2. Concierge

vor 2 Wochen

Arosa, Graubünden, Schweiz Arosa Kulm - Hotel AG Arosa Kulm Hotel und Alpin Spa Vollzeit

Uns erfüllt es, Menschen zu begeistern

Um unser Team zu komplettieren, suchen wir ab für die Wintersaison 2024/25 folgende qualifizierte Mitarbeitende zur Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste aus aller Welt:

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Gewähren der Sicherheit laut allgemeinen Hotelstandards im Bereich Feuer, Kassen, Schlüssel und Autos
  • Er garantiert äusserste Diskretion in Sachen Gäste-Data und hotelinternen Informationen (Zahlen, Statistik, etc.)
  • Kompetentes Handling von Reklamationen und Anregungen
  • Kommissionen von Dritten werden dem Hotel zugeführt
  • Er führt die Gästeabrechnungen korrekt, sauber und "à jour" Er respektiert bei Debouren die Richtlinien betreffend MwSt.
  • Gästeauslagen werden direkt auf Fidelio gebucht
  • Er sichert den Empfang der Gäste
  • Er steht dem Gast für alle Fragen zur Verfügung (Information, Reservationen, Flug, Transport, Transfer, etc.)
  • Er koordiniert das Parken der Gäste-Autos und ist für deren Sicherheit (Schlüssel, Schäden) verantwortlich
  • Er ist für die Sauberkeit der Hotelfahrzeuge verantwortlich
  • Er ist für die Sauberkeit und Ordnung im Skiraum verantwortlich
  • Überwachung der öffentlichen Räume im Frontbereich (Sauberkeit, Ordnung, Sicherheit, Schneeräumung). In diesen Bereich fällt die Hotelhalle, Eingangsbereich Outdoor, Skiraum, Parkplätze
  • Verkauf und korrekte Abrechnung von Kioskartikeln
  • Er garantiert das speditive Handling (Ab - & Anreisen), den Versand und die Aufbewahrung von Gepäck
  • Telefondienst

Profil
  • Der Concierge ist serviceorientiert, auf gute Umgangsformen und auf Kundenfreundlichkeit bedacht. Er ist Gastgeber und erster Anlaufpunkt für die Gäste, kümmert sich intensiv um deren Wünsche und versucht im Rahmen seiner Kompetenzen diese umgehend zu erfüllen. Wir arbeiten nach dem Motto: "There is no second chance for a first impression".

Wir bieten

Wohltuende Herzlichkeit

Modern-alpiner Lifestyle, ungezwungener Genuss und Ferien-Erlebnis pur unter den 5 Sternen des Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa. Mit viel Liebe zum Detail, mit frischem Pep und stilvoll-offener Herzlichkeit verwöhnen Sie unsere Gäste und tragen zum unverkennbaren Wohlfühl-Ambiente bei.

Weitere Benefits:

  • Leben und Arbeiten in einer der schönsten Region der Welt
  • Attraktive Konditionen und Verpflegung
  • Zentralgelegene Personalzimmer
  • Mitarbeiterevents- & Aktivitäten
  • Ski-in Ski-out
  • Vergünstigte Skipässe
  • Hotelaufenthalte für Verwandte und Freunde
  • Rabatte in unseren Restaurants
  • Skischule für Mitarbeiter
  • Alpin Spa
  • Internet Zugang

Heben Sie sich ab

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  • 2. Concierge

    vor 2 Wochen

    Arosa, Graubünden, Schweiz Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Vollzeit

    Empfang / Rezeption**Uns erfüllt es, Menschen zu begeistern...**Um unser Team zu komplettieren, suchen wir ab ** für die Wintersaison 2024/25** folgende qualifizierte Mitarbeitende zur Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste aus aller Welt:- Gewähren der Sicherheit laut allgemeinen Hotelstandards im Bereich Feuer, Kassen, Schlüssel und Autos- Er...

  • Receptionist (M/w) Ab Juni 2023 - Saisonstelle Für

    vor 2 Wochen

    Arosa, Graubünden, Schweiz Waldhotel Arosa Vollzeit

    Empfang / RezeptionReservierung**Wir sind das Waldhotel Arosa | Wir sind ein Genusshotel mit Leib und Seele | Wir sind**eins der besten 4** Superior Hotels der Schweiz(gem. TripAdvisor & Sonntagszeitung - Die besten Winterhotels der Schweiz).ausgezeichnet als «Best Workplaces Schweiz» von Great Place to Work.stolz darauf, dass jährlich durchschnittlich 75...

