Servicemanager Kantone Ost, 80-100%

vor 2 Wochen

St Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit
Pensum
- 100%
- Anstellung
- Festanstellung
- Standort
- St. Gallen

Für diese Stelle werden keine Dossiers von Personalberatungen entgegen genommen. Besten Dank für das Verständnis und die Berücksichtigung.
- Als Servicemanager verantwortest du die Erbringung der mit den Kunden vereinbarten IT-Services und die Einhaltung von Service Level Vereinbarungen. Du vertrittst die Interessen des Kunden innerhalb der Abraxas aber auch die Interessen der Abraxas zum Kunden. Verantwortete Kunden gemäss Zuteilung Bereich Kantone Ost/FL.

**Das bewirkst du**:

- Festlegen von Service Level Agreements mit dem Kunden in Zusammenarbeit mit dem Accountmanager und den Leistungsersteller
- Erstellen, einführen und unterhalten des vertragsrelevanten Servicekataloges
- Bereitstellung der Kunden
- und Management-Reports gemäss Vereinbarung
- Überwachung der vereinbarten SLAs nach den vereinbarten Kriterien insbesondere der Qualität und Wirtschaftlichkeit
- Bearbeitung von Problemen und operativen Eskalationen
- Kommunikation zum Kunden bei major incidents (fungiert als Ansprechperson)
- Kontrolle der Leistungsraportierung -/Verrechnung und Bewertung der Wirtschaftlichkeit des Auftrages
- Aufnahme von Kundenbedürfnissen und Anstossen von Folgegeschäften

**Das zeichnet dich aus**:

- vertiefte Kenntnisse im Fachgebiet sowie Kenntnisse in benachbarten Fachgebieten
- mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Fachgebiet
- führt selbstständig Aufträge aus und kann erfahrene Personen fachlich anleiten
- Fähigkeit zu fachlicher Projektleitung
- Fähigkeit zu konzeptioneller Tätigkeit, Analyse, Beratung und Lösung von anspruchsvollen Problemen im Fachgebiet

**Das bieten wir dir**: Werde Teil unseres Teams Wir bieten dir eine herausfordernde Position mit Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Arbeitsumfeld sowie beste Verkehrsanbindung, flexible Arbeitszeitgestaltung und ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten. Interessiert? Wir freuen uns auf deine aussagekräftige online Bewerbung via Recruiting-Tool.**Kontakt**:
**Sandra Kohler**:
HR-Business Partner
Telefon

  • Studienkoordinator/in (100%)

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz OST Ostschweizer Fachhochschule Vollzeit

    Studienkoordinator/in (100%)Blühen Sie auf als Studienkoordinator/in (100%) Die OST - Ostschweizer Fachhochschule ist eine interkantonale und interstaatliche Fachhochschule mit Standorten in Buchs, Rapperswil-Jona und St.Gallen. Mit exzellenten Bachelor- und Masterstudiengängen sowie Weiterbildungen auf der Höhe der Zeit bilden wir zukunftsorientierte...

  • Dozentin / Dozenten, 60-80%

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz OST Ostschweizer Fachhochschule Vollzeit

    Dozentin / Dozenten, 60-80%Die OST - Ostschweizer Fachhochschule ist eine interkantonale und interstaatliche Fachhochschule mit Standorten in Buchs, Rapperswil-Jona und St.Gallen. Mit exzellenten Bachelor- und Masterstudiengängen sowie Weiterbildungen auf der Höhe der Zeit bilden wir zukunftsorientierte Fach- und Führungskräfte aus. Im Bereich der...

  • Dozentin / Dozenten, 60-80%

    vor 4 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz OST Ostschweizer Fachhochschule Vollzeit

    Dozentin / Dozenten, 60-80%Die OST - Ostschweizer Fachhochschule ist eine interkantonale und interstaatliche Fachhochschule mit Standorten in Buchs, Rapperswil-Jona und St.Gallen. Mit exzellenten Bachelor- und Masterstudiengängen sowie Weiterbildungen auf der Höhe der Zeit bilden wir zukunftsorientierte Fach- und Führungskräfte aus. Im Bereich der...

  • Fachspezialist:in SuperUser Dispo Betrieb Ost 80-100%

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz PostAuto AG Vollzeit

    80-100%, St. GallenMöchtest du deinen aktiven Beitrag leisten, damit unsere Fahrgäste täglich pünktlich, sicher und komfortabel ans Ziel kommen? Mit dir schaffen wir das und freuen uns auf dich Das kannst du bewirkenAls SuperUser Disposition Betrieb Ost bist du für die Datenqualität der Dispositionsdaten in unserem Gebiet verantwortlich. Du erstellst...

