Technischer Kunden-support 100%

vor 1 Woche


Olten, Solothurn, Schweiz Umano AG Vollzeit
Ihr Arbeitgeber

Unser Kunde ist ein führender Telekommunikations
- und IT-Dienstleister in der Schweiz. Es bietet zuverlässige und qualitativ hochwertige Dienstleistungen, hat eine starke Präsenz im Schweizer Markt und ist bekannt für seine Innovationskraft.

In dieser Rolle übernehmen Sie die Betreuung der Geschäftskunden und stellen sicher, dass KMU und Grosskunden den besten Service erhalten.

Ihre Aufgaben
Souveräne Begleitung der Kunden mit einer sehr guten Kommunikationsart, um den besten Service sicherzustellen
Beantwortung der Supportanfragen von Kunden und Partnern
Remote-Unterstützung der Kunden und Partner bei der Problemlösung
Prozessgerechte Bearbeitung der Kundenanfragen unter Beibehaltung einer einwandfreien Servicequalität
Arbeitsort

4600 Olten

Homeoffice

nach Einarbeitungszeit möglich

Wir bieten
Motiviertes und aufgeschlossenes Team
Option auf Verlängerung und Internalisierung
Homeoffice nach Absprache und Vollendung der Einarbeitungszeit ca. 3-4 Tage pro Woche möglich
Flexible Arbeitsmodelle
Mitverantwortung zur Erreichung einer hohen Kundenzufriedenheit und folglich Unternehmensstrategie
Ihr Profil
Sehr gute Deutsch
- und Schweizerdeutschkenntnisse (C1) und Englisch-, Französisch und Italienischkenntnisse auf Niveau B1
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik
Erfahrung im IT-Support und in der Kundenbetreuung
Fähigkeit, auch in stressigen Situationen gelassen zu bleiben
Kritik
- und konfliktfähig
Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, besonders in schwierigen Gesprächen
Freundlicher und serviceorientierter Umgang mit Kunden
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
  • IT-Supporter

    vor 4 Wochen


    Olten, Solothurn, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Sind Sie bereit, den IT-Service auf ein neues Level zu bringen? Schliessen Sie sich einem dynamischen Team an und bewerben Sie sich noch heute als IT-SupporterEs erwartet Sie ein Unternehmen, das sich durch erstklassigen Service und Innovation auszeichnet. Als führender Anbieter in der IT Branche legt unser Kunde grossen Wert auf Kundenorientierung,...

  • IT-Supporter

    vor 2 Monaten


    Olten, Solothurn, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Sind Sie bereit, den IT-Service auf ein neues Level zu bringen? Schliessen Sie sich einem dynamischen Team an und bewerben Sie sich noch heute als IT-SupporterEs erwartet Sie ein Unternehmen, das sich durch erstklassigen Service und Innovation auszeichnet. Als führender Anbieter in der IT Branche legt unser Kunde grossen Wert auf Kundenorientierung,...


  • Olten, Solothurn, Schweiz Schweizerische Bundesbahnen SBB Vollzeit

    Beweg mit uns die Schweiz alsLeiter:in Kommandoraum Kunde. Olten, oder nach Vereinbarung, 60-100% Jetzt bewerben Das kannst du bewegen.Als Leiter:in Kommandoraum führst du im Schichtbetrieb fachlich die Teams Disposition Kundenaufträge, Disposition Ressourcen und die Schichtleiter:innen der verschiedenen Regionen. Zu Beginn erlernst du eine Rolle in der...


  • Olten, Solothurn, Schweiz Schweizerische Bundesbahnen SBB Vollzeit

    Beweg mit uns die Schweiz alsLeiter:in Kommandoraum Kunde. Olten, oder nach Vereinbarung, 60-100% Jetzt bewerben Das kannst du bewegen.Als Leiter:in Kommandoraum führst du im Schichtbetrieb fachlich die Teams Disposition Kundenaufträge, Disposition Ressourcen und die Schichtleiter:innen der verschiedenen Regionen. Zu Beginn erlernst du eine Rolle in der...


