Teamleitung Schaden Assistance 24/7

vor 1 Woche

Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Ltd Vollzeit
Liegt es Ihnen am Herzen, Menschen in einer Notlage zu helfen? Sind Sie auf der Suche nach einer Funktion innerhalb eines Grossunternehmens mit einer Mischung von Teamführung und Lösungsfindung für unsere Kunden?

Als Teamleitung am Hauptsitz der Zürich Versicherungsgesellschaft Schweiz in Zürich-Oerlikon sind Sie verantwortlich für die Führung einer Gruppe von rund 10-12 engagierten Sachbearbeitern im Bereich unserer 24/7h-Notfallorganisation. Wir suchen eine Persönlichkeit, die die Fähigkeit besitzt, in Customer Journeys sowie Schadenprozessen zu denken, um die anvertraute Organisation unermüdlich zu einer hohen Kundenorientierung zu inspirieren. Wir suchen eine kommunikative, Kunden
- und lösungsorientierte Persönlichkeit, mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen.

Wenn Sie die nötige Flexibilität mitbringen, gelegentlich am Wochenende zu arbeiten, in hektischen Situationen den Überblick zu behalten und ihr Team zu motivieren, dann sollten wir uns kennenlernen

**Was Sie tun**
- Sie übernehmen die Verantworting für die personelle, fachliche und organisatorische Leitung eines motivierten Teams im Bereich 24/7-Notfallhilfe mit Schicht
- und Wochenendbetrieb
- Sie hinterfragen bestehende Arbeitsprozesse und bringen sich bei der Erarbeitung von Prozessautomatisierungen aktiv mit ein
- Sie bearbeiten anspruchsvolle Fälle und Kundenbeschwerden im Bereichen Pannenhilfe, Annulationskosten, Reiseschutzversicherungen und einfache Motorfahrzeugschäden
- Sie stellen die Qualität in der Korrespondenz mit unseren Kunden sowie auch mit den Geschäftspartner sicher

**Was Sie mitbringen**
- Kaufmännische oder technische Ausbildung, Bachelorabschluss von Vorteil
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungs-, Reise-, Tourismus
- oder Autobranche
- Ausgewiesene Berufserfahrung in einem kulturell gemischten Umfeld, vorzugsweise in einer operativen Schadeneinheit
- Führungs
- und Projekterfahrung, sowie auch IT Affinität von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch, Italienisch und Englisch von Vorteil

**Ihr Kontakt**

Senior Talent Acquisition Consultant: Bernd Makasy

**Zusätzliche Informationen**
- Teilzeit oder Vollzeit: 80-100%
- Arbeitsort: Oerlikon, Zürich
- Hybrides Arbeiten: Bis zu 40%

LI-Hybrid

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung - auch ohne Bewerbungsschreiben.

Gerne können Sie uns bei einem persönlichen Kennenlernen von Ihrer Motivation überzeugen.

**Wer wir sind**

Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen.

Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53'000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitieren Sie von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.

Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steigen Sie bei uns ein und werden Sie Teil dieser Kultur.

**Information für Personalvermittler**

Zurich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für Ihr Verständnis.

Job ID 106609

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    vor 1 Woche

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    Liegt es Ihnen am Herzen, Menschen in einer Notlage zu helfen? Steckt in Ihnen ein Organisationstalent, das Abwechslung liebt und auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kann?Das Assistance SOS 24/7 Team setzt sich aus einem multikulturellen Team von passionierten und hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen zusammen, die Tag und Nacht, sieben...

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    vor 1 Woche

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    vor 2 Monaten

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    Liegt es dir am Herzen, Menschen in einer Notlage zu helfen? Steckt in dir ein Organisationstalent, das Abwechslung liebt und auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kann? Das Assistance SOS 24/7 Team setzt sich aus einem multikulturellen Team von passionierten und hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen zusammen, die Tag und Nacht, sieben Tage...

  • Organisations- und Sprachtalent im Schaden SOS 24/7

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Ltd. Vollzeit

    Liegt es dir am Herzen, Menschen in einer Notlage zu helfen? Steckt in dir ein Organisationstalent, das Abwechslung liebt und auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kann? Das Assistance SOS 24/7 Team setzt sich aus einem multikulturellen Team von passionierten und hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen zusammen, die Tag und Nacht, sieben Tage...

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    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Vollzeit

    Liegt es dir am Herzen, Menschen in einer Notlage zu helfen? Steckt in dir ein Organisationstalent, das Abwechslung liebt und auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kann? Das Assistance SOS 24/7 Team setzt sich aus einem multikulturellen Team von passionierten und hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen zusammen, die Tag und Nacht, sieben Tage...

  • Sachbearbeiter Schaden Assistance Sos

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Umano AG Vollzeit

    Ihr ArbeitgeberUnsere Kunde ist eine führende Versicherungsgesellschaft in der Branche, die für ihre finanzielle Stärke und ihre Verpflichtung zur Kundenzufriedenheit bekannt ist.Für die Abteilung Schaden Assistance SOS werden neue Sachbearbeiter gesucht. Diese zentrale Vertriebseinheit ist eine wichtige Ressource in Notfällen und ist dafür...

