Hotelmanager (M/w) Host:ess

vor 2 Wochen

Zermatt, Wallis, Schweiz Sierrahaus Vollzeit
Hoteldirektion / Regionaldirektion

**Sierrahaus Alpine Suites** bietet exklusive Kurzzeitvermietungen von Luxusapartments, die den Gästen ein 5-Sterne-Erlebnis im Herzen der Schweizer Alpen bieten. Unsere luxuriösen Unterkünfte verfügen über zahlreiche Angebote wie Wellnesseinrichtungen, ein Fitnesscenter, einen Kinosaal und einen Concierge-Service. Wir legen großen Wert auf einen erstklassigen Service, der jedem Gast einen unvergesslichen Aufenthalt beschert.

Im **Sierrahaus Alpine Suites** setzen wir uns für die Förderung eines integrativen und vielfältigen Arbeitsplatzes ein. Wir freuen uns über Bewerbungen von Kandidaten mit unterschiedlichem Hintergrund und Erfahrung.

**Kurzbeschreibung der Stelle**:
Als Hotelmanager:in/ Host:ess bei Luxury Apartments spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung eines außergewöhnlichen Gästeerlebnisses. Ihr Aufgabenbereich umfasst alle Aspekte des Hotelbetriebs, vom Ein
- und Auschecken der Gäste bis hin zur Koordination des Housekeeping und der Instandhaltung der Einrichtungen.

Sie sind das Gesicht unserer Luxusapartments, Sie heißen die Gäste herzlich willkommen, gehen auf ihre Bedürfnisse ein und halten die höchsten Servicestandards ein.

**Hauptverantwortlichkeiten**:

- **Gästeservice**: Begrüßung der Gäste bei ihrer Ankunft, Betreuung beim Check-in und Check-out und herzlicher Empfang.
- **Gästeanfragen**: Umgehendes und professionelles Eingehen auf Gästeanfragen, Wünsche und Anliegen.
- **Check-in/Check-out**: Effizienter und präziser Ablauf beim Check-in und Check-out der Gäste.
- **Beaufsichtigung des Housekeeping**: Überwachung des Housekeeping-Personals zur Sicherstellung, dass die Apartments nach der Abreise der Gäste gründlich gereinigt und gewartet werden.
- **Koordination der Instandhaltung**: Koordination von Reparaturen und Wartungsarbeiten, Zusammenarbeit mit Anbietern und Auftragnehmern für die rechtzeitige Instandhaltung.
- **Kommunikation mit den Gästen**: Pflegen einer klaren und professionellen Kommunikation mit den Gästen per E-Mail, Telefon und persönlichem Kontakt.
- **Mehrsprachige Unterstützung**: Einsatz Ihrer mehrsprachigen Kenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch, um effektiv mit internationalen Gästen zu kommunizieren.
- **Lieferantenmanagement**: Entgegennahme, Inspektion und Koordinierung der Lieferungen von Lieferanten und Überprüfung von Richtigkeit und Qualität.
- **Sicherheitsprotokolle**: Implementierung und Einhaltung von Sicherheitsprotokollen und Notfallverfahren zur Aufrechterhaltung einer sicheren Umgebung.
- **Reservierungen**: Verwaltung von Gästereservierungen, Bestätigung von Buchungen und Bearbeitung von Sonderwünschen.
- **Bestandskontrolle**: Überwachung und Verwaltung des Inventars an Vorräten und Annehmlichkeiten, um die Bedürfnisse der Gäste zu erfüllen.

**Qualifikationen**:

- **Kommunikationsfähigkeiten**:Sie verfügen über gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten und können professionelle E-Mails verfassen und effektiv mit Gästen und Kollegen kommunizieren.
- **Mehrsprachig**: Fließende Deutsch-, Englisch
- und Französischkenntnisse sind erforderlich, um mit unserer vielfältigen internationalen Kundschaft zu kommunizieren.
- **Erfahrung in der Dienstleistungsbranche**: Erfahrung in der Dienstleistungsbranche, insbesondere im Hotelmanagement oder Gastgewerbe, ist von Vorteil.

