Sachbearbeiter/in Backoffice B2C m/w

vor 1 Woche

Pfäffikon ZH, Zürich, Schweiz Jobcloud Vollzeit

In dieser vielseitigen Position sind Sie direkt der Teamleiterin B2C unterstellt. Sie sind für die Sicherstellung einer effizienten, schriftlichen und effektiven Beratung der Kunden sowie als professionelle Visitenkarte am Telefon für eine hohe Kundenzufriedenheit mitverantwortlich.

Ihre Aufgaben

  • Telefonischer Backoffice Support (ca. 15 Anrufe/Tag) und vor allem schriftliche Kundenanfragen sind Ihr Daily Business – Sie bearbeiten die Anfragen sowie die dazugehörige Korrespondenz in D / F / I
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Beschwerden
  • Rasche und korrekte Weiterleitung von Anfragen, die nicht selbständig bearbeitet werden können
  • Erfassung der Kunden-Interaktion sowie Stammdatenpflege im Kernsystem
  • Diverse Nachforschungen und Abklärungen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Grundausbildung (EFZ) oder gleichwertige Ausbildung
  • Weiterbildung beziehungsweise Erfahrung in der direkten Kundenberatung
  • Sehr gute Anwenderkenntnisse der MS Office-Palette
  • Muttersprache Deutsch
  • Französisch mit sehr guten mündlichen und schriftlichen Kenntnissen sind zwingend notwendig; Italienischkenntnisse von Vorteil

Um in dieser anspruchsvollen Funktion erfolgreich zu sein, bringen Sie idealerweise mehrjährige Berufspraxis aus der Kundenberatung mit. Ihre engagierte, ausdauernde, selbstsichere Persönlichkeit wird durch eine sehr organisierte, selbständige, speditive und genaue Arbeitsweise ergänzt. Erfahrungen im Bereich Einwohner-Meldewesen sind von Vorteil.

Sie sind eine kommunikative und leistungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz und mit ausgeprägter Kundenorientierung. Es ist Ihnen ein Anliegen, von Vertrauen geprägte Kundenbeziehungen aufzubauen, zu pflegen und zu erhalten. Mit Überzeugungskraft und Begeisterung treten sie für unsere Dienstleistungen ein, haben ein gutes Gespür für die verschiedenen Kundenbedürfnisse und finden dafür massgeschneiderte, umsetzungsfähige Lösungen. Flexibilität, Freude am schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt und ein gesunder Drive, das Geschäft voranzutreiben gehören ebenso zu Ihrer Persönlichkeit, wie Teamspirit und ein geduldiges, diplomatisches Wesen.

Ihre Chance

Bei SERAFE AG erwartet Sie ein junges, modernes, angenehmes und produktives Umfeld sowie eine anspruchsvolle, vielseitige Aufgabe. Ein heller und moderner Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Schreibtischen und die individuelle Home-Office-Möglichkeit mit gleitender Arbeitszeit von Montag bis Freitag jeweils zwischen 08.00 und 18.00 Uhr. Selbstverständlich werden Sie sorfgältig in das neue Aufgabengebiet eingeführt.

Bewerbung

Interessiert? Dann packen Sie gleich heute diese einmalige Chance, Teil unseres jungen Unternehmens zu werden. Eine schlanke Aufbauorganisation sowie direkte und offene Kommunikationswege gehören zu unserer Unternehmenskultur - wir freuen uns auf Sie

Bewerben Sie sich online mit Ihren vollständigen, aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Foto, Pensumswunsch (mind. 80%) und Gehaltsvorstellung. Für telefonische Auskünfte zu dieser spannenden Position steht Ihnen unsere Teamleiterin B2C, Priska Wellinger, unter gerne zur Verfügung.

Für diese Vakanz berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.

  • Sachbearbeiter/in Backoffice B2C m/w

    vor 1 Woche

    Pfäffikon ZH, Zürich, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    In dieser vielseitigen Position sind Sie direkt der Teamleiterin B2C unterstellt. Sie sind für die Sicherstellung einer effizienten, schriftlichen und effektiven Beratung der Kunden sowie als professionelle Visitenkarte am Telefon für eine hohe Kundenzufriedenheit mitverantwortlich.Ihre VerantwortlichkeitenTelefonischer Backoffice Support (ca. 15...

  • Sachbearbeiter/in Backoffice B2C m/w

    vor 1 Woche

    Pfäffikon ZH, Zürich, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    In dieser vielseitigen Position sind Sie direkt der Teamleiterin B2C unterstellt. Sie sind für die Sicherstellung einer effizienten, schriftlichen und effektiven Beratung der Kunden sowie als professionelle Visitenkarte am Telefon für eine hohe Kundenzufriedenheit mitverantwortlich. Ihre AufgabenTelefonischer Backoffice Support (ca. 15 Anrufe/Tag) und vor...

