Teamlead Support Desk

vor 2 Wochen


Emmen, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit
Unser ROCKEN Partner bietet als solides Dienstleistungsunternehmen Services in Beratung & Integration, Operation & Support im Bereich der IT-Infrastruktur sowie spannende Datacenter Lösungen. Hier bist Du stets in Kontakt mit neuesten Technologien mit Fokus auf die Microsoft Produktpalette. Wir freuen uns, dein ROCKEN Talent Profil mit unserem Partner zu teilen.

**Deine Verantwortung**:

- Du leitest das Team Service Desk/Service Operation fachlich sowie personell
- Dabei trägst Du die Verantwortung für eine optimale Kundenbetreuung im 1st/2nd Level Support
- Die aktive Unterstützung des Engineerings in komplexen IT-Projekten
- Du entwickelst die Abläufe im Team laufend weiter und koordinierst zusätzlich den Pikettdienst
- Du übernimmst die technische Leitung von kleineren Projekten

**Deine Skills**:

- Du bist ausgebildeter Informatikerin EFZ und du kannst mehrere Jahre Erfahrung im System Engineering und in der Führung von Mitarbeitenden vorweisen
- Empathie und ein gesundes Durchsetzungsvermögen bringst Du locker auf einen Nenner und stellst mit Deinen Kommunikations
- und Organisationsfähigkeiten eine hohe Dienstleistungsqualität sicher
- Für diese Aufgabe wird formsicheres Deutsch und technisches Englisch vorausgesetzt

**Benefits**:

- ** Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook**:

- ** Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Zahlreiche Mitarbeiterevents**:

- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:

- ** Beteiligung oder Übernahme Parkplatz**:

- ** Überdurchschnittliche Ferien
- und Freitage**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Emmen, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

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  • Ict Service Manager

    vor 2 Wochen


    Emmen, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist in der...

  • Teamlead Support Desk

    vor 3 Wochen


    Emmen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner bietet als solides Dienstleistungsunternehmen Services in Beratung & Integration, Operation & Support im Bereich der IT-Infrastruktur sowie spannende Datacenter Lösungen. Hier bist Du stets in Kontakt mit neuesten Technologien mit Fokus auf die Microsoft Produktpalette. Wir freuen uns, dein ROCKEN Talent Profil mit unserem Partner zu...


  • Emmen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner bietet als solides Dienstleistungsunternehmen Services in Beratung & Integration, Operation & Support im Bereich der IT-Infrastruktur sowie spannende Datacenter Lösungen. Hier bist Du stets in Kontakt mit neuesten Technologien mit Fokus auf die Microsoft Produktpalette. Wir freuen uns, dein ROCKEN Talent Profil mit unserem Partner zu...

  • Ict Service Manager

    vor 2 Monaten


    Emmen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

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  • Ict Service Manager

    Vor 3 Tagen


    Emmen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist in der...

  • ICT Supporter 80-100%

    vor 1 Monat


    Emmen-Rathausen, Schweiz SSBL Stiftung für selbstbestimmtes und begleitetes Leben Vollzeit

    Für die SSBL - Informatik in Rathausen bei Emmen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/nEmmen-RathausenHuman Resources und Informatik80% - 100%Jetzt bewerbenICT Supporter 80% - 100%Das erwartet dich |Breites und spannendes ICT-Umfeld Virtualisierte Host's; 10 Standorte, rund 450 Clients und Weg in die Microsoft 365 Welt Entgegennehmen,...

  • ICT Supporter 80-100%

    vor 4 Wochen


    Emmen-Rathausen, Schweiz SSBL Stiftung für selbstbestimmtes und begleitetes Leben Vollzeit

    Für die SSBL - Informatik in Rathausen bei Emmen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/nEmmen-RathausenHuman Resources und Informatik80% - 100%Jetzt bewerbenICT Supporter 80% - 100%Das erwartet dich |Breites und spannendes ICT-Umfeld Virtualisierte Host's; 10 Standorte, rund 450 Clients und Weg in die Microsoft 365 Welt Entgegennehmen,...