Shiftleader Reception
vor 2 Wochen
Das zauberhafte Grindelwald am Fuße des Eigers zählt zu den begehrtesten Urlaubszielen der Schweiz. Nicht nur das umfangreiche Skigebiet lockt die Wintersportler in unser Gletscherdorf, auch im Sommer bietet die Region einzigartige Erlebnisse wie das Jungfraujoch, ein großes Wandergebiet und zahlreiche sportliche Events, die das ganze Jahr über Gäste aus aller Welt ins Berner Oberland locken.
Zur Verstärkung unseres erfahrenen Réceptionsteams suchen wir eine charmante Ergänzung, die ab Juli 2024 oder nach Absprache zur Verfügung steht.
- Umfassende Beratung und Empfehlungen für Gäste zu unserem Service sowie zu Grindelwald und der Region
- Check-in/Check-out, Abrechnung und Rechnungserstellung während des Früh-, Mittel- und Spätdienstes
- Herzliche Reservierungsannahme per E-Mail, Telefon und am Empfang mit entsprechender Korrespondenz
- Datenpflege auf Online-Buchungsplattformen
- Lösungsorientiertes Handling von Gästeanliegen und Beschwerden
- Unterstützung der Réceptionsleitung
- Organisation der täglichen Aufgaben
- Schulung, Betreuung und Motivation neuer Mitarbeiter
- Kontrolle von Verfügbarkeiten und Raten
- Annahme und Bearbeitung von Gruppenbuchungen, kleinen Veranstaltungen und Rechnungsstellung
- Mitwirkung an der Entwicklung und Umsetzung von Gästeservicestrategien
- Vielseitige Tätigkeit in einem Traditionsbetrieb mit treuer Stammkundschaft
- Angenehmes Arbeitsklima in einem internationalen und motivierten Team
- Modernste technische Ausstattung
- 5-Tage-Woche gemäß L-GAV Anstellungsbedingungen
- Zukunftsweisendes Lohnsystem
- Vergünstigungen in Partnerbetrieben der Hotelgruppe Kasper Holding und Swiss Quality Hotels
- Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung durch Schulungen und Weiterbildungen
- Unterkunftsmöglichkeiten in eigenen Personalunterkünften und kostengünstige Verpflegung
Im gesamten Haus legen wir großen Wert auf einen persönlichen und familiären Gästekontakt. Unser Team ist für seine Freundlichkeit und Aufmerksamkeit bekannt. Daher suchen wir nach einer Gastgeberpersönlichkeit mit folgenden Qualifikationen:
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse, insbesondere Französisch, sind von Vorteil
- Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder kaufmännische Ausbildung oder mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position
- Verantwortungsbewusstsein, gute Umgangsformen und Freude am Umgang mit Gästen
- Belastbarkeit, Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Organisationstalent
- Teamarbeit, Kreativität und Umsetzung eigener Ideen mit Begeisterung
- Kenntnisse in gängigen Microsoft-Programmen, idealerweise Erfahrung mit Hotelsoftware wie ASA und Buchungs-Software wie Vertical Booking
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Shiftleader Reception
vor 2 Wochen
Grindelwald, Bern, Schweiz Derby Swiss Quality Hotel Grindelwald VollzeitFront Office / Rooms DivisionReservierungDas wunderschöne Grindelwald am Fusse des Eigers gehört zu einem der international beliebtesten Urlaubsziele in der Schweiz. Nicht nur das grosse Skigebiet zieht die Wintergäste zu uns ins Gletscherdorf, auch im Sommer bietet die Region einzigartige Erlebnisse wie das Jungfraujoch, ein grosses Wandergebiet und...
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vor 2 Wochen
Grindelwald, Bern, Schweiz Derby Swiss Quality Hotel Grindelwald VollzeitSeit über 130 Jahren verwöhnen wir unsere internationalen Gäste als leidenschaftliche Gastgeber mit dem feinen Gespür für Aufmerksamkeit und Unaufdringlichkeit. Als 3*-Superior-Hotel bieten unsere 69 individuell gestalteten Zimmer mit alpinem Flair und zeitgemässem Komfort eine Unterkunft für jedes Budget. Unsere Gäste können in unseren drei...
