Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Incident&problem Manager - Zürich, Zürich - SIX Group Services
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Security Incident Manager
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz skybris VollzeitAufgabenAls Chapter Lead bei skybris bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung und Etablierung von CSIRT-Prozessen, die Leitung und Orchestrierung von komplexen Security Incidents innerhalb der Gruppe und die Koordination von Massnahmen, um optimal auf diese reagieren zu können.Deine Aufgaben umfassen:Die Identifikation und Einleitung geeigneter...
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Senior Cyber Security Incident Manager
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Swisscom VollzeitÜbernehmen Sie die Verantwortung für die Cyber SicherheitAls Senior Cyber Security Incident Manager bei Swisscom übernehmen Sie die Verantwortung für die Reaktion auf bestätigte Cyber Angriffe auf die IT Infrastruktur unserer Grosskundschaft. Im Ernstfall begleiten Sie unsere Kundschaft und ihre Unternehmen in einer sehr herausfordernden Situation,...
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Zürich, Zürich, Schweiz aietes ag VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine/n erfahrene/n SAP-Service-Manager/in mit Schwerpunkt auf Monitoring, Housekeeping und Incident-Management für unseren Kunden in Zürich.VerantwortlichkeitenKoordination und Steuerung externer DienstleisterTriage und Behebung von Incidents zur Sicherstellung eines reibungslosen BetriebsÜberwachung der Systeme und...
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Key Account Manager, Energielösungen
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Ampere Dynamic Schweiz GmbH VollzeitAufgaben und HerausforderungenAls Key Account Manager bei Ampere Dynamic Schweiz GmbH bist du verantwortlich für die Priorisierung und Positionierung unserer Produkte auf dem Markt. Du entwickelst gemeinsam mit unseren internen Spezialisten massgeschneiderte Konzepte, um neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden zu binden. Du stehst mit deiner Expertise...
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Zürich, Zürich, Schweiz aietes ag Vollzeit**Überwachung und Steuerung von SAP-Systemen**Für unseren Kunden in der Schweiz suchen wir eine/n erfahrene/n SAP-Service-Manager/in mit Schwerpunkt auf Monitoring, Housekeeping und Incident-Management. **Verantwortlichkeiten** Koordination und Steuerung verschiedener externer Dienstleister Triage und Behebung von Incidents zur Sicherstellung eines...
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Zürich, Zürich, Schweiz aietes ag Vollzeit**Überwachung und Steuerung von SAP-Systemen**Wir suchen eine/n erfahrene/n SAP-Service-Manager/in, der/die sich auf die Überwachung und Steuerung von SAP-Systemen spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die Koordination und Steuerung verschiedener externer Dienstleister, die Triage und Behebung von Incidents zur Sicherstellung eines reibungslosen...
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Application Manager Oracle
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Pro Informatik GmbH VollzeitJob SummaryWe are seeking an experienced Application Manager to join our team at Pro Informatik GmbH. The successful candidate will be responsible for managing, supporting, and maintaining various banking applications based on Linux and Oracle databases.Key ResponsibilitiesManage and support standard and well-integrated banking applicationsLiaise with...
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Application Manager Oracle
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Pro Informatik GmbH VollzeitJob SummaryWe are seeking an experienced Application Manager to join our team at Pro Informatik GmbH. As an Application Manager, you will be responsible for managing, supporting, and maintaining various standard and well-integrated banking applications based on Linux and Oracle databases.Key ResponsibilitiesManage and support the development, testing, and...
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IT Application Manager
Vor 7 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Stadt Zürich Sozialdepartement VollzeitIT Application Manager*inWir suchen eine*n IT Application Manager*in für unser Team im Sozialdepartement der Stadt Zürich.Ihre AufgabenAnalysieren und beheben Sie applikatorische Störungen und Fehler.Sicherstellen Sie die Incident- und Problem-Management-Prozesse im Bereich 2nd/3rd Level.Verwalten Sie IT-Systeme, Schnittstellen und Umsysteme.Erstellen Sie...
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Key Account Manager, Energielösungen
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Ampere Dynamic Schweiz GmbH VollzeitAmpere Dynamic macht ihre Kundschaft zu Energieproduzenten. Das Unternehmen setzt mit Solarkraftwerken und gesamtheitlichen Energiebewirtschaftungslösungen für Gewerbe und Industrie auf nachhaltige Stromerzeugung. Intern wird die Selbstorganisation großgeschrieben. Du profitierst von einem äußerst modernen und partizipativen System mit viel...
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Application Manager Banking
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Pro Informatik GmbH VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled Application Manager Banking to join our team at Pro Informatik GmbH. As a key member of our IT department, you will be responsible for the management of various standard banking applications, focusing on liquidity risk and exchange-traded derivatives.Key ResponsibilitiesManage the application lifecycle, including...
