Eskalationen gemäss definiertem Prozess beim IT-Dienstleister bei unzufriedener Leistung seitens Ticketersteller/in
- Prüfung und Einreichung von Change-Anträgen beim IT-Dienstleister

**Ihr Profil**:

- Sie bringen Berufserfahrung im oben beschriebenen Fachbereich mit und haben in der Vergangenheit bereits vergleichbare Support
- und Koordinationsaufgaben wahrgenommen
- Sie zeichnen sich durch ein breites, allgemeines ICT-Fachwissen in den Bereichen Windowssupport
- und Arbeitsplatzbereich aus
- Sie arbeiten selbstständig, zuverlässig und zielorientiert
- Erfahrung innerhalb der öffentlichen Verwaltung wäre von Vorteil, ist jedoch nicht zwingend

Das klingt nach einer spannenden Position?

Dann freuen wir uns über vollständige Bewerbungsunterlagen per Onlineformular.

  • Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Rocken Partner ist die Nummer 1 für umfassende Vorsorge- und Finanzlösungen in der Schweiz. Über 1 Million Private und über 30' 000 Unternehmen vertrauen bei ihrer Vorsorge auf die über 150-jährige Erfahrung des ROCKEN Partners. Täglich setzen sich in der ganzen Schweiz mehr als 2000 Mitarbeitende für die Anliegen deren Kundinnen und Kunden...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du** **unterstützt bei der **Bewertung **und **Implementierung **neuer **Systeme **und **Dienste**.- Du** als ICT Supporter** **optimierst **vorhandener Prozesse sowie die aktive Mitgestaltung neuer **Prozesse**.- Du kümmerst dich um die Bereitstellung von **Software, Harware-Implementierung **und das **Patch Management**.- Du...

  • Ict Supporter/in

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**:Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in 100%. In dieser Funktion sind Sie für den technischen ICT-Support der Endanwender/innen von rund 1600 Mitarbeitenden zuständig. Sie lokalisieren, grenzen ein und beheben Störungen im ICT-Betrieb. Das Ausführen von ICT Service Requests der Endanwender/innen gehört genauso zu Ihrem...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Finanzdirektion Vollzeit

    Finanzdirektion- Amt für Informatik**ICT-Supporter/in befristet für 2 Jahre 100%**: Das Amt für Informatik (AFI) ist das Informatik-Kompetenzzentrum des Kantons Zürich. Es erbringt umfassende Dienstleistungen im Bereich der zentralen Informatikinfrastruktur und kantonsweiter Applikationen für die Direktionen, Behörden, Rechtspflege und selbständige...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du nimmst **Incidents **und **Service Requests** im **1st Level Support** entgegen und bearbeitest sie.- Du als** ICT Supporter** erstellst **Anleitungen **und **Dokumentationen**.- Du führst **Remote-Installationen** durch und konfigurierst sowie instruierst **Standardsoftware/Softwaretreiber**.- Du leitest die notwendigen...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN-Partner ist der führende Anbieter von Facility Services in der Schweiz und konzentriert sich auf die Erbringung von Integralen Facility Services (IFS). Mit einer einzigartig breiten Palette erbringt unser ROCKEN-Partner Dienstleistungen für Betrieb und Unterhalt sowie zur Werterhaltung von Gebäuden, Anlagen und Infrastrukturen in den...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du bist zuständig für die **Bewertung**, **Implementierung **und **Betreuung **der** IT-Infrastruktur** bei Kunden.- Du als **ICT Supporter** kümmerst dich um die **Einrichtung **und **Konfiguration **von **Softwareprodukten**.- Du bietest **telefonischen**, **Remote**:- und **Vor-Ort-Support** sowie...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**:Wir suchen für einen Kunden einen Spezialisten im Bereich ICT Support. Sie sind Sie für die Sicherstellung eines einwandfrei funktionierenden Informatik-Betriebs. Zu Ihren Aufgaben gehören: Installation, Konfiguration und Unterhalt der Client Umgebung; Annahme und Aufbereitung von Incidents; Bearbeitung und Lösung von Incidents im 1st Level...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du als **ICT Supporter** bist die erste Anlaufstelle für die Entgegennahme von Anfragen und **Störungsmeldungen **über das **Ticketsystem**, via **Telefon **oder per** E-Mail**.- Du findest Lösungen und behebst **Störungen **eigenständig, während du den **Usersupport **sicherstellst.- Du bist...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75' '000**:Dieser ROCKEN Partner ist ein führender Anbieter für innovative Gesamtlösungen in den Bereichen Multimedia, Audio-Video Integration und Kommunikationstechnik Mit über 20 Jahren Erfahrung und einem 20-köpfigen Erfolgteams ist die Unternehmung auf innovative Videokonferenz-Dienstleistung spezialisiert. Dabei planen und installieren sie...