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vor 2 Wochen
Grindelwald, Schweiz Derby Swiss Quality Hotel Grindelwald VollzeitDas wunderschöne Grindelwald am Fusse des Eigers gehört zu einem der international beliebtesten Urlaubsziele in der Schweiz. Nicht nur das grosse Skigebiet zieht die Wintergäste zu uns ins Gletscherdorf, auch im Sommer bietet die Region einzigartige Erlebnisse wie das Jungfraujoch, ein grosses Wandergebiet und zahlreiche sportliche Events und lockt damit...
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vor 4 Wochen
Grindelwald, Schweiz Derby Swiss Quality Hotel Grindelwald VollzeitDas wunderschöne Grindelwald am Fusse des Eigers gehört zu einem der international beliebtesten Urlaubsziele in der Schweiz. Nicht nur das grosse Skigebiet zieht die Wintergäste zu uns ins Gletscherdorf, auch im Sommer bietet die Region einzigartige Erlebnisse wie das Jungfraujoch, ein grosses Wandergebiet und zahlreiche sportliche Events und lockt damit...
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Vor 5 Tagen
Grindelwald, Schweiz Derby Swiss Quality Hotel Grindelwald VollzeitFront Office / Rooms Division Reservierung Das wunderschöne Grindelwald am Fusse des Eigers gehört zu einem der international beliebtesten Urlaubsziele in der Schweiz. Nicht nur das grosse Skigebiet zieht die Wintergäste zu uns ins Gletscherdorf, auch im Sommer bietet die Region einzigartige Erlebnisse wie das Jungfraujoch, ein grosses Wandergebiet und...
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vor 4 Wochen
Grindelwald, Schweiz Derby Swiss Quality Hotel Grindelwald VollzeitSeit über 130 Jahren verwöhnen wir unsere internationalen Gäste als leidenschaftliche Gastgeber mit dem feinen Gespür für Aufmerksamkeit und Unaufdringlichkeit. Als 3 -Superior-Hotel bieten unsere 69 individuell gestalteten Zimmer mit alpinem Flair und zeitgemässem Komfort eine Unterkunft für jedes Budget. Unsere Gäste können in unseren drei...
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vor 4 Wochen
Grindelwald, Schweiz Derby Swiss Quality Hotel Grindelwald VollzeitDas wunderschöne Grindelwald am Fusse des Eigers gehört zu einem der international beliebtesten Urlaubsziele in der Schweiz. Nicht nur das grosse Skigebiet zieht die Wintergäste zu uns ins Gletscherdorf, auch im Sommer bietet die Region einzigartige Erlebnisse wie das Jungfraujoch, ein grosses Wandergebiet und zahlreiche sportliche Events und lockt damit...
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vor 4 Wochen
Grindelwald, Schweiz Derby Swiss Quality Hotel Grindelwald VollzeitSeit über 130 Jahren verwöhnen wir unsere internationalen Gäste als leidenschaftliche Gastgeber mit dem feinen Gespür für Aufmerksamkeit und Unaufdringlichkeit. Als 3*-Superior-Hotel bieten unsere 69 individuell gestalteten Zimmer mit alpinem Flair und zeitgemässem Komfort eine Unterkunft für jedes Budget. Unsere Gäste können in unseren drei...
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vor 4 Wochen
Grindelwald, Schweiz Derby Swiss Quality Hotel Grindelwald VollzeitSeit über 130 Jahren verwöhnen wir unsere internationalen Gäste als leidenschaftliche Gastgeber mit dem feinen Gespür für Aufmerksamkeit und Unaufdringlichkeit. Als 3 -Superior-Hotel bieten unsere 69 individuell gestalteten Zimmer mit alpinem Flair und zeitgemässem Komfort eine Unterkunft für jedes Budget. Unsere Gäste können in unseren drei...
