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Technicien Support Poste de Travail Nv1
vor 1 Woche
ilem est spécialisée dans la gestion, la réalisation et l'optimisation des systèmes d'information des entreprises, garantit des prestations de qualité, apporte une expertise technologique, conçoit et développe des solutions innovantes implémentées en Suisse, en France et au Maroc.
Fondée sur des valeurs humaines fortes (Respect - Simplicité - Confiance - Qualité de Service - Ouverture d'Esprit) la stratégie d'ilem repose sur l'établissement d'un partenariat à long terme avec ses Clients et ses Collaborateurs.
Dans le cadre d'une mission courte durée de juillet à début septembre pour l'un de nos clients Genevois, nous recherchons un(e) **:Technicien Support Poste de travail NV1 H/F**
**Description de la mission**:
- Assurer le support téléphonique de 1er niveau
- Enregistrer dans l'outil dédié les requêtes et annonces d'incident téléphoniques des utilisateurs ;
- Prendre en charge les requêtes, annonces d'incident et demandes standard transmises au Service Desk par mail ou par le biais du portail ;
- Catégoriser, prioriser les incidents et mener les premières investigations et diagnostics ;
- Résoudre les incidents dans la mesure du possible (selon les directives en place) ;
- Escalader les tickets non résolus dans les délais convenus pour une prise en charge par le support.
**Compétences techniques**:
- Bonnes capacités rédactionnelles
- Très bonnes connaissances techniques des environnements suivants:
- Postes de travail HP, environnement W10, Firefox, Microsoft Edge ;
- Suite office 365, Teams, Skype ;
- Outlook, Exchange Online ;
- Outils ticketing GLPI et JIRA ;
- Prise à distance : TeamViewer, services d'accès à distance Pulse ;
- Service d'affichage sans file Microsoft Wireless Adapter / Airtame ;
- Gestion des cartes SIM et abonnement de l'opérateur ;
- Gestion IP DNS/DHPC ;
- Déploiement avec SCCM ;
- Gestion d'appareil mobiles avec Airwatch ;
- Systèmes d'exploitations Android (tablettes/smartphone).
**Expérience souhaitée**:
- Bonnes connaissances pratiques d'outils de ticketing (gestion d'incidents);
**Compétences linguistiques**:
- Français **:Courant**
- Anglais **:intermédiaire**
Début de mission **:Juillet**
Lieu **:Geneve**
Contrat **:CDM de 2 mois
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Technicien de Maintenance Autoroutes
vor 1 Woche
Lancy, Genf, Schweiz CréaJob Services SA VollzeitCréaJob Services SA est une société indépendante et locale à votre service depuis plus de 10 ans dans le recrutement et le placement de personnel fixe et temporaire.Actuellement, pour l'un de nos clients nous sommes à la recherche d'un(e):**Technicien de maintenance électrotechnique/électromécanique**Vous assurez principalement la maintenance...
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Technicien Piscine Expérimenté
vor 1 Woche
Lancy, Genf, Schweiz h2o facilities sa VollzeitNous recherchons un technicien expérimenté pour la réalisation de nos chantiers de piscine, principalement sur le canton de Genève et de Vaud.Expérience au même poste: 3 ans minimumsEn collaboration avec votre responsable, vous serez chargée des travaux suivants:- Installation de locaux techniques (filtre, pompe, traitement d'eau, chauffage etc..)-...
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Employé de Nettoyage
vor 1 Woche
Lancy, Genf, Schweiz CréaJob Services SA Vollzeit**Description du poste**CréaJob Services SA est une société indépendante et locale à votre service depuis plus de 10 ans dans le recrutement et le placement de personnel fixe et temporaire. Notre équipe est spécialisée dans les secteurs de la construction, du tertiaire et de l'industrie.Actuellement, pour l'un de nos clients, nous sommes à la...
