Concierge (W/m/d)

vor 1 Woche


Engelberg, Obwalden, Schweiz Kempinski Vollzeit
**Concierge (w/m/d)**

**Hauptaufgaben**:

- Beantwortung von Gästefragen und höfliche und effiziente Bearbeitung von Gästeanfragen, z. B. Erteilung von Auskünften, Reservierung einer Tour, eines Restaurants oder eines Transportmittels, Wegbeschreibung, Flugbestätigung usw. Falls erforderlich, leiten Sie Anfragen an das zuständige Personal weiter, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Halten Sie sich über alle Informationen bezüglich der Hoteldienstleistungen, der örtlichen Sehenswürdigkeiten, Restaurants, Verkehrsmittel, Sporteinrichtungen, Kirchen, Einkaufsmöglichkeiten und alle relevanten Informationen, die für die Gäste von Interesse sein könnten, auf dem Laufenden, um Anfragen und Fragen der Gäste beantworten zu können.
- Führen Sie Aufzeichnungen, übermitteln und verteilen Sie alle ein
- und ausgehenden Postsendungen, Faxe, Nachrichten und Pakete, die an aktuelle oder künftige Gäste und das Hotelpersonal gerichtet sind, gemäß den Hotelverfahren.
- Auf Anfrage lagern Sie das Gepäck der Gäste in der Gepäckaufbewahrung. Behandeln Sie alle Gepäckstücke mit Sorgfalt.
- Für Sauberkeit und Ordnung im Schalterbereich sorgen und die Schalter mit Broschüren, Zeitschriften und Stadtplänen für die Gäste auffüllen.
- Während der Schließzeit des Business Centers senden Sie Faxe für die Gäste.
- Alle anderen Aufgaben, die ihnen von Zeit zu Zeit auf Anweisung ihres Vorgesetzten oder Managers zugewiesen werden können.

**Wünschenswerte Fertigkeiten und Qualifikationen**:

- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie wünschenswert
- Erfahrung am Concierge, idealerweise bereits in einer vergleichbaren Position in der gehobenen Hotellerie
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntisse in Wort und Schrift
- Belastbarkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Hohes Qualitätsbewusstsein und ein Auge für das Detail
- Teamfähigkeit

**Auf Sie warten**:

- Leben und Arbeiten inmitten der alpinen Zentralschweiz
- Ausführliches Onboarding Programm inklusiv dreitägigem Workshop "Orientation"
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten in einem motivierten, kreativen und dynamischen Team
- Die Faszination der Marke Kempinski mit unseren Werten wie Menschlichkeit, Ehrlichkeit, Unternehmertum, Traditionen gestalten und die Leidenschaft für Europäischen Luxus
- Viele Entwicklungsmöglichkeiten und internationale Karriereaussichten für alle Mitarbeitenden mit Herzblut und Engagement
- Regelmässige Ausbildungen und Trainings im Haus oder via unserem Kempinski online Lernsystem "Lobster-Ink"
- Sehr grosszügige Mitarbeiter-Benefits für Übernachtungen und F&B in allen Kempinski Hotels weltweit sowie Spezialraten für Übernachtungen für Familie und Freunde
- Viele Vergünstigungen in lokalen Shops, auch online
- Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen - Regelmässige Veranstaltungen, sportlich wie gesellschaftlich und Wellness-Programme für unsere Kollegen
- Personalunterkunft in Hotelnähe inkl. Waschmöglichkeiten, Gemeinschaftsraum;
- küche und ein reichhaltiges, gesundes Speisenangebot in unserem Mitarbeiterrestaurant "Eduard's"
- Regelmässige Mitarbeiterumfrage KEES (Kempinski Employee Engagement Survey), Digitale Zeiterfassung, 5 Wochen Ferien und 13. Monatsgehalt
- Gratisparkplätze für alle Mitarbeitenden

**Kempinski Palace Engelberg
Located high in the mountains in the heart of Switzerland, the Kempinski Palace Engelberg impresses with a unique blend of refreshing Swiss hospitality, warm five-star luxury service and a wealth of activities. The Kempinski Palace Engelberg is a place where memories are made.

Hoteliers since 1897, we have travelled the world in search of the most fascinating destinations without ever forgetting the finest traditions of our European heritage. We are dedicated to please, educated to entertain, and we never compromise on the European elegance of service. We pride ourselves on delivering a beautiful performance for each of our guests. And for our employees, we provide a stage on which they can flourish and realize their full potential.