  • Sachbearbeiter Backoffice Mit Zahlenflair 100%

    vor 1 Woche

    Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz smartpersonal gmbh Vollzeit

    **Die Firma**Unser Kunde mit Sitz in **Hinwil ZH** ist ein Fleischhandels- und Dienstleistungsbetrieb. Mit ihren eigenen Labels sind sie stark im Schweizer Fleischmarkt vertreten. Wir suchen für die Firma einen aufgeweckten **Sachbearbeiter Backoffice mit Zahlenflair 100% (m/w)**.**Ihre Aufgaben**- Erledigung von allgemeinen Buchhaltungsarbeiten...

  • Sachbearbeiter/in Backoffice B2B m/w

    vor 1 Woche

    Pfäffikon ZH, Zürich, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    In dieser vielseitigen Position berichten Sie direkt an die Vorgesetzte des B2B-Teams. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, eine effiziente und professionelle Beratung für Gemeinden und Verwaltungen sicherzustellen, sowohl schriftlich als auch am Telefon, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Ihre Aufgaben Telefonische und schriftliche Bearbeitung von...

  • Sachbearbeiter/in Backoffice B2B M/w

    vor 1 Woche

    Pfäffikon ZH, Zürich, Schweiz SERAFE AG Vollzeit

    In dieser vielseitigen Position sind Sie direkt der Teamleiterin B2B unterstellt. Sie sind für die Sicherstellung einer effizienten, schriftlichen und effektiven Beratung der Gemeinden und Verwaltungen sowie als professionelle Visitenkarte am Telefon für eine hohe Kundenzufriedenheit mitverantwortlich. Ihre Aufgaben Telefonische Entgegennahme, Bearbeitung...

  • Sachbearbeiter/in Kreditkartenabteilung

    vor 1 Woche

    Pfäffikon ZH, Zürich, Schweiz smartpersonal gmbh Vollzeit

    Die FirmaWir suchen für unseren Kunden, ein Finanzdienstleistungsbetrieb, mit Sitz im Glarnerland eine fachkundige Unterstützung im Backoffice Kreditkartenabteilung.Ihre Aufgaben Standardisierte Prozesse im BackofficeErreichung der StandartzieleSicherstellung der Einhaltung der Qualitätsmanagement-VorgabenVerantwortung für eine qualitativ hochstehende...

  • Sachbearbeiter/in PPS

    Vor 6 Tagen

    Pfäffikon ZH, Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

    Ist Dir die Gummibranche bekannt? Dichtungsprofile, Gummimischungen und Folien aus Gummi keine Fremdwörter? Suchst du eine interessante und abwechslungsreiche Arbeit?Dann suchen wir Dich als Sachbearbeiter PPS & AVOR % (m/w/d)Deine AufgabenArbeitsvorbereitung: Erstellen von Produktionsaufträgen und BegleitpapierenTerminieren von Produktionsaufträgen und...

  • Sachbearbeiter/in PPS

    Vor 2 Tagen

    Pfäffikon ZH, Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

    Ist Dir die Gummibranche bekannt? Dichtungsprofile, Gummimischungen und Folien aus Gummi keine Fremdwörter? Suchst du eine interessante und abwechslungsreiche Arbeit?Dann suchen wir Dich als Sachbearbeiter PPS & AVOR % (m/w/d)Deine AufgabenArbeitsvorbereitung: Erstellen von Produktionsaufträgen und BegleitpapierenTerminieren von Produktionsaufträgen und...

  • Sachbearbeiter (M/w)

    vor 1 Woche

    Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Für ein familiäres Bauunternehmen in der Region sind wir auf der Suche nach einer zuverlässigen Fachkraft für die Administration, welche langfristig gesehen die Buchhaltung übernehmen möchte**Sachbearbeiter (m/w)**:**Anstellung**: 80-100%**Ort**: Wetzikon ZH**Branche**: Industrie diverse**Veröffentlichungsdatum**: **Ihr Aufgaben**- Auftragsabwicklung...

  • Sachbearbeiter (w/m/d) Finanzen

    vor 1 Woche

    Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden SeitzValve suchen wir per sofort: Sachbearbeiter (w/m/d) Finanzen.Job-ZusammenfassungDie Eugen Seitz AG ist ein führendes Familien-KMU, das sich auf Ventiltechnologie spezialisiert hat und weltweit agiert. Mit 120 Mitarbeitenden bietet das Unternehmen hochmoderne Lösungen aus Wetzikon, die in sechs verschiedenen Industriezweigen...

  • Sachbearbeiter (M/w)

    vor 1 Woche

    Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Für ein familiäres Unternehmen in der Region sind wir auf der Suche nach einer zuverlässigen Fachkraft für die Administration, welche langfristig gesehen die Buchhaltung übernehmen möchte**Sachbearbeiter (m/w)**:**Anstellung**: 80-100%**Ort**: Wetzikon ZH**Branche**: Industrie diverse**Veröffentlichungsdatum**: **Ihre Aufgaben**:- Auftragsabwicklung...

