Agris Kundensupport De/fr W/m/d

vor 2 Wochen

Biel, Bern, Schweiz CBT Software AG Vollzeit
Wir sind ein innovatives IT-Unternehmen, welches sich seit 30 Jahren erfolgreich auf dem Markt weiterentwickelt hat. Unser Wissen und Können setzen wir gezielt ein, um unseren Kunden den höchstmöglichen Support zu bieten. Unsere Mitarbeitenden zeichnen sich durch eine hohe Identifizierung mit der CBT Software AG aus und tragen täglich zu einem familiären Arbeitsumfeld bei. Zu unseren Kernkompetenzen gehören Komplettlösungen von ERP-Systemen mit Fokus auf die grüne Branche. Überall wo Gemüse, Früchte und Beeren produziert, verarbeitet, gehandelt und verkauft werden, steuert unsere ERP agris sämtliche Geschäftsprozesse. Von der Warenwirtschaft über das Personalwesen bis zum Rechnungswesen.

Zur Verstärkung unseres Supportteams und zur Qualitätssteigerung beim Support französisch sprechender Kunden in der Westschweiz, suchen wir eine zweisprachige, kommunikative, selbständige Persönlichkeit. In erster Linie muss die Kommunikation bei französischen Supportanfragen sichergestellt werden. Die Supportanliegen müssen am richtigen Ort platziert und deren Abarbeitung überwacht werden. Step by step tauchst du in das agris-Universum ein und erlangst so das Know-how, um die Supportanliegen selbständig abzuarbeiten.

**Wie sehen deine Aufgaben aus?**
- Im Rahmen eines neuen Kundenprojektes wirst du in agris eingeführt
- Du lernst unsere französisch sprechenden Kunden kennen und bist deren Ansprechpartner
- Du koordinierst die französischen Supportanfragen
- Du übernimmst ebenfalls deutsche Supportfälle
- Nach und nach kannst du die Supportfälle selber lösen
- Du hilfst uns bei der weiteren Übersetzung der Software auf Französisch

**Wie sehen deine Erfahrungen aus?**
- Grundvoraussetzung ist IT-Erfahrung, am Besten im First-Level Kundensupport
- Du kennst dich in der Microsoft-Welt vertieft mit der Office-Palette aus
- Falls du agris schon kennst, um so besser, ist aber nicht Voraussetzung
- Du bist ein Teamplayer und bringst dich aktiv im Verbesserungsprozess mit ein
- Du liebst die Herausforderung und bringst uns gemeinsam ein Stück weiter
- Du beherrschst Französisch in Schrift und Sprache und sprichst fliessend Deutsch

**Was erwartet dich?**
- Herausfordernde, spannende Aufgaben
- Familiärer Arbeitgeber mit moderner Infrastruktur
- Möglichkeit auf schulische Weiterbildung
- Per Bahn und Bus gut erreichbar, Gratisparkplätze vorhanden.
- Arbeitszeitenmodell mit Homeoffice-Anteil

(Für die Einführungsphase ist eine Präsenz vor Ort unabdingbar, aber später kann der Home-Office Anteil relativ gross sein)

Art der Stelle: 100%, Pensum: 80-100%, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Firmenanlässe
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Weiterbildungsprogramme

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)
- Französisch (Erforderlich)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

  • Mitarbeiter Notrufzentrale De/fr 90%

    vor 2 Wochen

    Biel, Bern, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich.Wir suchen laufend.**Mitarbeiter Notrufzentrale DE/FR 90%**:**MEINE AUFGABEN**- Entgegennahme von telefonischen Notrufen in Deutsch und Französisch- Selbständige Bearbeitung und Priorisierung der Anrufe- Bearbeitung der einzelnen Fälle nach vorgegebenen Abläufen- Disposition und Koordination notwendiger Massnahmen bis...

  • Assistant/e de Vente An-all-fr 100 %

    vor 2 Wochen

    Biel, Bern, Schweiz a+G Personal AG Vollzeit

    des tâches:- Gestion et suivi des clients sur le marché suisse et international- Elaboration / Suivi des offres commerciales dans les 3 langues (an-all-fr)- Traitement des commandes, contrôle des délais- Responsable de gérer et suivre les différentes relations avec les partenaires et fournisseurs- Assurer le suivi des rendez-vous, contacts divers et...

  • Mitarbeiter Notrufzentrale De/fr 90%

    vor 2 Wochen

    Biel, Bern, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich.**Mitarbeiter Notrufzentrale DE/FR 90%*****CHF 59 ́670.00**:**MEINE AUFGABEN**- Entgegennahme von telefonischen Notrufen in Deutsch und Französisch- Selbständige Bearbeitung und Priorisierung der Anrufe- Bearbeitung der einzelnen Fälle nach vorgegebenen Abläufen- Disposition und Koordination notwendiger Massnahmen bis...