Embrace an experience as individual as you are
  • Chief Concierge

    vor 1 Woche


    Engelberg, Obwalden, Schweiz Kempinski Vollzeit

    **Chief Concierge (w/m/d)****Hauptaufgaben**:- Umfassende Kenntnisse der lokalen Touristenattraktionen, Restaurants, Shows, Bars und Nachtclubs.- Umfassendes Netzwerk in allen Bereichen der Unterhaltung und trendigen Orten.- Außergewöhnliche Interaktion mit den Gästen.- Einweisung und klare Wegbeschreibung für Gäste auf Anfrage.- Aushandeln der besten...


  • Engelberg, Obwalden, Schweiz Hotel Bellevue Engelberg AG Vollzeit

    Frühstücksservice (w/m/d)...Frühstücksservice (w/m/d), mit guter Laune am Morgen und ausgeglichener Gelassenheit in hektischen Momenten. Ausserdem hilfst du unsere Seminargäste in den Pausen zu bewirten, im Living Room by BT sorgst du für Kaffee- und Teespezialitäten, bereitest teilweise Bankette vor oder hilfst sonst gerne wo Hilfe gebraucht...


  • Engelberg, Obwalden, Schweiz Hotel Bellevue Engelberg AG Vollzeit

    Frühstücksservice (w/m/d)...Frühstücksservice (w/m/d), mit guter Laune am Morgen und ausgeglichener Gelassenheit in hektischen Momenten. Ausserdem hilfst du unsere Seminargäste in den Pausen zu bewirten, im Living Room by BT sorgst du für Kaffee- und Teespezialitäten, bereitest teilweise Bankette vor oder hilfst sonst gerne wo Hilfe gebraucht...


  • Engelberg, Obwalden, Schweiz Hotel Bellevue Engelberg AG Vollzeit

    Frühstücksservice (w/m/d)...Frühstücksservice (w/m/d), mit guter Laune am Morgen und ausgeglichener Gelassenheit in hektischen Momenten. Ausserdem hilfst du unsere Seminargäste in den Pausen zu bewirten, im Living Room by BT sorgst du für Kaffee- und Teespezialitäten, bereitest teilweise Bankette vor oder hilfst sonst gerne wo Hilfe gebraucht...

  • Tagesservice (m/w/d)

    Vor 2 Tagen


    Engelberg, Obwalden, Schweiz Hotel Bellevue Engelberg AG Vollzeit

    Tagesservice (w/m/d)...Tagesservice (w/m/d), mit guter Laune am Morgen und ausgeglichener Gelassenheit in hektischen Momenten. Du rockst das Frühstück, kümmerst dich um Seminargäste und ihre Verpflegung in den Pausen, im Living Room by BT sorgst du für Kaffee- und Teespezialitäten, bereitest teilweise Bankette vor oder hilfst sonst gerne wo Hilfe...


  • Engelberg, Obwalden, Schweiz SocialRecruit GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser Kunde ist seit mehr als 30 Jahren ein innovatives und zuverlässiges Tiefbauunternehmen in Engelberg (Schweiz) sowie ein kompetenter Ansprechpartner für Aushub-, Grab-, Spreng- und Bohrarbeiten. Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über eine leistungsstarke Betonmischanlage und eine mobile Brechanlage zur Produktion von Beton und Kies. Dank...


  • Engelberg, Obwalden, Schweiz Restaurant Alpenrösli Vollzeit

    Berufsbezeichnung**Serviceangestellte m/w**- Kategorie**Fachkraft Service**- Arbeitsort- Engelberg- Land- Schweiz- Stelleneintritt- nach Vereinbarung- Anstellungsart- Saisonstelle- Das bieten wirSchönes Bergretaurant inmitten einer beliebten Wander-und Bikeregion.Sie arbeiten im Stundenlohn- Aufgaben- Gäste bedienen,selbständiges Inkasso,mise en...


  • Engelberg, Obwalden, Schweiz GarLa Gruppe Deutschland GmbH Vollzeit

    WIR STELLEN UNS VORSeit mehr als 30 Jahren sind wir, die Arnold Feierabend AG, ein innovatives und zuverlässiges Tiefbauunternehmen. Für Aushub-, Grab-, Spreng- und Bohrarbeiten sind wir ihr kompetenter Ansprechpartner. Unsere leistungsstarke Betonmischanlage sowie eine mobile Brechanlage ermöglichen uns, Beton und Kies selbst zu produzieren. Dank diesen...

  • Service-/ Barmitarbeiter

    vor 2 Monaten


    Engelberg, Obwalden, Schweiz Hotel Bellevue Engelberg AG Vollzeit

    Service-/ Barmitarbeiter m/w/d Juni 2024 oder nach Vereinbarung Service-/ Barmitarbeiter (m/w/d). Wir brauchen Universalgenies, die sich im Barservice mit allen angesagten Drinks sowie Speiseservice auskennen. Beides gerne machen und auch können. Das Team ist klein, kompakt und exzellent; alle müssen sich jederzeit aufeinander und blind verlassen können....


