Front Office Supervisor

Das Hilton Garden Inn Zurich Limmattal wurde im Frühjahr 2019 in Spreitenbach eröffnet. Unser 4* Hotel bietet neben dem innovativen Logisbereich mit 116 Zimmern & Suiten, ein umfangreiches Konferenz- und Eventangebot in 12 multifunktionalen Räumen auf insgesamt 900m2 sowie eine 700m2 grosse Gartenterrasse. Der Hotspot im Limmattal wird durch die spannende Gastronomie "LIMMIG" gegeben. Das Restaurant mit grosser Terrasse und offener Küche wird durch die trendige Bar mit regelmässigen Events sowie separater Davidoff Cigar Lounge perfekt ergänzt und lädt zum Verweilen ein.

*WE ARE HILTON, WE ARE HOSPITALITY*

Ganz im Sinne dieses Leitspruchs sind wir auf der Suche nach einzigartigen Persönlichkeiten, die Hotelier und Gastgeber aus Leidenschaft sind und neben der richtigen Einstellung zum Job auch den fachlichen Background mitbringen, um die brighthearted hospitality mit uns zum Leben zu erwecken. Für die Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich per sofort als:

Front Office Supervisor (m/w/d) 100%
Eintritt nach Vereinbarung (gerne per sofort)

TLNT1_CH

• Du stellst eine reibungslosen Ablaufs am Front Office sicher
• Du förderst und schulst Deine Team Member gemäss internen Richtlinien und Standards
• Du übst Kontrollfunktionen mit einem Fokus auf Effizienz und Qualität aus
• Du unterstützt aktiv den Front Office Manager bei der operativen Leitung
• Du überprüfst eingegange Reservierungen mit aktuellen Gastinformationen und Registration und stellt neben Check-in / Check-out auch Preis, Vollständigkeit und Rabatte sicher
• Du bist die Schnittstelle zum Housekeeping und zu anderen Abteilungen den Hotels
• Du überzeugst unsere Gäste am Hilton Honors Loyalty Programm teilzunehmen
• Du gehst geschickt mit Gästefeedback um und löst kleinere Herausforderungen professionell und eigenverantwortlich

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und kannst bereits mindestens zwei Jahre Erfahrung am Front Office vorweisen
• Du hast ein professionelles Auftreten sowie Begeisterungsfähigkeit
• Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und hast Spass am Umgang mit internationalen Gästen
• Du bist eine kommunikative, offene Persönlichkeit mit einer positiven Ausstrahlung
• Du verfügst über ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind ein Bonus
• Du gehst mit den gängigen PMS Systemen und MS-Office-Anwendungen routiniert um
• Du zählst Selbstständigkeit, Belastbarkeit und Stressresistenz zu Deinen Stärken
• Du bist ein Teamplayer/in mit Engagement und Kreativität
• Du bist im Besitz der notwendigen Aufenthaltsbewilligung

• Teil des Front Office Teams in einem noch sehr neuen Hotel der bekanntesten Hotelkette der Welt zu sein
• Mitarbeit und Entfaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team, das sich auf Dich freut
• Ein angenehmes Arbeitsklima in familiärer Atmosphäre
• Eine abwechslungsreiche, herausfordernde Tätigkeit, in der Du Dich entfalten kannst
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit leistungsgerechten Verdienstmöglichkeiten
• Berufliche und persönliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Hilton University mit tausenden Trainings und Deinem persönlichen Learning Programm sowie Team Member Dashboard
• "Staff Rates" für Dich sowie Vergünstigungen für Deine Friends & Family in +7500 Hotels / 126 Ländern von Hilton Worldwide
• Gesunde und abwechslungsreiche Verpflegung im Hotel
• individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubillaren
• vergünstige Parkplätze direkt am Hotel
• Wäschegeld