  • Kundenberater Krankenkasse 60

    Vor 2 Tagen

    Biel, Bern, Schweiz Profi Contact SARL Vollzeit

    Stellen Kundenberater Krankenkasse % (m/w/d) (befristet 5 Monate mit Option auf Festanstellung)Jetzt bewerbenKundenberater Krankenkasse % (m/w/d) (befristet 5 Monate mit Option auf Festanstellung)Biel/Bienne, SchweizDie Profi Contact SARL ist ein Call-Center / Kundenkontaktcenter in Biel. Zusammen mit dem Mutterhaus in Wohlen AG bieten wir ein umfassendes...

  • Spengler (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Biel, Bern, Schweiz EUPRO Vollzeit

    Spengler (m/w/d) / Festanstellung (80 %)nach Vereinbarung Anstellungsart: FestanstellungArbeitsort: Biel/Bienne Region: BernFür unseren Kunden in der Region Bern/Seeland suchen wir einen Spengler (m/w/d).**Ihr Aufgabengebiet**:- Ausführung aller Spenglerarbeiten bei Neu- und Umbauten- Blitzschutzanlagen- Flachdach- und Steildacharbeiten**Ihr Profil**:- Sie...

  • Flachdachisoleur (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Biel, Bern, Schweiz EUPRO Vollzeit

    Flachdachisoleur (m/w/d) / Festanstellung (100 %)nach Vereinbarung Anstellungsart: FestanstellungArbeitsort: Biel/Bienne Region: BernFür unseren Kunden in der Region Bern/Seeland suchen wir einen Flachdachisoleur (m/w/d).**Ihr Aufgabengebiet**:- Abdichten von Flachdächern mit Kunststoff-Dichtungsbahnen- Ausführen von bituminösen Abdichtungen**Ihr...

  • Auxiliaire de Vente

    vor 2 Wochen

    Biel, Bern, Schweiz ONLY Stores Vollzeit

    Dans le cadre de son expansion et pour optimiser le positionnement de la marque ONLY sur son site de NEUCHÂTEL, ONLY Stores Switzerland AG, l'une des sociétés partenaires de Bestseller dans le commerce de détail, recherche**un(e) **auxiliaire** de **vente** flexible (h/f/j)**Site: Neuchatel, Marin CentreTu aimes vendre et tu transmets ton sourire et ta...

  • Kellner (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Biel, Bern, Schweiz L'Osteria - Biel - Rue de la gare Vollzeit

    Kellner (m/w/d)Biel, SchweizMit /Ohne BerufserfahrungDu möchtest Teil eines großartigen Teams werden? Dann gestalte gemeinsam mit uns das Konzept von Gastfreundschaft und Genuss neu. In mittlerweile neun europäischen Ländern suchen wir kontinuierlich nach talentierten Personen.Bei uns bist du als Quereinsteiger:in oder als erfahrene Kolleg:in herzlich...

  • Abdichter (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Biel, Bern, Schweiz Kollabo Vollzeit

    Für einen Personaldienstleister suchen wir mehrere Abdichtere (m/w/d) in Biel. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Herausforderung mit diversen Abdichtungsarbeiten auf dem Flachdach.**Deine Chancen**:- Teamorientierte Zusammenarbeit- Unbefristeter Arbeitsvertrag- Attraktiver Lohn + Bonus- Moderner Dienstwagen auch zur privaten Nutzung**Aufgaben**:-...

  • Bodenleger (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Biel, Bern, Schweiz EUPRO Vollzeit

    Bodenleger (m/w/d) / Festanstellung (100 %)nach Vereinbarung Anstellungsart: FestanstellungArbeitsort: Biel Region: BernFür unseren Kunden in der Region Seeland suchen wir einen Bodenleger EFZ (m/w/d).**Ihr Aufgabengebiet**:- Verlegen von Teppichen, Parkett, Linoleum, Laminat, CV/PVC Böden- Zuschneiden von verschiedenen Bodenbelägen- Vorbereitung des...

  • Dachdecker (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Biel, Bern, Schweiz Kollabo Vollzeit

    Unser Auftraggeber aus Biel steht für traditionelles Handwerk und innovative Technologie. Der mittelgrosse Betrieb ist tätig in den Bereichen Renovationen und Neubauten, sowie in der Modernisierung von bestehendem Wohnraum. Bewirb dich jetzt und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft des Handwerks**Deine Aufgaben**:- Durchführen von Arbeiten auf Flach-...