  • Olten, Solothurn, Schweiz Schweizerische Bundesbahnen SBB Vollzeit

    Beweg mit uns die Schweiz alsLeiter:in Kommandoraum Kunde. Olten, oder nach Vereinbarung, 60-100% Jetzt bewerben Das kannst du bewegen.Als Leiter:in Kommandoraum führst du im Schichtbetrieb fachlich die Teams Disposition Kundenaufträge, Disposition Ressourcen und die Schichtleiter:innen der verschiedenen Regionen. Zu Beginn erlernst du eine Rolle in der...


  • Olten, Solothurn, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Verfügen Sie über Erfahrung in der Kundenbetreuung und suchen eine neue Herausforderung in einem innovativen Umfeld? Möchten Sie sich zudem in der Projektleitung weiterentwickeln? Lesen Sie weiterUnsere Kundin ist eine Schweizer Unternehmung, welche in der Entwicklung und Produktion von Maschinen und Geräten tätig ist. Das Unternehmen zeichnet sich...


  • Olten, Solothurn, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Verfügen Sie über Erfahrung in der Kundenbetreuung und suchen eine neue Herausforderung in einem innovativen Umfeld? Möchten Sie sich zudem in der Projektleitung weiterentwickeln? Lesen Sie weiterUnsere Kundin ist eine Schweizer Unternehmung, welche in der Entwicklung und Produktion von Maschinen und Geräten tätig ist. Das Unternehmen zeichnet sich...

  • Application Support

    vor 1 Woche


    Olten, Solothurn, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein etablierter ERP-Anbieter für Unternehmen. Seit über 20 Jahren bieten sie ein breitflächiges Portfolio an Softwarelösungen an. Die Firma offeriert ein modernes, familiäres Umfeld mit einem angenehmen Arbeitsklima und spannenden Entwicklungsmöglichkeiten für ihre geschätzen Mitarbeitenden.**Deine Verantwortung**:- **...

  • First Level Support

    vor 2 Monaten


    Olten, Solothurn, Schweiz Randstad Vollzeit

    Du bist eine kommunikative Persönlichkeit die gerne Supportanfragen von Kunden und Kundinnen bearbeitet? Unser national tätiger Kunde sucht zur Verstärkung des Teams: First Level Support (m/w/d) 100% Deine Aufgaben umfassen: Du beantwortest Supportanfragen und unterstützt sie bei der ProblemlösungKundenanfragen prozessgerecht bearbeiten Einwandfreie...

  • First Level Support

    vor 2 Monaten


    Olten, Solothurn, Schweiz Randstad Vollzeit

    Du bist eine kommunikative Persönlichkeit die gerne Supportanfragen von Kunden und Kundinnen bearbeitet? Unser national tätiger Kunde sucht zur Verstärkung des Teams: First Level Support (m/w/d) 100% Deine Aufgaben umfassen: Du beantwortest Supportanfragen und unterstützt sie bei der ProblemlösungKundenanfragen prozessgerecht bearbeiten Einwandfreie...

  • First Level Support

    vor 4 Wochen


    Olten, Solothurn, Schweiz Randstad Vollzeit

    Du bist eine kommunikative Persönlichkeit die gerne Supportanfragen von Kunden und Kundinnen bearbeitet? Unser national tätiger Kunde sucht zur Verstärkung des Teams: First Level Support (m/w/d) 100% Deine Aufgaben umfassen: Du beantwortest Supportanfragen und unterstützt sie bei der ProblemlösungKundenanfragen prozessgerecht bearbeiten Einwandfreie...

  • First Level Support

    vor 4 Wochen


    Olten, Solothurn, Schweiz Randstad Vollzeit

    Du bist eine kommunikative Persönlichkeit die gerne Supportanfragen von Kunden und Kundinnen bearbeitet? Unser national tätiger Kunde sucht zur Verstärkung des Teams: First Level Support (m/w/d) 100% Deine Aufgaben umfassen: Du beantwortest Supportanfragen und unterstützt sie bei der ProblemlösungKundenanfragen prozessgerecht bearbeiten Einwandfreie...