  • Engelberg, Obwalden, Schweiz Hotel Bellevue Engelberg AG Vollzeit

    Service-/ Barmitarbeiter m/w/d Juni 2024 oder nach Vereinbarung Service-/ Barmitarbeiter (m/w/d). Wir brauchen Universalgenies, die sich im Barservice mit allen angesagten Drinks sowie Speiseservice auskennen. Beides gerne machen und auch können. Das Team ist klein, kompakt und exzellent; alle müssen sich jederzeit aufeinander und blind verlassen können....


  • Engelberg, Obwalden, Schweiz Hotel Bellevue Engelberg AG Vollzeit

    Service-/ Barmitarbeiter m/w/d Juni 2024 oder nach Vereinbarung Service-/ Barmitarbeiter (m/w/d). Wir brauchen Universalgenies, die sich im Barservice mit allen angesagten Drinks sowie Speiseservice auskennen. Beides gerne machen und auch können. Das Team ist klein, kompakt und exzellent; alle müssen sich jederzeit aufeinander und blind verlassen können....


  • Engelberg, Obwalden, Schweiz Hotel Bellevue Engelberg AG Vollzeit

    Service-/ Barmitarbeiter m/w/d... Service-/ Barmitarbeiter (m/w/d) gesucht. Wir brauchen Universalgenies, die sich im Barservice mit allen angesagten Drinks sowie Speiseservice auskennen. Beides gerne machen und auch können. Das Team ist klein, kompakt und exzellent; alle müssen sich jederzeit aufeinander und blind verlassen können. Bist du Teamplayer und...

  • Serviceangestellte m/w

    vor 2 Monaten


    Engelberg, Obwalden, Schweiz Restaurant Alpenrösli Sörenberg Vollzeit

    Serviceangestellte m/w - Restaurant Alpenrösli6390 EngelbergSchönes Bergretaurant inmitten einer beliebten Wander-und Bikeregion.Sie arbeiten im Stundenlohn Restaurant Alpenrösli


  • Engelberg, Obwalden, Schweiz Restaurant Alpenrösli Sörenberg Vollzeit

    Serviceangestellte m/w - Restaurant Alpenrösli6390 EngelbergSchönes Bergretaurant inmitten einer beliebten Wander-und Bikeregion.Sie arbeiten im Stundenlohn Restaurant Alpenrösli

  • Serviceangestellte m/w

    vor 4 Wochen


    Engelberg, Obwalden, Schweiz Restaurant Alpenrösli Sörenberg Vollzeit

    Serviceangestellte m/w - Restaurant Alpenrösli6390 EngelbergSchönes Bergretaurant inmitten einer beliebten Wander-und Bikeregion.Sie arbeiten im Stundenlohn Restaurant Alpenrösli


  • Engelberg, Obwalden, Schweiz H-Hotels Gruppe Vollzeit

    H- ist mit u?ber 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengefu?hrten Unternehmen zählen die Marken HYPERION Hotels, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels und H.ostels. Diese werden durch die eigenen Servicegesellschaften vollständig aus eigener Kraft gesteuert.Zimmermädchen | Roomboy | Mitarbeiter...


  • Engelberg, Obwalden, Schweiz H-Hotels Gruppe Vollzeit

    H- ist mit u?ber 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengefu?hrten Unternehmen zählen die Marken HYPERION Hotels, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels und H.ostels. Diese werden durch die eigenen Servicegesellschaften vollständig aus eigener Kraft gesteuert.Zimmermädchen | Roomboy | Mitarbeiter...


  • Engelberg, Obwalden, Schweiz H-Hotels Gruppe Vollzeit

    H- ist mit u?ber 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengefu?hrten Unternehmen zählen die Marken HYPERION Hotels, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels und H.ostels. Diese werden durch die eigenen Servicegesellschaften vollständig aus eigener Kraft gesteuert.Zimmermädchen | Roomboy | Mitarbeiter...


  • Engelberg, Obwalden, Schweiz H-Hotels Gruppe Vollzeit

    H- ist mit u?ber 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengefu?hrten Unternehmen zählen die Marken HYPERION Hotels, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels und H.ostels. Diese werden durch die eigenen Servicegesellschaften vollständig aus eigener Kraft gesteuert.Zimmermädchen | Roomboy | Mitarbeiter...


  • Engelberg, Obwalden, Schweiz H-Hotels Gruppe Vollzeit

    H- ist mit u?ber 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengefu?hrten Unternehmen zählen die Marken HYPERION Hotels, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels und H.ostels. Diese werden durch die eigenen Servicegesellschaften vollständig aus eigener Kraft gesteuert.Zimmermädchen | Roomboy | Mitarbeiter...