**Zusätzliche Anforderungen**:

- Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagement.
- Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten und ein freundliches, einladendes Auftreten.
- Detailorientiert und engagiert in der Erbringung von qualitativ hochwertigem Service.
- Flexible Arbeitszeiten, auch abends und am Wochenende.

  • Flachdachisoleur / Dachdecker (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Zermatt, Wallis, Schweiz Kollabo Vollzeit

    Für einen Personaldienstleister suchen wir mehrere Flachdachisoleure (m/w/d) in Zermatt. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Herausforderung mit diversen Abdichtungsarbeiten auf dem Flachdach.**Deine Chancen**:- Teamorientierte Zusammenarbeit- Unbefristeter Arbeitsvertrag- Attraktiver Lohn + Bonus- Moderner Dienstwagen auch zur privaten...

  • Reinigungsfachkraft (M/w)

    vor 2 Wochen

    Zermatt, Wallis, Schweiz Luxury Residence Colosseo Vollzeit

    Housekeeping / Reinigung / HauswirtschaftStewarding / SpülkücheArbeitest du gerne in einem jungen und motivierten Team an einem modernen Arbeitsplatz?Wir suchen ab Mai einen Mitarbeiter (m/w) die/der unser Team vervollständigt.- Kontrolle der Sauberkeit in allen Zimmern und öffentlichen Bereichen- Einhaltung der Qualitätsstandard- Dienstplangestaltung...

  • Rezeptionist (M/w)

    vor 2 Wochen

    Zermatt, Wallis, Schweiz Luxury Residence Colosseo Vollzeit

    Empfang / RezeptionReservierungArbeitest du gerne in einem jungen und motivierten Team an einem modernen Arbeitsplatz?Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter (m/w) an der Rezeption in Teilzeit (50% - 60%).- Empfang und Betreuung der Gäste bei allen Fragen und Anliegen- Check-in und Check-out unserer Gäste- Kontrolle und Erstellen der Reservationen und...

  • Officemitarbeiter (M/w) Für Die Sommersaison 2023

    vor 2 Wochen

    Zermatt, Wallis, Schweiz HotelRestaurant Schwarzsee Vollzeit

    KüchenhilfeStewarding / SpülkücheAls Verstärkung für unsers Teams suchen wir eine motivierte Persönlichkeit als Officemitarbeiter (m/w)- Sie sind eine aufgestellte und freundliche Person- Sie sprechen fliessend Deutsch und Englisch (evtl. Französisch)- Sie verfügen über Berufserfahrung in ähnlicher Position- auch in hektischn Zeiten behalten Sie...

  • Receptionist (M/w)

    vor 2 Wochen

    Zermatt, Wallis, Schweiz Hotel Ambassador Vollzeit

    Empfang / RezeptionReservierungWir suchen eine dynamische Persönlichkeit als **Receptionist (m/w)** **100%, **Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung.Es erwartet Sie ein junges und motiviertes Team, welches bestrebt ist, mit Ihnen die hohen Ansprüche unserer Gäste zu übertreffen. Wir bieten Ihnen eine vielseitige und entwicklungsfähige Stelle sowie...

  • Receptionist (M/w)

    vor 2 Wochen

    Zermatt, Wallis, Schweiz Hotel Ambassador Vollzeit

    Empfang / RezeptionReservierungWir suchen eine dynamische Persönlichkeit als **Receptionist (m/w)** **100%, **Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung.Es erwartet Sie ein junges und motiviertes Team, welches bestrebt ist, mit Ihnen die hohen Ansprüche unserer Gäste zu übertreffen. Wir bieten Ihnen eine vielseitige und entwicklungsfähige Stelle sowie...

