Serveur/réceptionniste

Offre d'emploi : Serveur/Réceptionniste

Lieu : Boutique Hôtel Panorama
A propos de nous:
Le restaurant "Le Conzor" et le Boutique Hotel Panorama, situés au cœur des pittoresques Alpes suisses près de Crans-Montana, offrent à leurs hôtes une expérience culinaire exceptionnelle associée à une hospitalité sans pareille. Notre équipe se consacre à offrir aux clients des moments mémorables de détente, de gastronomie et d'exploration au cœur de la région du Valais.
Aperçu du poste:
Principales responsabilités:

- Accueillir les clients à leur arrivée et leur fournir des informations sur les équipements de l'hôtel, les possibilités de restauration et les attractions locales.
- Assister les clients dans les procédures d'enregistrement et de départ, traiter les réservations et les transactions de paiement.
- Prendre les commandes de nourriture et de boissons, livrer les commandes aux clients et fournir des recommandations sur les choix de menus.
- Vérifier la satisfaction des clients et répondre à toute préoccupation ou demande spéciale de manière rapide et courtoise.
- Maintenir la propreté et l'organisation du restaurant et de la zone de réception, notamment en dressant les tables, en débarrassant la vaisselle et en rangeant le hall d'entrée.
- Répondre aux appels téléphoniques, aux demandes de renseignements et aider les clients à répondre à leurs questions ou à leurs demandes.
- Collaborer avec les autres services de l'hôtel afin de garantir une expérience sans faille pour les clients et de résoudre tout problème qui pourrait survenir.

Exigences:

- Une expérience préalable dans le domaine du service à la clientèle ou de l'hôtellerie est souhaitée.
- Une expérience préalable dans le domaine du service à la clientèle ou de l'hôtellerie est souhaitée.
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à les classer par ordre de priorité dans un environnement très actif.
- Excellentes capacités d'organisation et de résolution de problèmes.
- Flexibilité pour travailler par roulement, y compris le soir, les week-ends et les jours fériés.
- Maîtrise de l'anglais et du français ; d'autres langues sont un atout.
- Une véritable passion pour la fourniture d'un service exceptionnel et la création d'expériences mémorables pour les clients.
- Maîtrise des règles d'hygiène HACCP
- Résidence européenne ou permis de travail en cours de validité
- Possession d'un permis de conduire valide

Disponibilité:
A partir de juin

Comment postuler ?

**Job Types**: 100%, Fixed term
Contract length: 3.5 months

**Salary**: CHF3' CHF4'000.00 per month

**Benefits**:

- Free parking

Schedule:

- Day shift
- Early shift
- Evening shift
- Every weekend
- Holidays
- Night shift
- Weekends

Supplemental pay types:

- Tips

**Experience**:

- Hospitality: 1 year (preferred)

**Language**:

- French (preferred)
- English (preferred)

Work Location: In person

Application Deadline: 30/04/2024
Expected Start Date: 14/06/2024

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