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Senior Application Manager Fee Management
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Pro Informatik GmbH VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled Application Manager to join our team at Pro Informatik GmbH. As a key member of our finance team, you will be responsible for managing and supporting various banking applications, particularly those related to fee management and retrocession.Key ResponsibilitiesManage and maintain a range of banking applications...
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Technical Support Specialist
Vor 7 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Epam VollzeitAbout the RoleWe are seeking a skilled Technical Support Analyst to join our team in Zürich. As a Technical Support Analyst, you will play a key role in leading Incident Management and working collaboratively with technology support organizations and business stakeholders to drive fast and reliable incident resolution.ResponsibilitiesMonitor the environment...
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Digital Platform Engineer
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Epam VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Technical Support Analyst to join our team in Zürich. As a Technical Support Analyst, you will play a key role in leading Incident Management along the defined standards and guidelines of the Incident Management framework.Key ResponsibilitiesMonitor the environment at a top level for abnormalities using...
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Senior System Manager
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz LIONSCOUT GROUP VollzeitUnlock Your Potential as a Senior System ManagerLIONSCOUT GROUP is seeking a highly skilled and experienced Senior System Manager to join their dynamic Digital Office Team. As a key player in enterprise content management, Digital Workplace Solutions, and digital/paper-based document workflow, this role offers an exciting environment where your expertise...
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Senior Software Engineer
Vor 7 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz SELISE Digital Platforms VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Back-End professional to join our team at SELISE Digital Platforms.Key ResponsibilitiesDesign, develop, and troubleshoot C# applications to ensure high-quality delivery to our clients.Liaise with the incident management team, Project Manager, and Technical Lead Engineer to resolve complex technical...
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IT-Systemingenieur
Vor 4 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Abraxas Informatik AG VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Systemingenieur, der sich auf die Administration von Microsoft 365-Systemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Bereitstellung effizienter, sichrer und durchgängiger IT-Lösungen unterstützen.VerantwortlichkeitenMicrosoft 365 AdministrationBetrieb und Support von IT-Services im Bereich von...
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IT-Systemingenieur
Vor 4 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Abraxas Informatik AG VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Systemingenieur, der sich auf die Administration von Microsoft 365-Systemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Bereitstellung effizienter, sicherer und durchgängiger IT-Lösungen unterstützen.VerantwortlichkeitenMicrosoft 365 AdministrationBetrieb und Support von IT-Services im Bereich...
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IT-Systemingenieur
Vor 4 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Abraxas Informatik AG VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Systemingenieur, der sich auf die Administration von Microsoft 365-Systemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Bereitstellung effizienter, sicherer und durchgängiger IT-Lösungen unterstützen.VerantwortlichkeitenMicrosoft 365 AdministrationBetrieb und Support von IT-Services im Bereich...
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Linux/DevOps Specialist
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Tiger Recruitment Ltd VollzeitJob DescriptionWe are seeking an experienced Production Support Engineer to join our team and handle production issues for our stock exchange operations following the migration from RHEL7 to RHEL8.Key ResponsibilitiesProvide expert support for production issues in a stock exchange environment post-migration from RHEL7 to RHEL8.Engineer solutions using bash...
Incident&problem Manager
vor 3 Monaten
Do you want to work in an agile, self-organized environment where collaboration, trust, and innovation are paramount? Become part of our Incident and Problem Management team As the face of our internal IT, you will support our internal and external users as a competent contact person by providing first and second level support.
An Incident and Problem Manager is a professional responsible for managing the lifecycle of all incidents and problems that occur in an IT service.
Their primary goal is to ensure that normal service operation is restored as quickly as possible and to minimize the impact on business operations.
This role is crucial in maintaining the reliability and performance of IT services.What You Will Do
- experience in leading incident and problem management processes, including timely identification, recording, categorization, and diagnosis of incidents
- strong troubleshooting skills and the ability to lead troubleshooting sessions to quickly identify and resolve technical faults
- ability to effectively prioritize and coordinate incident resolution with IT support teams based on urgency and impact
- excellent communication skills for effective stakeholder engagement during and after incidents, providing regular updates and ensuring adherence to service level agreements
- proficiency in conducting root cause analysis to identify underlying issues, proposing preventive solutions, and documenting actions for quality assurance and management reporting
What You Bring
- proven experience in an incident and/or problem management role within an IT environment
- certifications in ITIL or other IT service management methodologies are highly desirable
- strong analytical and problem-solving skills
- ability to work under pressure and manage multiple priorities
- very good verbal and written German and English
If you have any questions, please call Gabriela Swiatek at
Job ID 6052