  • Fachspezialist:in SuperUser Dispo Betrieb Ost 80-100%

    vor 4 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz PostAuto AG Vollzeit

    80-100%, St. GallenMöchtest du deinen aktiven Beitrag leisten, damit unsere Fahrgäste täglich pünktlich, sicher und komfortabel ans Ziel kommen? Mit dir schaffen wir das und freuen uns auf dich Das kannst du bewirkenAls SuperUser Disposition Betrieb Ost bist du für die Datenqualität der Dispositionsdaten in unserem Gebiet verantwortlich. Du erstellst...

  • Leitung Geschäftsstelle «wilder Osten» 20-30%

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Farner Consulting AG Vollzeit

    Ab sofort oder nach Vereinbarung suchen wir**Leitung Geschäftsstelle «Wilder Osten» 20-30%**:**Dein Wirkungs- und Gestaltungsraum**- Du leitest die Geschäftsstelle der Initiative «Wilder Osten».- Du bist die Ansprechperson für sämtliche Kunden und Partner von Wilder Osten (ca. 100 Unternehmen in der Ostschweiz).- Du bist verantwortlich für...

  • ManagerIn Marketing und Kommunikation 70-100%

    vor 4 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Switzerland Innovation Park Ost AG Vollzeit

    Switzerland Innovation Park Ost AGLerchenfeldstrasse 39 014 St.Gallen, SwitzerlandTel www.innovationspark-CONNECTING GREAT MINDSDer Switzerland Innovation Park Ost (SIP Ost) fördert Kooperationen zwischen Wissenschaftund Industrie, um Innovationen zu beschleunigen und neue Geschäftsmodelle zu generieren.Die Förderung von Startups ist zentraler Bestandteil...

  • Mediamatiker/in 80%-100%

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Ostschweizer Fachhochschule Vollzeit

    Mediamatiker/in 80%-100% Blühen Sie auf als Mediamatiker/in 80% - 100% Die OST - Ostschweizer Fachhochschule ist eine interkantonale und interstaatliche Fachhochschule mit Standorten in Buchs, Rapperswil-Jona und St.Gallen. Mit exzellenten Bachelor- und Masterstudiengängen sowie Weiterbildungen auf der Höhe der Zeit bilden wir zukunftsorientierte...

  • Dozentin / Dozenten, 60-80%

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz OST - Ostschweizer Fachhochschule Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Übernahme der fachlichen Vertretung von relevanten Aspekten einzelfall- und gruppenbezogener Methoden in der Lehre, insbesondere im Bachelor-Studiengang Soziale ArbeitÜbernahme von allgemeinen Lehraufgaben, Modulverantwortung sowie die Begleitung von Studierenden (Bachelorarbeiten, Selbststudium, Projektbegleitung u....

  • Mitarbeiter/in Empfang Standort St. Gallen

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz OST Ostschweizer Fachhochschule Vollzeit

    Mitarbeiter/in Empfang Standort St. Gallen (100%)Die OST - Ostschweizer Fachhochschule ist eine interkantonale und interstaatliche Fachhochschule mit Standorten in Buchs, Rapperswil-Jona und St.Gallen. Mit exzellenten Bachelor- und Masterstudiengängen sowie Weiterbildungen auf der Höhe der Zeit bilden wir zukunftsorientierte Fach- und Führungskräfte aus....

  • Mitarbeiter/in Empfang Standort St. Gallen

    vor 4 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz OST Ostschweizer Fachhochschule Vollzeit

    Mitarbeiter/in Empfang Standort St. Gallen (100%)Die OST - Ostschweizer Fachhochschule ist eine interkantonale und interstaatliche Fachhochschule mit Standorten in Buchs, Rapperswil-Jona und St.Gallen. Mit exzellenten Bachelor- und Masterstudiengängen sowie Weiterbildungen auf der Höhe der Zeit bilden wir zukunftsorientierte Fach- und Führungskräfte aus....

  • Springerin Region Ost-ch

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Beldona Vollzeit

    Als innovatives und erfolgreiches Detailhandelsunternehmen sind wir mit ca. 60 Filialen (deutsche Schweiz, Westschweiz und Tessin) und rund 350 Mitarbeitenden die Nr. 1 in der Schweiz im Bereich modischer Lingerie, Bademode sowie Tag- und Nachtwäsche. Unser Sortiment besteht aus vielfältigen Produkten unserer Eigenmarke BELDONA sowie aus weiteren...