  • Servicefachangestellte (M/w) Für Frühstück 50 %

    vor 2 Wochen

    Zermatt, Wallis, Schweiz Hotel Ambassador Vollzeit

    Service (Restaurant)Wir suchen **zur Verstärkung unseres Teams,** eine dynamische Persönlichkeit als**Servicefachangestellte Frühstück ( m/w ) 50%**Es erwartet dich ein motiviertes Team, welches bestrebt ist, mit dir die hohen Ansprüche unserer Gäste zu übertreffen.- Betreuung und Bedienung unserer Gäste im Frühstück-Service- Führen einer eigenen...

  • Empfangsmitarbeiter M/w/d

    vor 2 Wochen

    Zermatt, Wallis, Schweiz gastro S Howald GmbH Vollzeit

    **Empfangsmitarbeiter m/w/d**:**Ihre Aufgaben**- Check-in / Check-out- Entgegennehmen von Reservationen und Bearbeitung- Gästerechnungen kontrollieren- Gästebuchhaltung mit dem Hotelprogramm Protel- Bar / Restaurantabrechnung buchen- Gästekartei aktualisieren- Kassenabrechnung- Schreiben von Menü und Morgenpost- Logements buchen- Mouvementliste...

  • Spüler & Küchenbursche M/w

    vor 2 Wochen

    Zermatt, Wallis, Schweiz Hotel Alex Zermatt AG Vollzeit

    **Spüler & Küchenbursche m/w**:**Gesuchtes Profil**:- Erfahrung in diesem Bereich- Motivert und flexibel- Interesse an der ArbeitBei Interesse, senden Sie uns bitte Ihre kompletten Unterlagen oder kontaktieren Sie uns.**Über uns**: Das 4* Hotel Alex ist sehr zentral gelegen, nur 2 Gehminuten von der Gornergratbahn und dem Dorfzentrum von Zermatt, mit...

  • Receptionist (m/w)

    vor 2 Wochen

    Zermatt, Wallis, Schweiz Hotel Ambassador Vollzeit

    Wir suchen eine dynamische Persönlichkeit als Receptionist (m/w) 100%, Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung . Es erwartet Sie ein junges und motiviertes Team, welches bestrebt ist, mit Ihnen die hohen Ansprüche unserer Gäste zu übertreffen. Wir bieten Ihnen eine vielseitige und entwicklungsfähige Stelle sowie ein abwechslungsreiches...

  • Betriebsfachmann (M/w)

    vor 2 Wochen

    Zermatt, Wallis, Schweiz HYDRO Exploitation Vollzeit

    Betriebsfachmann (m/w)Arbeitsort : ZermattIhre Mission:Sie erledigen anfallende Instandhaltungsarbeiten in verschiedenen Wasserkraftwerken und beteiligen sich in einem fachübergreifenden Team an Unterhaltsarbeiten an mechanischen Anlagenteilen.Ihre Aufgaben:- Selbständiges ausführen von Instandsetzungs- und Unterhaltsarbeiten an verschiedenen...

  • Officemitarbeiter (m/w/d) für die kommende Sommersaison

    vor 2 Wochen

    Zermatt, Wallis, Schweiz HotelRestaurant Schwarzsee Vollzeit

    Einleitung Als Verstärkung für unsers Teams suchen wir eine motivierte Persönlichkeit als Officemitarbeiter (m/w) TLNT1_CH Ihr Profil Sie sind eine aufgestellte und freundliche Person Sie sprechen fliessend Deutsch und Englisch (evtl. Französisch) Sie verfügen über Berufserfahrung in ähnlicher Position auch in hektischn Zeiten behalten Sie den...

  • Receptionist (m/w)

    vor 2 Wochen

    Zermatt, Wallis, Schweiz Hotel Ambassador Vollzeit

    EinleitungWir suchen eine dynamische Persönlichkeit als Receptionist (m/w) 100%, Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung . Es erwartet Sie ein junges und motiviertes Team, welches bestrebt ist, mit Ihnen die hohen Ansprüche unserer Gäste zu übertreffen. Wir bieten Ihnen eine vielseitige und entwicklungsfähige Stelle sowie ein abwechslungsreiches...