  • Customer Care Assistant Sos 24/7

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz ICM Personal AG Vollzeit

    Bei ICM treffen sich Menschen mit Talenten. Für ein Projekt mit Option auf Festanstellung bei unserem Kunden in Zürich suchen wir dich als**Customer Care Assistant SOS 24/7 - DE/FR (M/F/d) (55)**Im Fokus steht die Beratung der Versicherten bei Sofortmassnahmen. Das kann beispielweise die Organisation von Pannenhilfe im In- und Ausland sein, oder komplexe...

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    vor 1 Woche

    Zürich (Kreis 11) / Oerlikon, Zürich, Schweiz Umano AG Vollzeit

    Ihr ArbeitgeberUnsere Kunde ist eine führende Versicherungsgesellschaft in der Branche, die für ihre finanzielle Stärke und ihre Verpflichtung zur Kundenzufriedenheit bekannt ist.Für die Abteilung Schaden Assistance SOS werden neue Sachbearbeiter gesucht. Diese zentrale Vertriebseinheit ist eine wichtige Ressource in Notfällen und ist dafür...

  • Sprachtalent im Schaden Assistance

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Ltd. Vollzeit

    Bist du sattelfest in mehreren unseren Landessprachen und schlägt dein Herz für einen exzellenten Kundenservice wenn es darauf ankommt? Gefällt dir der Gedanke, einen Grossteil deiner Arbeit von zu Hause aus erledigen zu können, um eine gesunde Work Life Balance aufrechtzuerhalten? Zusammen mit einem schlagkräftigen 23-köpfigen Team beurteilst du...

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    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Vollzeit

    Bist du sattelfest in mehreren unseren Landessprachen und schlägt dein Herz für einen exzellenten Kundenservice wenn es darauf ankommt? Gefällt dir der Gedanke, einen Grossteil deiner Arbeit von zu Hause aus erledigen zu können, um eine gesunde Work Life Balance aufrechtzuerhalten? Zusammen mit einem schlagkräftigen 23-köpfigen Team beurteilst du...

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    **Die Kaufmann Personal GmbH definiert sich als etabliertes Personaldienstleistungsunternehmen, welches insbesondere die Region Zürich und Graubünden bedient. Wir sind auf Vermittlungen von div. Berufskategorien im Temporär- und Feststellenbereich fokussiert.****Entdecken Sie Ihren morgigen Beruf mit einer neuen Herausforderung oder Ihre Talente als...

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    Zürich, Zürich, Schweiz Direktion der Justiz und des Innern Vollzeit

    Justizvollzug und Wiedereingliederung**Teamleitung Gesundheitsdienst / Dipl. Pflegefachperson mbA %**: Justizvollzug und Wiedereingliederung (JuWe) ist Teil der Direktion der Justiz und des Innern des Kantons Zürich (JI) und beschäftigt rund 1'400 Frauen und Männer mit vielfältigen Berufsprofilen. Das JuWe ist für den Straf- und Massnahmenvollzug sowie...

  • Teamleitung Betrieb Nacht

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Kellenberger Frisch Service frigemo AG Vollzeit

    Kellenberger Frisch Service frigemo AG - ein Unternehmen der fenaco Gruppe, ist der Spezialist für das Frischesortiment der Gastronomie und des Detailhandels. Wir beliefern unsere Kunden täglich mit Früchten, Gemüse, Salaten, küchenfertigen-, Molkerei - und Tiefkühlprodukten. Die Kundenorientierung und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein stehen im...

  • Teamleitung Oder Co-leitung Kleinkindergarten

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz PLAYground education Vollzeit

    **Funktion**- Teamleitung oder Co-Leitung Kleinkindergarten Gruppe**Kategorie**- Päd. Fachpersonal (Miterzieherin, Gruppenleitung etc.)**Arbeitspensum**- 80% - 100%**Stellenantritt**- Ab dem 1. Juli oder nach Vereinbarung**Stellenbeschrieb****Kinder folgen ihrer auch?**Wir suchen per 1. Juli 24 oder nach Vereinbarung für unsere Kleinkindergarten...

  • Stv. Teamleitung Auf Einer Wohngruppe

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Vokus Personal Vollzeit

    Stellentyp:FEST: Voll- oder Teilzeit-FestanstellungPensum:80% - 100%Berufsgruppe:Fachperson Gesundheit Fachperson BetreuungFachbereich:BehindertenheimKanton:ZürichVeröffentlicht:23 April 2024Bei der Stiftung steht jeder einzelne Mensch mit seiner individuellen Lebensqualität im Zentrum. Wir setzen alles daran, dass unsere 250 Bewohnerinnen und Bewohner,...

  • Arztsekretär in, Befristet Für 7 Monate, 60 %

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Stadtspital Zürich Vollzeit

    Das Stadtspital Zürich beschäftigt rund 4'200 Mitarbeitende. Mit über 34'000 stationären und rund 267'000 ambulanten Patientinnen und Patienten gehören wir zu den Top 10 der Schweizer Spitäler. Als modernes Zentrumsspital an mehreren Standorten decken wir die gesamte Palette der medizinischen Grundversorgung mit 24-Stunden-Notfall und Intensivmedizin...