  • Reservations- & Rezeptionsmitarbeiter (M/w) Ab Juni

    vor 2 Wochen

    Arosa, Graubünden, Schweiz Waldhotel Arosa Vollzeit

    Empfang / Rezeption**Wir sind das Waldhotel Arosa | Wir sind ein Genusshotel mit Leib und Seele | Wir sind**eins der besten 4** Superior Hotels der Schweiz(gem. TripAdvisor & Sonntagszeitung - Die besten Winterhotels der Schweiz).ausgezeichnet als «Best Workplaces Schweiz» von Great Place to Work.stolz darauf, dass jährlich durchschnittlich 75 Prozent...

  • Receptionist (m w d) ab Juni 2024 Saisonstelle für bis zu 10 Monate

    vor 1 Monat

    Arosa, Graubünden, Schweiz Waldhotel Arosa Vollzeit

    Wir freuen uns sehr, Sie im weltbekannten Sport- und Kurort Arosa in den Bündner Bergen zu empfangen. In einmaliger Lage über dem Dorf, zentral und doch ruhig, bieten wir ein attraktives Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter. 123 Zimmer und Suiten, "Kachelofa" Stübli mit 16 Punkten Gault Millau, Halbpensionsrestaurant sowie die Hotelbar mit der Alpin...

  • Receptionist (m w d) ab Juni 2024 Saisonstelle für bis zu 10 Monate

    vor 4 Wochen

    Arosa, Graubünden, Schweiz Waldhotel Arosa Vollzeit

    Wir freuen uns sehr, Sie im weltbekannten Sport- und Kurort Arosa in den Bündner Bergen zu empfangen. In einmaliger Lage über dem Dorf, zentral und doch ruhig, bieten wir ein attraktives Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter. 123 Zimmer und Suiten, "Kachelofa" Stübli mit 16 Punkten Gault Millau, Halbpensionsrestaurant sowie die Hotelbar mit der Alpin...

  • 2. Concierge (M/w) Wintersaison 24/25

    vor 2 Wochen

    Arosa, Schweiz Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Vollzeit

    Empfang / Rezeption **Uns erfüllt es, Menschen zu begeistern...** Um unser Team zu komplettieren, suchen wir ab **27.11.2024 für die Wintersaison 2024/25** folgende qualifizierte Mitarbeitende zur Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste aus aller Welt: - Gewähren der Sicherheit laut allgemeinen Hotelstandards im Bereich Feuer, Kassen, Schlüssel und...

  • Receptionist (M/w) Ab Juni 2023 - Saisonstelle Für

    vor 2 Monaten

    Arosa, Schweiz Waldhotel Arosa Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung **Wir sind das Waldhotel Arosa | Wir sind ein Genusshotel mit Leib und Seele | Wir sind** eins der besten 4** Superior Hotels der Schweiz (gem. TripAdvisor & Sonntagszeitung - Die besten Winterhotels der Schweiz). ausgezeichnet als «Best Workplaces 2019 - Schweiz» von Great Place to Work®. stolz darauf, dass jährlich...

  • Reservations- & Rezeptionsmitarbeiter (M/w) Ab Juni

    vor 2 Monaten

    Arosa, Schweiz Waldhotel Arosa Vollzeit

    Empfang / Rezeption **Wir sind das Waldhotel Arosa | Wir sind ein Genusshotel mit Leib und Seele | Wir sind** eins der besten 4** Superior Hotels der Schweiz (gem. TripAdvisor & Sonntagszeitung - Die besten Winterhotels der Schweiz). ausgezeichnet als «Best Workplaces 2019 - Schweiz» von Great Place to Work®. stolz darauf, dass jährlich...

  • Reservations- & Rezeptionsmitarbeiter (M/w) Ab Juni

    vor 2 Monaten

    Arosa, Schweiz Waldhotel Arosa Vollzeit

    Empfang / Rezeption **Wir sind das Waldhotel Arosa | Wir sind ein Genusshotel mit Leib und Seele | Wir sind** eins der besten 4** Superior Hotels der Schweiz (gem. TripAdvisor & Sonntagszeitung - Die besten Winterhotels der Schweiz). ausgezeichnet als «Best Workplaces 2019 - Schweiz» von Great Place to Work®. stolz darauf, dass jährlich...

  • Reservations- & Rezeptionsmitarbeiter (M/w) Ab Juni

    vor 4 Wochen

    Arosa, Schweiz Waldhotel Arosa Vollzeit

    Empfang / Rezeption **Wir sind das Waldhotel Arosa | Wir sind ein Genusshotel mit Leib und Seele | Wir sind** eins der besten 4** Superior Hotels der Schweiz (gem. TripAdvisor & Sonntagszeitung - Die besten Winterhotels der Schweiz). ausgezeichnet als «Best Workplaces 2019 - Schweiz» von Great Place to Work®. stolz darauf, dass jährlich...