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Employé de Nettoyage
vor 1 Woche
Lancy, Genf, Schweiz CréaJob Services SA Vollzeit**Description du poste**CréaJob Services SA est une société indépendante et locale à votre service depuis plus de 10 ans dans le recrutement et le placement de personnel fixe et temporaire. Notre équipe est spécialisée dans les secteurs de la construction, du tertiaire et de l'industrie.Actuellement, pour l'un de nos clients, nous sommes à la...
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Technicien de Chantier
vor 1 Woche
Lancy, Genf, Schweiz Cabinet SOJL Vollzeit**Missions**:- Etablir des documents techniques (rapports, expertises, notes de calcul)- Gérer les coûts (devis estimatifs, soumissions, décomptes)- Superviser la coordination technique de projet- Suivre et contrôler l'exécution- Assurer la Direction de travaux**Profil recherché**:- Maitrise du Français (oral et écrit), anglais et allemand des...
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Support IT
vor 1 Woche
Petit Lancy, Genf, Schweiz Gaea21 VollzeitRéférence: ITML053Vous souhaitez évoluer dans le domaine de l'assistance informatique, à la recherche d'uneexpérience professionnelle enrichissante, vous désirez mettre en pratique les acquis de votreformation, acquérir de la pratique, et/ou développer votre autonomie pour compléter votreformation ?Le département IT de gaea21 vous offre la...
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Technicien-ne Horaires
vor 1 Woche
Lancy, Genf, Schweiz tpg Transports publics genevois VollzeitGrâce aux plus de 2'200 collaborateurs-trices, nous sommes un acteur de référence de la mobilité dans la région genevoise en œuvrant quotidiennement au service de la collectivité.Afin d'améliorer le quotidien du plus grand nombre, nous sommes amenés à nous développer sans cesse. C'est pour cela qu'aux Transports Publics Genevois, nous comptons sur...
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Poseur de Revêtements de Sol
vor 1 Woche
Lancy, Genf, Schweiz CréaJob Services SA Vollzeit**Description du poste**CréaJob Services SA est une société indépendante et locale à votre service depuis plus de 10 ans dans le recrutement et le placement de personnel fixe et temporaire.Actuellement, pour l'un de nos clients nous sommes à la recherche d'un(e):**Poseur de revêtements de sol****Vos missions**:- Préparation des sols, lissage de la...
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Poseur de Revêtements de Sol
vor 1 Woche
Lancy, Genf, Schweiz CréaJob Services SA Vollzeit**Description du poste**CréaJob Services SA est une société indépendante et locale à votre service depuis plus de 10 ans dans le recrutement et le placement de personnel fixe et temporaire.Actuellement, pour l'un de nos clients nous sommes à la recherche d'un(e):**Poseur de revêtements de sol****Vos missions**:- Préparation des sols, lissage de la...
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Technicien Fm
vor 1 Woche
Lancy, Genf, Schweiz Bouygues Energies & Services VollzeitPour rejoindre une équipe de taille moyenne et sous la direction du responsable de mandat nous recherchons un collaborateur motivé et engagé.**Tes missions**:- Maintenance des installations techniques du bâtiment, plus particulièrement des équipements du domaine CVCS-E- Dépannages et suivi des dérangements ainsi que de la maintenance préventive-...
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Technicien Fm
vor 1 Woche
Lancy, Genf, Schweiz Bouygues Energies & Services VollzeitPour rejoindre une équipe de taille moyenne et sous la direction du responsable de mandat nous recherchons un collaborateur motivé et engagé.**Chez nous, tu peux faire bouger les choses.**:- Maintenance des installations techniques du bâtiment, plus particulièrement des équipements du domaine CVCS-E- Dépannages et suivi des dérangements ainsi que de...
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Assistante Administrative Polyvalente
vor 1 Woche
Lancy, Genf, Schweiz SteriSwiss sarl VollzeitNous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise à taille humaine employés) en pleine expansion, un environnement de travail qui valorise la prise d'initiative et de responsabilités, la confiance, et le goût du travail bien fait, un poste polyvalent aux multiples aspects, et en contact direct avec la CEO de la société.**La...