  • Dozentin / Dozenten mit Schwerpunkt "Soziale Arbeit und Recht" (60-80%)

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz OST - Ostschweizer Fachhochschule - Campus St. Gallen Vollzeit

    Das ISAL, Institut für Soziale Arbeit im Lebensverlauf beschäftigt sich mit verschiedenen Lebenslagen und Lebenswelten von Menschen jeden Alters und entwickelt Unterstützungsmöglichkeiten für Adressatinnen und Adressaten in ihren psychosozialen Bezügen. Gleichzeitig werden gesellschaftliche und politische Rahmungen zur Einbindung unterschiedlicher...

  • sachbearbeiterin treuhand, 80-100%

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz progress personal ag Vollzeit

    referenz: 31033kundenlösungen, welche exakt passen, ...... bietet dieses äusserst erfolgreiche und überregional tätige unternehmen im treuhandsektor. dank dem umfassenden dienstleistungsangebot und der kundenorientierten arbeitsweise hat es sich bei seinen mandanten, vielseitigen gewerbe- und kmu-betrieben, einen sehr guten namen geschaffen. zur...

  • Dozentin / Dozenten, 60-80%

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Ostschweizer Fachhochschule Vollzeit

    Dozentin / Dozenten, 60-80% Die OST - Ostschweizer Fachhochschule ist eine renommierte Fachhochschule mit Standorten in Buchs, Rapperswil-Jona und St.Gallen, die Fach- und Führungskräfte für die Zukunft ausbildet. Das Institut für Soziale Arbeit im Lebenserlauf (ISAL) im Departement Soziale Arbeit sucht eine/n Dozentin / Dozenten (60–80 %) mit...

  • schneiderin / bekleidungsgestalterin mit büro, 80-100% (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz progress personal ag Vollzeit

    referenz: 60450wenn sie mit nadel und faden träume verwirklichen wollen...... dann führt ihr traum direkt zu diesem traditionsreichen schweizer familienunternehmen, welches technische bekleidung produziert. dank der langjährigen mitarbeitenden und den top-qualitätsprodukten wie auch der möglichkeit, individuell auf die kundenwünsche einzugehen, konnte...

  • Studienkoordinator/in (100%)

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Ostschweizer Fachhochschule Vollzeit

    Studienkoordinator/in (100%) Blühen Sie auf als Studienkoordinator/in (100%) Die OST - Ostschweizer Fachhochschule ist eine interkantonale und interstaatliche Fachhochschule mit Standorten in Buchs, Rapperswil-Jona und St.Gallen. Mit exzellenten Bachelor- und Masterstudiengängen sowie Weiterbildungen auf der Höhe der Zeit bilden wir...

  • Mitarbeiter:in Customer Service 80-100 %

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Pensum %- Anstellung- Festanstellung- Standort- St. GallenFür diese Stelle werden keine Dossiers von Personalberatungen entgegen genommen. Besten Dank für das Verständnis und die Berücksichtigung.Reizt dich die Kombination von Administration, Informatik und Kundenbetreuung? Wir betreuen unsere Account- und Servicemanager in sämtlichen administrativen...

  • Physiotherapeuten (M/w/d) Für Praxis Im Kanton St

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Work Around the Globe Vollzeit

    Für einen Kunden im Kanton St. Gallen, suchen wir Physiotherapeuten/in in Festanstellung. Die Praxis mit einem internationalen Team von Fachkräften mit den verschiedenen Schwerpunkten. Start ab sofort, oder nach Vereinbarung.Unser Angebot:- Wir organisieren mit dir die Anerkennung- Wir unterstützen und begleiten den kompletten Bewerbungs- und...

  • Dozentin / Dozenten, 60-80%, Schwerpunkt Soziale Arbeit und Recht

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Ostschweizer Fachhochschule Vollzeit

    Dozentin / Dozenten, 60-80%, Schwerpunkt Soziale Arbeit und Recht Die OST - Ostschweizer Fachhochschule ist eine interkantonale und interstaatliche Fachhochschule mit Standorten in Buchs, Rapperswil-Jona und St.Gallen. Mit exzellenten Bachelor- und Masterstudiengängen sowie Weiterbildungen auf der Höhe der Zeit bilden wir zukunftsorientierte Fach- und...