Ict Service Manager

vor 1 Woche


Gossau SG, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit
**Deine Verantwortung**:

- Sie erstellen Servicebeschreibungen, die die Anforderungen an die Services und die erwarteten Leistungen definieren (Service Level Agreements (SLA))
- Sie kommunizieren mit Partnern und Lieferanten über die Lieferung von Services und die Einhaltung von SLA
- Sie sind verantwortlich für die Verwaltung von Änderungen an Services, um sicherzustellen, um die Leistung der Services zu diskutieren und Verbesserungen zu planen

**Deine Skills**:

- Für diese herausfordernde Position wird ein technischer Hintergrund sowie vorzugsweise Berufserfahrung im IT- oder Telekommunikationsbereich vorausgesetzt
- Sie haben Erfahrung in der Anwendung von strukturierten Prozessmanagement-Frameworks wie ITIL oder eTOM
- Sie sind in der Lage, komplexe Probleme zu verstehen und zu lösen.
- Sie sind verantwortlich für die Planung, Durchführung und Überwachung von Projekten

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Offene Unternehmenskultur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
  • Ict-services Manager

    vor 1 Woche


    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 120' '000**:Unserer Partner ist ein erfolgreicher IT-Dienstleister mit Hauptsitz in der Zentralschweiz. Es erwartet dich ein offenes und familiäres Arbeitsumfeld, welches dazu motiviert Erfolge zu erzielen. Die rund 100 Mitarbeitenden streben nach Exzellenz und haben den Anspruch Kundenwünsche zu erkennen, bevor sie entstehen. Wenn du dich darin...

  • Ict-services Manager

    vor 1 Woche


    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 120' '000**:ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unserer...


  • Gossau SG, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unsere ROCKEN Partnerin ist ein Schweizer Unternehmen mit Hauptsitz in St. Gallen und gehört zu einer internationalen Unternehmensgruppe im Detailhandel. Das Unternehmen beschäftigt über 3'000 Mitarbeitende und verfügt über mehrere Filialen in der gesamten Schweiz. Unsere ROCKEN Partnerin bietet Arbeitnehmern folgende Benefits: Attraktive...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Gossau SG, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist ein weltweit...


  • Gossau SG, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du bist die erste Ansprechperson für die IT-Kunden und unterstützt sie bei Serviceanfragen, Störungsmanagement und der Optimierung von Prozessen.- Deine Verantwortung umfasst den gesamten Entwicklungsprozess von IT-Lösungen.- Du trägst dazu bei, dass das Angebot und der Kundenstamm kontinuierlich optimiert...

  • Informatiker in

    vor 1 Woche


    Gossau SG, Sankt Gallen, Schweiz KARL BUBENHOFER AG Vollzeit

    WILLK OMMEN IN DERW**K**I**A**L**B**LK**E**O** F**M**A**M**RB**E**E**N**N** IN W DEELTR**KABE FARBEN** WELTDie **KARL BUBENHOFER AG** mit Hauptsitz inGossau SG ist eine führende, international tätigeHerstellerin von Baufarben, Putzen, Fassaden- dämmungen sowie Industrie- und Pulverlacken.Über 1'000 Mitarbeitende tragen täglich zum Erfolgunseres...


  • Gossau SG, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **ROCKEN** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales Manager**.**Wir betreuen Schweizer...

  • Supporter in Ict

    vor 1 Woche


    Wittenbach SG, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Rocken Partner unterstützt umfassende Kompetenzentwicklung und berufliche Weiterentwicklung für viele Kunden. Mit vielfältigen Mitarbeitenden und flexiblen Arbeitsmodellen förderte er berufliche Vielseitigkeit und Wachstum in einer lernenden Organisation.**Deine Rolle**:Für unseren ROCKEN Partner sind wir auf der Suche nach einem engagierten ICT...

  • Ict-supporter in

    vor 1 Woche


    Gossau SG, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70' '000**:ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser...

  • ICT Support

    vor 1 Woche


    St. Margrethen SG, Sankt Gallen, Schweiz Stadler Rail Management AG Vollzeit

    100%unbefristetDas bewegen SieAls ICT Support / Helpdesk Engineer bist Du im Wesentlichen für die direkte Unterstützung von Benutzern bei der Lösung von ICT-Problemen zuständig. Deine Aufgaben umfassen dabei in erster Linie die Benutzerunterstützung, die Problemerfassung- und Diagnose, die Fehlerbehebung und Lösung, das Ticketmanagement und die...