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Responsable de secteur à 100%
vor 1 Woche
Lancy, Genf, Schweiz Canton de Genève VollzeitDémarchesAides financières, argent et impôtsEmploi, travail, chômagePermis de conduire et véhiculesPolice, sécurité et règlement des conflitsOrganisation et documentsListe des offres d'emploiPouvoir judiciaireContrat à durée indéterminéeVotre missionEn étroite collaboration avec la direction de la juridiction, vous assumez la gestion...
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Agent de Sécurité Auxiliaire
vor 1 Woche
Lancy, Genf, Schweiz Python Sécurité SA VollzeitNous recherchons des Agents de sécurité auxiliaires à temps partiel.**MISSION**- Service de surveillance et sécurité- Surveillance chantiers- Manifestations et évenements- Service prévol en civil- Service de rondes - interventions**PROFIL**- Être de nationalité suisse, titulaire d'un permis de séjour C ou B ou ressortissant UE/AELE- Casier...
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Agent de Sécurité
vor 1 Woche
Lancy, Genf, Schweiz Python Sécurité SA VollzeitEn tant qu'Agent-e de Sécurité auxiliaire, vous serez responsable d'assurer la sécurité et la protection des biens, des employés et des visiteurs de nos clients.**MISSION**- Surveillance chantiers- Manifestations et évenements- Service de rondes - interventions- Service de circulation**RESPONSABILITES**- Effectuer des rondes de sécurité régulières...
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Plâtrier
vor 1 Woche
Lancy, Genf, Schweiz CréaJob Services SA Vollzeit**Description du poste**CréaJob Services SA est une société indépendante et locale à votre service depuis plus de 10 ans dans le recrutement et le placement de personnel fixe et temporaire.Actuellement, pour l'un de nos client nous sommes à la recherche d'un(e):**Plâtrier (H/F)****Votre mission**:- Préparation des supports (rebouchage, lissage..)-...
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Plâtrier
vor 1 Woche
Lancy, Genf, Schweiz CréaJob Services SA Vollzeit**Description du poste**CréaJob Services SA est une société indépendante et locale à votre service depuis plus de 10 ans dans le recrutement et le placement de personnel fixe et temporaire.Actuellement, pour l'un de nos client nous sommes à la recherche d'un(e):**Plâtrier (H/F)****Votre mission**:- Préparation des supports (rebouchage, lissage..)-...
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Physiothérapeute
vor 1 Woche
Lancy, Genf, Schweiz Cabinet de Physiothérapie PhysioDl VollzeitIdentifier les objectifs et les besoin des patients et y répondre.- Proposer des traitements économique qui permettent d'améliorer le mouvement et la mobilité des patients.- Balnéothérapie pratiqués sous différente formes.- Evaluer les capacités physiques des patients.- Elaborer, mettre en œuvre, évaluer et ajuster des programmes de...
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Agents de La Circulation
vor 1 Woche
Lancy, Genf, Schweiz Python Sécurité SA VollzeitNous recherchons des agents de circulation enthousiastes et dévoués pour rejoindre notre équipe dynamique, même sans expérience préalable dans le domaine.Si vous êtes intéressé par la sécurité routière, que vous aimez travailler en extérieur et que vous souhaitez contribuer à une circulation plus fluide, cette opportunité est faite pour vous...
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Responsable de Service Desk
vor 1 Woche
Lancy, Genf, Schweiz tpg Transports publics genevois VollzeitGrâce aux plus de 2'200 collaborateurs-trices, nous sommes un acteur de référence de la mobilité dans la région genevoise en œuvrant quotidiennement au service de la collectivité.Afin d'améliorer le quotidien du plus grand nombre, nous sommes amenés à nous développer sans cesse. C'est pour cela qu'aux Transports Publics Genevois, nous comptons sur...