  • Spengler (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Biel, Bern, Schweiz EUPRO Vollzeit

    Spengler (m/w/d) / Festanstellung (80 %)nach Verinbarung Anstellungsart: FestanstellungArbeitsort: Biel/Bienne Region: BernDie Eupro AG ist eine schweizerische Firmengruppe, welche im Jahr 1997 gegründet wurde und heute über mehrere Filialen an strategisch wichtigen Wirtschaftsstandorten in der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein verfügt. Qualität...

  • Spengler (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Biel, Bern, Schweiz EUPRO Vollzeit

    Spengler (m/w/d) / Festanstellung (80 %)nach Vereinbarung Anstellungsart: FestanstellungArbeitsort: Biel/Bienne Region: BernDie Eupro AG ist eine schweizerische Firmengruppe, welche im Jahr 1997 gegründet wurde und heute über mehrere Filialen an strategisch wichtigen Wirtschaftsstandorten in der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein verfügt. Qualität...

  • Spengler (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Biel, Bern, Schweiz EUPRO Vollzeit

    Spengler (m/w/d) / Festanstellung (80 %)nach Vereinbarung Anstellungsart: FestanstellungArbeitsort: Biel/Bienne Region: BernDie Eupro AG ist eine schweizerische Firmengruppe, welche im Jahr 1997 gegründet wurde und heute über mehrere Filialen an strategisch wichtigen Wirtschaftsstandorten in der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein verfügt. Qualität...

  • Erzieher (W/m/d) 80% - 100%, Nach Vereinbarung

    vor 2 Wochen

    Biel, Bern, Schweiz Kita Akila Vollzeit

    **Funktion**- Erzieher (w/m/d)**Kategorie**- Päd. Fachpersonal (Miterzieherin, Gruppenleitung etc.)**Arbeitspensum**- 80% - 100%, nach Vereinbarung**Stellenantritt**- nach Vereinbarung**Stellenbeschrieb**Ist dir ein wertschätzendes, kollegiales Team und qualitativ hochwertige Betreuung wichtig? Dann bist du bei uns richtig: Wir suchen eine motivierte...

  • Flachdachisoleur / Abdichter (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Biel, Bern, Schweiz Kollabo Vollzeit

    Für einen Personaldienstleister suchen wir mehrere Flachdachisoleure (m/w/d) in Biel. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Herausforderung mit diversen Abdichtungsarbeiten auf dem Flachdach.**Deine Chancen**:- Teamorientierte Zusammenarbeit- Unbefristeter Arbeitsvertrag- Attraktiver Lohn + Bonus- Moderner Dienstwagen auch zur privaten Nutzung**Aufgaben**:-...

  • Montage-schreiner (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Biel, Bern, Schweiz Kollabo Vollzeit

    Für einen Personaldienstleister suchen wir mehrere Montage-Schreiner (m/w/d) in Biel. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Herausforderung mit Arbeiten wie Montage, Installation und Aufstellung von Schreinerarbeiten und Möbelstücken.**Stellenbeschreibung**:- Montage von Türen, Fenstern, Bodenbelägen und Wandverkleidungen- Wartungs- und...

  • Techniker (Deutsch) (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Biel, Bern, Schweiz D. A. Concept AG Vollzeit

    Interessiert an einer beruflich neuen Perspektive mit der Weiterbildung zum Fachspezialisten Maschinendiagnostiker:in?D. A. Concept AG ist ein dynamisches Dienstleistungsunternehmen auf dem spezialisierten Fachgebiet der prädiktiven Instandhaltung von Maschinen. Als eingespieltes Expertenteam verbinden wir den Nutzen modernster prädiktiver Technologien mit...

  • Exportexperte (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Biel, Bern, Schweiz Lionstep AG Vollzeit

    Für unseren Kunden **Selectron Systems AG** suchen wir per sofort**:Export Professional (m/w/d)**.**Job-Zusammenfassung**Du hast Lust auf ein erfolgreiches, technisch anspruchsvolles und dynamisches, internationales Umfeld, in dem Systemdenken und Kreativität gefragt sind? Dann bist Du bei der Selectron Systems AG genau richtigFür ihren Standort Lyss...

  • Servicemonteur (w/m/d) 80-100%

    vor 2 Wochen

    Biel, Bern, Schweiz ETAVIS JAG JAKOB Vollzeit

    Servicemonteur (w/m/d % Servicemonteur (w/m/d % Biel, Schweiz Feste Anstellung Jetzt bewerben Servicemonteur (w/m/d % Jetzt bewerben Sei der Teil der EnergiewendeeDie ETAVIS Bern-Mittelland AG ist eines der führenden Unternehmen im Schweizerischen Elektroinstallations- und Telekommunikationsmarkt. Wir erbringen sämtliche Leistungen zur Beratung,...