Zürich, Sorell Hotel Zürichberg
Berufserfahrung
Hotelberufe
Voll/Teilzeit Die Sorell Hotels sind die grösste Schweizer Hotelgruppe in Eigenbesitz mit 15 individuellen Stadt
- und Ferienhotels im 3- und 4-Sterne Bereich in Zürich, Dübendorf, Winterthur, Bern, Rapperswil, Schaffhausen, St. Gallen und Bad Ragaz. Das 4-Sterne Sorell Hotel Zürichberg besteht aus einem unter Denkmalschutz stehenden Haupthaus sowie einem separaten, aber verbundenen modernen Neubau mit insgesamt 66 Zimmern. Das «Restaurant & Bar Zürichberg» sowie 5 Seminar
- und Banketträumlichkeiten für Veranstaltungen bis zu 245 Personen runden das Angebot ab.

Bist du unser neues Teammitglied, welches uns als Réceptionist: in per unterstützt? Dein Wirkungsbereich:
Sicherstellung des Ablaufs an der Réception

Empfang, Betreuung und Verabschiedung der Hotelgäste

Bearbeitung und Erfüllung der Gästewünsche

Check-in und Check-out der Hotelgäste

Bedienung der Telefon
- und Informationszentrale

Annahme und Bearbeitung von eingehenden Reservationen

Durchführung eines professionellen Reklamationsmanagements

Erstellen und Bearbeiten von Tagesabschlüssen

Pflegen der Buchungskanäle

Erledigung von verschiedenen administrativen Aufgaben

**Deine Stärken**:
Kaufmännische Grundausbildung EFZ oder abgeschlossene Hotelfach-Ausbildung EFZ

Erste Erfahrung an einer Hotel-Réception

Gute IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel etc.)

Sehr gute mündliche sowie schriftliche Deutsch
- und Englischkenntnisse

Gastorientiertes Denken und Handeln

**Bei uns findest du**:
En guete Job

Dynamisches Arbeitsumfeld

Freiraum für Ideen und Kreativität

Entwicklungsspielraum

Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen

Wenn du mit uns deine Leidenschaft für die Hotellerie und Gastronomie teilen möchtest, freuen wir uns auf deine komplette Online-Bewerbung mit Foto.

Wir berücksichtigen auch Bewerbungen auf dem Postweg, senden diese jedoch nicht zurück.
Monika Frei
**Leiterin Business Partner**: innen Menschen & Kultur

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