  • Wittenbach SG, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 80' '000**:**Deine Rolle**:Für unseren ROCKEN Partner sind wir auf der Suche nach einer engagierten Persönlichkeit als Unterstützung im IT Support und Applikations-Management.**Deine Verantwortung**:- Du bist zuständig für Ersatz- und Neubeschaffungen von Hard- und Software- Du pflegst und wartest Systeme, Applikationen und technische Geräte-...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Wittenbach SG, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Rocken Partner unterstützt umfassende Kompetenzentwicklung und berufliche Weiterentwicklung für viele Kunden. Mit vielfältigen Mitarbeitenden und flexiblen Arbeitsmodellen förderte er berufliche Vielseitigkeit und Wachstum in einer lernenden Organisation.**Deine Rolle**:Für unseren ROCKEN Partner sind wir auf der Suche nach einem ICT...


  • Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Seit über 40 Jahren sind wir mit Leidenschaft, Engagement und Kompetenz in der Stellenvermittlung tätig und noch kein bisschen müde.Bist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?**Customer Service Manager**:**Anstellung**: 100%**Ort**: Rapperswil SG**Branche**: Industrie diverse**Veröffentlichungsdatum**: **Ihre Aufgaben**- Schriftliches und...


  • Goldach SG, Sankt Gallen, Schweiz IQAir Switzerland Vollzeit

    Über IQAir**Die IQAir ist ein weltweiter Technologieführer im Bereich der Messung und Verbesserung der Luftqualität. Unsere Luftqualitäts-App AirVisual wird von über 50 Millionen Menschen in 170 Ländern genutzt. Durch saubere Luft in Wohn- und Arbeitsbereichen helfen wir Menschen, gesünder und länger zu leben. Wir entwickeln und produzieren IoT -...


  • Wittenbach SG, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist eine öffentliche Einrichtung und führend in seiner Branche mit einer breiten Palette von Produkten und Dienstleistungen. Unser Partner hat eine starke Präsenz auf dem Markt und verfügtüber ein erfahrenes Team von Fachleuten, die sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentrieren. Mit innovativen Ansätzen und modernster...

  • Ict Support Agent

    vor 1 Woche


    Wittenbach SG, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner bietet über 60 Jahre Erfahrung als Logistikdienstleister. Das Unternehmen ist in der Region St. Gallen verankert. Als Unternehmen legt unser Partner wert auf Erfahrung, Qualität und Flexibilität.**Deine Verantwortung**:- Störungsmeldungen und Service-Anfragen im 1st & 2nd Level werden von dir entgegengenommen, analysiert und...


  • Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Mooser & Partner AG Vollzeit

    Ihr Fach-Knowhow für eine erfolgreiche ICT-Support-Karriere Innovation, Qualität und Nachhaltigkeit sind die Markenzeichen des renommierten und international agierenden Unternehmens im Automotive-Bereich, für das ich eine engagierte Persönlichkeit für den Hauptsitz in RAPPERSWIL suche.Ihre Aufgaben:Koordination von ICT-Projekten aus verschiedenen...


  • Gossau SG, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75' '000**:Unser ROCKEN Partner ist eine öffentliche Einrichtung und führend in seiner Branche mit einer breiten Palette von Produkten und Dienstleistungen. Unser Partner hat eine starke Präsenz auf dem Markt und verfügtüber ein erfahrenes Team von Fachleuten, die sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentrieren. Mit innovativen Ansätzen...


  • Wil SG, Sankt Gallen, Schweiz psychiatrie st nord Vollzeit

    Deine Aufgaben Fachliche und personelle Führung des HR Service Center-Teams mit 6 Mitarbeitenden Verantwortung und Sicherstellung des operativen Tagesgeschäfts für rund 1500 Mitarbeitende Aktive Mitarbeit im administrativen Tagesgeschäft Enge Zusammenarbeit mit der Direktion HRM, Leitung HR Consulting und weiteren internen Schnittstellen Du bist...


  • Wil SG, Sankt Gallen, Schweiz Stche Psychiatrie-Dienste Süd Vollzeit

    Psychiatrie St.Gallen, Wil und Sargans- Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Dir die Zukunft der Psychiatrie St.Gallen zu gestalten. Vielleicht gehörst Du per 1. Juli 2024 oder nach Vereinbarung auch zu unserem dynamischen und motivierten Team?- Deine Aufgaben- Fachliche und personelle Führung des HR Service Center-Teams mit 6 Mitarbeitenden- Verantwortung...