  • Bardame / Barkeeper (M/w)

    vor 2 Wochen

    Zermatt, Wallis, Schweiz Hotel Firefly Vollzeit

    Bar / ThekeAb Mai 24 oder nach Vereinbarung suchen wir eine/n qualifizierte/n Barmitarbeiter (m/w) für unsere bekannte Bar 55. Es erwartet sie eine interesannte und verantwortungsvolle Stelle in einem hochmotiviertem jungen Team.- Vorbereiten des erforderlichen Mise en place für einen reibungslosen Serviceablauf- Herzliche Gästebetreuung und -Beratung in...

  • Zimmermädchen / Roomboy (M/w)

    vor 2 Wochen

    Zermatt, Wallis, Schweiz Unique Hotel Post Zermatt Vollzeit

    Housekeeping / Reinigung / Hauswirtschaft**Wir sind aussergewöhnlich, andersartig und vielleicht ein bisschen verrückt****Aber auch fair, kompetent, anspruchsvoll und teamfähig - eben UNIQUE**Das innovative, weit bekannte und immer wieder mit Auszeichnungen prämierte 4* Superior Design & Lifestyle Unique Hotel Post Zermatt hat Kultstatus.Mit seinen 4...

  • Food & Beverage Manager (M/w)

    vor 2 Wochen

    Zermatt, Wallis, Schweiz Hotel Ambassador Vollzeit

    F&B ManagementWir suchen** **eine dynamische Persönlichkeit als**Food & Beverage Manager** **(m/w)**Es erwartet Sie ein junges, motiviertes Team, welches bestrebt ist, mit Ihnen die hohen Ansprüche unserer Gäste zu übertreffen. Wir bieten Ihnen eine vielseitige und entwicklungsfähige Stelle sowie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet.- Operative...

  • Receptionist (m/w)

    vor 2 Wochen

    Zermatt, Wallis, Schweiz Hotel Ambassador Vollzeit

    Wir suchen eine dynamische Persönlichkeit als Receptionist (m/w) 100%, Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung . Es erwartet Sie ein junges und motiviertes Team, welches bestrebt ist, mit Ihnen die hohen Ansprüche unserer Gäste zu übertreffen. Wir bieten Ihnen eine vielseitige und entwicklungsfähige Stelle sowie ein abwechslungsreiches...

  • Plattenleger / Sanierer (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Zermatt, Wallis, Schweiz Kollabo Vollzeit

    Für einen Personaldienstleister suchen wir mehrere Plattenleger (m/w/d) in Zermatt. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Herausforderung mit Fokus auf dem Anbringen von Plattenbelägen in Privaträumen, Industrie und Gewerbe.**Chancen**:- Flexible Arbeitszeiten- Attraktiver Lohn + Bonus- Flexibilität hinsichtlich des Einsatzstarts (ab sofort oder nach...

  • Servicemitarbeiter (M/w) Jahresstelle Möglich

    vor 2 Wochen

    Zermatt, Wallis, Schweiz Hotel Excelsior Vollzeit

    Service (Restaurant)Das Hotel Excelsior, ein familiär geführter Kleinbetrieb mit vielen Stammgästen. Das liebevoll renovierte Hotel ist sehr zentral und ruhig gelegen. Die Ex-Bar mit Gartenterrasse und das Restaurant laden zum verweilen ein.Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir für ab 1. Mai 2024Servicemitarbeiter (m/w)Sie verfügen über...

  • Officemitarbeiter (m/w/d) für die kommende Sommersaison

    vor 2 Wochen

    Zermatt, Wallis, Schweiz HotelRestaurant Schwarzsee Vollzeit

    EinleitungAls Verstärkung für unsers Teams suchen wir eine motivierte Persönlichkeit als Officemitarbeiter (m/w)TLNT1_CHIhr ProfilSie sind eine aufgestellte und freundliche Person Sie sprechen fliessend Deutsch und Englisch (evtl. Französisch) Sie verfügen über Berufserfahrung in ähnlicher Position auch in hektischn Zeiten behalten Sie den Überblick...