  • Sachbearbeiter Kunden

    vor 1 Woche


    Olten, Solothurn, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion?2 Stellen á 50% Pensum oder eine zu 100%:Als Sachbearbeiter sind Sie hier Teil des Teams Kunden und Registrierungen und führen folgende Aufgaben mindestens zweisprachig, auf Deutsch und Italienisch, aus: Prüfen von Anspruchsberechtigungen, inkl. Registrierung, Erteilen tel. Auskünfte an Versicherer / Leistungserbringer /...

  • Technischer Kaufmann

    vor 1 Monat


    Olten, Solothurn, Schweiz Randstad Vollzeit

    Du bist technisch versiert und fühlst dich im industriellen Umfeld wohl? Deine proaktive, flexible, belastbare und begeisterungsfähige Art zeichnen dich aus? Für unseren Kunden aus dem Raum Olten suchen wir dich als Technischen Kaufmann (m/w) 100%Deine Aufgaben:Technische Beratung am Telefon über Produkte und deren Ersatzteile Konfiguration gemäss...

  • Technischer Kaufmann

    vor 1 Monat


    Olten, Solothurn, Schweiz Randstad Vollzeit

    Du bist technisch versiert und fühlst dich im industriellen Umfeld wohl? Deine proaktive, flexible, belastbare und begeisterungsfähige Art zeichnen dich aus? Für unseren Kunden aus dem Raum Olten suchen wir dich als Technischen Kaufmann (m/w) 100%Deine Aufgaben:Technische Beratung am Telefon über Produkte und deren Ersatzteile Konfiguration gemäss...

  • Technischer Kaufmann

    vor 4 Wochen


    Olten, Solothurn, Schweiz Randstad Vollzeit

    Du bist technisch versiert und fühlst dich im industriellen Umfeld wohl? Deine proaktive, flexible, belastbare und begeisterungsfähige Art zeichnen dich aus? Für unseren Kunden aus dem Raum Olten suchen wir dich als Technischen Kaufmann (m/w) 100%Deine Aufgaben:Technische Beratung am Telefon über Produkte und deren Ersatzteile Konfiguration gemäss...

  • Technischer Kaufmann

    vor 1 Woche


    Olten, Solothurn, Schweiz Randstad Vollzeit

    Du bist technisch versiert und fühlst dich im industriellen Umfeld wohl? Deine proaktive, flexible, belastbare und begeisterungsfähige Art zeichnen dich aus? Für unseren Kunden aus dem Raum Olten suchen wir dich als Technischen Kaufmann (m/w) 100%Deine Aufgaben:Technische Beratung am Telefon über Produkte und deren Ersatzteile Konfiguration gemäss...

  • Technischer Kaufmann

    vor 4 Wochen


    Olten, Solothurn, Schweiz Randstad Vollzeit

    Du bist technisch versiert und fühlst dich im industriellen Umfeld wohl? Deine proaktive, flexible, belastbare und begeisterungsfähige Art zeichnen dich aus? Für unseren Kunden aus dem Raum Olten suchen wir dich als Technischen Kaufmann (m/w) 100%Deine Aufgaben:Technische Beratung am Telefon über Produkte und deren Ersatzteile Konfiguration gemäss...

  • Sachbearbeiter Kunden

    vor 1 Woche


    Olten, Solothurn, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? 2 Stellen á 50% Pensum oder eine zu 100%: Als Sachbearbeiter sind Sie Teil des Teams Kunden und Registrierungen und führen folgende Aufgaben mindestens zweisprachig, auf Deutsch und Italienisch, aus: Prüfen von Anspruchsberechtigungen, inkl. Registrierung Erteilen tel. Auskünfte an Versicherer / Leistungserbringer...


  • Olten, Solothurn, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Sind Sie bereit, den IT-Service auf ein neues Level zubringen? Schliessen Sie sich einem dynamischen Team an und bewerbenSie sich noch heute als IT-Supporter Es erwartet Sieein Unternehmen, das sich durch erstklassigen Service undInnovation auszeichnet. Als führender Anbieter in der IT Branchelegt unser Kunde grossen Wert auf Kundenorientierung, Qualität...