  • Ict Supporter in

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65' '000**:**Deine Verantwortung**:- Betreuung von Windows- und Mac-Clients im First- und Second-Level Support- Installation und Dokumentation von Hard- und Software- Wartung von Meetingräumen, Videokonferenz- und Signage-Anlagen im First- / Second-Level Support- Verantwortung für die Wartung von Windows-Druckservern und Druckerhardware als...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du bist zuständig für die Aktualisierungen im lokalen **Active Directory** sowie in **Azure **und **O365**.- Du als **ICT Supporter** bist verantwortlich für die **Einführung **von neuen Mitarbeitenden in die IT, erstellst **Informationsblätter **und **Anleitungen **zu neuen Entwicklungen und führst themenspezifische...

  • Ict Supporter in

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70' '000**:**Deine Verantwortung**:- ICT Hotline und des Ticketsystem betreuen- Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Telefonie- Problemen bearbeiten und analysieren- Betreuung und Schulung der Mitarbeitenden- ICT Administrationsaufgaben- Evaluierung, Beschaffung und Installation der Hardware und Software- Anleitungen und Systemdokumentationen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du bearbeitest** IT-interne Aufgaben** im Zusammenhang mit **technischen Störungen**, **Installation**, **Inbetriebnahme **und **Support **im **Microsoft 365 Umfeld & Infrastruktur**.- Du als** ICT Supporter Servicedesk** führst **Einführungen **durch und **schulst **Mitarbeitende**.- Du wirkst bei internen Vorhaben wie...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65' '000**:Unser ROCKEN Partner ist eines der führenden Forschungsinstitute im europäischen Raum. Unser Partner ist national und international mit den höchsten Auszeichnungen versehen worden. Das umfassende Angebot in den unterschiedlichsten Fachgebieten, bietet unzählige Möglichkeiten für die persönliche Entwicklung und die Forschung an...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein börsennotiertes digitalisierungs, vernetzungs und Cyber-Electronics Unternehmen, welches den Fokus auf Sensortechnik und den Schutz im Cyberraum richtet. Hier findest du erfolgsorientiertes Gehalt, sehr gute Sozialleistungen sowie viele Freiheiten und Verantwortung.**Deine Verantwortung**:- Du bist verantwortlich für **2nd und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz topnanny Vollzeit

    Hallo ihr LiebenWir brauchen dringend Unterstützung bei der Betreuung von unserem 2 jährigen Zwillingspärchen. Ab Ende August werden sie mittwochs und donnerstags in die Kita gehen. Für die restlichen Tage bräuchten wir, spontan oder geplant, Hilfe bei der Betreuung. Wir wohnen in Oerlikon, zusammen mit einer 12 jährigen Chihuahua Hündin.Auf Eure...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner gilt als Marktführer in Gebäudetechnik und -Management plant und realisiert ganzheitliche, nachhaltige Lösungen für Gebäude und Anlagen in den Bereichen Elektro, Heizung, Lüftung, Klima, Kältetechnik, Sanitär, ICT-Services, Security & Automation, Technical Services und Photovoltaik & Solarthermie.**Deine Verantwortung**:- Du...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist in fünf...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70' '000**:Als eines der traditionsreichsten Reinigungsunternehmen der Schweiz steht unser ROCKEN Partner seit über 85 Jahren für Qualität und Zuverlässigkeit und beschäftigt über 2500 Mitarbeitende innerhalb der Unternehmensgruppe. Seit 1935 hat sich unser Partner auf anspruchsvolle Reinigungs- und Hygienedienstleistungen spezialisiert und...