  • Sachbearbeiter (M/w)

    vor 1 Woche

    Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Für ein familiäres Unternehmen in der Region sind wir auf der Suche nach einer zuverlässigen Fachkraft für die Administration, welche langfristig gesehen die Buchhaltung übernehmen möchte**Sachbearbeiter (m/w)**:**Anstellung**: 80-100%**Ort**: Wetzikon ZH**Branche**: Industrie diverse**Veröffentlichungsdatum**: **Ihre Aufgaben**:- Auftragsabwicklung...

  • Sachbearbeiter Debitoren

    vor 1 Woche

    Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Für eine nationale Unternehmung in der Region sind wir auf der Suche nach einer zuverlässigen Fachkraft in der Finanzabteilung**Sachbearbeiter Debitoren (m/w)**:**Anstellung**: 80-100%**Ort**: Wetzikon ZH**Branche**: Industrie diverse**Veröffentlichungsdatum**: **Ihre Aufgaben**- Verantwortlich für die Debitorenbuchhaltung- Kontrollieren und verbuchen...

  • Sachbearbeiter Rechnungswesen

    vor 1 Woche

    Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Wetzikon- ab sofort- 40-80%- Job- ID: 5554**Das Unternehmen**:Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung neuer...

  • Sachbearbeiter Kreditoren

    vor 1 Woche

    Niederglatt ZH, Zürich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann haben wir die richtige Stelle für SieFür unseren Kunden im Raum Niederglatt ZH suchen wir per sofort eine/n**Sachbearbeiter Kreditoren - befristet bis September (m/w)**:**Anstellung**: 100%**Ort**: Niederglatt ZH**Branche**: Industrie diverse**Veröffentlichungsdatum**: **Ihre Aufgaben**:-...

  • Immobilienmaklerprofi 100%

    vor 1 Woche

    Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Properti AG Vollzeit

    Sales Immobilienmaklerprofi 100% (w/m/d) – Hinwil Sales HinwilFull timeJetzt bewerbenJob Beschreibung Bewirb dich jetzt für die Position Immobilienmaklerprofi 100% (w/m/d) – Hinwil und lass uns gemeinsam Grosses erreichen Werde Teil eines erfolgreichen Teams und erziele Erfolge, die über deine bisherigen Möglichkeiten hinausgehen. Hungrig auf mehr?...

  • Immobilienmaklerprofi 100%

    vor 1 Woche

    Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Properti AG Vollzeit

    Sales Immobilienmaklerprofi 100% (w/m/d) – Hinwil Sales HinwilFull timeJetzt bewerbenJob Beschreibung Bewirb dich jetzt für die Position Immobilienmaklerprofi 100% (w/m/d) – Hinwil und lass uns gemeinsam Grosses erreichen Werde Teil eines erfolgreichen Teams und erziele Erfolge, die über deine bisherigen Möglichkeiten hinausgehen. Hungrig auf mehr?...

  • AUSHILFE (M/W/D) - Seedamm Center

    vor 1 Woche

    Pfäffikon ZH, Zürich, Schweiz ONLY Stores Vollzeit

    AUSHILFE (M/W/D) - Seedamm Center bei ONLY Stores | softgardenView job here AUSHILFE (M/W/D) - Seedamm CenterTeilzeit Pfäffikon, Schweiz Mit Berufserfahrung / Ohne Berufserfahrung Komm in unser ONLY Team - wir suchen Dich zur Unterstützung alsflexible Aushilfe (m/w/d) Standort: Pfäffikon, Seedam CenterPensum: nach AbspracheDu hast Spaß am...

  • Hilfskoch (w / m) 50 %

    vor 3 Wochen

    Pfäffikon ZH, Zürich, Schweiz GerAtrium Pflegezentrum Vollzeit

    Hilfskoch (w / m) 50 % Geriatrie – modern und dynamisch Im Pflegezentrum GerAtrium bieten wir für 120 BewohnerInnen eine fachkompetente und individuelle Pflege und Betreuung in einer persönlichen Atmosphäre an. Das moderne Pflegezentrum in Pfäffikon ZH liegt an herrlicher Lage mit Blick auf den Pfäffikersee. Zur Infrastruktur der Institution gehören...

  • Hilfskoch (w / m) 50 %

    vor 2 Monaten

    Pfäffikon ZH, Zürich, Schweiz GerAtrium Pflegezentrum Vollzeit

    Hilfskoch (w / m) 50 % Geriatrie – modern und dynamisch Im Pflegezentrum GerAtrium bieten wir für 120 BewohnerInnen eine fachkompetente und individuelle Pflege und Betreuung in einer persönlichen Atmosphäre an. Das moderne Pflegezentrum in Pfäffikon ZH liegt an herrlicher Lage mit Blick auf den Pfäffikersee. Zur Infrastruktur der Institution gehören...